Zhang Ruiminin en son dahili paylaşımı: Çalışanlara karar verme, insan haklarını kullanma ve ücretlendirme hakkı verin. Cesaretiniz var mı?
Qingdao'da hem hükümet yetkilileri hem de girişimciler ondan saygıyla "Şef Zhang" olarak bahsetti. 30 yılı aşkın süredir piyasa trendinin ön saflarında yer alan, iş dünyasında "vaftiz babası" düzeyinde bir figür, uzmanlar ve akademisyenler tarafından "bilge" bir girişimci olarak adlandırılıyor ve halk ona düşünür sıfatını vermiş. Haier Group'un Başkanı ve CEO'su Zhang Ruimin'dir.
Haier'in gelişim tarihinde, Zhang Ruimin birçok yönetim aracına ve yönetim fikrine öncülük etti. 2014 yılında Zhang Ruimin, 10.000'den fazla orta düzey yöneticiyi kestiği, onları yöneticilerden girişimcilere terfi ettiren, Haier'i girişimci bir platforma dönüştüren ve dönüşümü keşfetme ve gerçekleştirmede başı çeken "cesur bir deney" yaptı. Şu anda, Haier 200'den fazla girişimci "küçük ve mikro" şirket kurmuştur. .
2016'da on binlerce şirket öğrenmek için Haier'i ziyaret etti, ancak bunlardan çok azı Haier modelini öğrenebildi. Haier ile ilgili olarak dış dünyadan çok fazla soru işareti var mesela "Rendanheyi" ilkesi nedir? Neden karar verme gücünü, insan haklarını ve ücret gücünü çalışanlara iade etmeye cesaret edelim? ? Neden Nesnelerin İnterneti'nde ölüm kalım kurumsal stratejisine bahse girelim?
4 Ağustos'ta, Çin Renmin Üniversitesi İşletme Okulu'nun "Kurumsal Stratejik Dönüşüm ve İnovasyon Geliştirme Özel Eğitim Kampı" nda Zhang Ruimin, kurumsal dönüşüm fikirlerini, inovasyonu ve Haier'in strateji, organizasyon ve ücretlendirme üç boyutundaki deneyimlerini paylaştı. (Bu makale, Zhang Ruimin'in yerinde silmelerle yaptığı konuşmanın içeriğine göre düzenlenmiştir)
Sözlü | Zhang Ruimin
Editör | Ye Zhengxin
Menşei | Zhenghe Adası
Günümüz işletmeleri neden dönüşmeli?
Neden şirketler dönüşmeli, daha canlı bir benzetme kullanıyorum.Büyük ya da küçük tüm şirketler kendilerini çok düzenli bahçeler gibi yönetmek istiyorlar, ancak şimdi internetin gelişiyle birlikte bahçeler kesinlikle çalışmayacak. Tropikal bir yağmur ormanı olmalı.
Drucker, internetin en büyük katkısının işletmeler ve kullanıcılar arasında sıfır mesafe sağlamak olduğunu söyledi.Sıfır mesafe, işletmelerin kullanıcıların bireysel ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılamasını sağlar.Eğer işletme duvarlarla çevrili bir bahçe gibiyse, bu sorunu çözmenin bir yolu yoktur. Yani doğal bir ekoloji olmalı. Tropikal yağmur ormanlarının en büyük avantajı, çeşitli sert dış ortamlara uyum sağlayabilmesi ve tür çeşitliliği getirebilmesidir. .
Günümüzde "paradigma" denen popüler bir terim var, zamanın gelişmesiyle birlikte kaçınılmaz olarak yeni bir paradigma ortaya çıkacak ve eski paradigma altüst olacaktır. Paradigmanın en büyük özelliği uyumsuzluğudur.Önceki paradigmayı test etmek için ikinci paradigmanın standartlarını kullanamazsınız. Adam Smith, The Wealth of Nations'da, Sanayi Devrimi'nden önce küçük bir atölye olsaydı, bir kişinin günde bir iğne yapamayacağını, ancak montaj hatları yardımıyla bir kişinin günde 4.800 iğne yapabileceğini söyledi. Bu bir paradigma değişimidir.
fakat Paradigma nasıl değişirse değişsin, ortak bir şey vardır, yani . İnsanları ilk sıraya koymalı ve tutkularını ortaya çıkarmalısın. Kapitalist bir iktisatçı olarak Xiong Bi, "On Büyük Ekonomist: Marx'tan Keynes'e" yazdı ve proleter devrimci Marx'ı ilk sıraya koydu.Benim, Marksist ekonomideki en önemli şeyin şu olduğuna inanıyor. Önce insanlar gelir.
İnsanları ilk sıraya koyarsınız, tüm sorunlar çözülebilir. Sık sık söylerim Kuruluştaki "işletme" kelimesi yukarıdaki "kişi" ifadesinden kaldırılmıştır, bu "durdur" anlamına gelir . Bu nedenle işletme duramaz, zamanla değişmeye devam etmelidir. Haier, başarılı şirketlerin olmadığını, sadece zamanınkileri olduğunu söyledi. Tüm şirketlerin sözde başarısıyla gurur duymayın, çünkü yalnızca zamanın hızına ayak uyduruyorsunuz, ancak hiçbir şirket her zaman zamanın ritmine ayak uyduramaz çünkü bizler tanrı değil insanız.
Bu nedenle, zamana nasıl ayak uyduracağımızı keşfedeceğiz O zaman önce bu çağın nasıl olduğunu, kendinizi nasıl altüst edeceğinizi ve yeni bir yönetim paradigması yaratacağınızı anlamalısınız. Zaman kısıtlamaları nedeniyle, bundan esas olarak üç yönden bahsedeceğim: strateji, organizasyon ve maaş.
Strateji: Her çalışanın "daha büyük ve daha güçlü" olmasına izin verin
Bu sefer stratejik değişikliğimiz, insanları ilk sıraya koymak ve geleneksel olandan tamamen farklı bir "Rendanheyi" ekosistemi veya bir Rendanheyi iş modeli oluşturmaktır. "Rendanheyi" nedir? "İnsanlar" çalışanlardır ve "bekar" kullanıcıların ihtiyaçlarıdır. Çalışanların ve kullanıcıların ihtiyaçlarını birbirine bağlayarak, kendi değerinizi yansıtırken kullanıcı değeri yaratabilirsiniz.
Aslında dünyadaki insanlar farklı olabilir ve milletler farklı olabilir ama bence insan doğası aynı. Tüm insanların iki talebi vardır: Birincisi, benim haysiyetim nerede ve ikincisi, benim için adil bir şans yaratabilir misin? . Herkesin yetenekleri farklıdır, ancak fırsatlar eşit olmalıdır. Rendanheyi bu noktaya da yansıyor, bu da herkesin kullanıcıların değerini maksimize etme fırsatına sahip olduğu anlamına geliyor.
Genel olarak konuşursak, geleneksel işletmelerin amacı, uzun vadeli karları maksimize etmek ve daha büyük ve daha güçlü hale gelmektir. Sektörde bir numara veya ilk üç olduğunuzda, diğerleri sizinle rekabet edemez veya dikey olarak entegre olabilirsiniz.Örneğin, bir çelik üreticisi maden ve kömür satın alır ve demiryolunu kontrol ederse, kimse sizinle rekabet edemez. Son tahlilde, sözde ölçek ve kapsam, biri daha büyük ve diğeri daha güçlüdür. Sadece şirketin daha büyük ve daha güçlü olması gerektiğini düşünüyorsunuz, ancak hiç kimse şirketteki herkesi daha büyük ve daha güçlü hale getirmeyi düşünmedi. Rendanheyi'nin özü sadece şirketimi büyütmek ve güçlendirmek değil, daha da önemlisi şirketimdeki herkesi daha büyük ve daha güçlü kılmaktır. .
Şimdiye kadar, tüm sektörün tek bir kişi olabileceği hakkında hiçbir fikir yok. Amerika Birleşik Devletleri'ni ziyaret ettiğimde, çok ünlü bir ekonomist, Amerika'nın her yerini gezdiğini söyledi. Düzinelerce ve yüzlerce kişiden oluşan şirketler öyle düşünüyor, ancak on binlerce kişiden oluşan şirketler kesinlikle öyle değil. Haier tek. nın-nin.
Aslında bir şirket çok iyi iş çıkarabilir, ancak siz sadece çok gelişmiş bir makinasınız.Tüm çalışanlar şirketin dişlileridir ve en küçüğü bir vidadır. Çalışanlar rolünü nasıl oynayabilir?
Ürün üretmek istemiyoruz, yaratıcılık yaratmak istiyoruz. Herkesin küresel kaynakları yaratma ve entegre etme yeteneği vardır. Ünlü Joy Yasası diyor ki: En zeki insanlar her zaman şirket dışındadır, şirket ne kadar büyük olursa olsun, dünyadaki en zeki insanları kapsamaz. . Dolayısıyla artık bir sözümüz var: "Dünya benim Ar-Ge departmanım ve dünya benim insan kaynakları departmanım." Sermayeniz ve yetenekleriniz toplumdan temin edilebilir.
İlerlerken dikey ve yatay eksende iki basamaklı bir tablomuz var.Günümüzde sıradan şirketler şirketin satış gelirini, karını, pazar payını vb. Değerlendirmek için yatay ekseni kullanıyor ancak hiçbir şirketin dikey ekseni yok. "Ağ değeri", yani çevrimiçi kullanıcı sayısıdır. Herkes her küçük ve mikro şirket için elinden gelenin en iyisini yapar ve herkes kendini daha büyük ve daha güçlü kılar, bu da yatay ekseni tamamlayabilir. Dikey eksen yoksa, yatay ekseniniz büyük olabilir, ancak sürdürülebilir değildir.
Organizasyon: lider yok, sadece kullanıcılar
Herkesin beyninde 86 milyar nöron vardır ve her nöron aptaldır, ancak tüm bağlantılı insanlar dünyadaki en zekilerdir. Bir bilgisayar internete bağlı değilse, çok aptalca. yani, Herkes internete bağlı olmalı, kurumsal organizasyon ağa bağlanmalı ve geleneksel organizasyonel hiyerarşi altüst edilmelidir .
İşletme ne kadar büyükse, hiyerarşi o kadar fazla olur, hiç kimse Kuzeyi bulamaz, sadece üstünü bulabilir. Şimdi değiştirdik Birincisi ademi merkeziyetçilik, bir lideriniz yok, kullanıcı sizin lideriniz, ikincisi de aracılık yok, orta yönetim yok, siz kendiniz merkezsiniz . Geçtiğimiz birkaç yıl içinde İnternette çok fazla şüphe aldık, yani 10.000'den fazla orta düzey yöneticiyi kestik, (bu insanlar) sadece iki hedef var, ya yenilik yaparsınız ya da yapamazsanız, ayrılırsınız.
Oxford Üniversitesi'nden Zohar, 21. yüzyılda yönetimin "kuantum yönetimi" olması gerektiğine işaret etti. Size liderlik etmesi için insanları işe alan ben değilim, ancak size hizmet veriyorum. Benimle üç kez iletişim kurmak için Haier'e gitti, çok açık sözlü, "Haier'de bu tür bir yönetimi düşünerek bulacağımı beklemiyordum."
Şu anda, Haier'in orta düzey bir yönetimi yoktur. Yalnızca finans, hukuk ve bilgi gibi işlevsel departmanları tutar. Yalnızca çeşitli yönetim kaynakları sağlamak için bir platform olarak hizmet eder. Bu, sanayi devriminden bu yana 100 yıldan fazla bir süredir çalışanların geleneksel işletmelerdeki konumunu altüst etti.Şimdi her birimiz bir yapıcıyız ve herkes kendi kaderine karar verebilir ve değerini maksimize edebilir. Burada "Üç-benlik" olduk: Serbest meslek sahibi, kendi kendine organize, kendi kendine yeten .
"Xiaoshuai Sineması" na benziyorsunuz, (çözülmesi gereken acı nokta) internetteki birçok hamile kadının hamilelikten sonra kanepede oturup televizyon izlemenin rahatsız olduğunu söylediği ve tavanı görmek istediği için. Onlar (çalışan yapımcı) sadece evet diyor, ben Kendiniz için bir tane yaratın. fakat Geleneksel işletmelerden farklıyız, yapabileceğinizi düşündüğünüz gibi yaratabilirsiniz ve herhangi bir sorundan siz sorumlu olursunuz, eğer para isterseniz, size vermeyeceğim. Toplumda kaynaklar bulabilirsin Yani (Xiaoshuai Sinema ekibi) Amerika Birleşik Devletleri'nde Silikon Vadisi'ni buldu. Bulduktan sonra koşulları görüştük ve size para verip sonra donanımı bulacağız. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Texas Instruments burada. Bunların hepsi mevcut, bir OEM bulmak için dışarı çıkmalısınız, Haier'de fabrika kuramazsınız ve sonunda OEM yapmak için Wuhan Optik Vadisi'ni buldular.
Bu şekilde gelişme çok iyidir ve birçok risk kapitalisti iyimser olduklarında yatırım yapacaktır. Bir kuralımız var Çalışanlar kendi işlerini kurduktan sonra , İlk aşamada, Haier hisselerin% 100'üne sahiptir, risk sermayesi geldiğinde yatırımı takip etmelisiniz. . Yatırım yaklaşık on milyonlarca Bazı insanların o kadar parası yok, bu yüzden evi ipotek ettiriyorlar, çok büyük bir risk alması gerekiyor, tabi ki kendine de çok güvenmesi gerekiyor.
Bu tür pek çok örnek var: Orta katmanı kaldırdıktan sonra, artık binlerce küçük ve mikro işletme var ve (ekip üyeleri) genellikle ekipte 8 kişiden fazlasını gerektirmiyor. Amazon CEO'su Bezos bunu çok güzel ifade ediyor, Katılımcı ekip çok küçük olmalı, 8 kişiye kadar olmalı ve iki pizza beslenebilir (Bir pizza 4 kişi, iki pizza 8 kişi beslenir), Bilgi miktarını kontrol edebilirsiniz . Söylediği şey biraz eski Roma'ya benziyor. Antik Roma dünyanın en güçlü imparatorluğuydu. Çatışırken bir çadırda 8 kişiden fazlası yoktu, bu yüzden ekip çok işbirlikçi olacaktı.
Maaş: elektrikli fırın bilgisi
Bence herhangi bir şirketin itici gücü, ister büyük, ister küçük bir şirket olsun, maaşıdır, eğer maaş iyi yapılmazsa, onları süremezsiniz. Yani maaş hakkında konuştuğumuzda, ev kullanıcıların çekirdeğidir.
İki geleneksel ödeme var : Biri denir Geniş bant sistemi , Şimdi dünyadaki tüm büyük şirketler kullanıyor yani ben birçok seviyeye ayrıldım, maaşı çalışanın seviyesine ve becerilerine göre belirledim; diğeri Ajans teşvik mekanizması , Hissedar asıldır ve profesyonel yöneticiye vekil seçeneği sunar ve profesyonel yönetici opsiyon gerçekleşmeden önce karı aşmalıdır.
bizde yok, Maaşımız, kullanıcılar için yarattığınız değere bağlıdır, fazlalık paylaşılabilir . Kendisi öneren küçük bir mikro var. "0030" mekanizması :
1. Sıfır taban maaş: Kullanıcı değeri yaratamazsanız, ödeneğiniz olmayacak;
2. Sıfır giderler: Nakit akışı yoksa, iş seyahatinizde kimse size borç vermez;
3. Çalışanlar tarafından paylaşılan değer ne olursa olsun, bir sonraki girişim fonu olarak% 30 bırakılmalıdır.
Bunu yaptıktan sonra, gelir tablosunu bir kazan-kazan katma değer tablosu olarak değiştirdik. Gelir tablosu, gelir eksi maliyet ve giderlerden bahseder ve geri kalanı kârdır. Kazan-kazan katma değer tablosu önce kullanıcı kaynaklarınız olup olmadığına bakar.Kullanıcı kaynaklarınız olduğunda, ürününüz kullanıcılarla değeri paylaşabilir ve ardından avantajlar elde edebilir.
Örneğin elektrikli fırın satıyoruz, sattık ama şimdi daha fazla kullanıcı onları çevreliyor ve bir "pişirme halkası" oluşturuyor. Bu fırınla en iyi neyin pişirileceğini tartışıyorlar. Ardından, kullanıcılarla değer yaratmaya eşdeğer olan gereksinimlerine göre yinelemeye devam ediyoruz. Fransız makaronları pişirmesi en zor ve en pahalı olabilir. Ar-Ge ekibimiz bunu sizin için yapacak. Çok heyecanlılar ve gittikçe daha çok toplanıyorlar. Ardından yumurta satıcıları ve un satıcıları da geldi. Son olarak, Ekolojik bir gelir oluşturun.
Yani bu ürün birçok kullanıcıyı kuşatmış, kullanıcılar birçok distribütör getirmiş ve distribütörler birçok reklamcı getirmiştir. Sonunda, gerçek ürünün kendisinin değeri değişmeyebilir, ancak bu kullanıcıların değeri artıyor. Geleneksel ekonominin demir kanunu marjinal geliri azaltıyor. Bu kadar çok kullanıcı geldikçe ekosistem gittikçe büyüyor ve marjinal gelir artıyor. . Bu, halen araştırılmakta olan Rendan Heyi'nin teorik temelidir ve birçok yabancı bilim insanı katılmaya çok isteklidir.
En iyi iş modeli nedir?
Neden Haier öğrenemiyorsun
Amerikalı Nobel Ödülü sahibi Douglas North bir keresinde, en iyi mekanizmanın herkesin getiri oranını ve sosyal getiri oranını eşit hale getirmek olduğunu söylemişti. Nasıl yapılabilir? Bence Rendanheyi bunu yapabilir ve maker sahiplik sistemimiz bu sorunu çözebilir.
Geçen yıl on bin şirket okumak için Haier'e geldi Birçok şirket önerdiğiniz yöntemin oldukça iyi olduğunu söylemeye geldi, nasıl öğrenebiliriz? Öğrenemezsin dedim. neden? Sadece bir. "Kullanıcı ödeyebilir", bu güçten vazgeçebilir misin?
Çalışanlara karar verme, insan haklarını kullanma ve ücretlendirme hakkını iade ederiz. Büyük ya da küçük herhangi bir şirketin başkanı bu üç güce sahip değil misiniz? Onları bırakmaya kim cüret eder? ? Bıraktıktan sonra, insan haklarının kullanılmasının son sözüm olmadığını düşüneceksiniz, onu nasıl kontrol edebilirim? Maaş haklarını unutamıyorum, onu nasıl kontrol edebilirim? Her zaman kontrol etmek istersiniz, çalışanları nasıl özgürleştirebilirsiniz? Öyleyse, ben çok popüler bir benzetme yaratırdım, kumu tutan bir el gibi, umutsuzca daha fazlasını elde etmek istiyorsun, ne kadar kum alabilirsin? Seyrek. Ama avuç içlerinizi düzleştirirseniz üzerine ne kadar kum koyabilirsiniz? bir çok.
Başlangıçta kendi işini kuran şirketler çok güçlüydü, kendi işini kurup büyük bir şirket olduktan sonra her şey büyük bir şirketin kurallarına uyacaktı, organizasyon sözleşmeli sistem altındaydı ve insanlar kontrol ediliyordu. En tipik olanı, bir garajdan başlayıp başarıdan sonra büyük bir şirket haline gelen Hewlett-Packard'tır, artık yenilik için itici bir güce sahip değildir.
Nesnelerin İnterneti 2020'de patlayacak mı?
Şimdi bugün konuştuğumuz konuya geri dönüyoruz.Hepimiz geleneksel ekonomiden farklı bir iş modeli yaratmayı umuyoruz. Ama bence geleneksel mobil internet temettü fazla değil. Bu yıl açıklanan e-ticaret büyüme oranı ilk kez% 20'nin altına düştü .. İlerlerken herkes büyük bir ekonomik faaliyet gördü: Nesnelerin İnterneti.
Nesnelerin İnterneti ile İnternet arasındaki en büyük fark, Nesnelerin İnterneti'nin bir deneyim ekonomisi olması, İnternet e-ticaretinin ise en fazla bir ticaret platformudur. Ticaret platformu, kullanıcıların bu platformda isteyebilecekleri birçok şeyi elde etmelerine izin verir, ancak deneyim ekonomisi Kullanıcının bakış açısından size göre uyarlanmıştır, bu tamamen farklıdır.
Nesnelerin İnterneti'nin uluslararası olarak birbirine bağlanmasının üzerinden 18 yıl geçti ve hiçbir zaman patlatılmadı. Son uluslararası tahmin 2019-2020'de patlayabilir . Neden patlayamıyor? Bence bu bir düşünce sapması, çünkü artık tüm enerji yapay zekaya odaklanıyor ve yapay zekanın arkasında büyük veri var. Kişisel olarak şu anki büyük veri hissinin doğru olmadığını düşünüyorum.Büyük veriye ihtiyaç olmadığı konusunda her zaman ısrar ediyoruz.Büyük verinin temeli, kullanıcı tarafından kişiselleştirilmiş küçük verilerdir. Bu olmadan, büyük veriniz gerçekten işe yaramaz. . Büyük veri önce veri akışı olduğundan, hızlı bir şekilde akıp akamayacağınıza ve kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayıp karşılayamayacağınıza bağlıdır. Kullanıcının kişiselleştirilmiş küçük verisi haline gelirse yapay zeka canlanacaktır.
Yapay zeka birçok sorunu çözebilir, ancak çözemeyeceği bir sorun vardır, yani bağlam farkındalığı ve Nesnelerin İnternetinin deneyim ekonomisindeki en önemli şey bağlam farkındalığıdır. , Kişiselleştirilmiş küçük verilerle durumsal farkındalığa sahipsiniz, Nesnelerin İnterneti hareket edebilir.Örneğin, Alpha Dog Go ustalarını yenebilir, ancak durumsal farkındalığı yoktur. Sizi yener, neşesi yoktur ve yoktur. Hayal kırıklıklarınızı bilerek, bunlar asla yapay zeka ile çözülmeyecek. Çözülemeyen bazı sorunları çözmek için yapay zekayı kullanabilirsiniz, ancak bu imkansız, ama en azından şimdi insanların yerini alamaz, bu yüzden şimdi diğerlerinden farklı olarak yaptığımız şey sosyal ekonomi yapmak.
Uzun mesafeli yarışlarda, hızlı turların yavaş turları aştığı "döngü" adı verilen bir fenomen var. Şimdi viraj sollama denen bir kelime var, bunun imkansız olduğunu düşünüyorum. Aynı pist üzerindesiniz, diğerlerinden daha iyi değilsiniz, ancak yolu değiştirirseniz, İnternetin yolunu değiştirirseniz, Nesnelerin İnternetinin yolunu değiştirirseniz, onu geçebilirim, bu hedeflerimizden biri . Şimdi döngü aşamasında olabilirsiniz, göz önünde bulundurmanız gereken bir sonraki adım şerit değiştirme aşamasına nasıl geçeceğinizdir.
