Audi'nin resmi onaylı ikinci el araba işlemi 730.000'i aştı ve marka hizmetleri tamamen yükseltildi
Çin otomobil pazarının kademeli olarak olgunlaşmasıyla birlikte ikinci el otomobil pazarı da patlama yaşıyor. 2016 yılında Çin'in ikinci el otomobil işlemi 10 milyonu aştı. 2017 yılında bu bazda% 20'ye varan bir büyümeyi sürdürmesi bekleniyor. Aynı zamanda, ikinci el otomobil işlemlerinin ana ürünleri, kısa vadeli, yüksek değerli butik ürünlere doğru gelişme eğilimi gösteriyor.
Bunların arasında elbette lüks otomobil markaları da vazgeçilmezdir. FAW-Volkswagen Audi, sadece yurt içi yeni otomobil pazarında gelişmekle kalmayıp, yerli lüks otomobil troikalarından biri haline geldi.Müşteri hizmetleri ve marka oluşturma konusunda ileri görüşlü bir bakış açısına sahip, işini ikinci el araçlara doğru genişletiyor.
Çin'de 13 yıllık iş birikiminin ardından ikinci el araba ticareti yapan ilk üst düzey marka olan FAW-Volkswagen Audi, şu anda 3.300'den fazla ikinci el otomobil profesyoneline, 443 yetkili ikinci el otomobil bayisine ve 203 Audi "resmi olarak onaylanmış" a sahiptir. İkinci el otomobil standart sergi salonu ", 530.000'den fazla yeni otomobilin yedek satışını ve bu markanın 200.000'den fazla ikinci el otomobilinin satışını gerçekleştirerek lüks ikinci el otomobil pazarına liderlik etti.
22 Mayıs'ta düzenlenen "2017 Audi Resmi Sertifikalı Kullanılmış Araba Markası Günü" etkinliğinde FAW-Volkswagen Audi resmi sertifikalı kullanılmış otomobil markası yeni bir marka adı ve marka imajı yayınlayarak resmi Audi sertifikalı kullanılmış otomobilin hizmete girdiğini gösterdi, Kanallarda ve marka imajında yeni yükseltmeler.
Sertifikasyon, teknoloji ve kalite güvencesi tamamen yükseltilir, Müşteri hizmetleri yeni arabaya eşittir
Hizmet yükseltmesi, FAW-Volkswagen Audi kullanılmış arabalarının sertifika yükseltmesini, teknoloji yükseltmesini ve kalite güvence yükseltmesini yansıtır. Pazar lideri olarak FAW-Volkswagen Audi, 2004 yılından bu yana sertifikalı ikinci el otomobil konseptini aktif olarak takip etmektedir. Tüm araçlar Audi'nin global birleşik 110 profesyonel denetiminden geçmelidir ve Audi ayrıca tüm denetim öğelerini sağlamak için profesyonel sertifika kuruluşlarıyla işbirliği yapmaktadır. Aynı zamanda ulusal sertifika standartlarını da karşılar.
Teknoloji açısından, "Audi Resmi Onaylı İkinci El Araba Yeniden Üretim Projesi", her ikinci el otomobilin, dünyanın gelişmiş araç onarım teknolojisi aracılığıyla yeniden üretim üretim hattı aracılığıyla yeniden yorumlanmasını ve% 100 mükemmel duruma ulaşılmasını sağlar.
İkinci el otomobil pazarında yaygın olarak karşılaşılan kalite güvence sorunları ile ilgili olarak, Audi, müşterilere yeni otomobiller için bir yıllık sınırsız kilometre uzatılmış garantisine eşdeğer bir garanti sağlamak için resmi olarak ikinci el arabaları onayladı.İkinci el otomobillerle ilgili tüm iddialar da FAW-Volkswagen Audi tarafından tamamlandı. Satış sonrası servis sistemi hayata geçirilir ve yeni otomobile eşdeğer müşteri hizmeti gerçekten hayata geçirilir.
FAW-VW Audi Yingjiehui'nin kültür elçisi Ma Weidu paylaştı
Fiziksel servis ağı + çevrimiçi 4S mağazası, İnternet + çağında müşterilerin tüketici ihtiyaçlarını karşılayın
Kanallar açısından, Audi resmi sertifikalı ikinci el araçlar en geniş fiziksel servis ağına sahiptir.Müşteriler 193 şehirdeki 443 bayide ikinci el araç hizmetlerinden yararlanabilirler. Audi, İnternet + çağında müşteri tüketim alışkanlıklarındaki değişiklikleri daha da karşılamak için doğru zamanda "Varlık +" stratejisini, yani kullanıcılara çevrimiçi bilgi arama, çevrimiçi görüntüleme, çevrimiçi satış, çevrimiçi ödeme sağlayan Audi'nin resmi ikinci el araba çevrimiçi 4S mağazasını başlattı. Çevrimiçi özel mali politikalara ve promosyon politikalarına ek olarak çevrimiçi değerlendirme ve diğer işlevler. Temmuz ayında, Audi'nin resmi olarak onaylanmış ikinci el otomobil uygulaması da kullanıcıların araba satın alma kanallarını daha da zenginleştirmek için piyasaya sürülecek.
Müşterilerin arabaları için tam yaşam döngüsü hizmetleri sağlamak, Yeni logo, markanın resmi özelliklerini vurgulamaktadır
Marka imajı açısından, FAW-Volkswagen Audi, Audi'yi resmi olarak sertifikalı ikinci el arabaları yeni otomobiller ve hizmetlerle aynı stratejik konuma yerleştirir. Çinli müşterilere otomobil satın alma, kullanma ve değiştirme konusunda eksiksiz bir araç yaşam döngüsü hizmeti sunmak için birkaç önemli iş kolu birlikte çalışacak. O geceki basın toplantısının ana halkası olarak, FAW-Volkswagen Audi, ikinci el arabaları resmen onayladı ve yeni bir marka kimliği yayınladı. Yeni marka kimliği sadece daha fazla tanınmakla kalmıyor, aynı zamanda marka bilinirliğini artırırken müşteri güvenini daha da güçlendirmeye ve müşteri deneyimini optimize etmeye yardımcı olan markanın resmi özelliklerini vurguluyor.
FAW-Volkswagen Audi Satış Bölümü Genel Müdür Yardımcısı Jing Qingchun bir tanıtım yaptı
Adımları biriktirmezseniz, bin mile ulaşamazsınız. 13 yıllık sıkı çalışmanın ardından, Audi resmi olarak sertifikalandırılmış ikinci el otomobiller, kapsamlı bir marka geliştirme güncellemesi başlattı. FAW-Volkswagen Audi markası, kullanılmış otomobil ticaretinin gelişimini desteklemek için her yıl bir milyar yuan'dan fazla yatırım yapmaktadır. FAW-Volkswagen Audi Satış Bölümü Genel Müdür Yardımcısı Jing Qingchun, geleceğe dönük olarak şunları söyledi: Çin'in ikinci el otomobil pazarında lider olan FAW-Volkswagen Audi, resmi olarak sertifikalı ikinci el otomobiller, yenilik yapmaya ve müşterilere en güvenilir tek elden çözümler ve daha profesyonel, dürüst ve kullanışlı marka onaylı ikinci el araba hizmetleri sunmaya devam edecek.
