Hak savunması olayının ardından bir Mercedes-Benz 4S mağazasının finansal hizmet ücretleri artıyor, otomobil pazarındaki kaos nasıl kırılır?
Yazar Mo Kaiwei, Çin'de tanınmış bir finans yazarı ve Çin Yerel Finans Enstitüsü'nde araştırmacıdır.
Son zamanlarda bazı netizenler, Hunan Renfu Otomobil Satış ve Servis Ltd.Şti'nin finansal hizmet ücretini tavansız% 3'ten% 6'ya çıkardığı ve artışın% 100'e kadar çıktığı haberini verdi (24 Nisan'daki Gazete).
Xian Mercedes-Benz 4S mağazaları tarafından alınan finansal hizmet ücretleri henüz azaldı ve Changsha, Mercedes-Benz 4S mağazalarının finansal hizmet ücretlerinin arttığını ortaya çıkardı.Bu durum, 4S mağazalarının çeşitli yerlerdeki finansal hizmet ücretlerini tahsil etme davranışının birbirine yaklaşmadığını, ancak daha kibirli hale geldiğini ve hiç düzenlenmediğini yansıtıyor. Departman soruşturma ve cezaya müdahale ettiğinde, bu tipik bir cüretle dünyayı riske atmaya çalışır. Aynı zamanda, ülke çapındaki insanların muhalefetinin ortasında, 4S mağazası hala durmayı reddediyor ve pişmanlık duymuyor, sadece Changsha'daki Mercedes-Benz 4S mağazasının "kar getiren" davranışı olsa da, aslında her şeyi ortaya çıkarıyor. 4S mağazalarının otomobil satış sektöründeki pazar kaosu, finansal hizmet bedellerini toplama kaosunun da yayılmaya devam ettiğini gösteriyor.
Otomobil alıcılarının çoğunluğunun raporlarına göre, 4S mağazaları tarafından finansal hizmet bedellerinin tahsil edilmesi aslında otomobil satış endüstrisinde açık bir sır ve gizli bir kural haline geldi.Bu tür ücretler temelde yasa dışı ve yasadışıdır ve ücretleri büyük hesaba girmemiştir. Açık bir vergi kaçırma eğilimi var. Dahası, mevcut oto yıkama pazarında giderek artan sert rekabet öncülüğünde, finansal hizmet ücretlerini alarak 4S mağazalarının karlılığını artırmak önemli bir model haline geldi. Bu tür 4S mağazalarının finansal hizmet ücretleri talep etmesi ancak Xi'an Mercedes-Benz kadın haklarının ifşa edilmesinden önce gerçekleşti. Davranış kamuoyunda öfke uyandırmadı ve birçok tüketici haklarını savunmak zorunda kaldı ve çoğu öfkesini yutmayı seçti. Bu nedenle, ülke çapındaki 4S otomobil bayileri, finansal hizmet ücretlerini alma konusunda daha eminler.
Dahası, finansal hizmet ücretleri talep eden 4S mağazalarının mevcut kaosu, sektörde birleşik bir standardın bulunmamasına da yansıyor.Ülke genelinde uygulanan mali hizmet ücretleri büyük farklılıklar gösteriyor ve hatta bir ildeki farklı şehirlerin finansal hizmet ücretleri için farklı standartları var. Raporlara göre, ülke genelinde finansal hizmet ücretlerinin tahsil edilmesine ilişkin mevcut standartlar toplam kredi tutarının% 1,5 ila% 4,5'i arasında değişiyor. Bugün, Hunan Changsha-Benz 4S Ben, halka açık bir meydan okuma olan kredi hizmeti ücretini% 3'ten% 6'ya yükseltti. 4S'nin hassas sinirleri, kaosun ciddiyetini ve ülke çapındaki 4S otomobil bayileri tarafından talep edilen çok çeşitli finansal hizmet ücretlerini tamamen ortaya çıkardı.
Dürüst olmak gerekirse, finansal hizmet ücretleri talep eden bu tür 4S otomobil satış mağazası kaotik ve araba alıcılarının çoğu düzenlemeleri ihlal etmeye istekli ve uzun süredir eleştiriliyor. Tüketicilerin çoğunluğunun görmek istediği şey bu değil. Halk bununla ilgili beklemeye daha istekli. Düzenleme departmanları, bu tür keyfi ücretlendirmeleri ciddi şekilde araştırır ve durdurur.
Açıktır ki, finansal hizmet ücretlerinin sürekli yayılmasını sınırlama ve araba satın alma pazarındaki kaosu kırma mevcut eğilimi aciliyet noktasına ulaştı. Şimdilik, üç alanda sürekli yüksek basınçlı soruşturmalar ve baskılar sürdürmeliyiz: Birincisi, hükümet mali denetimi, piyasa denetimi, kamu güvenliği ve diğer departmanlar, doğu rüzgârını araştırmak ve bunlarla ilgilenmek, ortak kanun yaptırımlarını güçlendirmek, mali kaosu zamanında kontrol etmek ve güçlendirmek için Xian Benz olayından yararlanmalıdır. Yasal boşlukları ortadan kaldırmak için tüm süreç öncesinde, sırasında ve sonrasında otomobil satışları denetlenir. Ülkedeki finansal hizmet ücretleri içeren tüm 4S mağazaları baştan sona temizlenecek ve düzeltilecek ve net bir zaman çizelgesi belirlenecektir. Daha önce toplanan mali hizmet ücretleri artık sorumlu tutulmayacaktır. Xi'an Benz olayından sonra hala finansal hizmet ücreti talep eden araba 4S mağazalarında ödeme yapılmaması ve geri ödenmemesine ek olarak ciddi araştırmalar yapılacaktır.Tüketici mali hizmet bedellerinin iade miktarına göre ödenmesine ek olarak, mali hizmet bedeli tahsil edilen mali hizmet bedelinin 10 katı olmalıdır. Para cezalarının miktarı 50 kattan az ise, miktar özellikle büyükse, cezai olarak sorumlu tutulabilir ve yasadışı olarak finansal hizmet ücretlerinin alınmasının maliyeti artırılabilir.Şu anda, Xi'an Benz olayına ilişkin soruşturma ve cezanın sonuçları, yasal caydırıcılığı artırmak ve 4S otomobil satışlarına izin vermek için mümkün olan en kısa sürede kamuoyuna duyurulabilir. Mağaza, finansal hizmet ücreti talep etmeye cesaret edemez. İkinci olarak, 4S mağaza denetleme kurumu veya emanet departmanı ile görüşün, onlardan 4S mağaza sözleşmesinin araçların işletilmesi veya acente satışlarına yönelik üç bölümüyle ilgilenmelerini, sektördeki öz disiplini güçlendirmelerini ve sektör genelinde kendi kendini inceleme ve kendi kendini düzeltme işlemlerini gerçekleştirmelerini ve her türlü düzenleme ve yasa dışı suçlamayı temizlemek için inisiyatif almalarını isteyin; Aksi takdirde, 4S mağazasının ekonomik veya yasal sorumluluklarını araştırmanın yanı sıra, 4S mağazasının finansal hizmet bedelleri alamaması için yetkili makam ve göndericinin ortak ekonomik veya yasal sorumlulukları üstlenmesine izin verin. Üçüncüsü, bir sosyal raporlama ve geri bildirim sistemi ve hızlı bir soruşturma ve cezalandırma mekanizması kurun.Her düzenleyici departman özel hakları koruma ajansları kurdu, bir sosyal denetim ekibi oluşturmak için çeşitli personeli işe aldı ve finansal hizmet bedelleri alan 4S otomobil mağazaları hakkındaki tüketicilerin raporlarını kabul etti ve tüketici raporları ve 4S mağazalarının finansal hizmet bedellerini tahsil etme fırsatına sahip olmaması için, düzenleyici makamların karşılıklı önyargılarından kaçınmak ve zamanında soruşturmalar yürütmek için ayrım gözetmeksizin finansal hizmet ücretlerinin alınması davranışına ilişkin geri bildirim.
Beijing News'de yayınlanan makale
Herkese WeChat genel hesabımı takip etmelerine hoş geldiniz: Kaiwei Finans
