Shiseido Araştırma Ofisi ödülü kazandı, ancak sadece kozmetik satmak istemiyor. Neden?
Shiseido (Çin) Araştırma ve Geliştirme Merkezi Co., Ltd., Genel Müdür Masahira Tamura olay yerinde ödülü kabul etti
Belki insanlarda kırışıkların büyüdüğünü biliyorsunuzdur, ancak kırışıklıkların ne zaman ve nerede oluştuğunu biliyor musunuz?
27 Haziran akşamı, 2018 Çin Koku, Koku ve Kozmetik Endüstrisi Teknolojisi Konferansı ve 12. Akademik Sempozyumu, Guangdong, Jiangmen'de sona erdi. Kozmetik endüstrisinin bilimsel araştırma sonuçlarına tanıklık etmek için Devlet İlaç İdaresi, Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı, Çin Gıda ve İlaç İdaresi liderleri, Çin Mühendislik Akademisi akademisyenleri, endüstri uzmanları, bilimsel araştırmacılar ve iş temsilcilerinin de aralarında bulunduğu 200'den fazla kişi konferansa katıldı. Endüstri teknolojisinin gelecekteki gelişimini tartışın.
146 yıllık bir geçmişe sahip uluslararası bir kozmetik şirketi olarak Shiseido Group, bu akademik seminer sırasında 3 yüksek kaliteli akademik makale paylaştı ve gönderilen toplam 84 makale arasından sıyrıldı ve tek en yüksek ödülün birincilik ödülünü kazandı1 Bu makale ve 2 ikinci sınıf ödül, Grubun güçlü bilimsel araştırma yeteneklerini ve teknik seviyesini tam olarak göstermektedir.
Bunlar arasında, "Stratum corneum'un kırışıklık oluşumu sürecindeki rolünün açıklığa kavuşturulması ve kırışıklık karşıtı cilt bakım ürünlerinin geliştirilmesinde yeni bilgiler" başlıklı birincilik ödülü araştırmacısı Yusuke Hara, kırışıklıklar ve ifadeler arasındaki ilişkiyi canlı bir şekilde açıkladı ve Shiseido'nun kozmetik alanındaki araştırma ve geliştirmesini gösterdi. İleri teknoloji ve en son teknoloji.
Çinli tüketiciler için daha uygun ürünler geliştirin
Hepimizin bildiği gibi, 2014 yılında Shiseido CEO'su olarak göreve başladıktan sonra Masahiko Uoya, Shiseido'yu yeniden canlandırmak için bir plan başlattı ve altı yıllık orta ila uzun vadeli bir strateji olan "VISION 2020" formüle etti.
Bunların arasında ilk üç yıl (2015-2017) "yeniden yapılanma iş kurma dönemi". Shiseido, şirket yapısını yeniden düzenlemenin yanı sıra, ürün geliştirme sürecini pazar satışlarına kadar yeniden planlamak ve pazarlama yatırımını artırmak "dedi." "Küresel düşün, yerel hareket et", çekirdek olarak Japon genel merkeziyle önceki yönetim modelini alt üst eden ve yerel tüketicilerin ihtiyaçlarındaki değişikliklere daha hızlı yanıt vermek için dünya çapında altı bölgeye büyük ölçekli yetki aktarımlarını uygulayan temel stratejidir.
Bu stratejinin önemli bir parçası olarak Shiseido, şimdiye kadar 5 ülkede 7 araştırma ve geliştirme üssü kurdu ve yerel tüketicilere uygun ve özel olarak cilt problemlerini çözebilecek ürünler geliştirmeyi taahhüt ediyor. Shiseido'nun en önemli pazarlarından biri olan Çin pazarı, giderek daha fazla uluslararası kozmetik grubu için "rekabetçi bir yer" haline geliyor.
Açıkçası, tüketicilerin kalbini "satın almak" istiyorsanız, anahtar ürün gücüyle konuşmaktır. Ödüllü "Stratum corneum'un kırışıklık oluşumu sürecindeki rolünün aydınlatılması ve kırışık önleyici cilt bakım ürünlerinin geliştirilmesinde yeni bilgiler", "Cilt yaşlanmasında lenfatik işlev bozukluğu mekanizmasının aydınlatılması ve lenfatik işlevi teşvik eden yaşlanma önleyici bileşenlerin geliştirilmesi" Ve "Yaşlanma Karşıtı Kozmetiklerin Çığır Açan Gelişimi - Ter Bezi Kasılmasının Neden Olduğu Cilt Yaşlanma Mekanizmasının Belirleyici Keşfi -" Dermal Delik Açma "adlı üç makaledeki temel teknolojiler, Shiseido Group bünyesindeki CPB cildi SHISEIDO'ya yaygın olarak uygulanmıştır. Anahtar ve AUPRES gibi markalar gelecekte daha fazla markaya uygulanacak.
Birincilik Ödülü Tez Araştırmacısı Yusuke Hara
"Stratum corneum'un kırışıklık oluşumundaki rolünün açıklığa kavuşturulması ve kırışıklık karşıtı cilt bakım ürünlerinin geliştirilmesine yeni bakış açıları"
İkincilik Ödülü Makale Araştırmacısı Kentaro Kajiya
"Deri yaşlanması üzerindeki lenfatik disfonksiyon mekanizmasının açıklığa kavuşturulması ve lenfatik fonksiyonu destekleyen yaşlanma karşıtı bileşenlerin geliştirilmesi"
İkincilik Ödülü Tez Araştırmacısı Jiang Lianzhichang
"Yaşlanmayı geciktiren kozmetiklerin çığır açan gelişimi - ter bezi kasılmasının neden olduğu cilt yaşlanma mekanizmasının belirleyici keşfi -" dermal kavitasyon ""
Aynı zamanda, Shiseido (Çin) Araştırma ve Geliştirme Merkezi Co., Ltd.-Ürün Geliştirme Departmanı (Pekin) da bu toplantıda seçkin bir Ar-Ge ekibi olarak seçildi.Shiseido Çin Ar-Ge ekibi tarafından özellikle Çinli kadınlar için geliştirilen Opelite kalıcı kas tabanı Yenilikçi bir ürün olarak dolaşım özü (geliştirilmiş) seçildi.
Shiseido (Çin) Araştırma ve Geliştirme Merkezi Co, Ltd Genel Müdürü Masahira Tamura, bizimle yaptığı bir röportajda, 2001 yılında Pekin'de Shiseido (Çin) Araştırma ve Geliştirme Merkezi Co, Ltd.'nin kurulmasının ardından, Ekim 2015'te Shiseido'nun bir Şangay şubesi kurduğunu söyledi. Youlai, Bomei ve Shuizhiyu'nun araştırma ve geliştirmesini tam olarak destekleyin. Ayrıca 2015 yılından itibaren Çin pazarına özgü Shiseido alt markasının pazarlama fonksiyonunun da Japonya'dan Çin'e aktarılmaya başlandığı bildiriliyor.
Ancak, yerelleştirilmiş araştırma stratejisi, Shiseido'nun mevcut avantajlarından vazgeçtiği anlamına gelmez. Tamura'ya göre, Japonya'nın Shiseido Araştırma Ofisinin kuruluşundan günümüze kadar 102 yıllık bir geçmişi var ve bu 102 yıllık tarihin kendisi bir tür yüksekliği temsil ediyor.
Son 102 yılda, Shiseido'nun araştırma ofisi kendini Asyalıların derisini keşfetmeye adadı. Örneğin, bu kez birincilik ödülünü kazanan "Kırışıklıklar nasıl oluşur" konusu ve Asyalıların en çok ilgilendiği beyazlatma alanındaki araştırmalar, "İnsanlar neden değişir? "Siyah" ve benzeri, Shiseido her zaman çeşitli cilt problemlerini kaynağından keşfetme ve çözme konusunda ısrar ediyor.
Bu nedenle, "Global Düşün, Yerel Harekete Geç" stratejik rehberliği altında, Shiseido'nun küresel araştırma ve geliştirme merkezi de Japonya merkezli olup, araştırma ve geliştirmeden elde edilen en son ve en ileri bilimsel araştırma teknolojisi Çin kozmetiklerine uygulanmaktadır.
Küresel bir stratejinin temeli olmasına rağmen, Shohei Tamura'nın Çin pazarına özgü hammadde ve teknolojiye de büyük ilgisi olduğunu belirtmekte fayda var. "Daha sonra Çin bitkisel ilaçlarını veya Çin tıbbını keşfedip keşfedemeyeceğimizi ve Çin'e özgü ürünler veya teknik yöntemler geliştirip geliştiremeyeceğimizi ele alacağız."
Şüphesiz, bağımsız araştırma ve geliştirme yetenekleri benzeri görülmemiş yeni bir boyuta yükseltildiğinde, Shiseido da araştırma ve geliştirme yatırımlarının oranını sürekli olarak artırıyor. İstatistiklere göre, 2016 yılında Shiseidonun Ar-Ge yatırımı, toplam satışların% 1,8'ini oluşturuyordu ki bu çok yüksek bir düzey değil. 2017'deki mali uzlaşmaya göre Tamura Shohei, bu oranın% 2,4'e çıktığını söyledi. , 2020'de Ar-Ge harcama oranını% 2,5'e çıkarmak olan asıl hedefe çok yakın.
Personel açısından bakıldığında, Shiseido Çin'in iki araştırma enstitüsündeki toplam Ar-Ge personeli sayısı yaklaşık 80'dir ve önümüzdeki yıl 90'a ulaşması beklenmektedir ve bu sayı önümüzdeki birkaç yıl içinde artmaya devam edecektir. Küresel olarak, Shiseido'nun Ar-Ge merkezlerindeki çalışan sayısı şu anda 1.000'i aşıyor ve 2020 yılına kadar yaklaşık 1.500'e ulaşmayı planlıyor.
Bir kozmetik üretim şirketinden güzellik üreten bir şirkete
Verimli Ar-Ge başarılarına ek olarak, bu sefer Tamura Shohei de önemli bir sinyal verdi: Shiseido bir kozmetik şirketinden bir "güzellik" şirketine gidiyor.
Geniş anlamda, kozmetiklerin işlevi tüketicilerin cildinin daha güzel görünmesini sağlamaktır Peki, Tamura'nın ağzındaki "dönüşüm" ne anlama geliyor?
"Geçmişte, esas olarak müşteriler için ürünler sağladık, ancak gelecekte tüketicilere eksiksiz bir 'güzellik çözümleri' seti sunmak için dijital teknoloji, kişiselleştirilmiş özelleştirilmiş hizmetler, yüksek performanslı güzellik ürünleri vb. Kullanacağız." Şüphelerimize bu şekilde yanıt verdi.
Aslında, Shiseido'nun "muhteşem dönüşü" geçen yıl çoktan başladı. Kasım 2017'de Shiseido China, Şangay'ın Pudong Yeni Bölgesi'ndeki fabrikanın birinci katındaki ön büroyu "parçalamaya" karar verdi ve etrafındaki birkaç toplantı odası da parçalandı. Başlangıçta delegasyonu almak için kullanılan bu alanlar, marka imajının harici olarak sergilenmesi için bir alana dönüştürülecek ve Shiseido burayı "Yaratıcılık Pavyonu" olarak adlandırdı.
Artisan Pavyonu bu yıl 1 Mayıs'tan itibaren tüm tüketicilere açıldı. Sergi salonu tarihi, kültürel ve ticari sergi alanı, araştırma ve geliştirme deneyleri interaktif alanı ve fabrika yönetimi deneyim alanı olmak üzere üç alana ayrılmıştır. Açıklığın amacı, tüketicilerle yeni bir şekilde etkileşim ve iletişim kurmaktır. Böyle bir senaryoda tüketiciler sadece Shiseido markasının taşıdığı asırlık güzelliği deneyimlemekle kalmaz, aynı zamanda çıplak gözle farklı renkleri sıralayan ve marka cazibesini ürün dışında hissedebilen bazı oyunları da oynayabilir.
Bu yılın Mart ayında, Shiseidonun Yeni Üç Yıllık Planı açıklandığında, Shiseido Çin'in baş temsilcisi Kentaro Fujiwara da kozmetiklerin tüketicilerle tek kanaldan iletişim halinde olmadığını kamuoyuna açıkladı: Örneğin kızlar butiklerden kıyafet alıyor. Mücevherler söz konusu olduğunda, Shiseido kozmetik ürünlerini de genel bir eşleşme sağlamak için mağazaya koyabiliriz. "
Bu fikir ilk olarak Tokyo, Ginza'daki Shiseido'nun amiral mağazasına ulaştı.Bu amiral mağazasından kozmetik satın almanın yanı sıra, tüketiciler saç ve güzellik salonlarından ve fotoğraf hizmetlerinden de yararlanabilirler. Belki de Tokyo'daki Ginza amiral mağazasının başarılı testinden sonra, Çinli tüketiciler gelecekte Shiseido tarafından özelleştirilmiş "güzel çözümler" alabilecekler.
Elbette, tüm bu planların temeli, tüketicileri yeterli bir şekilde anlamaktır. Masahiro Tamura, "Shiseido'nun müşteri odaklı olduğunu ve tüketicileri asla teşvik etmediğini veya zorlamadığını" vurguladı. Bu sefer ödüllü araştırma sonuçları da dahil olmak üzere, Shiseido'nun tüm ürün araştırma ve geliştirmeleri pazar talebi ve tüketici talebi tarafından yönlendiriliyor.
Bu kavramı benimseyen Shiseido, "duyarlılık bilimi", yani tüketicilerin bir kozmetik kullanırken nasıl hissettiği, içeride mutlu olup olmadıkları, bu ürünü gerçekten beğenip beğenmedikleri, vb. Araştırmalara da büyük önem veriyor.
Buna ek olarak, genç tüketicilerin kişiselleştirilmiş ürünler için daha güçlü bir arayışa sahip olduğunu düşünen Shiseido, en son cilt bilimi araştırma ve güzellik teknolojisi araştırma sonuçlarını dijital teknolojiyle birleştirdi ve 2017'nin sonunda kişiselleştirilmiş cilt bakımı yapabilen bir ürün piyasaya sürdü. Yeni cilt bakım sistemi "Optune".
"Optune" 'un cilt ölçüm verilerini toplamak için bir akıllı telefon (iPhone) aracılığıyla özel bir uygulama yazılımını (bundan sonra uygulama olarak anılacaktır) indirmesi gerektiği bildirildi. Toplanan çeşitli çevresel verilere dayanarak, cilt bakımı özel bir algoritma ile hesaplandı Tip verileri, mevcut duruma uygun Serum (güzellik özü) ve Nemlendirici (emülsiyon) sağlamak için özel bir cihaza gönderilir ve cihaz tarafından analiz edilir.
Bu, her kişinin mevcut cilt durumuna göre değişen bir dizi "kişiselleştirilmiş cilt bakım sistemidir". Aynı zamanda cildi orijinal en iyi durumuna ayarlayabilen yaratıcı bir IoT (Nesnelerin İnterneti) cilt bakım sistemidir. Sağlıklı, nemli cilt.
Şu anda, "Optune" un beta sürümü, 2018 baharında Shiseido'nun kapsamlı güzellik web sitesi "Watashi +" üzerinde test edilecek. Bundan sonra, mümkün olan en kısa sürede resmi tanıtıma ulaşmak amacıyla, gelecekte müşterilerin olası değişikliklerine cevap verebilecek hizmet içeriğini iyileştirmeye ve geliştirmeye devam edeceğiz. Cildine en uygun ürünleri kullanmak isteyen müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için Shiseido, "Optune" üzerinden "kişiselleştirilmiş özelleştirme" imkanının farkına varacak.
Pazar değişiklikleri karşısında, Shiseido hiçbir zaman geçmişteki başarılarına kendini kaptırmadı, ancak en hızlı ve ileri teknolojiyle tepki verdi. Sürekli inovasyonun yönlendirdiği uluslararası bir kozmetik şirketi olarak Shiseido, temel araştırma, ürün araştırması, niceliksel üretimden kalite güvencesine kadar her adımda sürekli olarak inovasyonu takip etmektedir.
Gelecekte, dijital güzellik, kişiselleştirilmiş özelleştirilmiş hizmetler, yüksek performanslı güzellik yemekleri, sanal makyaj vb. Alanlarında sürekli yeniliklerle Shiseido, Çin kozmetik endüstrisine daha fazla güç katacak.
... 4 kişinin bu makaleyi okumasını bekleyin
