Autohome'un 2018 Yeni Araba Kalitesi Raporu Lynk & Co'nun olağanüstü performansı var. Bu sıralamada nem var mı?
"# 315 Kalite #" Araba Ana Sayfası 2018 Yeni Araba Kalite Raporu "yayınlandı! Şubat-Aralık 2018 arasında gerçek araç sahiplerinden 15398 örnek topladık ve 9 kategoride 200'den fazla göstergeden çok boyutluluk gerçekleştirdik Büyük veri analizi, araba arkadaşlarının endişe duyduğu yeni araba kalitesi sorunlarına yanıt olarak aşağıdaki rapor çıkarılır: Bu konuda ne düşünüyorsunuz?
Autohome'un 2018 Yeni Araba Kalitesi Raporu Lynk & Co'nun kalite performansı çok olağanüstü, ancak durum gerçekten bu mu?
Lynk & Co, lansmanından bu yana çok güçlü bir ivme gördü.Teknik altyapısı Volvo ile Geely, kendini yeni bir "üst düzey" marka haline getirmek için tanıtım konusunda hiçbir çabadan kaçınmadı. Lynk & Co., Volvo'nun teknoloji platformu ve genç pazarlamasının kutsamasıyla ilk bakışta gurur duymalıydı, ancak Lynk & Co 01 "yazılım yükseltme kapısı" patlak verdi. Bu, yakından izlenen Lynk & Co.'yu itibar krizine dönüştürür.
Geçen yılın Temmuz ayından bu yana Lynk & Co 01'den gelen şikayetlerin sayısı arttı. 19 yılda bile tüketiciler hala haklarını savunuyorlar. Bu neden?
Geçen yıl Temmuz ayında Lynk & Co, "Ücretsiz araç sistemi yükseltme hizmeti" adı verilen yaz bakım hizmeti etkinliğini başlattı. Başlangıçta, araba ve makine yükseltme sistemi iyi bir şeydi. Araba, yükseltmeden sonra daha iyi olmalı. Ancak yükseltmeden sonra, araç sahibi buldu Bir sürü sorun, sürüş deneyimi kötüleşiyor.
Yükseltmeden sonra Lynk & Co 01'in "karakterinde büyük bir değişiklik" var. Sahibinin geri bildirimlerine göre, sistem güncellemesinden sonra, araç arayüzünde bir çok dağınık yazılım ortaya çıktı.Sadece bu değil, motor ciddi şekilde etkilendi.Sahibi, vites kutusu vites değiştirme hızının yükseltmeden sonra 2000 rpm'ye ulaştığını söyledi. Yukarıda, yükseltmeden önce vites değişimi 1500 rpm civarındaydı. Geçmişte 120 km / s'lik yüksek hızda çalışırken motor devri yaklaşık 1800 d / d idi.Sistemi yükselttikten sonra aynı hızda çalışıyorsa motor devri 2100 d / d'ye ulaşacak ve bu da önceki 100 kilometre olan yakıt tüketimine göre yakıt tüketimini görünmez bir şekilde artıracaktır. 2-3L artırıldı.
Ek olarak, daha fazla yükseltilmiş araç sahibi, gecikmeli çalıştırma hızı, artan vites değiştirme hızı ve gecikmiş gaz kelebeği tepkisi gibi sorunları keşfetti.
Sahibi, yükseltmenin motor / şanzıman parametrelerini ayarlamayı içerdiğini bilmiyor.
Bazı araç sahiplerine göre, o zamanlar 4S mağazası, araç sahiplerine sadece araba makine sistemi yükseltmesi adına işlem için mağazaya gitmeleri gerektiğini bildirmiş, ancak motor ve şanzıman yenileme prosedürlerinden bahsetmemiş, tüm süreç araç sahibinin bilgisi olmadan yürütülmüştür.
Ancak tam da bu güncellemeden dolayı, 4 aylık bira üretiminden sonra nihayet patlayıcı bir durum oluşturdu. Zayıflamış güç ve artan yakıt tüketimi, gürültü, hayal kırıklığı ve direksiyon simidi sıkışmalarına ek olarak yaygın sorunlar haline geldi.
23 Aralık 2018'de üretici, sistem güncellemesinden sonra sürüş deneyimindeki değişikliklerle ilgili bir açıklama yayınladı ve Temmuz ayındaki yükseltme hizmetinin ECM (otomobil motor kontrol modülü) ve TCM (şanzıman kontrol modülü) içeren yeni yazılım olduğunu açıkça belirtti. Yükseltmeden sonra, mal sahibi "aracın sürüş konforunu düşük hızda optimize edebilir", Ancak araç gücünde ve ekonomide değişiklikler değil, yalnızca sürüş tarzında bir sapmayı içerir.
Bir başka ilginç olgu da Lynk & Co 01'in yükseltilmesinden önce, üreticinin 100 kilometrede kalibre edilmiş hızlanmasının 7,7S olmasıydı. Yükseltmeden sonra, aracın gücü zayıfladı, bu nedenle önceden açıklanan 100 kilometrelik hızlanma verilerine ulaşılamadı, bu nedenle üretici bunu değiştirdi. Kullanım kılavuzundaki ilgili veriler. 2.0T + 6AT modelinin orijinal 7.7S hızlanma süresini 8.2S olarak değiştirin. Bu operasyon kendi yüzünü tokatlamıyor mu?
Lynk & Co, Geely altında üst düzey bir marka olarak Volvo tarafından desteklenmektedir.Listenin ilk günlerinde iyi satışlar yapmış ve tüketicilerin güvenini kazanmış, ancak sürekli kalite sorunları, tüketicilerin gizli yükseltmelerinin neden olduğu sorunları gizlemiş ve tüketicileri hayal kırıklığına uğratmıştır. Lynk & Conun tüketicilerin zihnindeki imajını yok etmemek için Lynk & Conun problemle doğrudan yüzleşmesini ve problemi en kısa sürede çözmesini umuyorum.
