Amerika "iyileşme dönemine" hazır
W
Inshang
Giriş
Dijitalleşme ile "büyük sınav" ı geçen Metersbonwe, markadan öğrenmeye değer bir tecrübeye sahip mi?
Kaynak | Winshang (ID: winshang)
Yazar | Zhou Lin
Resim kaynağı | Metersbonwe
22 Ocak'ta Metersbonwe Başkanı Zhou Chengjian, Bahar Şenliği'nin arifesinde "Tüm Çalışanlara Bir Mektup" yayınladı. 2020'nin şirketin dönüşümü ve gelişimi için kritik bir yıl olacağını söyledi.Smith Barney, sıçrama geliştirmeyi başarmak için üç yönden başlayacak, yani "ürün yeniliği ve dijital ürün tedarik zinciri kapasite oluşturmada sürekli iyi bir iş çıkar", "yeni perakende kapasite geliştirmenin güçlendirilmesi" , "Franchise mağazalarının gelişimini kuvvetle destekleyin."
Birkaç gün sonra salgın patlak verdiğinde, tüm şirketler gibi ilerlemesi gereken ABD, salgına karşı savaşa başladı. ABD'de salgın altındaki tepkiye ve yeniliğe bakmak yaklaşık iki ay sürdü.İster büyük ölçekli bir çevrimiçi pazarlama isterse çevrimiçi ve çevrimdışı bağlanan yeni bir perakende modeli olsun, kriz şirketleri orijinal plan kapsamında gelişme hızını hızlandırmaya zorladı.
Bugün bahar çiçek açıyor. Pazar, rüzgar ve yağmur tarafından işgal edildikten sonra yavaş yavaş toparlanıyor. Çevrimdışı kanalların çevrimiçi kanalların sürdürülebilirliğini artırırken hızlı bir şekilde toparlanması nasıl sağlanır? Bu, geliştiriciler ve büyük markalar için en endişeli konu haline geldi. son günlerde, Winshang.com'un Smith Barney başkan yardımcısı Bayan Lin Xiaodong ile diyaloğu Dedi: Smith Barney "büyük sınavı" dijitalleşmeyle geçti , Kazanılan deneyim, gruba gelecekte yeni perakendenin uygulaması ve dijital inşası üzerine yeni fikirler verdi. Önümüzdeki iyileşme dönemi için Smith Barney hazır.
Metersbonwe Başkan Yardımcısı Bayan Lin Xiaodong
01 Çevrimiçi kanallar, kriz sırasında sınırsız fırsatları ortaya çıkarıyor
Salgının çevrimdışı mağazaların işleyişi üzerindeki etkisi apaçık ortadadır, ancak kriz altında Smith Barney, çevrimiçi deneyimin getirdiği sınırsız fırsatlar görüyor. Lin Xiaodong'un görüşüne göre, bu "çevrimiçi kendi kendine yardım" dalgasındaki en etkili önlem, çevrimiçi pazarlama çabalarını artırmaktır. Salgın sırasında ABD geçti Mağazalarda ve çevrimiçi resmi amiral mağazasında canlı yayınlarda çevrimiçi alışveriş rehberini canlı yayınları kullanın , Ayrıca, çevrimiçi sipariş ve çevrimdışı mağazaya teslimatın yeni perakende biçimini benimseyerek tüketiciler için bir "bulut alışveriş" deneyimi yaratın .
Geçtiğimiz Şubat ayında, Orta Çin, Güney Çin, Kuzey Çin, Zhejiang, Fujian, Jiangsu ve Anhui, Kuzeydoğu, Şangay, Kuzeybatı ve Güneybatı da dahil olmak üzere 9 bölgeyi kapsayan canlı alışveriş rehberine ABD'de yaklaşık 130 mağaza katıldı. Yeni perakende modeline ve özelliklerine göre, Şubat ayından Mart ayına kadar, Smith Barney'in kapsamlı çevrimiçi e-ticaret segmenti yıllık bazda% 37 arttı . Geliştirme, Tmall platformundaki tüm kanalların tam kullanımından ve WeChat'te "perakende iş ortaklarının" iki taşıyıcısının geliştirilmesinden ayrılamaz.
Salgın kontrol altına alındığı için Mart ayından bu yana, büyük alışveriş merkezleri ve markalı çevrimdışı mağazalar faaliyetlerine devam etmeye başladı, ancak salgın önleme nedeniyle çevrimdışı tüketim yine de kısıtlanacak ve telafi edici tüketime bağlı pazar toparlanması daha fazla çevrimiçi tüketimi mümkün kılabilir. yansıtın. Lin Xiaodong, geçiş dönemindeki iyileşme döneminde tüketicilerin salgının başlaması sırasında oluşan tüketim alışkanlıklarını sürdüreceğine ve bunun da çevrimiçi satış için daha fazla fırsat getireceğine inanıyor. Aynı zamanda, Smith Barney için çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyonu hızlandırmanın, birbirini dengeleyecek ve tamamlayacak yeni çevrimiçi ve çevrimdışı satış modellerinin nasıl bulunacağının ve tüketicilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmanın geçiş döneminin karşılaştığı ilk sorunlardan biri olduğunu açık bir şekilde söyledi. Büyük meydan okuma.
Ancak bu salgından sonra, Smith Barney'nin çevrimiçi kanalları yeni fırsatlar gördü. Gelecekte, Smith Barney tam markalı bir Taobao canlı yayını kuracak Smith Barney ve MECITY, kademeli olarak 24 saat kesintisiz canlı yayına ulaşacak ve iki çocuk giyim markası Moomoo ve MCK haftanın her günü düzenli canlı yayın yapacak. Ek olarak, canlı yayın süresinin artırılması temelinde, Smith Barney, canlı yayın oynanışını keşfetmeye ve canlı yayın seviyesini iyileştirmeye devam edecek.
02 "İnsan ve mal pazarını" yeniden şekillendirmek için yeni perakende araçlarına güvenmek
"Önleme ve kontrol süresi boyunca, daha fazla tüketici çevrimiçi siparişi kabul etti ve alıştı. Bu salgın, tüketici alışkanlıklarını büyük ölçüde değiştirebilir." Bayan Lin Xiaodong, perakendecilerin bu değişikliğin getirdiği fırsatlara ve fırsatlara tam olarak dikkat edebileceklerini hissetti. meydan okuma. Ancak, hazır giyim endüstrisinin "deneme deneyimi" özelliğine ve tüketicilerin bu deneyime verdiği önem temelinde, çevrimiçi alışverişin daha uygun bir alışveriş yöntemi getirebileceğine ve tüketicilerin bu deneyime verdiği önemin, çevrimdışı varlıkların hala tam olarak olamayacağına da kesinlikle inanıyor. Bunun yerine, deneyimsel tüketim hala çevrimdışı tüketimin ana temasıdır.
Bu nedenle 2013 yılından bu yana odaklandığı ABD E-ticaret platformları, mikro alışveriş merkezleri ve sosyal yazılımlar gibi yeni perakende araçlarına güvenmek , Üç büyük iş senaryosu oluşturun Mevcut mağazalara değer katmanın yanı sıra tüketicilere çeşitlendirilmiş bir alışveriş deneyimi yaşatıyor.
Salgın sırasında ABD'nin WeChat'te on binlerce geliştirdiğini belirtmekte fayda var. "Perakende İş Ortağı" , Şimdi olduğu gibi 100.000 işlemi gerçekleştirin , Bir milyondan fazla ürün , Ve ivme hala genişliyor.
Lin Xiaodong, salgını yaşadıktan sonra Çin perakende sektörünün daha derin ve daha kapsamlı değişiklikler göreceğini öngördü. "Yeni perakende, geleneksel perakende ve geleneksel e-ticaretin sarmal evriminden sıyrılacak. Teknoloji, büyük veri ve insanların sosyal ilişkilerine derinlemesine içgörü ve müdahaleyi birleştirerek perakende formatındaki 'insanları', 'malları' ve 'malları' yeniden şekillendirecek. Üç 'alan' arasındaki ilişki. "
Smith Barney aynı zamanda trendi takip edecek ve "çevrimiçi ve çevrimdışı entegre geliştirme" yi yeni perakendenin ana konusu olarak ele alacak ve geçmişe dayalı olarak yeni perakende kapasite geliştirmeyi güçlendirmeye devam edecek.
03 Dijitalleşmeyi güçlendirin ve marka gücünü artırmaya devam edin
Salgın, markaları e-ticaret işinin gelişimini hızlandırmaya teşvik etti ve aynı zamanda şirketleri yeni perakendeyle ilgili işlerin dönüşümünü hızlandırmaya ve çok kanallı düzenlerini artırmaya zorladı. Geliştirme stratejisindeki değişiklik, işletmenin iç organizasyon yapısının kurulmasını da etkiler. Yeni durumun gereksinimlerine uyum sağlamak ve verimliliği ve kaliteyi artırmak için Smith Barney, organizasyon yapısını yeni perakende çağının gerekliliklerine göre optimize edecek ve çevrimiçi ve çevrimdışı kanalların silolarını kıracak.
Yeni perakendeye ek olarak, bugün aynı zamanda dijital bir çağdır. "Dijitalleşmenin sadece bir araç değil, aynı zamanda tüm organizasyonun ortak bir felsefesi, alışkanlığı ve geni olması için kurumsal kültürün derinliklerine dijitalleşmeye ihtiyacımız var." Lin Xiaodong'un görüşüne göre, yalnızca dijital bir kuruluş mevcut şiddetli rekabette yer alabilir.
Smith Barney, 2013 yılında çevrimdışı mağazaların ve çevrimiçi dijitalleşmenin gelişimini koordine etmeye başladı ve kademeli olarak büyük veri birikimini, çevrimiçi ve çevrimdışı üyelik sistemlerinin entegrasyonunu, çevrimiçi ve çevrimdışı satın alımların entegrasyonunu, sevkiyatları ve iadeleri ve tedarik zincirinin dijitalleşmesini gerçekleştirdi.
Metersbonwe Yeni Ürünler
Gelecekte, Smith Barney'nin yeni ürün araştırma ve geliştirme, tedarik zinciri yönetimi, ürün fiyatlandırma ve pazarlama faaliyetleri dijital olarak daha fazla yürütülecek. Özellikle Smith Barney, hedeflenen bir gelir büyüme yönetimi planı başlatmak, ürün portföyünün kapsamlı bir değerlendirmesini yapmak, doldurulması gereken boşlukları belirlemek ve hedeflenen fiyatlandırma ve pazarlama planlarını başlatmak için büyük veri analizini kullanacak.
Marka geliştirme açısından, Smith Barney yine de en temel ürün ve hizmetlerden başlayacak ve marka oluşturmanın başlangıç noktası olarak tüketici ihtiyaçlarını karşılayan ürünler, yüksek kalite ve uygun fiyatlar ve nihai etkileşimli deneyim arayışı ile tüketicileri etkileyecek. Yeni perakendenin sürekli gelişimi sürecinde, hedef tüketicilere ulaşmak ve onları çekmek için çeşitli yeni yollar keşfetmeye ve marka gücünü artırmaya devam edeceğiz.
-Sonuç-
2016 yılında markanın kapsamlı bir şekilde yükseltilmesinden bu yana, Smith Barney en tanınmış Metersbonwe markasını yükseltti, beş ana stili böldü ve MECITY, Qi ve iki çocuk giyim markasını içeren bir marka matrisi oluşturdu. Daha segmentli tüketici stillerinin ihtiyaçlarını karşılayın.
Ve pazar çoğu zaman en doğrudan geri bildirimi verebilir: Değişikliklere hızla yanıt verebilen ve satış için daha etkili kanallara geçebilen şirketler daha fazla fırsat kazanacaktır.
Hazırlanan Smith Barney, bakalım 2020'de nasıl parlayacaksın.
Winshang.com orijinal el yazmasının telif hakkı Winshang.com'a aittir.
Yeniden basma, gönderme, son dakika haberleri, işbirliğini tartışma
Geçen yıl ülke genelinde 127 AVM'nin satışı sizin için "hurdaya çıktı"!
Parası olmayan yemek şirketi nihayet bu sefer sermayeye "boyun eğiyor" mu?
Tüketimi canlandırmak için yerel yönetimler de kalplerini kırdı
