Lin Qingxuan ve Sun Laichun: "En karanlık an" ın "fırsatı" bu üç anahtar kelimede gizlenecek
W
Inshang
Giriş
Kriz hem tehlike hem de fırsattır.
Kaynak | Winshang (ID: winshang)
Yazar | Ye Miaomiao
Baş resmi kaynağı | Lin Qingxuan
2003 baharında, bir SARS Çin'i kasıp kavurdu. Salgını ilk elden yaşamış olan Sun Laichun özellikle etkilendi. SARS nedeniyle temsil ettiği kozmetik şirketi de "ortadan kaldırıldı". Şimdiye kadar ben de gördüm. O zamanki korku ve endişemi unutamıyorum. "
Kriz hem tehlike hem de fırsattır.
Sun Laichun'a göre, SARS nedeniyle bir fırsat da yakaladı. 2003 yılının Eylül ayında yepyeni bir Çin markası olan Lin Qingxuan'ı kurdu. Yaklaşık 17 yıllık geliştirmeden sonra, şimdiden 300'ü piyasaya sürdü. Tamamen yönetilen bir dizi mağaza, Çin'deki orta ve üst düzey cilt bakımı markaları arasında başarıyla yer aldı.
Lin Qingxuan markası 2019'da hızlı bir büyümeye öncülük etti , Tek mağazanın ortalama satışları% 30, ortalama mağaza satışları ise Kasım ayında% 200'ün üzerinde arttı. Aynı zamanda, Şangay Changning Raffles'ta ülkenin ilk çevrimiçi ünlü konsept mağazasını açtıktan kısa bir süre sonra, Şangay Raffles Meydanı'nda bir pop-up mağaza şeklinde göründü ve Çinli cilt bakımı markalarının yeniliğini gösterdi.
Bu olağanüstü performanslar, Lin Qingxuan'ın da dış dünyanın onayını kazanmasını sağladı. 2019 Yeni Yerli Ürünler Töreninde Wu Xiaobo Kanalı, onu "Yeni Yerli Ürün Mükemmel Marka" olarak derecelendirdi; Çin'deki ilk "Uluslararası Güzellik Endüstrisi Ödülleri" nde "vardı" "Wall Street Journal" ve "Fashion Bible" olarak bilinen WWD, Çin'deki ilk ve tek "Yıllık Focus Enterprise Ödülü" olarak adlandırdı ...
Yingshang.com 2019'un sonunda Sun Laichun ile röportaj yaptığında, 2020'de Lin Qingxuan markasının geliştirilmesine güven duyuyordu.
Ancak 2020 Bahar Şenliği sırasında yeni bir tip koronavirüs pnömonisi, her geçen gün artmaya devam eden vaka sayısı tüm Çin halkını endişelendiriyor.Bu salgın şüphesiz Çin perakende sektörüne gölge düşürdü ve Lin Qingxuan bir istisna değil.
Sun Laichun'un görüşüne göre, cilt bakım ürünlerine odaklanan bir perakende şirketi olarak, özellikle hastaların tedavisine, ilaç ve maskelerin üretimi ve nakliyesine katılamasa da, Ama para ve malzeme bağışının yanı sıra, herkesin yapacak çok önemli işleri var, yalnız üzülmeyin, kendinizi küçümsemeyin ve ülke ile ilgili zorlukların üstesinden gelin. :
Öncelikle, Aktif izolasyon ve koruma , Kendinize bulaşmayın ve başkalarına bulaştırmayın, bu bilgi parçası gökyüzünde uçuyor, sadece talimatları izleyin;
İkinci olarak, Mümkün olduğunca çabuk işe koyulun , Bu salgın tüm şirketin işini durma noktasına getirdi. Alışveriş yapan müşteri yok ama 300'den fazla dükkan kira ödemek zorunda; her ay 2.000 kişi ödüyor. Bu sorunu birlikte tartışır ve çözersek, Son derece güçlü olacak, bu mükemmel eğitim fırsatını yaşayacaksınız;
Üçüncü olarak, Ülkenin yeni koronavirüsü çözebileceğine inanın , Binlerce yıllık tarih, sayısız bela, hepimiz ortaya çıktık, Çin ulusu eski bir medeniyettir, Çin halkının bilgeliğine ve yeteneklerine inanmalıyız, bu yüzden cahil "klavyeci" nin hükümeti itibarsızlaştıran makaleler ve yanlış yollar iletmek için izlemeyin Korkunç ve ürkütücü bilgiler yayan haberler, insanlık yok edilemez ve gökyüzü düşemez.
31 Ocak (ilk ayın yedinci günü), çoğu Çinli şirketin yeni yıla başlama zamanıydı, ancak salgın nedeniyle ülke, bu günü her zamanki gibi olmayan bir işi erteleme politikası başlattı.
Sun Laichun, bu dönemi Lin Qingxuan'ın markasının gelişimi için "karanlık an" olarak görüyor ve Qingxuan'daki yoldaşlarına yazdığı bir mektupla tüm Lin Qingxuan halkına ilham veriyor. Mektupta, bu salgının, krizin karşı karşıya kaldığından bahsetti. "Tehlike" kelimesinin anlaşılması kolay, "makine" nin ne olduğuna bir bakalım. Bu salgında "katalizör, yenilikçi ve ayna" olmak üzere üç anahtar kelimeyi özetledim.
Lin Qingxuan kurucusu Sun Laichun
Açık mektubun tam metnini ekleyin:
Sevgili Qingxuan yoldaşlar:
Mutlu Yıllar!
Bugün ilk ayın yedinci günü İşe başlamalıydık.Hepimizin bildiği gibi bu yıl "çok zor" bir durum yaşadık.Yeni koronavirüs pnömonisi hayatımıza ve işimize büyük etki yaptı. SARS'ı 2003 yılında şahsen yaşadım. Salgının Mart ayından Mayıs ayının sonuna kadar temsil ettiğim kozmetik şirketi de iki ay sonra SARS ile "elendi". O zamanki durum canlı. Herkesin bildiği gibi, Lin Qingxuan 1 Eylül 2003'te kuruldu, SARS eskiyi aldı ve yeniyi yarattı .
Salgın karşısında, salgını yenmeye kararlı olmalıyız. 2003 yılında, kişisel bir SARS deneyimi olarak, muazzam baskı ve karamsarlık altında bir çok aptalca şey yaptım.Bu salgın karşısında, krizdeki "tehlike" kelimesini anlamak kolay. Bakalım "fırsat" nedir? Bu salgında "katalizör, yenilikçi ve ayna" olmak üzere üç anahtar kelimeyi özetledim.
katalizör
Ortaokuldan beri kimyayı tercih ediyorum, bir deney nedeniyle, oksijen üretmek için potasyum klorürü ısıtmak için katalizör olarak mangan dioksit kullanıldı.Yanan bir kibritle tutturulmuş demir tel şiddetli bir şekilde ateşlendi ve demir tel anında siyah demir cürufuna dönüştü. Bu çok heyecan verici, aynı zamanda "katalizör" ün ana kimyasal reaksiyonla ilgisi olmadığını ilk kez fark ettim, ama bu reaksiyonu şiddetle katalize ediyor Ne felsefi bir değer!
Lin Qingxuan, 2003 yılında "SARS" döneminde doğdu. "SARS" ın Lin Qingxuan ile hiçbir ilgisi yoktur, ancak bu nedenle Lin Qingxuan'ın doğumunu katalize etmiştir. Kuruluşumuzun başında misyonumuz olarak "insanlara doğal ve güvenli cilt bakım ürünleri sağlamayı" önerdik. Hayvan deneylerine karşı çıktık ve hayvan özleri kullanmadık. , Cildi doğal malzemelerle onarmaya odaklanarak, SARS tarafından da katalize edilen çok sayıda kamelya ormanı diktik; bağımsız bir Çin markası olmamız gerektiğine karar verdik ve SARS sırasında çok fazla yabancı sermaye olduğu için ticari marka olarak ayırt edici Çin özelliği olan "Lin Qingxuan" ı kullanmakta ısrar ettik. Çin'den ayrıldıktan sonra, 2000-2003 yılları arasında temsil ettiğimiz Malezya "aloe word" markasının başkanı, SARS döneminde Kuala Lumpur'a döndü.Şirket, şirketten ayrıldı ve iflas etti ve Çin'den çekildi. Açıkçası, yargıları yanlıştı. Çin yalnızca salgını çözmekle kalmadı, aynı zamanda dünyanın en büyük tüketim malları pazarı oldu .
Lin Qingxuanın ilk mağazası 2008 yılında açıldı. O yıl Yeni Çinin yaşadığı ilk ekonomik krizdi. Çok sayıda şirket kapandı. Lin Qingxuan seçti "Doğrudan Yönetim Modeli" Çünkü bir yılda çok sayıda franchise markası ve yüzlerce mağaza açıldığını gördüm.Ekonomi düştüğünde para kazanmazlarsa kapanacaklar.Bu büyük bir Çin markasının "uzun vadeli" modeli değil, doğrudan satış. Çok zor, sürekli yatırım, çok ağır, nispeten yavaş gelişme, tüm masrafları karşılamak, tek avantaj, istikrarlı yapabilmek, Çin'in "üst düzey markasını" temsil edebilir, görece güçlü ekonomik dalgalanmalara direnme yeteneği değil Kısa süreli performans dalgalanmaları nedeniyle pes edin.
Lin Qingxuan için doğumdan gelişmeye kadar kritik zaman "en karanlık an" dır ve bu en karanlık an, hızlı ilerleme kaydetmemizi sağlayan bir "katalizör" haline gelmiştir.Lin Qingxuan "en karanlık an" a karşı bağışıklığa ve bağışıklık hücrelerine sahiptir. Çok güçlü, Alibaba'nın 2003'teki "SARS" döneminde Taobao'yu katalize ettiğini hatırlıyorum. Lin Qingxuan, bu "katalizör" etkisi altında yeni bir seviyeye ulaşmasını bekliyor!
Yenilikçi
Lin Qingxuanın değerlerinin yedi sihirli silahtan biri olan "açık inovasyon" olduğunu sık sık söyleriz. Aslında, ben de dahil olmak üzere, dış güç yoksa orijinal çalışmanın sorunsuz olacağını ve açılma ve yenilik yapma motivasyonunun daha az olacağını ve kalpte diyalog olacağını biliyorum. " Şimdi iyi değil mi? Neden açık, neden yenilikçi? Muhtemelen teşekkür etmiyor? "
Şimdi, "yeni koronavirüs" tarafından "donmuş" durumdayız. Anlaşılan tüm mantıksal çalışma fikirleri artık işe yaramıyor. Söylendiği gibi, Tanrı sizin için bir kapıyı kapatacak ve sizin için bir pencere açacak, öyleyse çabuk kalkın. Bunun gerçek olduğuna inanarak bu pencereyi açın ve temiz hava alın.
İnovasyon aslında o kadar da zor değil, karmaşık veya ilgisiz gibi görünen mevcut "temel unsurları" bulmaktır. Çeşitli "rekombinasyonlar" deneyin ve yenilikçi şeyler üretilebilir.
Bu inovasyonda, basitçe iki boyut etrafında toplayalım. "Maliyetleri düşürün, verimliliği artırın" .
Maliyet düşürme fikirleri ve vakaları aşağıdaki gibidir:
Salgın sırasında, büyük ticari şirketler kira azaltımı ve gün içi kira ödemesiz önlemler uyguladılar.Belirli bir yüzde kirasız vermek için her bir iş departmanıyla görüşme girişiminde bulunduk. Yakında bazılarının büyük bir kira-ücretsiz oranı verdiğini anlayabilirler. Ondan önce onlarla bir kez kira pazarlığı yaptık ve bir sözleşme imzalayabileceğimizi hissettik, birçok dükkan ve ofis şirket ve marka pazarlık yapamayınca çok pahalı kira ödedi, bu ender bir fırsat. Makul fiyatlar deyince, Wanda'nın da ücretsiz kira için inisiyatif aldığını ve bu tür bir iş sisteminin büyük bir kalıba sahip olduğunu gördük.
Kirayı düşürmek sadece bir maliyet düşürme noktasıdır.Her departmanımızdaki herkes kaynakları israf etmiştir. Yalın yönetimi izlersek, yaşayabilirliğimiz büyük ölçüde artacaktır. Bu fırsatı değerlendirin, biz Maliyet farkındalığını araştırmak , En karanlık saatte hayatta kalabilir, yenilmesi zordur. Biraz daha düşünürseniz, alışveriş merkezlerinde kiraları azaltmak kesinlikle tek başına uzun vadeli bir çözüm değildir.Alışveriş merkezlerinde mağazalar var, markalarımız var ve kablo ile bağlanma avantajımız var.Parti A ile derinlemesine işbirliği yapabilir miyiz? Ortak girişimlere benzer bir franchise modeli kazan-kazan durumu sağlayabilir. Ne?
Verimliliği artırmaya yönelik örnekler ve fikirler aşağıdaki gibidir:
bu zaman "Tıbbi personelin yüz maskesini onarın" , Çok açık ve yenilikçi.İlk olarak, Lin Qingxuan kamelya yağımız mükemmel cilt onarma gücüne sahiptir; ikincisi, afet önleme ön saflarında yer alan sağlık personeli uzun süre maske taktığı için yüz cildi ıslak ve uzun süre sıkışarak hassasiyete, kızarıklığa ve şişmeye neden olur. Maskeyi çıkaran bir hemşirenin yüzündeki kırmızı ve şişmiş cildin resmini yayınlayan Xinhua Haber Ajansı'ydı.Bu fenomen sadece salgın sırasında değil, normal zamanlarda da mevcut; üçüncü olarak, sorumlu bir şirket bir hayırseverlik kalbi vermelidir Salgınla mücadelede, bu faktörler bir arada ortaya çıktığında, pazarlama CMO'muz Ji Song, Wuhan'daki beyaz giysili meleklere kamelya yağını maskenin cildini onarmak için bağışlamayı önerdi. Wuhan'daki Bay Zhou ve Bay Min hızlı bir şekilde iletişim kurdu ve bağış izni aldı 1.3 milyon değerinde 2000 şişe kamelya yağı Wuhan'a gönderildi.
Bu tür bir yeniliğin en büyük değeri sadece Lin Qingxuanın hayır kurumu değil, aynı zamanda ön saflardaki 2000 Qingxuan yoldaş, Lin Qingxuan markasının bir bakım şirketi olduğunu düşünüyor ve yeni bir cilt bakımı sahnesi keşfettiler "yüz maskesini onarma" , Tam olarak bir atasözüne yanıt olarak "Başkalarına yardım etmek, kendine yardım etmektir" .
Bu yıl yeniliklere devam ettik, Yeni perakende , E-ticaret , WeChat Mini Program Alışveriş Merkezi ile Büyük Mağaza Avantajları Geçme girişimleri, mağaza depoları ve e-ticaret ambarları, çevrimiçi ve çevrimdışı üyeler ve WeBankın hemen çevrimiçi olan "faizsiz tüketici kredisi", çevrimiçi iş ve veri merkezi, bilimsel araştırma küresel kaynakları, iyi Çalışan kalitesi ve eğitim sistemi, en yüksek kadro okuryazarlığı geçmişi, Ali, Tencent ve Focus Media gibi ana platformlar, Lin Qingxuan için vaka düzeyinde destektir. Ne kadar iyi bir temel koşul, Lin Qingxuan'ın dijitalleşmesi ve diğer yenilikler sektörün ön saflarında yer alıyor. Bu biziz Testin en iyi anı, tam anlamıyla, Çeşitli yenilikler, en karanlık anlardan çıkmamızı sağlayabilir ve büyük resme bakarsak, Çin'in perakende sektörü için yeni bir hayatta kalma modu yaratabilir. Ve gelişim yolunda sadece kendimiz için savaşmıyoruz.
Şu anda, Qingxuan'lı yoldaşların neredeyse 10 günlük zorla tecrit ve dinlenmeden sonra, konumlarında ve sektörlerinde nasıl çığır açıcı yenilikler yapacaklarını hevesle düşündüklerini biliyorum. Kesinlikle iyi bir yol bulabilirsin. Bahar Şenliği öncesi bir inovasyon yarışması Qingxuan yoldaşlarımızın ülke çapındaki potansiyelini test etti ve birçok inovasyon hayal gücümü aştı.
İblis aynasına göre
"Zorluklarda gerçek duyguları görebilirsin, gerçek duyguları sıkıntı olmadan görebilirsin" diye bir söz vardır, bu nedenle bu salgın bize iyileştirilmesi gereken pek çok alanı göstermiş, salgın sonrası farklı ülkelerden gelen sıcaklığı hissettik ve farklı sesler duyduk. Bunlar için bir ayna ile açıkça ayırt edilebilir.
Ayrıca başkalarını aynalama düşüncesinden çıkmalı ve kendimizi aynalamalıyız .
Lin Qingxuan'ın bilimsel araştırma ve üretim bağlantılarında herhangi bir gizli tehlike var mı? Lin Qingxuan'ın "Kara Kuğu Olayı" olduğunda, bununla başa çıkma sürecimiz nedir? Önceden nasıl önlenir? E-ticaret sadece bu performansları yapabilir mi?
Müşteri hizmetleri, Bilgi Departmanının şu anda olduğu şeyi yapmak için gerçekten bu kadar çok kişiye ihtiyacı var mı? bu doğru mu?
Günde sekiz saat iki saat dışarı çıkıyoruz, iş yükü var mı? Kalan 6 saat boyunca ne düşünüyorsunuz ve ne üzerinde çalışıyorsunuz?
Personel departmanımız ve finans departmanımız mali, vergilendirme ve personel giderlerini planlamak için iyi bir iş çıkarıyor, ki bu nihai kârı korumanın anahtarı, değil mi? Aslında, satış departmanı bir çok masraftan tasarruf edebilir.Parti A ile ciddi bir şekilde kontrol ettik ve cesurca pazarlık yaptık mı?
Lin Qingxuan'ın her hayranına kibar ve nazik davrandık mı? Övgü ve şikayetlerini dinledik mi?
Ön saf alışveriş rehberinin performans ihlali işlemini tamamlamak için denetim departmanı bilmiyor mu? Bir ihlal meydana geldikten sonra ve bazen ağrılı uykusuz geceler sonrasında denetim ve izlemenin derinlemesine soruşturmalar yürütmesi gerekip gerekmediğini biliyor musunuz?
Ürün geliştirme, girişimcilik, planlama ve tasarımımızda iyileştirme için gerçek alan nerede?
Grup satın alma ve kilit hesap işimiz önemli bir performans kaynağı olmaz mıydı? Sınıfa katılmak önemli bir atılım olacak mı?
Ben dahil tüm kadromuz, çalışkan ön saftaki alışveriş rehberleri ve işçilerini gerçekten önemsiyor mu? Bu salgın sırasında, hastanelerdeki doktorlar ve hemşireler gibi ön saflardaki alışveriş rehberlerimiz, her gün çok sayıda müşterilerle iletişim kuruyor, onlara koruyucu destek ve eğitim nasıl verilir?
Aynaya bakmak, sorunu bulmak, boşluğu bulmak için çok fazla sorunumuz var Aynı zamanda, nerede gelişebileceğimizi anlamak için aynaya bakmayı öğreniriz.Güçlü bir çalışma yeteneğine sahip olduğumuzda, en karanlık ana geçmenin tek yolu budur.
Bu Bahar Şenliği, bir eve kilitlenmek zorunda kalıyoruz. Sakinleşebilir ve işin ve yaşamın anlamını düşünebilirsek, daha iyi yapabileceğimiz pek çok şey olduğunu keşfedeceğiz.Tanrıya şükür, Komünist Parti liderliğindeki Çin hükümetine böylesine verimli olduğu için teşekkür ederiz. İnfaz, 31 Ocak itibariyle, Lin Qingxuan'da 2.000'den fazla ve Wuhan'da 100'den fazla insan var. Doğrulanmış sıfır vakamız var.Tanrı Lin Qingxuan'ı bu kadar seviyor ve bunu sürdürmek için dışarı çıkmalıyız.
Bu sefer aynaya bakarak, işimizi nasıl yürüteceğimizi düşünüyorum, böylece ıstırabın "karanlık anlarını" defalarca yaşayabilelim. Bu salgın sona erdi, aslında bir sonraki salgın bize doğru geldi. Ülke meselesi bu. Aynı şey iş döngüsü için de geçerlidir, iş yönetimi ve hayat da öyle.
Aslında bu sabah neredeyse duygusal çöküşün eşiğindeydim. 22'den bugüne, aslında senin gibi korkuyorum ve endişeliyim, cep telefonumu haberleri taramak için tutuyorum.Bu mektubu yazarken düşüncelerimi ve duygularımı sıralayacağım. Kendimi daha iyi hissediyorum. Gerçek zorlukların henüz başlamadığını biliyorum. Biz emek ve sermaye yoğun bir girişimiz. Dükkan kirası ve çalışan giderlerinin iki büyük gideri ayda yaklaşık 30 milyon. İşten çıkarmalar olmadan hayatta kalmak en büyük vatanseverliktir. , Kendim ve sizin için "vatanı desteklemenin en iyi yolunu" buldum, birlikte şirketi canlı tutmanın bir yolunu bulacağız.
Şu anda, senin dışında güvenebileceğim kimse yok.
Sevgili Qingxuan yoldaşlar, endişeden birlikte çıkalım, maliyetleri düşürmek, verimliliği artırmak ve bana güç vermek için birlikte çalışmanıza ihtiyacım var.
Bu günlerde, binlerce mil uzaktaki yaşlı bir anneye bir video verdim ve "İyi olduğun sürece, benim için en büyük evlat dindarlığısın." Dedi.
Anavatan için doğru değil mi?
Salgın karşısında korkudan titreyebiliriz, bunalımlı bir şekilde ağlayabiliriz, biraz nefes alabiliriz, sabah yataktan kalkıp askerler gibi savaşa girebiliriz ... Yapabileceğimiz her savaştan sonra kendimizi daha güçlü kılmaktır. .
Denize bakan baharın çiçek açtığına inanıyorum.
Lin Qingxuan marka kurucusu, Sun Laichun
31 Ocak 2020 akşamı
Winshang.com orijinal el yazmasının telif hakkı Winshang.com'a aittir.
Yeniden basma, gönderme, son dakika haberleri, işbirliğini tartışma
