İnsanların trende karşı neden para kazanabileceğini öğrenin
W
Inshang
Giriş
13 Marka Sahiplerinin Kaçırmayacağı "Nasıl Yaşanır".
Kaynak | Quotient Cloud düşünce kuruluşu kazanın (Kimlik: sydcxy2014)
Yazar | Xiong Shumiao
Ülke genelindeki insanların çabaları sayesinde, mevcut salgın önleme ve kontrol durumu genel olarak istikrarlı ve istikrarlıdır.Birçok il, salgının acil müdahale seviyesini art arda düşürmüş ve tüm sektörlerde ve alanlarda çalışma odağı giderek doğru yola geri dönmüştür.
Hepimiz kar yağdığında soğuk olmadığını ve buz çağının kar eridikten sonraki en soğuk dönem olduğunu biliyoruz. Şirketler salgının kapanma döneminden salgından sonraki sindirim dönemine geçtiklerinde, işçi alımında zorluk ve tüketici güveninin yeniden sağlanması gibi yeni sorunlarla karşılaşacaklar.
Salgın sonrası yeniden yapılanma sürecini nasıl güvenle atlatabilir ve genel iyileşme sürecini başarıyla nasıl kucaklayabilirsiniz? Bugün, Yingshang Cloud Think Tank size verecek 13 markanın "sert temel" anti-salgın önlemlerini paylaşın .
Kriz zamanlarında asla "kaderlerini tanımazlar", iş stratejilerini hızla ayarlayamazlar, aktif olarak çevrimiçi ve çevrimdışı iletişim yollarını ararlar, ürün yapılarını dönüştürmek için kendi avantajlarını kullanırlar, kendi kendine yardım gerçekleştirirler ve hatta eğilime karşı büyüyerek baharı başlatan ilk şirket olurlar.
Kendi kendini kurtarma önlemleri, bir çıkış yolu arayan ve salgından sonra tüketimin geri kazanılması için hazırlanan şirketler için bir öğrenme modeli sağlar.
01 Perakende Tüm personel çevrimiçi, temassız deneme, ürün yapısını ayarlama
Salgının çevrimdışı etkisiyle karşı karşıya kalan perakende format markaları, esas olarak çevrimiçi hareket ederek, e-ticaret platformları, WeChat uygulamaları, WeChat grupları, canlı yayınlar ve yemek dağıtım kanalları aracılığıyla satışlar açarak hayatta kalmaya çalışıyorlar. Ve nedeniyle Online trafik mantığıdır.İyi bir kanal oluşturmak, işlemlerin olacağı anlamına gelmez. İyi yapmak için kaynaklara yatırım yapılmalıdır. . Örneğin: Lin Qingxuan, fisyonu yaymak ve trende karşı büyüme sağlamak için bireysel gücü kullanmak üzere tüm alışveriş rehberlerini başlattı.
Giyim, gözlük ve mücevher gibi deneme deneyimini vurgulayan perakende biçimleri için şunları yapabilirsiniz: Kişileri mağazalardan tüketicilerin evlerine aktarın, temassız deneme ve deneme hizmetlerini başlatın , LOHO'nun ilk temassız deneme gözlük servisi gibi.
Salgın sırasında tüketicilerin butik perakende, giyim ve diğer ürünleri tüketme istekleri azaldı, ancak bakım ürünlerini tüketme istekleri arttı. LOHO ve Cotton Era, bu atılımı aktif olarak yakalar ve ürün yapısını esnek bir şekilde ayarlar.Ulusun salgınla mücadelesini desteklerken ve sosyal olarak ihtiyaç duyulan malzeme kıtlığının baskısını azaltırken, aynı zamanda iş iyileşmesini de teşvik eder ve yeni satış büyüme fırsatları elde eder.
Lin Qingxuan
Marka gücü + dijitalleşme + güven, tüm personelin tamamı çevrimiçi satışta
Üst düzey bir cilt bakım markası olan Lin Qingxuan, salgın sırasında endüstrinin odak noktası oldu. Sun Laichun markasının kurucusuna göre, "marka gücü, dijitalleşme ve güvenin" altın üçgeni, Lin Qingxuan'ın bir rüzgar elde etmek için kullandığı kendi kendine yardım yöntemidir.
31 Ocak'ta Sun Laichun, bir gecede "En Karanlık Saatte Bir Mektup" yazdı ve şirketteki tüm çalışanların moraline ve güvenine ilham verdi.
1 Şubat'tan itibaren Lin Qingxuan tüm çalışanlar için bir çevrimiçi pazarlama kampanyası başlattı. Dingding'in yardımıyla Lin Qingxuan, çevrimdışı alışveriş rehberleri için hızlı bir şekilde canlı yayın iş eğitimi verdi. 1600 alışveriş rehberi, tüketicilerle Tmall, Douyin, WeChat ve diğer yöntemlerle iletişim kurarak, evden çıkmadan satışları tamamlamak için çok yönlü dijital araçları kullanarak "bulut alışveriş kılavuzlarına" dönüştürüldü.
Morali yükseltmek için Sun Laichun, canlı yayın odasındaki ürünleri şahsen aldı ve Sevgililer Günü'nde "214 Wuhan My Lover" canlı yayınına başladı. Sadece iki saat içinde, canlı yayın odasındaki izleyici sayısı 60.000'i ve satışlar 400.000 yuan'ı aştı.
Veri açısından bakıldığında, Lin Qingxuan satış performansında bir iyileşme elde etti:
1 - 2 Şubat arasında, Lin Qingxuanın Wuhan mağazaları, satış performansı açısından ülkede ikinci sırada yer aldı. 1 Şubat'taki satışlar, geçen yılın aynı dönemine göre% 234,2'ye kadar arttı. Daha yüksek satışlara sahip başka birçok bölgesel mağaza da var. Bu aynı dönemde iki katına çıktı. 21 Şubat itibarıyla Lin Qingxuan'ın toplam çevrimiçi ve çevrimdışı performansı yıllık bazda% 145'e ulaştı , Trende karşı büyüme sağlamak.
LOHO
Tüm çalışanlara yönelik satışlar, moda gözlükleri, temassız deneme, "bulutta alışveriş" ve diğer kombinasyonlar saldırısı
Salgın sırasında, moda yeni perakende gözlük markası LOHO sık sık yeni hamleler yaptı.
Hızlı bir şekilde yeni sistemler geliştirin ve tüm çalışanlar için satış yapmaya başlayın: Salgından sonra, LOHO teknik ekibi hızla bir "çevrimiçi gelir artırma sistemi" geliştirdi ve başlattı, 3.000 çalışanı satış için harekete geçirdi ve geçen yıldan bu yana çevrimiçi satışlarda% 400 artış sağladı.
En yoğun dönemde, her bir memur günde 300-500 çift gözlük siparişi getirdi ve bu, o günkü çevrimdışı mağazaların satış hacmini çok aştı. Sadece özel dönemlerde markanın gelirini artırmaya yardımcı olmakla kalmayıp aynı zamanda çalışanların güvenini de büyük ölçüde canlandıran aile yanında konaklama hala satılabilir.
Çeşitli moda gözlükler oluşturmak için gözlük konusunu itin: Ürünü hızlı bir şekilde ayarlamak için markanın benzersiz avantajlarını kullanın. Asya yüzleri için, iyi sızdırmazlık özelliklerine sahip, buğulanmayı önleyen, rahat göz boşluğuna sahip, aynı zamanda gözlük + miyop takabilen çeşitli moda gözlük ürünleri yarattık.Salgın sırasında yeni ve eski kullanıcıların güvenliğini çözmek için ücretsiz teslimat mevcuttur. talep.
"Bulut gözlükleri", temassız deneme: Salgın sırasında çevrimiçi tabanlı tüketim özellikleri karşısında LOHO, "temassız" bir deneme ve gözlük hizmeti başlattı. LOHO, kullanıcının optometri verileri için bulut depolamaya sahip olduğundan, eski müşteriler mağazaya gitmeden, temassız teslimat yapmadan ve 7 gün içinde geri dönmek için hiçbir neden olmadan denemeyi seçebilirler.
Güç ölçümü için mağazaya gidememe sorununa yanıt olarak LOHO, tüketicilerin endişelerini ortadan kaldıran "30 günlük ücretsiz lens değiştirme keyfini yaşayacağınız çevrimiçi gözlük" sözü verdi; gelecekte tüketicilerin tek noktadan alışveriş yapmalarına olanak tanıyan "ev kırma ve fotometri hizmetleri" başlatılacak Evde gözlük satın alma sürecini tamamlayın.
Canlı yayın, tüketicileri "bulut mağazasına" yönlendirir: Marka kurucusu, canlı yayını kişisel olarak yayınlıyor, tüketicilerin daha çok ilgilendiği göz sağlığı bilgilerini paylaşıyor ve aynı zamanda tüketicileri, çevrimiçi ürünlerin tanıtımını daha da yönlendirmek için çevrimiçi optik mağazasını ziyaret etmeye götürüyor.
Pamuk dönemi
Sınırlı sayıda maske ve koruyucu ekipman satışı
Pamuk günlük ihtiyaçlar markası Cotton Era'nın yıllık satışları 3 milyar RMB'nin üzerinde bulunuyor. 2019 sonu itibarıyla ülke genelinde birinci ve ikinci kademe şehirlerde 247 mağaza bulunuyor.
Salgından sonra, tıbbi koruyucu ürünlere ve ev bakım ürünlerine yönelik katı talep arttı. Ana şirketin sağlam tıbbi geçmişinden yararlanarak, pamuk çağı ürün yapısını hızlı bir şekilde annelere ve bebeklere odaklanarak ayarladı. Artık "tek maske bulmak zor" maske ürünleri sınırlı miktarlarda piyasaya sürülüyor. Fiyat mevcut piyasa fiyatından daha düşük. Satıldı. Bu sadece markanın sosyal sorumluluk duygusunu yansıtmakla kalmaz, aynı zamanda diğer ürünleri çekmeye de yardımcı olur.
Koruma temasına odaklanan Cotton Era, bakteri koruma, dezenfeksiyon, günlük temizlik vb. Gibi çeşitli sıhhi ürünlerin tedarikini de artırdı ve Jingdong, Taobao ve Dingxiang Doctor's Mini Programı Dingxiangjia gibi platformlarla birden fazla kanal aracılığıyla işbirliği yaptı.
02 Eğlence Çevrimiçi, perakende ürünlere deneyim aktarımı
Kültür, spor ve eğlence sektörü için bir yandan askıya alma politikası sürdürülemez çevrimdışı deneyim sahnelerine yol açarken, diğer yandan "ev ekonomisi" çevrimiçi spor ve eğlence tüketimini patlattı.
Deneyimi çevrimiçi ve ürün perakendeciliğine kaydırmak, yeni bir kendi kendine yardım para kazanma fikri haline geldi. Örneğin, spor salonları kursları çevrimiçi ortama aktarır; kitapçılar paket servis platformları başlatır, tüketicileri "bulut mağazasına" yönlendirir, topluluktan para kazanmayı keşfetmek için çevrimiçi etkinlikler düzenler; tiyatrolar atıştırmalık paketleri başlatır vb.
Bubble Mart
"Sanal kör kutuyu" zorlamaya odaklanın
Salgın sırasında, Çin'deki en büyük kör kutu IP operatörü Bubble Mart, WeChat Mini Programlarında ve Tmall Mall'da "Bubble Box Drawer" ın tanıtımına odaklandı. Tüketiciler, sanal kör kutu mağazaları aracılığıyla çevrimiçi olarak kör kutuları çıkardı Eve postalayın. "Kabarcık Kutusu Çekmecesi" seçimden, satın almaya ve paketten çıkarmaya kadar tüm çevrimdışı tüketim sürecini simüle eder. Popüler hayranların çevrimiçi ortamda çevrimdışı tüketimin keyfini yaşamasına izin verin.
Zhongshuge
Canlı yayın, tüketicileri "bulut ziyaret kitapçılarına" yönlendiriyor
Bahar Şenliği'nden sonra Zhongshuge, Taobao platformunda Shanghai Jingan Ruiou Mağazası, Songjiang Pinggao Mağazası, Songjiang Thames Mağazası ve Minhang Mağazasında dört gün üst üste canlı yayınlanan ilk canlı yayın testini açtı.
Tüketicileri mağazayı ziyaret etmeye yönlendiren, ekranda "en güzel kitapçı" nın cazibesini hissettiren; kitap okuyun ve tüketicilerle iyi kitaplar okuyun; baristalar kahve yapma sürecini yerinde gösterir; asistan kitaplarının öğretilmesi önerileri vb.
Canlı yayın sırasında, çevrimiçi haber ajansları birden fazla piyango çekilişi gerçekleştirdi ve okuyuculara kitap satın alımlarında indirim sağlamak için kuponlar sundu. Canlı yayın yöntemiyle Zhong Shuge, yalnızca ticari gelirini artırmakla kalmadı, aynı zamanda kurumsal kültürü ve marka çağrışımını iletti ve tüketici yapışkanlığını geliştirdi.
Zhongshuge markasının eksik istatistiklerine göre İlk üç günün çevrimiçi canlı yayınında yaklaşık 30.000 okuyucu izledi . İlk canlı yayına ev sahipliği yapan mağaza yöneticisi Yuan Yang, "Buluttaki kitapçılara gitmek amaç değil. Asıl önemli olan, bu zamanı birlikte geçirmek için size eşlik etmektir." Dedi.
Yan Ji You
Dokuz temalı yaşam teklifini özelleştirin ve paket servisi olan restoran platformunu başlatın
Şubat ayının başında Yanjiyou, hizmet merkezi olarak ülke çapındaki Yanjiyou mağazalarının JD Express tarafından teslim edildiği "Yanread: Spiritüel Gıda Takviye İstasyonu" nu çevrimiçi olarak başlattı. Aynı zamanda Yanji, Ele.menin yarım saat içinde teslim edilebilen paketli yemek platformunda kitap ürünlerini piyasaya süren ilk ürün olan Ele.me ile işbirliği yaparak "zihinsel yemeklerin günde üç öğün yemek kadar rahat" olduğunu fark etti.
"Supplementary Station" birkaç kelime sağlar Dokuz özelleştirilmiş yaşam teklifi , Farklı yaşam senaryolarında okuyucuların ihtiyaçlarını farklı kitap / ürünlerle karşılamak için; herkes peşinde koşuyor, sağlık bilim istasyonu, bebek evi sıkıcı değil, hayat iyileştirme departmanı, manevi benzin istasyonu, ev hayatı önerisi, ebeveyn-çocuk okuma zamanı , Video zamanım, klasik zamanı anımsama vb.
Yanjiyou'nun sattığı şey tek bir kitap değil, tüketicilere sadece satın almaları için açık bir neden vermekle kalmayan, aynı zamanda Yanjiyou'nun "yaşamı taşıma imkânı" marka konseptini de ileten "yaşam tarzı önerileri" sunuyor.
Süper Orangutan
Ücretsiz + şarj edin, kullanıcı bağlılığını koruyun
Bir perakende fitness markasının lider oyuncusu olan Super Gorilla, sürekli olarak yeni iş girişimlerinde bulunmaktadır. Salgın sırasında Super Gorilla, kendi satış kanallarını iyileştirmek ve trafiği satışa dönüştürmek için "ücretsiz canlı spor + ücretli çevrimiçi kurslar" kullandı.
1 Şubat'ta Super Gorilla fırlatıldı "Evde Süper Çömelme" canlı sporları Yakın gelecekte koç, kullanıcıyı her gün basit şekillendirme ve aerobik egzersizi yapmaya yönlendirecektir. Bu form sayesinde, süper maymunlar yalnızca eski kullanıcılarla etkileşimi sürdürmekle kalmaz, aynı zamanda bu "ev ekonomisi" trafiği dalgasını yakalayabilir ve çevrimiçi tüketime meraklı bir grup yeni kullanıcıyı çekebilir.
Markanın kurucusuna göre, "Geçici olarak kaydedilen hesabın ilk canlı yayını sırasında aynı anda çevrimiçi olan kişi sayısı 170.000'i aştı ve ilk canlı yayında İLK 1 sunucusu oldu."
10 Şubat'ta Super Gorilla çıktı Ücret bazlı çevrimiçi kurs ürünleri 399 yuan fiyatına sahip "eğitim kampına" eşlik eden 14 günlük "süper goril evde çömelme" trafiği gerçek gelire dönüştürür.
Arayüz raporuna göre, 17 Şubat'tan 1 Mart'a kadar ürünün 22 koçunda tam kadro vardı ve toplamda yaklaşık 260.000 yuan satış geliri elde edildi. Tek bir Super Gorilla çevrimdışı kurs kursunun kişi başı fiyatı ile karşılaştırıldığında, çevrimiçi olarak elde edilebilecek gelir yüksek olmamakla birlikte, salgın sırasında kullanıcı kaybını önlemek için markanın işletme geliri büyüme modelini de genişletmektedir.
Wanda Sineması
"Cloud Open Store", atıştırmalıklar satan
19 Şubat'ta Wanda Sinemaları, aynı şehirde fındık, dondurma, ekmek ve atıştırmalıklar gibi çeşitli gündelik atıştırmalıklar sunan bir çevrimiçi satış modeli başlattı.
Örneğin, Pekin, Shijingshan, Wanda Plaza'daki Wanda Sinemaları "Her Şeyin Dirilişi" film paketini piyasaya sürdü, orijinal fiyatı 299 yuan "3 film bileti kullanım kodu + 2 patlamış mısır + 1 sürpriz hediye" kombinasyonu, sadece 99 yuan. Bu, Bahar Şenliği sırasında envanterin gelire dönüştürülmesine yardımcı olacak ve aynı zamanda salgından sonra trafiğin yeniden açılmasına yardımcı olacaktır.
03 İkram Önceden hazırlanmış yemekleri, canlı yayın dağıtımını zorlayın
Mağazanın askıya alınması durumunda, genellikle catering şirketleri tarafından benimsenen kendi kendini kurtarma önlemleri, yemek dağıtımını artırmak ve temassız yemek dağıtım hizmetleri sağlamaktır, ancak bu, catering şirketleri için yeni büyüme noktaları getirmez. Xibei Noodle Village ve Haidilao, yeni işler geliştirmek ve Bahar Şenliği sırasında biriken büyük miktarda stoku tüketmek için gözlerini dikti. Temiz sebzeler, yarı mamul ürünler, dondurulmuş yiyecekler Ve benzeri, çevrimiçi kanal fırsatlarını daha da genişletmek ve envanter ve nakit akışı baskısını kolaylaştırmak için.
Meizhou Dongpo, Xiaolongkan, Xiabuxiabu, vb. Karantina döneminde "herkes için yemek pişirmeyi öğrenme" hevesinden yararlanarak arka mutfağı canlı yayın odasına dönüştürdü ve şef hayranlara ders verdi "Bulutta pişirme" , Ve "restoran perakendeciliği" elde etmek için canlı yayın odasında ilgili ürünleri satmak ve aynı zamanda etkileşimi ve marka konusunu geliştirmek.
Meizhou Dongpo
Ucuz yemek istasyonunu başlatın, grup yemekleri için çaba gösterin, "bulut pişirme" ürünleri getirir
Bu salgında, paket servis sağlamanın yanı sıra Meizhou Dongpo Beijing mağazası da açıldı "Kullanışlı ve uygun fiyatlı sebze istasyonu" , Her gün çevredeki topluluklarda yaşayanlara, çokça övülen meyveler, sebzeler, çeşniler, taze, bitmiş ürünler, yarı mamuller vb. Dahil olmak üzere yüzlerce kilogram uygun fiyatlı sebze sağlamak.
Bu hamle sadece tüketicilerin günlük ihtiyaçlarını karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda "güvenli, taze ve kullanışlı" marka konseptini tüketicilere taşıyor.
Resim kaynağı: People's Daily Online
14 Şubat'ta Meizhou Dongpo "Caizhan" yeniden piyasaya sürüldü.Pekin'deki tüketiciler çevrimiçi sipariş vererek Sichuan sebzeleri, Meizhou Dongpo sosisleri, güveç dipleri ve diğer özel malzemeleri ve atıştırmalıkları satın alabilirler. "Restoran satışı" .
Meizhou Dongpo "sebze istasyonu" çok kanallı tanıtımla birlikte 9 Şubat - 20 Şubat tarihleri arasında dikkate değer sonuçlar elde etti: Tek bir günde maksimum yeni kullanıcı sayısı yaklaşık 20.000'dir; tek bir günde maksimum sipariş sayısı 700'e kadar çıkmaktadır; ortalama günlük gelir yaklaşık 60.000'e ulaşır .
Pekin Meizhou Dongpomen mağazası, bireysel müşterilere malzeme satmanın yanı sıra, vatandaşlara ve kurumsal çalışanlara yemek sağlamak için "Dongpo Yiyecek Kutusu" nun kurumsal grup yemeklerini sipariş edecek ve ayrıca yüksek birim fiyatlarla "büyük siparişler" e dokunacak.
Çevrimdışı varlıklar canlı yayın yapma ve mal satma konusunda deneyler yaparken, Meizhou Dongpo da "bulut pişirme" yoluyla malzemeleri satmaya başladı. Örneğin, Lantern Festivalinde şef, canlı yayın odasında hayranlara yapışkan pirinç topları yapmayı öğretti; 16 Şubat akşamı, kasabadaki dükkânın hazinesi olan Dongpo eti yapmaktı. 17 Şubat'ta 00: 00'dan 7: 00'ye kadar, amiral gemisi Tmall mağazasının satışları geçen yılın aynı dönemine göre% 1400 arttı.
Resim kaynağı: Profesyonel Catering Ağı
Xibei Erişte Köyü
"Kung Fu Mutfağı" Ücretsiz Kargo
İşe yeniden başladıktan sonra, paket servisi olan restoran ve alışveriş merkezlerinin seçimini yeniden başlatmanın yanı sıra, Xibei Noodle Village de "Eve dönüş Kung Fu mutfağı" Xibei şef ekibi karmaşık süreci basitleştirdi ve bunu tüketicilerin çaba harcamadan yiyebilecekleri hızlı bir öğüne dönüştürdü.
Kung Fu Kuzu Çorbası, Sibei Moğol Sığır Eti Büyük Kemik, Sibei Elde Izgara Et, Baharatlı Kuzu ve Akrep Güveç, aynı klasik yemek paketi kombinasyonu vb., Yıkama yok, şehriye kesme, baharat yok, tek adımda, ısıtma ve yemeye hazır, gerçekten " Tembel İnsanların İncili ". Yingshang Cloud Think Tank'ın istatistiklerine göre, 14 Şubat'tan 26 Şubat'a kadar bu bakım hizmeti Xibei'yi getirdi Yaklaşık 8 milyon gelir .
Bulut denizi
"Güvenli Sebze Sepeti" ni sundu, yarı mamul ürünler eve geldi
Salgın sırasında Yunhai delicacy, mağazaya 3 kilometre mesafedeki topluluk müşterilerine taze Yunnan sebzeleri, et ve yumurtaları ve aynı yarı mamul ürünleri ücretsiz olarak evlerine teslim etmek için "Yunhai Delicacy Basket" mini programını başlattı.
Bu sadece tüketiciler için kolaylık sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda Yunhai mutfağının marka genini daha da güçlendiriyor "taze ve sağlıklı Yunnan bileşenlerini derinlemesine sürüyor" ve tüketicilerin marka ilişkilerini tedarik zincirinin gücü ile profesyonellikleri ile artırıyor.
Yunhai inceliği ayrıca yarı bitmiş malzemeleri dikkatlice paketler 1, 2 ve 3'e ayırır ve üretim sürecini ekler Tüketiciler sadece 10 dakikada lezzetli bir hızlı yemek hazırlayabilir.
04 Çocuk Ebeveynliği "Sevgiye" odaklanın ve tüketici hizmetinde iyi bir iş yapın
Salgın sırasında sevgiyi ve sorumluluğu vurgulayan bir format olarak bazı çocukların ebeveyn-çocuk markaları benimsemiştir. Bakım teslimi, hayır kurumu sınıfı, sosyal etkileşim Vb., Tüketicilerden "ayrılmak" ve salgından sonra tüketimi doğru bir şekilde tahliye etmek.
Örneğin, Kidswant çalışanları kişisel olarak malları teslim eder ve tüketici ihtiyaçlarına zamanında yanıt vermek için bir topluluk WeChat grubu oluşturur; Domates Tarlası Sanatı, sınıfların özel dönemlerde askıya alınmasını sağlamak için zengin bir kamu refahı kursları oluşturur.
Kid King
Bakım teslimatı, canlı yayın ve ürün yapısı ayarlaması
Salgın anında anneler ve çocuklar için bir perakende markası olan Kidswant, ülke çapındaki mağazalarının yaklaşık üçte ikisini kapattı, ancak teslimat işi ve canlı yayın performansı büyümeyi sürdürdü. Salgın döneminde bebeğin tayınları ve günlük ihtiyaçları sağlanmış, annelerin güveni kazanılmıştır.
Ev hizmetine yükseltin, aşk için özel tren teslimatı: Anne ve bebeklerin salgın sırasında evlerini terk etmediklerini ancak süt tozu ve bebek bezi gibi ürünlerin katı talepleri olduğunu düşünen Kidswant, yerel mağaza ürünlerine dayalı hızlı eve teslimat hizmeti olan "Kidswant Home" u geliştirerek başlattı. Tüketiciler sipariş verdikten sonra mağazalarda teslim edilebiliyor. Ev.
Meituan teslimatına ve şehir içi ekspres teslimata ek olarak, özel dönemlerde "malların istiflenmesinden" kaynaklanan siparişlerdeki artışa yanıt olarak, mağaza çalışanları arabaları ve elektrikli araçları bile anne ve bebek ailelerinin hayatlarına eşlik eden "Çocuk Wang Dajia" bakım trenlerine dönüştürdü. .
Patlayıcı bir büyüme elde etmek için topluluk + canlı yayın: 24 Ocak ve 7 Şubat arasında Kidswant, ülke genelinde 3.000'den fazla yeni sahip ekledi ve tüketiciler için kömür yakma acil durumlarını çözmek ve hassas hizmetler elde etmek için özel personel tarafından birbirine bağlandı.
Bu temelde Kidswant'ın ülke çapındaki mağazaları, çalışanlarını online canlı yayınlar başlatmak üzere organize etti. Her mağaza günde en az 2 kez açıldı. Canlı yayının getirdiği satış performansı salgın sonrası gerçekleşti. 10 kattan fazla artış .
Ürün yapısını ayarlayın: Salgından sonra Kidswant, dezenfeksiyon ve koruma ürünlerini teşvik etmeye odaklanarak bazı ürünlerin yapısını ayarladı ve ayrıca direnci artıran beslenme ürünlerine odaklandı.Oyuncaklar açısından Kidswant, ebeveyn-çocuk arkadaşlığı için oyuncak ve kitapların tanıtımını da yaptı.
Domates Saha Sanatı
Kamu refahı kursları drenaj, toplum etkileşimi yapışkanlığı artırır
Domates Field Art, ülke çapında 700'den fazla kampüsü ve 300.000'den fazla öğrencisi ile çocuk sanat eğitimi alanında bir referans markasıdır.
Salgından sonra Tomato Field Art başlatıldı "Guardian with Love" yardım planı Ülke genelinde 2-15 yaş arası çocuklara el sanatları, kağıt kesme, oyunlar, resim, yemek ve doğal keşif gibi birçok yaşam konularını kapsayan çok sayıda ücretsiz çevrimiçi sanat kursu kaynağı sağlamak ve bu özel tatile daha fazla anlam katmak.
Marka yönetimi açısından, çok sayıda doğru müşteri grubu da kazanarak, sonraki çevrimdışı kurslar için zemin hazırladı. Çevrimiçi kurslara ek olarak, Tomato Field Art APP'de "çevrimdışı ücretsiz rezervasyon çevrimdışı kurslar" için bir giriş vardır ve bu, çevrimiçinden çevrimdışına kapalı bir drenaj döngüsü gerçekleştirir.
onların arasında, "Merhaba! Yasak Şehrim ve Ben" 12 kamu refah dersi Yasak Şehir'in kültürel fikri haklarından dolayı, Ar-Ge ekibinin Yasak Şehir'den yetkili uzmanları var, eğitmenler tanınmış çocuk sanat eğitimi uzmanları ve kurslar yeni ve çok ilgi gördü.
Kamuya açık marka verilerine göre, İlk kurs için 400.000'den fazla çevrimiçi kullanıcı , Derse başlamadan birkaç dakika önce ağ tıkanıklığı yaşandı. "Kullanıcıların büyüme oranı beklentilerimizi aştı", marka teknolojisinden sorumlu kişi medyaya açıkladı.
Bu özel kursu almak için, kullanıcıların kişisel bilgilerini kaydetmeleri gerekir ve ilgili alandaki mağaza personeli iletişime geçip içeri girecektir. "Herkese Açık WeChat Grubu" Sorulara cevap verecek profesyonel eğitmenler var.
Bu sadece öğrenme etkisinin sağlanmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda mağaza için de ebeveynler ve öğrencilerle etkileşimi artırarak ebeveynlerin ve öğrencilerin özel dönemlerde marka sevgisini hissetmelerini sağlar ve marka bağlılığını artırır. Hatta bazı kampüslerdeki öğretmenler çocukların resim malzemelerine sahip olmalarını sağlamak için paketlenmiş malzemeleri kendiliğinden çocuklarının evine gönderiyorlar.
05 Salgın sonrası iş kurtarma fırsatları için beklentiler
Kurumsal araştırmalara göre, salgın bittikten sonra tüketicilerin yapmak istediği ilk üç şey: Partiye dışarıda yemek yemek, dışarıda alışveriş yapmak, dışarıda eğlence için dışarı çıkmak .
Salgın sonrası gelişme için, taraf şirketlerinin karamsar olması gerekmez ve tüketimde misilleme şeklinde bir toparlanma kaçınılmaz olarak meydana gelecektir. Ancak iyileşme, orijinal yola geri dönmek anlamına gelmez, "yeni ayakkabılar giymeli ve yeni bir yol izlemeliyiz."
Salgın, fiziksel işletmelerin dönüşümünü ve iyileştirilmesini hızlandırdı, geriye dönük üretkenlik ortadan kaldırıldı ve yeni güçler yükselişlerini hızlandırdı. Salgından önce çevrimiçi kanallar "standart" değildi.
Salgının patlak vermesinden sonra, çevrimiçi alışveriş, çevrimiçi eğitim, çevrimiçi tıbbi bakım ve çevrimiçi eğlence gibi "ev ekonomisi" trendi alt etti. Birçok çevrimdışı şirket, "çevrimiçi kanallara daha fazla dikkat ederseniz, dikkat etmeyeceklerini fark etti. Çok pasif ".
Müşteri tüketim alışkanlıklarındaki değişim geri döndürülemez olduğundan, tüm çevrimdışı markaların kendileri için "çipleri" değiştirmeleri ve işe koyulmaları gerekir. Dijital "Otoyol" :
-
Çevrimiçi kanalların düzenini iyileştirmek için yeni araçlardan tam olarak yararlanın;
-
Çevrimiçi tüketim özelliklerine odaklanın, ürün yapısını optimize edin, yeni ürünler ve yeni hizmetler geliştirin;
-
İnsanları satış noktaları olarak kullanarak, çalışanları canlı yayın, kısa video prodüksiyonu ve sosyal pazarlama gibi yeni beceriler öğrenmeleri için eğitin.
Kılıcın kenarı keskinleşmeden gelir ve erik çiçeğinin kokusu acı soğuktan gelir.
Bizi öldüremeyen şey, eninde sonunda bizi daha güçlü kılacaktır.
Hazır mısın?
Bu makale izin alınarak çoğaltılmıştır, metin ve resimlerin telif hakları orijinal yazara aittir.
Yeniden basma, gönderme, son dakika haberleri, işbirliğini tartışma
AVM'ler salgından sonraki ilk yolcu dalgasını nasıl soyuyor?
Wanda Guangzhou aceleyle geri çekiliyor, Baoneng gizemli bir devralma mı? !
Göz alıcı bir alışveriş merkezi nasıl yapılır, "en iyi öğrencilerin" 12 gösterisini izleyin!
Zaman: 6-8 Mayıs 2020
Yer: Çin · Guangzhou Poly Dünya Ticaret Fuarı
