Akıllı TV açılış reklamlarının çoğu iptal edilemez, tüketicilerin başka seçeneği yok mu?
Bir program izlemek istiyorsanız, başlangıç reklamına katlanmak zorundasınız, bu çoğu akıllı TV kullanıcısının günlük hayatıdır.Kimse TV'ye satın almadan önce reklam vermesini söylemedi ve satın aldıktan sonra reklamı kapatamadılar, uzun zamandır şikayet ediyorlar. Reklam, akıllı TV'lerin ortalama fiyatını belirli ölçüde düşüren, ancak aynı zamanda kullanıcı deneyimini de büyük ölçüde etkileyen bir "tırnak hane" haline geldi. Muhabir kısa süre önce bir dizi ev aletleri hipermarketi ziyaret etti ve açılış reklamları olmadan akıllı TV'ler bulmanın biraz zor olduğunu gördü. Tüketiciler, önyükleme reklamları almayı seçme hakkına sahip olmalı mı? TV başlangıç reklamları pencereyi kapatmak veya pencereden çıkmak için işlevsel bir logo sağlamalı mı? Bu şu anda tüketicilerin endişesi haline geldi.
Reklam içermeyen markalar daha pahalı satıyor
Suning Tesco'nun Lenovo Bridge Mağazası'nın Sharp tezgahında, satış temsilcisi TV'yi açar açmaz 30 saniyelik bir reklam çıktı. "Fabrika saati farklı. Bazı televizyonlarda reklam var, bazılarında yok." Hiç reklam olmasa bile Sharp simgesi başlangıç ekranının yaklaşık 10 saniye oynatılacağını söyledi. Skyworth, Changhong ve LeTV gibi markaların hepsinin düzinelerce saniye arasında değişen başlangıç reklamları vardır. "Android sistemli akıllı bir TV olduğu sürece, açıldığında reklamlar var, ne istersen sorabilirsin." Bir tezgahın kadrosu sağlamdı.
"Neredeyse tüm markalar, TV internete bağlı olduğu sürece, reklamlar olacaktır." Changhong sayaç personeli, TV ve cep telefonlarının, sistemin başlamasının biraz zaman aldığını, bazı üreticilerin bu zaman kaynaklarını marka açılış animasyonunu "yükseltmek" için kullanacağını açıkladı. İşletmeler için para kazanmak için başlangıç reklamcılığı.
Başka bir ev aletleri şehrinde Samsung, Sony ve Toshiba tezgah satış personelinin tamamı reklam olmadığını belirtti. "Reklamsız olanları seçmek mi istiyorsunuz? Yerli markaları seçmeyin!" Samsung tezgahında personel konuşurken açıldı ve iki saniye ara belleğe alma işleminden sonra oynatma arayüzünü açtı.
Muhabir ziyaret etti ve yerli akıllı LCD TV markalarının çoğunun 2.000 yuan ile 5.000 yuan arasında fiyatlandırıldığını ve açılış ekranının onlarca saniye olduğunu; açılış reklamları olmayan yabancı markaların genellikle daha pahalı olduğunu ve çoğu LCD TV'nin 4.000 yuan'ın üzerinde olduğunu buldu.
Markalı TV'lerin çoğu reklamları iptal edemez
Pek çok gişede personel akıllı TV'nin bilgilerini reklamlarla anma girişiminde bulunmadı, sadece muhabir karşı taraftan tanıtmasını istedi. Bu reklamlar iptal edilebilir mi? Her cevap farklı.
Sharp sayacı personeli şunları söyledi: "Doğrudan Sharp satış sonrası telefonunu arayın ve arka plandaki reklamları kapatın." Skyworth gişe personeli biraz belirsiz bir şekilde yanıt verdi: "Size bir ayar söyleyeceğiz, sonra onu kapatabilirsiniz."
"Bazı kullanıcılar reklamların olduğunu bildirdi, ancak bizi bulmanın faydası yok. Üretici karar veriyor." Changhong sayaç personeli, reklamları kapatmanın en etkili yolunun İnternet'e bağlanmak olmadığını, ancak İnternet olmayan akıllı TV'lerin çevrimiçi programları izleme rolünü kaybedeceğini söyledi. Ona göre, Changhong marka TV'ler "alışveriş merkezi moduna" ayarlanabilir, bu da temelde iki ila üç ay boyunca reklamsız kalabilir.
İşletmenin bahsettiği kapatma yöntemiyle ilgili olarak pek çok kullanıcı haberdar değil, muhabir, hepsi "reklamları denediklerini ancak kapatamadıklarını" söyleyen bir düzineden fazla akıllı TV kullanıcısına sordu ve bazı markalar doğrudan "reklamları iptal edemeyeceklerini" belirtti.
Konka'nın resmi amiral mağazasının müşteri hizmetleri şu yanıtı verdi: "Akıllı TV'lerde açılış reklamları var ve üzgünüm iptal edilemez." Hisense TV'nin resmi amiral mağazasının müşteri hizmetleri, "reklamların kaldırılamayacağını" açıkça belirtti.
Xiaomi TV kullanıcısı Jia Ning, Xiaomi TV'nin başlangıç reklamının sıfırdan yaratıldığını ve artık yalnızca yılda 249 RMB'ye başvuran VIP üyelerin reklamı iptal edebileceğini söyledi. Sadece reklamın bitmesini bekleyebileceklerini söyleyen "Buddha" kullanıcıları da vardır, ancak ebeveynler genellikle yanlışlıkla reklama tıklar, bu çok can sıkıcıdır.
"Akıllı TV gerçekten benim kişisel bilgilerimi okuyabilir mi?" Changhong TV kullanıcısı Pu Maofei, başlangıç reklamlarının kendisine doğru bir şekilde birden fazla lüks markayı ittiğini keşfetti ve reklam ürünleri satın almak için sık sık "çim dikti".
Beijing Gouzheng Data Technology Co., Ltd.'nin başkanı ve CEO'su Yu Liangxing, terminal üreticilerinin hem medya taşıyıcıları olduğunu hem de reklam operasyonunun önemli iş modellerinden biri olduğunu açıkladı.Reklam, kullanıcı katalizör alışkanlıkları ve günlük film izleme tercihleri aracılığıyla doğru bir şekilde itilebilir.
Düşük bir fiyat mı yoksa seçim mi istiyorsunuz?
"Eskiden 55 inçlik ana satan bir TV genellikle 10.000 yuan'a satılıyordu, ancak şimdi bunu iki veya üç bin yuan'dan alabiliyor." Bir ev aletleri satış personeli, akıllı TV'lerin fiyatının düşmeye devam ettiğini, çünkü üreticilerin elde etmek için açılış reklamlarına güvendiğini ifade etti. Gelir, fiyata sübvanse edilir.
Aoweiyun.com tarafından sağlanan "2018 Çin Renkli TV Pazarı Yıllık Özet Raporu", 2018 yılında Çin'in renkli TV pazarının ortalama perakende fiyatının yıllık% 9 düşüşle 3.121 yuan olduğunu gösteriyor. Bu yılki "618" promosyon süresi renkli TV fiyatları tarihteki en düşük fiyatlardır, genel ortalama fiyat büyük ölçüde 2.000 yuan'ın altındaki fiyat aralığına eğilmiştir, bu fiyat aralığı% 7,9 artmıştır.
Görünüşe göre fiyat düşüşü tüketicilere fayda sağladı, ancak Dixian Information Consulting'in genel müdürü Cui Jilong'a göre, TV pazarındaki düşük fiyat rekabeti ve başlangıç reklamcılığı fenomeni bir kısır döngü oluşturdu - üreticiler bir fiyat savaşı başlattı ve en çok satan ürünlerden daha da düşük. Maliyet fiyatından, başlangıç reklamlarından elde edilen geliri "telafi etmek" zorunda kaldık. Fiyat savaşı yeniden yatırıldığında, çok fazla maruz kalma içeren reklamlar kullanıcıların tiksinti uyandırdı.
Bazı tüketiciler, kullanıcılara kâr sağlamak için fiyatları düşürmek için reklama güvenerek satın almıyor. Hisense TV'de 5819 yuan harcayan Xia Yi, fiyatın yüksek olduğunu ancak yine de başlangıç reklamından kaçamadığını söyledi.Reklam programın ortasında kesintiye uğrayacak, uzaktan kumanda olmadan iptal edilirse oynamaya devam edecek.
"Akıllı TV, Çin'in İnternet ekonomisinin bir ürünüdür ve aslında açılış reklamlarını oynatmak mantıklıdır." Çin Siyaset Bilimi ve Hukuk Üniversitesi İletişim Hukuku Araştırma Merkezi müdür yardımcısı Zhu Wei'ye göre, kullanıcılar akıllı TV'ler satın alırken sadece donanım değil, para kazanmak için yazılım hizmetlerine de güveniyorlar. Terminal Ekipmanları. Ancak üreticiler, kullanıcının bilgisi olmadan zorla reklam ekleyerek kullanıcının seçme hakkını ihlal eder.Kullanıcıya TV satın alırken sorulmazsa, bilme hakkı da ihlal edilir.
Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı'nın Sipariş No. 20 ye göre, kullanıcı terminallerinde terminal yazılım işlevleriyle ilgili olmayan reklam veya diğer bilgi pencerelerini açan İnternet bilgi hizmet sağlayıcıları, kullanıcılara pencereyi göze çarpacak şekilde kapatmaları veya çıkmaları için işlevsel bir kimlik sağlayacaktır. "TV üreticileri, reklamların olduğu konusunda kullanıcıları bilgilendirmekle yükümlüdür ve kullanıcıları, istemeden ve serbestçe seçim yapma hakkını reddetmeden reklam vermek için ödeme yapmaya ayarlayabilirler." Dedi.
Cui Jilong, "Her TV üreticisinin mali raporunun reklamcılık işi önemli ölçüde büyüyor. Üreticilerin reklamları bilinçli olarak iptal etmesini beklemek zor. Tüketiciler, ilgili dernekler ve düzenleyici kurumlar, önyükleme reklamının kapatılamayacağı şeklindeki statükonun iyileştirilmesini ortaklaşa teşvik etmelidir." Cui Jilong açık bir şekilde söyledi.
Akıllı TV üreticilerinin başlangıç reklamının zamanını ve içeriğini ürün tanıtımında öne çıkan bir yere işaretlemesi gerektiğini ve kullanıcıların başlangıç reklamını izlemeyi veya kapatmayı seçebileceğini öne sürdü. Üreticiler, reklamlı ve reklamsız iki TV versiyonunu piyasaya sürebilir ve reklamsız gelir kaybı, bir ürün avantajı primi olarak TV fiyatına geri yansıtılarak, kullanıcıların kendi başlarına seçim yapmalarına izin verilir.
Resim kaynağı: Tmall ekran görüntüsü, "Aowei Cloud Network" WeChat genel hesabı
Kaynak: Beijing Daily Client
Yazar: Zang Jia Yi Pan Fuda intern
Fotoğraf: Stajyer Zang Jiayi
Yapımcı: Tu Lufang
Editör: Pan Fuda
Süreç editörü: Wu Yue
