Orijinal | Endüstri Güçlendirme Platformu: Akıllı Çağda İş Modeli Dönüşümü Shell ile 58 City arasındaki platform saldırısı ve savunma savaşını örnek olarak ele alıyoruz
Giriş
Endüstri ve İnternetin derin entegrasyonu yepyeni bir iş modelini, yani endüstri güçlendirme platform modelini doğuracak. Peki, endüstri güçlendirme platformu modeli nedir? Endüstri güçlendirme platformu nasıl çalışır? Aynı şehirde Shell ile 58 arasındaki hücum ve savunma savaşında ikisi bu iş modelini nasıl keşfetti ve uyguladı?
Liu Shaorong, Xia Ningmin | Metin
Endüstrinin ve İnternetin derin entegrasyonu, geleneksel kapalı değer zinciri modeli altında değer odağına ve profesyonel yeterliliğe sahip olması gereken yepyeni bir iş modelinin doğmasına neden olacak, aynı zamanda dijital ticaret platformu modeli altında açık sınır ve kaynak toplumu sağlayacaktır. Geleneksel değer zinciri modeli temelinde çeşitlilik ve yinelemeye ulaşmak ve dijital ticaret platformu modeli temelinde platform katılımcılarının derinlemesine kilitlenmesini sağlamak için, bunu bir endüstri güçlendirme platformu modeli olarak tanımlıyoruz. Bu makale, endüstriyel güçlendirme platformu modelinin tanımını, çağrışımını ve genel yapısını keşfedecek ve bazı kehanet şirketlerinin endüstriyel güçlendirme platformu modelindeki yenilikçi uygulamalarını göstermek için örnek olarak gayrimenkul alım satım alanında meydana gelen bir platform saldırı ve savunma savaşını ele alacaktır.
Endüstriyel güçlendirme platformu modeli nedir
Endüstri güçlendirme platformunun özellikleri nelerdir
Endüstri güçlendirme platformu, müşteri talep senaryolarında değer yaratanlara güç veren ve onları bir dizi arayüz tasarımı ve altyapı yatırımı yoluyla müşterilerle ilişkilendiren yeni bir platform modeli türüdür. Geleneksel boru hattı değer zinciri modelinden ve saf çevrimiçi ticaret platformu modelinden farklı olarak, endüstri güçlendirme platformu modelinin kendine ait bir dizi benzersiz özelliği ve çağrışımı vardır:
Müşteri önceliği. Endüstri güçlendirme platformu, gerçek anlamda müşteri odaklı bir iş modelidir. Bir dizi arayüz tasarımı ve endüstriyel altyapı yatırımı sayesinde, endüstriyel güçlendirme platformu, müşterilerin yalnızca doğal ürünlerle olan bağlantıyı gerçekleştirmelerine ve eşleştirme düzeyinde kullanıcı yönelimini sağlamalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda derinlemesine geri bildirim ve kişiselleştirilmiş müşteri ihtiyaçlarının tedarik tarafına entegrasyonu Değer yaratmada, yeni değer yaratma seviyesinin kullanıcı yönelimini gerçekleştirin. Çevrimiçi ticaret platformu, müşterilerin işlem seçimi düzeyinde "ayaklarıyla oylama" ayrıcalığından yararlanmalarına izin veriyorsa, endüstri güçlendirme platformu müşterilerin üretim ve ticaret dahil olmak üzere tüm endüstri zincirinde krallar olmasını sağlayacaktır.
Akıllı. Çevrimiçi ticaret platformu tarafından gerçekleştirilen işlem bağlantısının dijitalleştirilmesi ile karşılaştırıldığında, endüstri güçlendirme platformu, dijital teknolojinin değer yaratma ve işlemin tüm sürecine gerçek anlamda nüfuz eder. Dikey değer zinciri modelinin bilgi çağındaki sınırlı bilgi toplama, analiz etme, paylaşma ve uygulama ile karşılaştırıldığında, endüstri güçlendirme platformu modeli holografik verilere, hesaplamanın derinliğine, paylaşımın hızlılığına ve geniş uygulama yelpazesine daha fazla önem vermektedir. Çevrimiçi ticaret platformu modeli ile karşılaştırıldığında, endüstri güçlendirme platformu modeli, holografik veri toplama ve madenciliğe dayalı olarak arz tarafına paylaşım ve uygulamaya daha fazla nüfuz eder, böylece müşteri tarafından başlayan bir dizi dijital bilgi akışı oluşturur. Tüm değer yaratma süreci için akıllı bir iş sistemi.
Açıklık. Çevrimiçi ticaret platformlarına benzer şekilde, endüstri güçlendirme platformu modeli, sınırları açarak ve birden fazla katılımcı türü getirerek platform çeşitliliğini ve yinelemesini gerçekleştirir. Bununla birlikte, endüstriyel güçlendirme platformu ile çevrimiçi ticaret platformu arasında açıklık açısından iki büyük fark vardır: Birincisi, endüstriyel güçlendirme platformu yalnızca arz tarafının açıklığını vurgulamakla kalmaz, aynı zamanda güçlendirme tarafında açık bir model aracılığıyla bir dizi tamamlayıcı kaynak ve kabiliyetin sunulmasını da vurgular. , Tedarik tarafının platforma bağımlılığını ve platformun istikrarını artıran, tedarik tarafındaki yaratıcılara daha kapsamlı ve derinlemesine bir güçlendirme sağlamak için; ikincisi, endüstri güçlendirme platformunun bir dizi endüstriyel yeteneklerden geçmesi veya kendi kendine çalışması gerektiğidir. Veya ağır yatırım için açık mod, bu nedenle kaçınılmaz olarak daha güçlü değer özelliklerine sahip olacaktır, bu da platformun katılımcıların seçimi için daha katı standartlar belirlemesini sağlar ve bu da çevrimiçi ticaret platformlarının gelişimini büyük ölçüde ortadan kaldırabilir. Kolayca oluşturulan platform gürültüsü ve platform çökme riski.
Endüstri güçlendirme platformu nasıl çalışır?
Endüstriyel güçlendirme platformu, endüstriyel yeteneklerin derinlemesine uzmanlaşmasını ve entegrasyonunu gerçekleştirebilen tek iş modelidir. Çevrimiçi ticaret platformları ile karşılaştırıldığında, endüstri güçlendirme platformları sektöre derinlemesine nüfuz eder ve tedarik tarafının dönüşümüne daha fazla önem verir. Aynı zamanda, daha kapsamlı bir iş perspektifi ve daha güçlü bir yatırım gücü nedeniyle, endüstri güçlendirme platformu, sektörün geleceğini belirlemek için bazı temel endüstriyel yeteneklere sürekli yatırım ve doygunluk atakları yapma konusunda dikey değer zinciri modelinden daha yeteneklidir. Ana yeteneklerin uzun vadeli birikimi.
Arz tarafının güçlendirilmesini gerçekleştirmek için, endüstriyel güçlendirme platformunun endüstriyel yetenekleri standartlaştırması ve modülerleştirmesi ve katılımcıların talep üzerine arayabilmesi için endüstriyel operasyonların altyapısına dönüştürmesi gerekir. Katılımcıların artık geçmişte olduğu gibi her değer zinciri bağlantısında kapsamlı bir düzen oluşturmaları gerekmiyor, yalnızca uzmanlık alanlarına odaklanmaları gerekiyor ve ardından tüm değer yaratma ve gerçekleştirme sürecini ortaklaşa tamamlamak için platformun profesyonel yeteneklerini aşılayıp harekete geçirebilirler. Endüstriyel güçlendirme platformunun genel yapısı Şekil 1'de gösterilmektedir.
Güçlendirme
Etkinleştirici uç, endüstriyel olanak sağlayan platformun en temel bileşenidir. Rolü, tedarik ucunun tedarik kalitesini büyük ölçüde iyileştirmek için yeni bir endüstriyel ekoloji inşa etmektir, böylece tüm tedarik ucunun müşterilere aşırı değer sağlama yeteneğini derinleştirebilir; diğer yandan, ağı ortadan kaldırabilir gürültü, ses. Bunlar esas olarak şunları içerir:
Endüstriyel omurga altyapısı. Büyük veri ve bulut bilişim gibi geleneksel dijital teknolojilerin yükseltilmesi ve Nesnelerin İnterneti, dağıtılmış bilgi işlem ve yapay zeka gibi gelişmekte olan dijital teknolojilerin olgunluğu ve geniş uygulamasıyla, geleneksel endüstrilerdeki çok sayıda altyapı dijitalleştirilmeye ve akıllıca yükseltilmeye başladı. Bunlar, bir yandan endüstri zincirinde başlangıçta yalnızca belirli üretim hedefleri kapsamında ölçeklenen ve dolayısıyla daha fazla dışsallığa sahip olan çok sayıda altyapının etkilerini büyük ölçüde artırmış; diğer yandan akıllı fabrikalar gibi girdi maliyetlerinde önemli bir artışı teşvik etmişlerdir. Akıllı mağazalara yapılan yatırım genellikle geleneksel fabrikaların ve mağazalarınkinden çok daha fazladır. Maliyetli ve açık dışsallıkları olan ve aynı zamanda müşteri değeri inovasyonu ve yaratımı için çok önemli olan bu altyapıların, endüstriyel ekolojinin destekleyicisi ve koruyucusu olarak endüstriyel güçlendirme platformuna yatırım yapılması gerekmektedir. Ancak bu şekilde girdilerin dış etkilerinin yayılmasını tamamen içselleştirebiliriz.
Genel olarak ifade etmek gerekirse, endüstri güçlendirme platformunun dikkat ettiği omurga altyapısı bir dizi dijital altyapı içermelidir.Dijital dönüşümden sonra bir yandan entegre edilip paylaşılarak dışsallıkların içselleştirilmesi oluşturulurken diğer yandan dijital ve akıllı teknolojiler altında kullanılabilir. Büyük ölçekli paylaşım ve kişiselleştirilmiş tasarım elde edebilen akıllı prova tesisleri, büyük ölçekli kişiselleştirilmiş özelleştirme sağlayabilen akıllı üretim tesisleri ve yüksek verimlilik, büyük ölçekli ve kişiselleştirilmiş eş zamanlı entegrasyon sağlayabilen akıllı depolar gibi esnek bir şekilde kullanılabilen geleneksel altyapı ve daha fazlası.
Tamamlayıcı kaynak ve yetenek havuzları. Arz tarafındaki ürün veya hizmet üreticilerinin çekiciliğini daha da güçlendirmek ve bir endüstriyel yenilik ve girişimci ekolojinin oluşumunu teşvik etmek için, ürün veya hizmet üreticilerine, sosyal kaynakların tanıtımı yoluyla sermaye ve çeşitli unsur kaynakları dahil olmak üzere çeşitli kaynaklar sağlamak ve Güçlü bir güçlendirici kaynak havuzu oluşturmak için bir dizi profesyonel yetenek, endüstriyel güçlendirme platformunun arz tarafı yükseltmesini teşvik etmesi için önemli bir önlemdir. Açık kaynak ve kapasite havuzları ve açık ürün ve hizmet üreticileri, arz tarafında çift taraflı bir platform oluşturacak ve bu da sürekli olarak teşvik eden ve geliştiren bir ağ etkisi ile sonuçlanacaktır.
Xiaomi'nin açık sermaye havuzu, tipik bir arz tarafı tamamlayıcı kaynak havuzu olarak görülebilir. Akıllı donanım endüstrisinin ekosisteminin bir kurucusu olarak Xiaomi, güçlü bir Shunwei sermayesi ve oldukça açık bir fon havuzu oluşturmuştur (Xiaomi ekolojik zincirinde, bazılarına ek olarak, ekolojik zincir çevresinde yatırım yapmak için 60'tan fazla fon bulunmaktadır. Devlet fonlarıyla işbirliği). Xiaomi platformunun bir katılımcısı olarak, ürün teknolojisi mükemmel olduğu ve ürünün endüstriyel yapısını bozabildiği sürece, Xiaomi ve dış fonlar bu ekibi güçlendirecek ve bu alanda bir yıkıcı ve geleceğin lideri olmasını teşvik edecek.
Altyapı ve kaynak havuzları için çağrı arabirimi ve araçları. Altyapı ve endüstri güçlendirme platformuna bağlı çok sayıda dış kaynak ve yetenekler, arz tarafındaki katılımcıların ürün tedariğini veya hizmet sağlama sürecini desteklemek için eksiksiz bir arayüz ve bir dizi çağrı aracı aracılığıyla esnek ve anlık olmalıdır. Bazı şirketler genellikle B2B arayüzleri oluşturur ve tedarik tarafındaki girişimcileri desteklemek için bir dizi araç geliştirir, böylece kaynak arka uç ve ön uç girişimciler sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilir ve anında yanıt verebilir. Haier Cube platformu, Haier Group tarafından oluşturulan üretici hızlandırıcılar ve girişimci projeler için bir B2B çevrimiçi kuluçka platformudur. Girişimci projeler ile devlet parkları, işleme ve üretim, satış kanalları ve VC yatırımı arasında etkileşimli iletişim için bir platformdur. Haier, Casarte Yaratıcı Sanatlar Yarışması gibi çevrimdışı platformlarla birleşerek, Haier'in yapımcıların kuluçka sürecine güçlü bir güç ve imalatçılar için bir değer platformu enjekte etti.
Arz
Tedarik tarafı, zengin bir ürün veya hizmet portföyü aracılığıyla müşterilere aşırı ve kişiselleştirilmiş çözümler sunan endüstriyel platformun ana gövdesidir. Esas olarak şunları içerir:
Temel ürünlerin tedarikçisi. Müşteri ihtiyaçlarına senaryo bazlı veya işlevsel bir çözüm oluşturan bir dizi ürün veya hizmette, genellikle tüm çözüm için temel destek sağlayan özel ürünler bulunmaktadır. Örneğin mobil internetin yazılım ve donanım birleştirme çözümünde, destek ana gövdesi olan cep telefonu donanımı çok özel bir üründür. Genel olarak konuşursak, müşteri ihtiyaçlarına yönelik çözüm temel ve belirleyici olduğundan, birçok platform temel ürünlerin sağlanmasında kapalı veya sınırlı açık politikalar benimseyecek ve aynı zamanda temel ürünlerin tedarikinin iyi olmasını sağlamak için standardizasyon veya sınırlı özelleştirme benimseyecektir. Kalite ve olağanüstü rekabet gücü.
Tamamlayıcı mal tedarikçisi. Müşterilere aşırı ve eksiksiz senaryolar veya işlevsel çözümler sunmak için, endüstri güçlendirme platformu genellikle çeşitli tamamlayıcı ürünlerin veya tamamlayıcı hizmetlerin çok sayıda tedarikçisinin tanıtımını açacak ve merkezlemeyi büyük veri ve akıllı algoritmalar temelinde gerçekleştirecektir. Bireysel müşteri ihtiyaçları için özelleştirilmiş öneri ve özelleştirilmiş talep çözümü.
Tedarikçi ve müşteri arasındaki etkileşimli arayüz ve araçlar. Arz tarafı ile talep tarafını birbirine bağlayan bir katalizör ve aracı olarak, endüstri güçlendirme platformu ayrıca genel bir ikili ticaret platformunun tüm etkileşimli arayüzlerine ve görüntüleme, tarama, arama, eşleştirme, ticaret ve ürün kullanımını kolaylaştıran bir dizi araca sahiptir. Bu arayüzler ve araçlar, bir yandan uygun ürün bilgilerini eşleşen müşterilere tam olarak gösterirken, diğer yandan müşterilerin seçimleri basitleştirmesine, etkileşimi gerçekleştirmesine ve satın alma ve kullanımı kolaylaştırmasına yardımcı olur. Endüstri güçlendirme platformları için bu arayüz, çevrimiçi görüntüleme, işlem ve hizmet merkezlerinin yanı sıra bir dizi çevrimdışı mağaza, hizmet deneyimi merkezi ve hizmet tesisini içerebilir. Endüstri güçlendirme platformu, çevrimiçi ve çevrimiçi entegrasyon yoluyla tüm deneyim ve tüketim sürecinde müşterilerle mükemmel etkileşimi gerçekleştirir, birden fazla medya veya kanal derinlemesine yerleşiktir.
Talep tarafı
Talep tarafındaki katılımcılar müşterilerdir.Ted-talep ikili platformunun talep tarafı olarak müşteriler, tüm endüstriyi sağlayan platformda belirleyici bir rol oynarlar. Endüstri güçlendirme platformu daha fazla platformu kapsasa da, sonunda birden fazla müşteri grubundan oluşan karmaşık bir ekoloji oluşabilir, ancak genel olarak konuşursak, tüm endüstri güçlendirme platformunun önemi, belirli bir çekirdek müşteri grubunu en uç noktaya kadar tatmin etmektir. Bir tür işlevsel veya senaryo tabanlı gereksinimler.
Müşteri tarafında daha güçlü müşteri ölçek ekonomileri (veya müşteri tarafı ağ etkileri) oluşturmak için, birçok endüstri güçlendirme platformu müşteri tarafı sosyal ağ oluşturmayı teşvik etmeye başladı, böylece bir yandan ne kadar çok müşteri olursa, her müşteri için o kadar değerli olur. Ağ etkisi canlandırılır; diğer yandan müşterilerin platforma daha güçlü bağlılığı, daha yüksek sadakat ve sosyal ağların varlığı nedeniyle daha yüksek transfer maliyetleri vardır.
Endüstri güçlendirme platformu, karşılıklı olarak kuşatan girişimci güçlendirme platformu ve üretim-satış etkileşimi platformu aracılığıyla müşterilere daha uç ve daha uyumlu talep çözümleri sunmayı hedefliyor, tedarik tarafının yeniden yapılandırılmasını teşvik ediyor ve tedarik tarafında müşterileri tatmin etme düzeyini büyük ölçüde iyileştiriyor. Güçlü engelleri olan bir endüstriyel ekoloji oluşturuldu.
Shell ve 58 aynı şehir platformunda saldırı ve savunma savaşında
Şekil 2'de gösterildiği gibi, Lianjia sağa, sektörden platforma; 58'den sola, platformdan sektöre hareket eder. Bununla birlikte, Lianjia ve 58'in keşfinden ortak bir gelecek modeli görmekteyiz. Bu model hem platformun genişliğine hem de endüstriyel operasyonun derinliğine sahiptir.Bu, keşfetmek istediğimiz endüstriyel güçlendirme platformudur.
Yazar hakkında | Liu Shaorong: Shanghai Zhiyi Enterprise Management Consulting Co., Ltd Başkanının Kıdemli Ortağı; Xia Ningmin: Shanghai Zhiyi Enterprise Management Consulting Co., Ltd. Ortağının Kıdemli Stratejik Danışmanı
Makalenin kaynağı | Bu makale, Tsinghua Management Review dergisinin Ocak-Şubat 2019 sayısındaki "Endüstriyel Güçlendirme Platformu: Akıllı Çağda İş Modeli Dönüşümü: Örnek Olarak Shell ve 58 Şehrin Platform Saldırısı ve Savunma Savaşını Almak" başlıklı makaleden uyarlanmıştır.
Sorumlu Editör | Liu Yongxuan
E-posta | liuyx6@sem.tsinghua.edu.cn
Daha fazla teklif görmek için "Orijinal metni okuyun" u tıklayın
