Salgın altında çevrimiçi alışveriş hangisi daha iyi? 12 şehirde 100'den fazla kişinin şaşırtıcı sonuçları
Bu en iyi değerlendirmeyi kaçıramazsınız.
Yazar | Zhang Chao Editör | Luo Lijuan
"Maskem yok. Ekspres teslimat gelmeyeli bir hafta oldu ..."
"Geçen ay satın aldığım cilt bakımı esansı şişesi henüz gelmedi. 2 Şubat'ta gönderdim ve 9 Şubat'ta şehre geldim. Henüz teslim edilmedi. Ne zaman alacağımı bilmiyorum."
"Lojistik ne zaman iyileşecek? Evdeki bebeğin süt tozu neredeyse yok oldu."
Bahar Şenliği sırasında, internette hala bunun gibi birçok şikayet var ve bunların çoğu ekspres lojistiğin hızına işaret ediyor.
23 Ocak'tan bu yana salgından etkilenen Zhejiang, Guangdong ve Hunan da dahil olmak üzere ülke çapında 30 il, büyük halk sağlığı acil durumlarına arka arkaya birinci düzey müdahalelere başladı ve il içi ve iller arası trafiği sıkı bir şekilde kontrol etti. Süngü, birçok ekspres teslimatı yavaşlatan bir güvenlik kontrolünden geçmelidir.
Bahar Şenliği sırasında bazı lojistik şirketlerinin kapasitelerini düşürmelerinin veya kapatmalarının nedenleriyle birleştiğinde, çoğu "ekspresin" lojistik hızı da büyük ölçüde azaldı.
Eyalet Posta Bürosu tarafından 8 Şubat'ta yayınlanan Ocak 2020 için Çin Ekspres Kalkınma Endeksi Raporu da bu durumu yansıtıyor: Ocak 2020'de ekspres geliştirme ölçeği endeksi 169,7, yıllık% 12,0 düşüş ve ekspres teslimat iş hacminin 40'ı tamamlaması bekleniyor. Yıllık bazda% 11,5 düşüşle milyar parça.
Salgının "büyük testi" altında, bazı ekspres şirketler baskıyı kaldıramadı, ancak bazı ekspres şirketler oldukça iyi performans gösterdi ve doğrudan ilgili e-ticaret platformlarının sipariş hacmini bu eğilime karşı yükselmeye itti.
Yakın zamanda, Tüm Hava Durumu Teknolojisi Pekin, Şanghay, Guangzhou, Nanjing, Chengdu, Changsha, Xian, Jinan, Foshan, Wuxi, Handan, Dongying ve diğer on iki şehirden bazı kullanıcıları 20 Ocak-16 Şubat tarihlerinde onlarla paylaşmaya davet etti. E-ticaret platformlarında günlük alışveriş deneyimi; Elde edilen 103 örnek veriden (teslimatta gecikmeler nedeniyle iptal edilen 5 sipariş dahil) Bahar Şenliği boyunca her platformun anti-salgın malzeme temini ve ekspres lojistik hızı hakkında bilgi veriyoruz. Değerlendirme yapıldı.
Değerlendirme sonuçları, JD.com'un çeşitli e-ticaret platformları ile karşılaştırıldığında salgın sırasında göz alıcı bir performansa sahip olduğunu ve lojistik hızının garanti edildiğini göstermektedir. Temelde bir hafta içinde teslim edilebilmektedir. Özellikle JD'nin kendi kendine çalışan mağazalarındaki malların çoğu 3 gün içinde kontrol edilmektedir; Kendi geliştirdiği lojistiği olan Suning.com ve SF Express ile işbirliği yapan Vipshop'un ardından çoğu sipariş 3 gün içinde teslim edilebiliyor; diğer platform lojistikleri açıkça geride kalıyor.
Hangi platform en hızlı lojistik hızına sahiptir? Salgın önleme malzemeleri satın almak için en güvenilir platform hangisidir? Hangi platformda daha yüksek kullanıcı penetrasyon oranı var? Bu raporu kaçırmamalısınız.
Salgın sırasında teslimat hızı: JD.com ve Vipshop'un bariz avantajları var
Kullanıcıların satın alma tercihlerine göre, All Weather Technology, Alibaba e-ticaret platformları (Tmall, Taobao), JD (JDnin kendi kendine çalışan ve üçüncü tarafları dahil), Pinduoduo, Suning.com ve Vipshop dahil olmak üzere beş platformda kullanıcının büyük satın alma verilerini toplamaya odaklandı. .
103 örnek verinin entegre edilmesi ve teslimattaki gecikmeler nedeniyle iptal edilen 5 siparişin hariç tutulmasıyla aşağıdaki özellikler türetilebilir:
1. Kendi kendine inşa edilen lojistiğin avantajları sayesinde, JDnin kendi kendine çalışan mağazaları, salgın sırasında malların yaklaşık% 90'ının 3 gün içinde teslim edilmesini ve hatta az sayıda malın "aynı gün teslim edilmesini" sağladı;
2. Suning.com'un ürünleri tam senaryolu bir perakende satış sisteminin inşasına dayanmaktadır ve teslimat hızının diğer platformlara göre bariz avantajları vardır ve ürünlerin yarısından fazlası "ertesi gün teslimat" yapabilir;
3. E-ticaret özel satış platformu Vipshop'un değerlendirme dönemindeki lojistik hızının da sektörün ön saflarında yer aldığını ve malların% 80'den fazlasının 3 gün içinde teslim edildiğini belirtmekte fayda var;
4. Sektör lideri Ali, Bahar Şenliği ve salgından büyük ölçüde etkilenmiştir.Tmall süpermarket lojistiğinin hızı dışında, Taobao ve Tmall'ın mallarının çoğunun lojistik süresi 15 gündür ve birkaçı 15 günü aşmaktadır;
5. Buna karşılık, e-ticaretin yükselen yıldızı Pinduoduo salgın sırasında oldukça etkilendi ve malların% 40'ından fazlası 7 günden fazla sürede teslim edildi.
Her platformun lojistik zamanlamasını sıralarsanız, kabaca hızlıdan yavaşa geçebilirsiniz:
Jingdong kendi kendine çalışan > Suning Çevrimiçi Pazarı > Vipshop > JD üçüncü taraf > Tmall > Taobao > Pinduoduo
(Örnek verilerdeki farklılıktan dolayı, sıralama sadece referans içindir)
Anti-salgın malzemeler: Ali ve Jingdong en çok sipariş alan
Lojistik hızına ek olarak, mal bolluğu da tüketicilerin platform seçimini etkileyen önemli bir faktör haline geldi.
Tüm hava durumu bilim ve teknoloji istatistikleri, 103 numunenin 30'unun salgın önleme materyalleri ile ilgili olduğunu buldu. Bunlar arasında Tmall / Taobao'dan 11 sipariş, JDnin kendi kendine işletilen / üçüncü taraf siparişlerinden 10 sipariş, Pinduoduo (5 sipariş), Vipshop (3 sipariş) ve Suning Tesco (1 sipariş) ikinci sırada yer aldı.
Malzeme kategorileri açısından, kullanıcılar Tmall / Taobao platformlarında maske satın almayı severler.Gözlükler gibi diğer anti-salgın malzemeler de çok popülerdir; JDnin kendi kendine çalışan / üçüncü taraf platformlarında kullanıcılar tarafından satın alınan anti-salgın malzemelerin dağıtımı nispeten eşittir. Maskeler, Alkol, dezenfektan vb. Mevcuttur; Suning.com, kullanıcıların tek bir malzeme ile daha az salgın önleme malzemesi satın aldıkları bir platformdur.
Her platformdaki salgın önleme malzemelerinin lojistik zamanlaması da yukarıda özetlenen genel sipariş zamanlamasıyla kabaca aynıdır. Jingdong'un kendi kendine çalışan / üçüncü taraf konsantre teslimatı 3 gün içinde tamamlanır; ardından Suning, 1 salgın önleme malzemesi için "ertesi gün teslimat" gerçekleştirir; Vipshop 7 gün içinde; Tmall / Taobao, bir hafta içinde bazı ürünleri tüketicilere ulaştırır ve lojistiğin yarısından fazlası 7 günden fazla sürer; Pinduoduo temelde 7 günden fazla sürer.
Birlikte ele alındığında, platform kullanıcıları anti-salgın malzemeleri satın alırken tercih ediyor:
Tmall / Taobao > JD kendi kendine çalışan / üçüncü taraf > Pinduoduo > Vipshop > Suning Çevrimiçi Pazarı
(Örnek verilerdeki farklılıktan dolayı, sıralama sadece referans içindir)
Özet: Pinduoduo'nun birinci ve ikinci hat kullanıcıları artıyor, Suning'in penetrasyon oranının iyileştirilmesi gerekiyor
Salgın önleme ve kontrol ihtiyacı nedeniyle, Bahar Şenliği sırasında çoğu insanın yaşamının ana teması evde "evde" haline geldi ve çevrimiçi tüketici siparişlerindeki artış, e-ticaret platformları ve lojistik şirketleri üzerinde büyük bir baskı oluşturdu.
Ancak salgına müdahale sürecinde her platform da farklı özellikler gösterdi.Tüm hava durumu teknolojisi şu şekilde özetleniyor:
1. Ali Jingdong, kademeli olarak düşük seviyeli şehirlere doğru ilerliyor
Batan pazar potansiyelinin patlamasıyla, iki yerleşik e-ticaret platformu olan Alibaba ve JD.com, "beş halka" dan çıkmaya ve yavaş yavaş uzanmaya başladı.
İstatistiksel örnekler salgın sırasında, Tmall ve Taobao platformlarındaki 21 siparişin% 14,29'unun üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerdeki kullanıcılardan geldiğini göstermektedir ki bu, batan pazardaki ana kullanıcı grubu olan Pinduoduo'dan yüzde 3 puan daha azdır; Üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerdeki JD platformu (kendi kendine çalışan ve üçüncü taraflar dahil) kullanıcıları nispeten az sipariş aldı, ancak oran% 8.33'e ulaştı.
2. Pinduoduo'nun birinci ve ikinci kademe kullanıcıları önemli ölçüde daha yüksektir
Malların Pinduoduo platformunda dağıtımı lojistik şirketleri ile işbirliği şeklini aldığından ve Bahar Şenliği sırasında çoğu lojistik şirketi teslimatı durdurdu, bu da Pinduoduo platformunun lojistik hızının öncekinden çok daha yavaş ve hatta arkadaşlarının çok gerisinde olmasına neden oldu.
Bununla birlikte, istatistiksel örnek verilerden, salgın sırasında Pinduoduo platformunun JD.com/third-party ve Tmall / Taobao'dan sonra kullanıcılar için en çok tercih edilen üçüncü satın alma platformu haline geldiği görülebilir.
Pinduoduo platformunda toplanan 12 satın alma siparişinden, siparişlerin% 83'ünün birinci ve ikinci kademe şehirlerden geldiğini belirtmekte fayda var (sınıflandırma standardı aşağıda aynı olan "2019 City Business Charm Sıralama Listesi" ne dayanmaktadır). Bir dereceye kadar, Pinduoduo'nun "kırsal alanlardan çevre şehirler" stratejisinin başarısını yansıtıyor.
3. Vipshop, SF Logistics'ten yararlanacak
Hepimizin bildiği gibi, Bahar Şenliği'nde hala güçlü olan sadece üç lojistik şirketi var: JD Logistics, EMS ve SF Logistics. SF Logistics ile iş birliği yapan bir e-ticaret platformu olarak Vipshop çok fayda sağlayacak.
Kullanıcılar Vipshop'ta daha az sipariş verse de, genel lojistik hızı garantilidir. Vipshop'tan toplanan siparişlerin dörtte biri ertesi gün teslim edilirken, yarısı 2-3 günlük teslimatı gerçekleştirerek Vipshop'un marka imajını kullanıcıların kalbinde güçlendirdi.
4. Suning Tesco'nun penetrasyon oranının iyileştirilmesi gerekiyor
Tam senaryolu bir perakende sisteminin kurulması, Suning Tesco'ya salgın sırasında lojistik hızında açık bir avantaj sağladı. JD.com'dan farklı olarak, bu avantaj işlemleri önemli ölçüde desteklemiyor gibi görünüyor.
Toplanan 103 numuneden, siparişlerin% 10'undan azı ankete katılan platformların en altında yer alan Suning.com'dan geldi. Bu aynı zamanda Suning.com'un kullanıcı penetrasyon oranını artırması gerektiğini de bir dereceye kadar yansıtıyor.
Açıklama:
Bu değerlendirme, İnternet'teki Tüm Hava Durumu Teknolojisi tarafından başlatılmıştır.Gerçek ve kapsamlı tüketim durumunu mümkün olduğunca yansıtmak amacıyla, ülke genelinde yaşayan kullanıcılara rastgele çevrimiçi anketler başlatılmış ve kullanıcılar tarafından gönderilen 103 anket rastgele seçilmiştir. Bununla birlikte, örneklem büyüklüğünün ve diğer faktörlerin sınırlaması nedeniyle, değerlendirme sonuçları gerçek durumdan yine de farklı olabilir.Lütfen alışveriş yaparken platformu dikkatlice seçin.
Bu makale herhangi bir yatırım tavsiyesi oluşturmaz ve sadece bilgi paylaşımı içindir.
