Yöneticiler istifa ediyor, kayıplar artıyor, şikayetler artıyor ... ZhongAn Online'ın İnternet sigortası yaklaşımı ortaya çıktı mı?
Ekonomik hayatta her şeye adım atın
Giriş: Yıllarca süren keşiflerden sonra, İnternet sigortası giderek kendi platformları ve üçüncü taraf platformları hakkında daha az tartışmaya başladı. Analysys Qianfan verileri, mevcut sigorta hizmeti alanında 1 milyondan fazla aylık aktif kullanıcıya sahip olduğunu gösteriyor UYGULAMA Sadece 6 tane var ve akış boşluğu belirgindir.
Menşei 21st Century Business Herald ( İD: jjbd21)
Muhabir Pekin'den Li Zhihong Raporu
Düzenleme Ma Chunyuan
Resim / Resim Solucanı (Resim ve Metin ile İlgili Değil)
Chen Jin'in WeChat Avatar onun altın ve kırmızı Iron Man kostümü içinde bir fotoğrafıdır. "Iron Man" ZhongAn Online'daki takma adıdır. Şimdi "Demir Adam" ın yeni bir yolculuğu var.
18 Temmuz'da ZhongAn Online'ın tüm çalışanları, şirketin genel müdürü ve eş CEO'su (CEO) Chen Jin'den bir e-posta aldı: "Bugün, yönetim kurulu ZhongAn Online'ın CEO'su olarak istifa etme teklifimi onayladı. Yarından itibaren Başlangıçta sizinle yeni bir kimlik olarak çalışacağım: ZhongAn Online İcra Direktörü, Yatırım Komitesi yönetmen ZhongAn Financial Technology Research Institute'un komite üyesi ve başkanı. "
Bir taş bin dalgayı karıştırdı. Chen Jin'in istifası piyasayı yaygınlaştırdı Dikkat , Çin'in ilk İnternet sigorta şirketi ZhongAn Online ve arkasındaki iş modeli yeni bir yol açtı ve İnternet sigortası nereye gitmeli?
Sık personel değişiklikleri
Bu yılın başından bu yana ZhongAn Online, sık sık personel değişikliği gördü. ZhongAn Technology'nin eski CEO'su Chen Wei, Taikang Online'a katıldı; ZhongAn Online'ın otomobil iş grubu eski başkanı Wang Yu, Huanong Property & Casualty Insurance'a katıldı; ve ZhongAn Online'ın eski genel müdür yardımcısı Wu Ti, Hezhong Property & Casualty Insurance'a katıldı.
Chen Jin, 18 Temmuz'da 21st Century Business Herald ve diğer medyaya verdiği röportajda personel değişikliklerinin normal olduğunu ve sözde "istifa dalgası" olmadığını söyledi. "Listelendiği zamana kıyasla, ZhongAn Online'ın çekirdek üst yönetim ekiplerinden yalnızca biri istifa etti ve diğer herkes hala ZhongAn sisteminde önemli bir rol oynuyor."
Bununla birlikte, ZhongAn Online'daki bir dizi personel değişikliği karşısında, piyasa yardım edemez, ancak "ZhongAn Online'ın yöneticilerinin şirket halka açıldıktan sonra nakit para çekme olasılığı" konusunda endişelenir.
21st Century Business Herald'dan bir muhabir ZhongAn Online'ın prospektüsüne başvurdu ve 2014'ün sonunda ZhongAn Online'ın hissedarlar genel kurul toplantısının bir "hisse senedi opsiyon planı" oluşturulmasını onayladığını ve kalifiye çalışanların hisse başına 1,5 yuan fiyatla şirketten hisse için abone olduğunu buldu; 2015'in başlarında şirket Nitelikli yönetici ve çalışanlara 4 yıllık hak kazanma süresi ile 60 milyon hisse verildi.
Hissedarlık planına göre, ZhongAn Online'ın hissedarlarından biri olan Youfu Holdings, 60 milyon hisseyi iki holding kuruluşuna, Shanghai Haoguan Investment Management Enterprise (Limited Partnership) ve Shanghai Qianguo Investment Partnership Management Enterprise (Limited Partnership) 'a devretti. Kontrol eden kuruluşun özkaynağı, bir genel ortak ve 98 kişi (bir yönetici ve yedi yönetici, geri kalanı şirket çalışanlarıdır) tarafından tutulmaktadır.
Kamuya açık bilgiler, hissedar çalışanları arasında Chen Jin, Jiang Xing, Xu Wei ve Wu Ti'nin 15.75 milyon yuan ve 15 30 10.5 milyon hisse, 10.2 milyon hisse, 8.6 milyon hisse ve 6 milyon hisseye karşılık gelen 10.000 yuan, 12.9 milyon yuan ve 9 milyon yuan.
Yönetmeliklere göre, kuruluş tarihinden itibaren dört yıl boyunca, hisseye sahip olan çalışanlar şirkette hizmet vermeye devam etme şartlarını yerine getirir ve bu hisselerin tamamı kendi adlarına devredilir; hisse senetlerinin peşin satışında, hisse senetlerinin bu kısmının işlem gördükten sonra üç yıllık bir kısıtlama süresi vardır. , Üç yıl sonra holdinglerin azaltılması yıllık% 25'i geçmemek şartıyla sınırlandırılmalıdır.
Bugün, ZhongAn Online üç yıldır listelenmiyor ve bu çalışanlar hisselerini nakit karşılığında geçici olarak satamıyorlar.
Hisse fiyatı keskin bir şekilde düştü
2013 ZhongAn Online, 2016 yılında Ant Financial, Tencent ve Ping An gibi şirketler tarafından ortaklaşa başlatılmış ve kurulmuştur. Bunların arasında Ant Financial% 13,53, Tencent% 10,20 ve China Ping An% 10,20 hisseye sahiptir. 2017 Eylül ayında ticaret için Hong Kong'a indi. Böylelikle, Hong Kong hisselerine kote olan ilk yerli internet sigorta şirketi oldu.
Listenin başında ZhongAn Online'ın hisse fiyatı, hisse başına 59.7 Hong Kong doları olan ihraç fiyatından, yaklaşan yüz Hong Kong hisse senedi markasına yükseldi. Bugün piyasa rasyonaliteye dönüyor 22 Temmuz'daki piyasa kapanışıyla hisse başına 18.54 Hong Kong doları ile kapandı, o gün% 2.42 düşüş.
Buna yanıt olarak Chen Jinin halefi Jiang Xing, 21st Century Business Herald ve diğer medyaya 18 Temmuz'da verdiği röportajda şunları söyledi: "Sermaye piyasasından gelen geri bildirimler, yönetimimiz tarafından işletmeye daha fazla yansıma tetikleyecektir ve ZhongAn Online bunu sıkı bir şekilde uygulayacaktır. Sigortacılık sektörünün kaliteli bir büyüme stratejisi var ve işletme verimliliğini artırmaya devam ediyor. Pazarın bize olumlu yanıt vereceğine inanıyorum. "
Yıllık rapor verilerine bakıldığında, ZhongAn Online'ın 2018'deki prim geliri, yıllık% 89 artışla 11,26 milyar yuan oldu. Bununla birlikte, primlerin hızlı büyümesiyle ZhongAn Online, yıllık% 80.42 artışla 1.797 milyar yuan net zarara sahip oldu. ZhongAn Online, ana nedenin, toplam primlerin yıldan yıla hızlı artışıyla birlikte yüklenim kaybının artması, yatırım gelirinin zayıf pazardan etkilendiğini ve teknoloji ihracatı işinin hala Ar-Ge yatırımı ve pazar geliştirme aşamasında olduğunu belirtti.
Bazı insanlar ZhongAn Online'ın oyununun bir internet şirketi gibi olduğunu söylüyor. Daha önce, İsviçre Re Çin Başkanı Chen Donghui, 21st Century Business Herald'dan bir muhabirle yaptığı röportajda şunları söyledi: "Geçmişte ZhongAn Onlineın yüksek değeri her zaman sorgulanırdı, ancak diyalektik olarak anlamlıdır çünkü yatırımcılar tarafından desteklenebilmektedir. İnovasyona büyük bir yatırımla, yolu açılırsa, tüm sigorta endüstrisi hızlı bir şekilde takip edebilir. "
Ancak, ZhongAn Online'ın rotası çıktı mı? 2018'de ZhongAn Onlineın teknoloji araştırma ve geliştirme yatırımı 850 milyon yuan'a ulaştı ve toplam sigorta primlerinin% 7,6'sına tekabül ediyor; ZhongAn Online çalışanları arasında yarıdan fazlası mühendis ve teknisyendi ve 2018 sonu itibarıyla patent başvurusunda bulundular 2 30 Ayrıca, ZhongAn Online'ın uluslararası işi, denizaşırı pazarlarda teknoloji çözümlerinin ihracatını teşvik ederek iniş yapmaya devam ediyor.
Ancak bunlar maliyetlidir. 2018 yılında ZhongAn Online'ın teknoloji ihracat işi, 110 milyon yuan işletme geliri, 450 milyon yuan net zarar (ZhongAn International'ın 110 milyon yuan net zararı dahil) ve 340 milyon yuan net zarar elde etti.
Piyasa, ZhongAn Online'ın iş modelini olduğu gibi kabul ediyor mu? ZhongAn Online ile iş anlaşmaları olan bir kişi, 21st Century Business Herald'dan bir muhabire yorum yaptı: "ZhongAn Online'ın iş yaparken hala riskten yoksun olduğunu hissediyorum."
Jiang Xing, başka bir e-postada, açıkçası, "Ekibimiz genç ve tutkulu. Çok ilgi gördü ve sayısız sürpriz yarattı. Elbette, emsali veya deneyimi olmadığı için çekinmiyoruz. Yetersizlik veya riskten yoksunluk, çukura adım attık. Başarılarımız olduğunda neşelenmeliyiz ve ders aldığımızı hatırlamalıyız. "
Tüketici şikayetleri artıyor
Pazar, İnternet sigorta şirketlerinin iş modeli ve gelişim yolu üzerinde hemfikir değil.
21st Century Business Herald muhabirine "Herkes İnternet sigortası ve sigorta teknolojisini geliştiriyor. İnternet sigorta şirketleri daha iyi gelişmiyor."
Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu verilerine göre 2019'un ilk çeyreğinde internet sigorta şirketlerinden gelen şikayetlerin sayısı önemli ölçüde arttı. Örneğin, ZhongAn Online'ın talep anlaşmazlıkları ve satış anlaşmazlığı şikayetleri sırasıyla yıllık% 273,48 ve% 1270 arttı; Taikang Online'ın satış anlaşmazlığı şikayetleri bir önceki yıla göre% 320,00; Anxin Insurance'ın talep anlaşmazlığı şikayetleri yıllık bazda% 277,27 arttı.
Shenzhen Huabo Actuarial Consulting Co., Ltd.'nin kurucu ortağı Wang Xiaobo, 21st Century Business Herald muhabirine şunları söyledi: "Arka uç iddiaları ve hizmetleri devam edemezse, ön uç inovasyonu olumsuz etkilere yol açabilir. Arka bir ürün olarak, sigorta ürünleri ön uca sahiptir. Önce yenilik yapın ve ardından arka uç koşullara ayak uydurun, ancak daha yüksek talep sıklığına sahip sağlık sigortası gibi sigorta türleri için, insanların güvenini abartmaktan kaçınmak için bir derece ön uç yenilik olması gerekir. "
Yıllarca süren keşiflerden sonra, İnternet sigortası giderek kendi platformları ve üçüncü taraf platformları hakkında daha az tartışmaya başladı. Analysys Qianfan verileri, mevcut sigorta hizmeti alanında 1 milyondan fazla aylık aktif kullanıcıya sahip olduğunu gösteriyor UYGULAMA Sadece 6 tane var ve akış boşluğu belirgindir.
Chen Donghuinin düşüncesine göre, "Gelecekte, sigorta sektöründe yalnızca iki tür şirket kalmış olabilir, biri platform şirketleri, yani İnternet şirketleri, diğeri ise sigorta ürünü sağlayıcıları. Şu anda, bireysel sigorta şirketleri haricinde geri kalanlar değil Bir platform şirketi haline gelecek. Gelecekte, sigorta şirketleri bu iki uca güvenmezlerse ve benzersiz avantajları yoksa, hayatta kalmak için büyük bir baskı ile karşılaşabilirler. "
Sorun ortaya çıkıyor. Örneğin 2018'de ZhongAn Online'ın kapsamlı maliyet oranı% 120,9'du. 2017'ye göre yüzde 12,2 puan daha düşük olmasına rağmen yine de sektör ortalamasının çok üzerinde kaldı. ZhongAn Onlineın yüksek kapsamlı maliyet oranı, trafik platformu ve diğer işletme giderleri ile işbirliği içindeki kanal ücretlerinden kaynaklanmaktadır.
Bir İnternet sigorta şirketi çalışanı, 21st Century Business Herald'dan bir muhabire şunları söyledi: Şu anda, kanallarla işbirliği yalnızca iş hacmini ayarlıyor, ancak trafiğin, senaryolara dayalı olarak sigorta ürünlerini satmak için üçüncü taraf platformlarına güvenmesi gerekiyor. Baskın bir konuma sahip değil ve bağımsız operasyon gerçekçi değil. "
Sigorta şirketlerinin bulunduğu sektör oldukça düzenlenmiş bir sektördür.Yeni İnternet sigortası düzenlemeleri sektörde daha önce danışılmış ve İnternet sigortasının gelişiminde yeni bir etki yaratacaktır.
Bu sayının editörü Chen Si
