Mağaza açma ve satış rekoru kırma eğiliminin aksine, Suning bunu nasıl başardı?
2020'deki 1 Mayıs, önceki yıllardan farklı ... Bu, salgının gelgitlerinin ardından iç tüketici pazarının başlattığı ilk uzun tatil. Birçok tüketicinin cep telefonu çeşitli promosyon bilgileriyle doludur ve çevrimdışı fiziksel mağazalar büyük bir kavgaya hazırlanmak için daha da isteklidir.
Suning.com bir istisna değildir.
1 Mayıs tatiline hazırlanmak için Suning tek bir nefeste "üç ok" attı: Suning'in Xinjiekou Bulut Mağazası yenilendi, Carrefour Chongqing Büyük Açılışını Seçti ve Retail Cloud mağazasını Nisan ayında açtı.
Verdiği transkriptler de özellikle göz kamaştırıcı. Xinjiekou Yundian'ın günlük satışları 200 milyonu aşarak "Çin'in 1 Nolu Ticaret Bölgesi" nde birinci sırada yer aldı. Hızlı tüketim mallarına odaklanan Carrefour Select, tam gün 2,56 milyon satış yaparak iyi bir başlangıç yaptı. Nisan ayında, düşük fiyatlı pazar talebi hızlı büyümeyi sürdürdü ve 413 perakende bulut mağazası sahibi, akıllı perakende ailesine katıldı.
Eski mağazaların yenilenmesinden yeni mağazalardaki müşterileri çekmeye, merkez şehirlerden düşük seviyeli pazarlara ve çevrimiçinden çevrimdışına, Suning 1 Mayıs tatilinde takas, on milyar sübvansiyon veya çevrimiçi olsun kendi perakende yeteneklerini öngördü. Suning, promosyon kapsamında, piyasaya bir "kardiyotonik ajan" enjekte ederek bir dizi güzel "kombine yumruk" çaldı.
Dükkan sessiz ve satışlar yeni bir zirveye ulaştı
30 Nisan saat 00: 00'da, "Suning Çin'in 1 Numaralı Mağazası" ününe sahip olan Suning Xinjiekou Yundian, 1 Mayıs promosyonu "snap-up" oldu. Xinjiekou Yundian sadece 58 saniyede 10 milyon yuan satışını kesti.
Sabahın erken saatlerinde Xinjiekou'nun koşuşturmacasına kıyasla, Xinjiekou son derece sessizdi, sadece Yun mağazasının içindeki ve dışındaki parlak ışıklarla "düşük anahtar" bir şekilde on milyonlarca satış kazandı. Bazı muhabirler bu sahneyi "mağazada sessizlik, satışlar yeni bir yükseliş" olarak nitelendirdi. "Sessiz", mağaza saatlerinin geçmesine ve mağazada müşteri bulunmamasına rağmen, Suning.com'da açılan amiral gemisi mağazasına güvenerek Xinjiekou Bulut Mağazası'nın çalışma saatleri sınırını aştığı ve "çevrimiçi yeni satış rekoru" oluşturduğu gerçeğini ifade eder. "İyi bir sonuç.
Xinjiekou Yundian, "eski mağazaların yeni açılışının" bir modelidir ve "yeniliği" yalnızca fiziksel mağazanın dekorasyon düzeninde değil, aynı zamanda İnternetin dönüşümünde de yansıtılmaktadır.
Çevrimiçi e-ticaretin yükselişi ve pazarın bir bölümünü tüketmesi ile çevrimdışı iş yapmanın zor olduğu pazar fikir birliğidir. Suning, çevrimdışı yolcu akışıyla sınırlı değil, çevrimiçi ve çevrimdışı geliştirmeyi entegre eden bir sahne perakende sistemi oluşturmak için. Sürekli genişleme politikası sayesinde Suning, Carrefour China ve Wanda Department Store gibi geleneksel perakende şirketlerini çevrimdışı olarak "yendi" ve bunları İnternet dönüşümü için sahne perakendeciliğine dahil etti.
Halka açık veriler, Carrefour'un 2019'da Suning ile birleşmesinin ardından Suning'in sahne yeniliğini, tedarik zinciri entegrasyonunu, endüstriyel entegrasyonu, dijitalleşmeyi ve diğer yönlerini geliştirdiğini gösteriyor.Carrefour, 2019'un dördüncü çeyreğinde zararları kâra çevirdi.
Aynısı Suning'in Xinjiekou Bulut Mağazası için de geçerlidir. Geleneksel mağaza modeline göre hesaplanan bir mağazanın genellikle yalnızca 12 saatlik çalışma saati vardır ve günde 24 saat sipariş verilebilen çevrimiçi mağazaları yalnızca iki günlük çalışma saatleri yakalayabilir. Xinjiekou Bulut Mağazası, tüm mağazaların ürünlerini çevrimiçi olarak taşıdı ve iki mağaza aynı anda açık, bu da günde 36 saat iş yapmaya eşdeğer. Mağaza açılışının ilk gününde, Xinjiekou Bulut Mağazası her iki hatta aynı anda piyasaya sürülen ve yeterince ilgi gören 500'den fazla yeni ürüne sahipti.
Ek olarak, Xinjiekou bulut mağazası aynı zamanda her yerde İnternet atmosferini ortaya çıkarıyor: mağazada özel bir 5G deneyim merkezi, internet ünlüleri hygge kahvesi, ülkenin ilk DJI SIS amiral gemisi mağazası, Biu Zhijia çevrimdışı deneyim mağazası, Haier Zhi var Ana Sayfa Küresel Deneyim Merkezi, Dyson Ürün Deneyim Merkezi vb. "Yeni baskı" Xinjiekou mağazası bir moda şovu haline geldi.
Suningin Xinjiekou mağazasından sorumlu kişi şunları söyledi: "Bu yinelemeli optimizasyon, tüketicilerin Suning.comun çevrimdışı mağazalarıyla ilgili anlayışlarını kırmak ve" Alıcılar'dan Suning'de Suning'e "geçiş yapmak için" Satın aldığınız her şey için Suning'e gelebilirsin "dedi.
Nuggets Village Market, "araziyi gözetleyen" perakende bulutu
Ulusal İstatistik Bürosu'nun verilerine göre, 2019'da kırsal tüketim mallarının perakende satışları% 9.0 artışla 6.033,2 milyar yuan oldu ve kırsalda yaşayanların kişi başına tüketim harcamaları% 9,9 arttı.Kırsal perakende satışlarının büyüme oranı, kentsel pazarı arka arkaya sekiz yıl geride bıraktı. Kırsal pazarın yükselişi, çeşitli e-ticaret devlerinin ilgi odağı haline geldi.
Bununla birlikte, kırsal pazarların gelişimi, utanç verici "büyük gök gürültüsü ve az yağmur" durumuna düşme eğilimindedir.
Lojistik yeteneklerle sınırlı, kırsal tüketicilerin e-ticaret hizmetlerinden memnuniyeti genellikle düşüktür. E-ticaret, lojistik sisteme güçlü bir bağımlılığa sahiptir ve "işlerin sorunsuz akışı", e-ticaretin gelişmesi için temel ve ön koşuldur. Kırsal alanlarda, yol altyapısı gecikiyor, lojistik satış noktaları az ve lojistik maliyetleri yüksek, bu da e-ticaretin penetrasyon oranını büyük ölçüde kısıtlıyor.
Suning'in perakende bulutu, son yıllarda kırsal pazardaki perakende şirketleri için nadir bir başarı örneği olarak ortaya çıktı. Geçtiğimiz Nisan ayında, ülke genelinde il ve kasabalarda 413 perakende Yunmen mağazası daha açılarak Suning'in markasını ve kalitesini köylülerin ellerine sundu.
Sincan, Bazhou, Yanqi İlçesinde, ilçe merkezinin 40 kilometre uzağındaki Seven Star Kasabalarından Bay Du, tam bir ev aletleri seti satın almak için Yanqi İlçesinde yeni açılan perakende bulut mağazasına geldi Su ısıtıcısı teslim edildi ve 24 saat içinde eve kuruldu. Geniş toprakları nedeniyle, Sincan uzun zamandır nakliye alanından dışlandı ve "Çin'in ekspres teslimat endüstrisindeki kara delik" olarak biliniyor. Perakende bulutunun ortaya çıkışı, yerel tüketicilerin alışveriş deneyimini değiştirdi, "teslimat ve kurulum çok uygun ve çok sayıda mağaza var. Anahtar fiyatın pahalı olmadığı yorumu "hızla ilçe çapında yayıldı. Açılış döneminde Bazhou, Yanqi İlçesindeki mağaza satışları 270.000 yuan'ı aştı.
Merkezde perakende bulut ile Suning, ilçe ve kasaba pazarında yeni bir çılgınlık başlatıyor. Perakende bulutu ilçelerde ve kasabalarda yerleşiktir ve burada köklenmiştir. Büyük şehirlere "giden" e-ticaret şirketleri için, perakende bulut, kırsal tüketicilerin kaliteli tüketim ve marka tüketiminin cazibesini doğrudan deneyimlemelerine olanak tanır.
Perakende bulut kapısı mağazası da İnternet genlerini içerir. "Bulut Rafları", müşterilerin mağazaya malları uzaktan görüntülemesine ve sipariş vermesine ve yetersiz envanter sorununu çözmesine olanak tanır; "Bulut POS", operasyonel verimliliği artırmak için çevrimiçi ve zeka gibi POS temel yeteneklerini güçlendirir; "Bulut Yöneticisi", mağaza sahiplerinin kullanmasına yardımcı olmak için insanların ve mal depolarının yönetimine odaklanır İnternet teknolojisi, vitrini kolayca yönetir.
Retail Cloud'a Nisan ayında yeni katılan Fangcheng County'nin sahibi, "Bu dijital araçlar pek çok ilçe ve ilçe mağazasında duyulmadı. Bu bizim rekabet avantajımız. Salgının hafiflemesi sırasında mağaza satışları açılış döneminde beklentilerimi aştı. "Açılış döneminde, perakende bulut mağazası satışları 700.000 yuan'a ulaştı.
1 Mayıs'ta "Carrefour Selection" ın ilk yeni mağazası Chongqing'de görkemli bir şekilde açıldı.
"Carrefour Seçimi" Chongqing Meilian Mağazası üç ilke imza attı: Carrefour'un Suning'de vatandaşlığa geçmesinin ardından yeni açılan ilk mağaza, seçilen ilk süpermarket ve Suning Tesco Plaza'ya yerleşen ilk süpermarket biçimi.
Sadece bir gün önce, Suning.com'un ilk üç aylık raporu, Carrefour'un art arda iki çeyrek kar elde ettiğini gösterdi. Huainan'da doğan mandalina portakal, Huaibei'de doğanlar portakaldır Suning'in "gençleşmesinin" sırrı nerede?
Agresif e-ticaret FMCG karşısında, geleneksel FMCG mağazaları hiçbir zaman SKU ile karşılaştırılmayacaktır. Suning, Carrefour'un sahibi olduktan sonra, "seçim" kavramına odaklanarak, şehirde yükselen orta sınıfı hedefleyerek, SKU kategorilerini düşürerek, butik ürünlerle yüksek harcama gücü ve yüksek kalite gereksinimleri ile orta sınıfı etkiledi. "Carrefour Selection" ürününün Carrefour hipermarketlerinin SKU'sundan% 50'den daha az olan 10.000'den fazla ürüne sahip olduğu bildirildi.Taze gıda kategorisi temelde değişmemiş ve optimize edilmiş olup, özellikle mağaza tekstilleri gibi gıda dışı ürünleri azaltır.
Carrefour, mevcut ürün havuzlarının seçimine dayanarak, "yeni ürün keşiflerinden" sorumlu özel bir ekip kurdu ve müşterilerin mağazayı her ziyaret ettiklerinde farklı ürünler bulmalarına izin vermeye çalışıyor. Istakozlar arasında, Hermès'in Boston ıstakozu, Yeni Zelanda'nın kırmızı gül elması, parfümlü ananas, durian, mangosten, morina balığı, seçilmiş inci pilavı, iyi ve çevrimiçi ünlülerden bir seçki.
Xinjiekou bulut mağazası yenilendi, perakende bulutu her yerde çiçeklendi ve Carrefour gençleşti.Suning'in tek bir nefeste attığı üç ok, sahnenin üç boyutundan, batan ve hızla kaybolan yeni bir sahne perakendesi seti sağladı. Örnek vaka.
Sahne perakendeciliğinin özü, ister "Her Şeyi Satan" Xinjiekou Bulut Mağazası, optimize edilmiş seçime sahip Carrefour butiği veya Happy Valley ile perakende bulutu olsun, tüketici ihtiyaçlarını her zaman ve her yerde karşılamaktır. Suning tüketicilerin olduğu yerdir ve Suning tüketicilerin ihtiyacı olanı satacaktır. Sahne perakendeciliği zaman zaman ve kişiden kişiye değişir. Suning May Day'in attığı "üç ok", daha çok sahne perakendeciliğinin dönüşümünün hızlı şeride girdiğini gösteren üç bulut delici ok gibidir.
