Microsoft, tahtı geri al
9 Haziran'da, Microsoft'un hisse senedi fiyatı en son işlem gününde 131.40 ABD Dolarından kapandı ve piyasa değeri 1 trilyon ABD Dolarını aşarak rekor bir yüksekliğe ulaştı. Gün içi hisse fiyatı bir kez 132,25 ABD Dolarına yükseldi.
Bu sonuç, Microsoft'un tek seferde Amazon ve Apple'ı geçmesini ve dünyanın en değerli şirketi olmasını sağladı ve son ikisine 100 milyar ABD dolarının üzerinde liderlik yaptı.
Eğer biri beş yıl önce zamanda yolculuk etmişse ve bu gezegendeki piyasa değerinin kralının aslında Microsoft olduğunu öğrenmişse, bu biraz şaşırırdı.
Ne de olsa, o zamanlar Microsoft genellikle "yenilikçinin ikileminden" rahatsız olan bir şirket olarak görülüyordu. Hatta bazı eleştirmenler Microsoft'u o zamanlar "özel olarak yamalanmış bilgisayarlar" olan bir gün batımı şirketi olarak tanımladılar.
Beş yıl sonra, Microsoft yalnızca gün batımı endüstrisi olmayı başaramadı, aynı zamanda yeniden yükseldi ve küresel pazar değeri listesinin en üstüne çıktı. Okyanusun doğu kıyısındaki İnternet devleriyle karşılaştırıldığında Microsoft'un piyasa değeri Alibaba, Tencent ve Baidu'nun toplamıdır.
Büyük şirketlerin dönüşümü hiçbir zaman kolay değildir ve aşırı gönül rahatlığı veya radikal dürtüye düşmek kolaydır.
"Ona bağımlı olan idoller bundan başka bir şey değil." Motorola, Nokia, Yahoo ... Zaman içinde kaybolan teknoloji yıldızları ve kendi değişiklikleri birbiri ardına düştü, yardım edemez ama iç çeker!
30 yaşında, teknoloji şirketlerinin laneti.
"Aslında, bir gün Amazon'un da öleceğini ve iflas edeceğini tahmin ediyorum." E-ticaret hegemonu Amazon Jeff Bezos, bir keresinde, çoğu büyük şirketin ömrünün 100 değil, sadece 30 yıl olduğunu açıkça belirtti.
Japonya'nın en zengin adamı Masayoshi Son, Şubat 2018'deki mali raporunda, tüm teknoloji şirketlerinin 30 yıllık bir krizle karşı karşıya kalacağını kabul etti. Bir şirket, belirli bir alanda dünyanın en büyüğü olacak. Ardından, yıkıcı teknolojinin yükselişi ve kurucunun emekli olmasının ardından, Yeni nesil işletmelerle değiştirildi.
Silikon Vadisi devi Yahoo düştüğünde Intel reddetti. O yıl, Y Combinator'ın kurucusu Paul Graham, Microsoft'un para kazanmasına rağmen artık korkutucu olmadığını, dolayısıyla ölümün çok uzakta olmadığını düşünerek "Microsoft is Dead" i yayınladı.
Microsoft bugüne kadar sadece para kazanmakla kalmadı, aynı zamanda rakiplerini korkutan kralın nefesini de toparladı.
Bu görkemli ana ulaşmanın kilit oyuncusu, Microsoft'un "filini" dans ettiren ve piyasa değerinin zirvesine geri dönen şu anki CEO Satya Nadella'dır.
1. Nadella kimdir?
4 Şubat 2014'te Microsoft, Hindistan doğumlu Satya Nadella'nın yeni CEO olduğunu açıkladığında, bu pozisyon altı aydır boştu.
Karar açıklandıktan sonra birçok kişi sordu: Nadella kimdir?
O sırada Nadella cevabını verdi: "Microsoft Insider".
O zamanlar Microsoft'ta 22 yıl çalıştı, Windows, Office ve diğer iş departmanlarında çalıştı ve Microsoftun Bing arama motorunu, SQL Server veritabanını ve Azure bulut bilişim işini art arda yönetti ve "Microsoft'un iç hikayesini" biliyordu. .
O sırada şirketin dönüşümüne liderlik etmesi için yeni CEO'yu dört gözle bekleyen Yahoo'nun da başı belada değildi. Nadella göreve geldiğinde, Marissa Mayer bir buçuk yıldır Yahoo'nun CEO'suydu.
2016 yılında Yahoo'nun işi satın alındı ve şirketin adı Altaba olarak değiştirildi (birisi şaka yollu bir şekilde bu adı "Ali Baba" olarak adlandırdı).
Graham, Microsoft'u Romalı tiranlar Nero ve Commodore ile karşılaştırıyor: IBM'den miras kalan tekel gücüne güvenmek, 20 yıldır teknoloji topluluğunu korkutuyor ve Yahoo "prestijine" teslim oldu.
Yahoo, "Microsoft'tan korktuğu" için konumlandırmasını medyayla sınırlıyor.
2014 yılında, bir zamanlar Yahoo'yu korkutan Microsoft, stratejik konumlandırmasının zorluğuyla da karşı karşıya kaldı.
Nadella'nın görevi devralmasından birkaç gün önce Bloomberg, Microsoft CEO'sunun konumunu "dünyanın en kötü işi" olarak nitelendiren "Neden Microsoft CEO'su Olmak İstemiyorsunuz?" Başlıklı bir makale yayınladı:
Gates emekli olmasına rağmen, hala yönetim kurulu başkanıdır ve geç gelenler için fazla özgürlük bırakmaz; küresel PC işindeki büyüme durgunlaşırken, Apple ve Google'ın akıllı mobil cihazları ve ilgili işleri şaşırtıcı bir şekilde gelişmiştir;
Eski CEO Ballmer, tüketici donanımını ve mobil interneti benimseme fırsatını kaçırdı.
Daha da önemlisi, Microsoft büyüklüğünde bir şirket için herhangi bir büyük değişiklik kolay değildir.
Nadella'nın atanması her şeyi değiştirdi.
Göreve başladıktan sonra, Nadella bir e-postada tüm çalışanlara şunları söyledi:
Okumayı bitirememiş olsam da çok kitap satın alıyorum. Pek çok çevrimiçi kursa kayıt oldum, ancak bitiremeyebilirim. Ancak, yeni şeyler öğrenmeyi bırakırsanız, değerli şeyler yaratmayı bırakacağınıza kesinlikle inanıyorum.
Bu açık fikirlilikle, Nadella göreve geldikten sonra ilk kez halka açık bir şekilde konuştuğunda, bir iPhone'u kaldırdı ve içinde yüklü olan posta uygulamasını gösterdi. Geçmişte Microsoft, rakiplerinin ürünlerini kullanmak için bir tabuydu.
Nadella'nın planında Microsoft, platformlar arası, cihazlar arası bir yazılım ve bulut hizmeti sağlayıcısı olacak. Kullanıcıların ne tür ekipman kullandığı, Microsoft hizmetlerinin kullanımını etkilememelidir ve etkilemeyecektir.
Nadella, Windows ve Office'in mirasını kemirmeye devam ederseniz, dev bir Microsoft neslinin düşeceğini çok iyi biliyor.
Durumun farkına vardıktan sonra Nadella, Microsoft'un stratejik düzenini hızla ayarladı ve "önce mobil, önce bulut" çağını açtı. Asıl eylemi, tüm Microsoft ürünlerini kullanıcı deneyimi perspektifinden açmak ve Microsoft'un önceki setini kırmak. Sınırlamalar ve kapatmalar.
Bunların arasında Windows 10 herhangi bir cihazda çalışabilir; cep telefonları, PC'ler, tabletler, Xbox ve diğer platformlar bir platforma ve uygulama mağazasına sorunsuz bir şekilde bağlanır;
Office aile ofisi paketinin evrensel sürümü, Word, Excel, PowerPoint ve diğer ürünler için cep telefonları, tabletler ve PC'lerde tutarlı bir deneyim sağlar. Aynı zamanda Microsoft, Windows Phone gibi başarılı olmayan ürünleri de kesti.
Sert iç reformların ardından, bir süredir sessiz kalan Microsoft, çukurdan yavaş yavaş çıkarak Silikon Vadisi'ndeki 1 numaralı kampa ve hatta dünyanın teknoloji çemberine geri döndü. 2017'de Apple, Amazon ve Google'dan sonra piyasa değeri açısından dünyanın dördüncü büyük şirketi oldu.
Ve bir zamanlar dış dünya konusunda iyimser olmayan yeni baş Nadella da ilk savaşta ünlendi ve hem dış hem de iç çalışanlar onu övdü.
2. Nadella neden?
1978'de James McGregor Burns, klasik "Liderlik" te dönüşümcü liderleri "ortak hedeflere daha iyi ulaşmak için çalışanları motive etmek için elinden gelenin en iyisini yapan insanlar" olarak tanımladı.
Ve Microsoft'un başkan yardımcısı Shen Xiangyang, Satya Nadella'nın bir portresini verdi:
Motivasyonel bir akıl hocası ve başkalarına yorulmadan talimat veriyor; öğrenmede ustadır ve doyumsuzdur; merakla doludur ve genellikle sonunu sormak için güveç kırar.
Nadella, "Yenileme" adlı kitabında işi ve geleceği yeniden tanımlıyor: akıllı çağ, yenilenen bir yönetim gerektiriyor.
Aynı zamanda üç yön de önerdi: empatiyi kucaklamak, her yerde mevcut olan bir merakı geliştirmek ve gelişen bir zihniyet oluşturmak.
Nadella'nın bir kurucu kompleksi yoktur ve iki selefinden farklıdır.
CEO olarak göreve başlamadan önce Nadella bir keresinde medyaya şöyle demişti: Eğer (Gates veya Ballmer) sana "Delisin ve bu şirketi yok etmek istiyorsun" diye bağırırlarsa, bunu tekrar etmelisin. Fikirlerinizi kanıtlamak için verileri her yerde kullanın. Bunu yapmak, düşüncenizi daha net hale getirecektir.
Nadella ulaşılabilir biri ve insanların doğal olarak şefkatli olduğuna inanıyor. Yıllar sonra, Nadella Microsoft'un geçmişini hatırladı ve "Yenile" yazdı: "Bir lider olarak benim için sadece iki şey en önemli.
Birincisi, çeşitlilik ve hoşgörü dahil olmak üzere ebedi değerlerimizi temsil ediyoruz; ikincisi, çevremizde meydana gelen zarara sempati duyuyoruz. Microsoft'ta farklılıkları bulmak, kutlamak ve onları davet etmek için çok çalışıyoruz (Jun Note: meslektaşlarımızı not ediyor).
Gelişen zihniyet kültürümüz, başkalarının duygularını gerçekten anlamamızı ve paylaşmamızı gerektirir. Ortak insanlığımızı kucaklamalı ve saygı, empati ve fırsatlarla dolu bir toplum yaratmayı hedeflemeliyiz. "
Nadella, empatiyi, piyasaya sürülen ürünlerden yeni açılan pazarlara, çalışanlara, müşterilere ve ortaklara kadar sürdürdüğü her şeyin merkezine yerleştirmeyi umuyor.
"Müşteriler için empati kurun, onların belirtilmemiş ve karşılanmamış ihtiyaçlarını karşılayın." Dedi Nadella, böylece size bağlı daha fazla müşteri kaynağı elde edebilirsiniz.
Liderlik için empatiyi benimsemek, çabuk yakınlaşmanın iyi bir yoludur.
Amerika Birleşik Devletleri'nin çok beğenilen eski başkanı Reagan, olağanüstü ikna edici gücü için "büyük bir iletişimci" olarak selamlandı. Reagan, "kavrayışı", "empati" si ve iyimser ve neşeli kişiliğiyle başkalarına bulaşıyor.
Nadella her şeyi öğrenmeye susamış. Ofisi, Red Raymond, Washington'daki Microsoft genel merkezi Building 34'ün beşinci katında bulunuyor. Burası bir "kitapçı" kadar bir ofis değil.
Farklı disiplinlerden kitaplar kitap raflarına dizilir ve hatta uzun masalar bile yığılır.
Dedi ki: "Bu kitapta hep birkaç sayfa ve o kitapta birkaç sayfa okudum. Tabii başından sonuna kadar okuduğum birkaç kitap var. Ama kitaplar olmadan artık yaşayamam."
Nadella, gelişen bir zihniyetin kurulmasını savunuyor: "Herkes sizi tezahürat ettiğinde, en çok korktuğunuz zaman o zaman olmalı."
Dünyanın en iyi şirketlerinin lideri olarak Nadella, kurumsal yenileme sürecinde empatiyi benimser ve sorunları düşünmek ve çözmek için büyüme zihniyetini kullanır, bu da şirket yöneticilerine çok fazla ilham verebilir.
Nadella, kendisinin sadece teknik bir uzman ve yönetici olmadığını, daha çok hümanist olduğunu düşündüğünü vurguladı.
Nadella, Eylül 2017'de bireylerin, şirketlerin ve toplumun bir bütün olarak değişimi kucaklaması ve sürekli "yenilenmesi" gerektiğine dikkat çekti.
Yeni şeyler konusunda iyimser kalmamız gerektiğine inanıyor. Dünya bir bütün olarak daha iyi ve daha iyi hale geliyor ve daha hızlı ve daha hızlı ilerliyor. Bireyleri güçlendirmeye ve bireysel yaratıcılığı teşvik etmeye adanmış herhangi bir ürün veya platform doğru yoldadır.
Nadella'nın yönetim dünyasına bakış açısı, Stanford Üniversitesi'nde psikoloji profesörü olan Carol Dwick'ten derinden etkilenmiştir.
"Yenileme" adlı kitap, Carol Dwick'in en çok satan kitabı olan "Yaşam Boyu Büyüme: Başarılı Düşünme Modunu Yeniden Tanımlamak" adlı kitabından bahsediyor ve iki tür düşünme modunu birbirinden ayırıyor: büyüme düşünme modu ve sabit düşünme modu.
Nadella, bir kişinin gelecekteki teknolojik değişiklikleri doğru bir şekilde tahmin edemeyeceğine inanıyor, ancak bir büyüme zihniyeti, belirsizliğe daha iyi yanıt vermesini ve hızlı teknolojik değişiklikler durumunda taahhüt ettiği şeyi düzeltme fırsatına sahip olmasını sağlayabilir. Algıları sürekli "yenilemek" gereklidir.
Nadella, bu kitabın kavramlarını Microsoft yönetimine uyguladı. Daha fazla insan Microsoft'un felsefesinin eski ve değişmez olduğunu düşünüyor.
Nadella CEO olduktan sonra Microsoft çalışanları için yeni bir manifesto hazırladı. Nadella, tüm çalışanları iş ve yaşamla büyüyen bir zihniyetle yüzleşmeye teşvik eder.
3. Filleri zarafetle nasıl dans ettirir?
Nadella göreve gelmeden önce, Microsoft'un akıllı telefon işi Apple ve Google tarafından boğulmuştu.
Bulut bilişimde Amazon hakimdir.Arama% 6'nın altında bir payla para harcamaya devam etmektedir. Win8, Microsoft tarihinde en çok eleştirilen sistemdir. Office sisteme bağlıdır ve kullanılan birim sayısı sınırlıdır.Microsoft'un piyasa değeri 300 milyar ABD dolarından azdır.
Peki filleri nasıl dans ettirdi?
"Bana göre, Microsoft'un mevcut dönüşüm savaşı kabaca iki savaşa ayrılıyor: birincisi, işletme düzeyinde stratejik dönüşümü teşvik etmek; ikincisi, kavramsal düzeyde kültürel değişimi teşvik etmek." Mart 2019'un sonlarında, bağımsız yazar Li Beichen, Microsoft'un dönüşümünün sırlarını keşfetmesi için Redmond genel merkezine davet edildi.Farklı departmanları ziyaret ettikten sonra, muhtemelen dev dansın ana hatlarını çizdi.
1. Stratejik olarak
Windows'u bir amaç olarak değil, daha fazla kullanıcıya ulaşmanın bir yolu olarak değerlendirin
Nadella göreve başladıktan sonra 26.000 kişiyi işten çıkardı - Microsoft tarafından satın alınan Nokia ekipman ve hizmetler departmanı daha sonra ayrıldı ve cep telefonları ve hatta bir bütün olarak Windows sınıra itildi.
Microsoft için bu hem bir çaresizlik hem de bir rahatlama. İPhone ve Android dünyasında Microsoft, mobil sistem stratejisine büyük yatırım yaptı ve sonunda pazardaki tozu topladı.
O sırada Nadella'nın öngördüğü gibi (Nadella şirket içinde satın alma için oy kullandı), ticari bir altyapı olarak işletim sistemi sektörün ilk üçü arasında yer almıyor.
Microsoft 7,1 milyar dolarlık bir ders aldı:
Yeniden ortaya çıkmak istiyorsanız, artık Windows'u çekirdek motor olarak göremezsiniz, borsa takıntısından vazgeçmeli ve geçmiş ihtişamın nostaljisini bırakmalısınız. Li Beichen, halka açık hesap: Li Beichen, Microsoft merkezini ziyaret etti ve fillerin dansını izledi
Bu aynı zamanda Nadella'nın stratejik dönüşümünün temel konseptidir ve Windows'u bir amaç değil, daha fazla kullanıcıya ulaşmak için bir araç olarak görmeyi umuyor.
Örneğin, 9 inç'in altındaki akıllı mobil cihazlar için Windows lisans ücreti alınmayacağını duyurdu; yeni Windows 10 sürümü piyasaya çıktığında, kullanıcıların belirli bir süre içinde ücretsiz olarak yükseltme yapmalarına izin verilir, bu da Windows 10'u tarihteki en hızlı popüler hale getirir. versiyon.
Daha da beklenmedik olan ise Microsoft'un Windows üzerinde taşıdığı yazılımın da tek bir esaretten kurtulmuş ve bağımsız bir uygulama olarak "rakip" platformuna gelmiş olmasıdır.
Nadella, Şubat 2014'te Microsoft CEO'su olarak göreve başladığı sırada şunları söyledi: "Bir hafta içinde yeni bir ürün çıkaracağım" ve bu ürün iPad için Office. Ürün lansmanının ikinci gününde, Microsoft'un hisse senedi fiyatı 14 yılın en yüksek noktasına yükseldi, çünkü insanlar Microsoft'un artık bir hapishane boyamadığını fark etmeye başladı.
Dış dünyadan daha dramatik bir algı anı, Nadella'nın gerçekte izleyicinin önünde cebinden bir iPhone çıkardığı ve olay yerinde bir kargaşa çıktığı bir konuşmaydı.
Sonra Nadella şöyle dedi: Bir iPhone'um yok. Ona iPhone Pro demeyi tercih ediyorum. Çoğunda Microsoft uygulamaları var. İPhone'u Microsoft yazılımıyla donattık.
Bu söylenir söylenmez, kargaşanın alkışa dönüştüğü düşünülebilir.İnsanlar, Microsoft'un Nadella yönetimindeki Microsoft'un geçmişte rakipleriyle tam bir işbirliği yapmayı ve Apple ve Android'in en iyi uygulama geliştiricisi olmayı ummaya başladığını bir kez daha güçlü hissetti. .
Bazı sapmalara rağmen Microsoft, kapatmanın gizli tehlikeler getirdiğini ve açıklığın refah getirdiğini biliyor.
Bulut ve AI, Microsoft'un odak noktası haline geldi
Bill Gates, Nadella'nın yeni kitabı "Yenileme" nin önsözünde yorum yaptı: Nadella'nın cesur yeniliği, Microsoft'u yapay zeka, bulut bilgi işlem ve diğer teknolojiler alanlarına getirmek anahtar bir seçimdir.
2011 yılında, Microsoft'un Windows ve Office'ten sonra üçüncü en büyük iş birimi olan STB departmanının başına atandı.Ana iş, inkübasyon bulutu da dahil olmak üzere Windows sunucusu ve SQL sunucusudur. Bulut, yalnızca birkaç kişiden oluşan küçük bir departman ve ciddi şekilde marjinalleştirildi.
Nadella, 2011 yılında bulut bilişim departmanını devraldı. Bulut bilişim departmanının performansından dolayı daha sonra CEO oldu ve Microsoft'un kendi canlılığını yeniden şekillendirmesinin nedeni de bulutun iyileştirilmesiydi.
Nadella'nın genel postasına göre, Microsoft üç iş birimine uyum sağladı: deneyim ve ekipman, bulut bilgi işlem ve yapay zeka, yapay zeka ve araştırma.
Dönüşümün ardından Microsoft, platformlar arası, cihazlar arası bir yazılım ve bulut hizmeti sağlayıcısıdır.
Aslında bu karar kolay değil.O zamanlar Amazon'un bulut hizmeti AWS pazarı çoktan ele geçirmiş, Microsoft'un bulut hizmeti Azure nispeten geç başlamıştı, ancak Nadella'nın yargısı bulut savaşının yeni başladığı ve tüm pazarın doygunluktan uzak olduğuydu.
Örneğin, büyük ölçekli kurumsal müşterilerin ihtiyaçları tam olarak karşılanmadı.Büyük ölçekli işletmelerin tüm BT sistemini buluta taşıması çok zahmetli, finans ve devlet kurumlarının tüm verilerini buluta koyması imkansız, onlar için hibrit bulut en iyisidir. Dolayısıyla Microsoft bunu Amazon ile rekabet etmek için bir atılım olarak aldı.
Felsefesi "farklı olmaktan daha iyi değil" çünkü Amazon'un bulut işi pazarın neredeyse yarısını oluşturuyor.
25 Ekim 2018'de Microsoft, 30 Eylül'de sona eren 2018 mali yılı için ilk üç aylık raporu yayınladı.
Mali rapora göre, Microsoftun çeyrek geliri, 24.538 milyar ABD doları olan 2017 yılının aynı dönemine göre% 19 artışla 29.084 milyar ABD doları oldu. Döviz kuru değişikliklerinin etkisi hariç, yıllık% 18 artış oldu; Microsoftun ilk çeyrek net kârı 8.824 milyar oldu. ABD doları, yıllık% 34 artış gösterdi.
Nadella, şirketin bulut bilgi işlem ve oyunlar gibi yeni alanlara girişini hızlandırdı ve yapay zeka yatırımını artırdı.
Minecraft bilgisayar oyunu geliştiricisi Mojang'ın 2015'te 2,5 milyar ABD Doları, Linkedin'in 2016'da 26,2 milyar ABD Doları ve geçen ay 7,5 milyar ABD Doları değerinde açık kaynak yazılım projesi barındırma platformu GitHub'ın satın alınmasına liderlik etti.
Microsoft'un daha açık bir tavırla geliştiricileri Azure bulut hizmet platformuna çektiğini belirtmekte fayda var.
En tipik örnek, Linux'un (açık kaynak topluluğu) Azureun BT çerçevesine girmesidir. Nadella CEO olarak göreve geldikten birkaç ay sonra, bir konferansta "Microsoft Linux seviyor" u önerdi. Bu tür bir "aşk" zor kazanıldı. Ne de olsa eski Microsoft CEO'su Steve Ballmer bir zamanlar Linux'u "kanser" olarak adlandırmıştı.
2. Kültürel değişim
Strateji açıktır, ardından strateji kararlı bir şekilde yürütülür ve nihayet kültürel değişim.
Nadella şunları söyledi: Bir şirketin nihai başarısı veya başarısızlığı, mevcut kültürünün gecikmeli tepkisidir. Özgün yaşam ortamında kültür, başından beri hayatta kalmanız için faydalıdır. Ancak yaşam ortamı değiştiğinde, orijinal kültür hayatta kalmanıza zarar verir.
Bu nedenle, 2012 Şubat ayında Microsoft'un üçüncü CEO'su olarak atandığında, çalışanlarına şunları söyledi: "Kurumsal kültürü yeniden şekillendirmek benim önceliğimdir."
Ballmer için Microsoft'a bağlılık en önemli şeydir. Ballmer, Amerikan arabası dışında herhangi bir araba kullanmayı reddediyor.Ballmer, bir çalışanın rakibinin ürününü kullandığını görürse, öfkelenecektir. İPhone'u yere düşürdüğü söyleniyor.
Nadella farklıydı ve halka açık toplantılarda Microsoft uygulamalarını iPhone'uyla gösterebildi.
Windows'un dünyaya hakim olduğu PC çağında, Microsoft'un kendisi, risksiz tekel kârlarından uzun vadeli yararlanarak, belirli kaynakların lanetine düşmesine izin veren sektörün kendisidir. Nadella göreve geldiğinde, Microsoft şişirilmiş bir bürokrasiye dönüşmüştü.
Steve Ballmer'ın Microsoft'ta geçirdiği son dönemde yepyeni bir konsept olan 'One Microsoft'u tanıtmaya çalıştığı söyleniyor.Bu konsept önerilmeden önce Microsoft'un Ar-Ge ekibi, ürün ekibi ve pazarlama gibi çeşitli departmanları Ekip çok bağımsız.
"Tek Microsoft" konseptini önermemizin nedeni, ekipler arası işbirliği ve paylaşım sağlamaktır.Örneğin, geliştirme ekibi ile ürün ekibi arasında yeterli bilgi paylaşımı olacağını umuyoruz.
Ancak bu kavramı tanıtmak o kadar kolay değil, organizasyon yapısında çok fazla koordinasyon gerektiriyor. Altyapı değiştirilemezse bu konsept tanıtılamaz.
Örneğin, Microsoft'un önceki değerlendirme mekanizması, çalışanların her zaman farklı pozisyonlara bölünmesi gerektiğiydi, çünkü yalnızca az sayıda çalışan terfi ve ödeme alabiliyordu.
Bu deforme olmuş sistem altında, çalışanlar her zaman takım arkadaşlarını nasıl yeneceklerini düşünürler.Uzun süredir Microsoft yöneticisi olan Tim O'Brien, bu kültürü bir zamanlar "köpeği köpek ısırmak" ile karşılaştırdı: "Aslanlar tarafından kovalanan bir grup insan gibi. Hayatta kalmak için en hızlı koşucu olmak zorunda değilsin, sadece en yavaş insandan daha hızlı koşman gerekiyor. "
Nadella'nın babası Hindistan'da kıdemli bir devlet memuruydu Nadella babasından ilham aldı: Bu dünyada sürdürülebilir bir organizasyon inşa etmekten daha zor bir görev yoktur.
Liderler için, komuta yoluyla varılan fikir birliği gerçek bir fikir birliği değildir. Herhangi bir organizasyon binası, yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya ilerlemeyi teşvik edebilen net bir vizyon ve kültürden kaynaklanır.
Nadella'nın Microsoft çalışanlarının düşünme şeklini değiştirme çabalarının başkaları üzerinde de etkisi oldu.
Örneğin, "7,4 milyar insan için ürün tasarlamak, bir kişi için ürün tasarlamakla başlar", "Dünyayı bir pencereden görmek aynadan daha iyidir" Bu yeni kurumsal konseptler, insanların kalplerine başarıyla yazılmıştır. Şirket, çalışanlar arasındaki işbirliğini büyük ölçüde teşvik eden değerlendirme kriteri olarak bireysel performanstan ziyade ekip başarısını kullanıyor.
Bununla birlikte Nadella, organizasyon yapısının sadece yüzeysel olduğunu da bilir.Bir Microsoft gerçekten bir gerçeklik olmak istiyorsa, çalışanların altında yatan itici gücü uyandırmalıdır.
Ancak Nadella, görünüşte etkili olan "ekstrem yöntemi" seçmedi - düşmanın gücünü belirleyerek ve kendi ekibinin bütünlüğünü geliştirerek, ancak daha basit bir yol seçti: kurumsal vizyonu yeniden tanımlayarak ve misyon duygusuyla gerçekleştirerek Öz motivasyon.
Bill Gates Microsoft'u kurduğunda, Microsoft'un kurumsal vizyonunu "her ailenin ve her masanın bir bilgisayarı olmasına izin verme" olarak belirledi.
Bugün, Microsoft'un yeni vizyonu, gezegendeki herkesi ve her kurumu daha fazlasını başarmalarına yardımcı olmak için güçlendirmektir.
Bir kişinin zihinsel modelini değiştirmek zordur ve bir değişim döneminde kişinin zihinsel modelini değiştirmek daha da zordur.
Ancak Nadella zekice misyonunu ve zekice tanımlanmış kültürü buldu. Nadella şunları söyledi: "Sert bir zihniyete sahip şirketler, yeniliği dört gözle beklerken daima risklerden kaçınırlar.
Büyüme zihniyeti, odağı yanlış yaptığım şeyden ondan öğrendiklerime kaydıracak. "
Bu nedenle, çalışanlarına bir gereksinimi ve kendisi için bir gereksinimi vardır: "Her gün kendimize soruyoruz: Bugün hangi alanlarda sağlam bir zihniyet sürdürüyoruz ve hangi alanlarda büyüme zihniyetini sürdürüyoruz?" Örnek olarak liderlik ederek, büyüme zihniyetini şu şekilde alıyor: Şirketin kültürel faaliyetleri devam etti.
Şirket içinde bir fikir birliği oluştururken, her Microsoft çalışanının rozetini ve kağıt bardaklarını Microsoft'un misyon beyanıyla bastırdı.
Böylelikle herkesin toplantı sırasında birbirleriyle paylaşma tavrı ve istekliliği ve iletişim atmosferi bir öncekinden farklıdır.
Aslında, bu değişim bir yandan CEO Satya tarafından yönlendirilirken, diğer yandan çalışanlar değişmezlerse başlarının da belaya girebileceğinin farkındadır.
Satya göreve başlamadan önce Microsoft, şirketin sloganını rozete basmak için hiçbir şey yapmamıştı, ancak şimdi herkes sloganın sadece ezberlenmediğini, eyleme yansıtılması gerektiğini anlıyor.
Box CEO'su Aaron Levie şunları söyledi: "Yöntem veya ölçek açısından Nadella'nın Microsoft kültüründeki dönüşümü ders kitabı olarak adlandırılabilir."
Nadella çekirdeği işaret etti. Göreve geldikten sonra, ayrılan 2.000'den fazla Microsoft çalışanı yeniden Microsoft'a girdi ve Microsoft yeniden sakinleşti.
Dördüncü olarak, son sözler
Nadella, kriketten yönetimi "yeniledi".
Nadella Hindistan'da büyüdü ve kriket sever. Bir keresinde halka açık bir röportajda şahsen yaşadığı bir hikayeyi anlattı:
Avustralyalı bir oyuncuyla yapılan kriket maçında, rakip takımın menajeri, Nadella'nın topu kapışma noktasından uzakta yakaladığını ve bir çatışma şansı az olduğunu gördü. Bu yüzden Nadella'yı kapışma noktasına götürdü.
Bu, genç Nadella'ya önemli bir açıklama verdi: Arenada savaşmalısın. Rakiplerinize hayran olabilirsiniz ama onlardan korkamazsınız.
Gelecekteki yönetim kariyerinde Nadella üç noktayı özetledi:
1. Rekabet için hiçbir çaba sarf etmemek: Belirsizlik ve tehditler karşısında tutkulu olun.
2. Takımı, bireysel statü ve kişisel onurdan daha üstün bir konuma getirin: Eğer yetenekli bir kişi takımı ilk sıraya koymazsa, tüm takımı yok eder.
3. Herkesin en iyisini göstermesine izin verin: Bir liderin yapması gereken ilk şey, yönettiği ekibin üyelerine güven aşılamaktır.
Nadella işletme okulundayken Norman McLean'ın "Gençler ve Ateş" adlı kitabını okudu. 1949'da havadaki 13 itfaiyeciyi öldüren bir orman yangını trajedisi ve takip araştırması hakkındaydı.
Onu derinden etkileyen şey, hikâyede gözden kaçan bir ders oldu: Bir takım fikir birliği oluşturmak ve güven ve inanılırlık geliştirmek en acil konulardı.
İtfaiye şefi, yangından kaçmak için küçük bir ateş hattı daha yakmaları gerektiğini anlamıştı.
Ancak liderliğine kimse itaat etmedi. Diğer itfaiyecilerin yangından kaçmasına izin verebildi, ancak liderliğini etkin bir şekilde uygulamak için bir fikir birliği oluşturmadı ve bu da ekibin diğer üyelerinin hayatlarının bedelini ödemelerine neden oldu.
İtfaiye şefi gibi Nadella, ekibin odak noktasını bulut işine kaydırmak için mantıksız bir strateji benimsemeye ikna edilmesi gerektiğine inanıyor.
"Ekibin desteğini kazanmak için bir fikir birliği oluşturmam gerekiyor. Eski Bing ekibini getirmemeye karar verdim. Dönüşüm dahili olarak başlatılmalı ve çekirdekten dışarıya yayılmalıdır. Değişimin sürdürülebilir olmasını sağlamanın tek yolu budur." Çıkmazdan kurtulmak için Nadella, STB yönetim ekibindeki herkesle bireysel olarak bir araya geldi ve dinlemeye devam etti. Yu Wei, Resmi Hesap: Dünya Yöneticileri Yenileme Yönetimi: Nadellanın Fil Dansını Yöneten "Üç Fırça"
Microsoft'un geçiş döneminde, Nadella'nın risk almasını bekleyen pek çok şey var, ama belli ki bundan hoşlanıyor. Nadella, son beş yılda iç gözlemden her gün kendine şunu sorarak çok fayda sağladığını söyledi: "Bu aşamada ben ne yaptım?"
İddiaya girmeye cesaret eden ve iç gözlemi seven Nadella, iş yönünü görmenin sonunda başarılı olacağı anlamına gelmediğini anlıyor. 120.000 kişi kapasiteli bir şirket için büyük bir dönüş yapıp yapamayacağını cevaplamak zaman alır.
* Makale, yazarın bağımsız bakış açısıdır ve Noteman'ın bakış açısını temsil etmez.
kaynak:
1. Li Shanyou "Herkes belirli bir noktaya geldiğinde yenilemek için tıklamalıdır | Microsoft" canlandırması
2. AI Finans (ID: Economic-Weekly) "Microsoft Hardens"
3. Resmi hesap: World Manager (ID: CEC_GLOBALSOURC) "Yenileme Yönetimi: Nadella'nın Fil Danslarını Yönetmesi için" Üç Fırça "
4. Resmi hesap Huashang Taolue (ID: hstl8888) "Dünyanın bir numarasına geri dönün, Microsoft neden?
5. Kamuoyu hesabı "Caidi'yi Bilmek" "Fil Dansları: 43 yaşındaki Microsoft orta yaş krizinden nasıl çıktı?
6. Li Beichen "Microsoft Merkezini Ziyaret Edin, Fil Dansını İzleyin"
