Sanya Bali'ye ne zaman rakip olacak: Turizmi Tanıtım Bürosu durumu ortadan kaldırabilir mi?
Küresel Seyahat Haberleri Sanya'nın turizm sektörünün gelişimi kritik bir zaman noktasına ulaştı.
SARS virüsü on yedi yıl önce aniden patladı.Sanya, bulaşıcı bir şehir olarak salgının ardından doğal manzarası ve turizm ortamı ün kazandı, o yılın Haziran ayında ülke genelindeki turizm kentlerine yönelik yasağın kaldırılmasıyla Sanya'nın turizm sektörü hızla toparlandı. Turizm sektörünün iki aydır neredeyse durgunlaşmasıyla bir önceki yılın performansı geride bırakıldı.
2003 yılında Sanya, bir önceki yılın aynı dönemine göre% 8 artışla 300.000 turist alırken, aynı dönemde yerli turist sayısı bir önceki yıla göre% 0,9 azaldı. O zamandan beri Sanya'nın turizm endüstrisi, deniz turizmi ve sağlık turizmi gibi çeşitli turizm kavramlarının patlaması altında tüm yol boyunca yükseldi.
2019 sonu itibariyle Sanya, 906.300 geceleme turist dahil olmak üzere 23.963.300 gecede turist aldı ve toplam geceleme turizm geliri 63.319 milyar yuan oldu ... Sanya'nın daha önce oluşturduğu "13. Beş Yıllık Plan" a göre (aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi) , Turizm sektöründeki ana göstergelerine 2019 yılında planlanandan önce ulaşıldı.
Veri kaynağı: Sanya Şehir Hükümeti'nin resmi web sitesi
Ancak, ani yeni bir taç salgını, Sanya'nın bu yıl belirlenen hedefleri başarıyla tamamlayıp tamamlayamayacağı konusunda bir soru işareti oluşturdu. Sanya Şehri Hükümeti'nin kamuya açık verilerine göre, Ocak 2020'de Sanya Şehrindeki konaklama tesisleri, yıllık% 19,86 düşüşle 1,674,700 gecede turist aldı; toplam gecelik turizm geliri 3,7 milyar yuan, bir önceki yıla göre% 38,23 düşüş gösterdi.
Wuzhizhou Adası Turizm Bölgesi'nin başkan yardımcısı Yang Xiaohai, Şubat ayı sonunda yaptığı röportajda, "Ocak ayının sonundan bu yana, Sanya'daki turizm endüstrisinin temelde geliri yok." Wuzhizhou Adası ile ilgili olarak, yeniden açılmanın ardından, günlük turistler Temelde turist sayısı birkaç yüz kişide kalmış, geçen yılın aynı döneminde Wuzhizhou Adası günde ortalama 15.000 turist almıştır.
Sanya'nın turizm endüstrisi de önceki refah altında gizli endişelere sahip. Kruvaziyer sektörü açısından Sanya, 2019 yılında bir önceki yıla göre% 6,00 artışla 139 gemi yolculuğu aldı; ancak geçen yıla göre% 3,00 düşüşle yalnızca 87.600 gelen ve giden yolcu aldı. Bunun ana nedeni, uluslararası kruvaziyer seferlerindeki keskin düşüş oldu Yıl boyunca toplam sefer sayısı bir önceki yıla göre% 80 düşüşle sadece 4 iken, aynı zamanda 6.400 gelen ve giden yolcu vardı ve bir önceki yıla göre% 68,00 düşüş yaşandı.
Yabancı turist yapısı açısından, Sanya Belediye Hükümeti tarafından açıklanan verilere göre, Sanya'nın 2018 yılında aldığı toplam yabancı geceleme sayısı 540.500 olurken, bunun 203.600'ü Rusya'da birinci sırada yer alırken, geri kalanı ziyaret edildi. Sanya'da 10.000'den fazla turisti olan ülkeler Endonezya (36.800), Amerika Birleşik Devletleri (17.200) ve Singapur'dur (12.400) Bu dört ana turist kaynağı yaklaşık% 50'yi oluşturmaktadır.
Hainan Eyaletinin tamamına yayılan yabancı turist sayısı 2018'de sadece 896.800 oldu.
Endonezya, Bali ile karşılaştırıldığında, bu ada Hainan Eyaletinin yalnızca altıda biri büyüklüğündedir ve nüfusu yalnızca üçte biridir. 2019'da ziyaret edilen toplam uluslararası turist sayısı 6.0699 milyondu, bu da toplam Hainan uluslararası turist sayısının altı katından fazladır. Bunlar arasında sadece Çin'den gelen turist sayısı 1.36 milyonu aştı, onu sırasıyla 1.13 milyon, 260.000 ve 250.000 ile Avustralya, İngiltere ve Japonya izledi. (Not: Sanya'da geceleme yapan yabancı turistlerin yapısı ve sayısı ile Bali'yi ziyaret eden yabancı turistlerin yapısı ve sayısının karşılaştırması burada.Sanya'daki yabancı geceleme turist sayısı ile Sanya'daki yabancı turist sayısı arasında belli bir fark var.)
Sanya Şehri İstatistik Yıllığı verilerine dayalı Küresel Seyahat Haberleri
Geçen on yılda Sanya'yı ziyaret eden turistlerin gelişimi ve değişimi açısından bakıldığında, yukarıdaki şekilde görüldüğü gibi, 2012'den bu yana azalan yabancı turist sayısı zirvede 410.500'den 2015'te 192.200'e, yarıdan fazla bir düşüşle; Yabancı turist sayısı 2016'dan bu yana yeniden büyümeye devam ederken, 2018'de Sanya'yı ziyaret eden yabancı turist sayısı bir önceki yıla göre sadece% 3,12 arttı. 2017'de% 92,5 olan büyüme oranı 89,38 puan düştü.
Hong Kong, Makao ve Tayvan'dan gelen turist sayısı, 2009-2018 yıllarında bileşik yıllık% 7,64 büyüme oranı ve 2009-2018'de Sanya'yı ziyaret eden Çinli anakaradaki turistlerin yıllık bileşik büyüme oranı% 11,75 ile yavaş bir büyüme eğilimi göstermiştir. Ayrıca Hong Kong, Makao ve Tayvan'dan gelen yabancı turist ve turist sayılarının tamamı 100.000 iken, Sanya'yı ziyaret eden Çinli turist sayısı on milyonlara ulaştı.
17 Şubat 2020 tarihinde Sanya İl Turizm Sektörü Yeniden Başlama Hazırlık Forumu'nda Sanya İl Parti Komite Sekreter Yardımcısı ve Belediye Başkanı Adong, turizm sektörünün canlanmasına hazırlanmak için Sanya Turizm Tanıtma Bürosu'nun kurulmasına hız verilmesi gerektiğini belirtti. Bu, Sanya Şehri'nin 2019'da bir turizm endüstrisi derneğinin kurulmasının ardından turizm endüstrisinin gelişimini teşvik etmek için attığı bir başka büyük adımdır.
Peki Turizm Tanıtma Bürosunun kurulması Sanya'nın turizm sektörünün karşılaştığı mevcut zorlukları nasıl hafifletiyor? On yedi yıl önce, Sanya'nın turizm endüstrisi SARS'tan sonra hızla yükseldi. On yedi yıl sonra, bu yeni taç salgını Sanya'nın turizm endüstrisine ne gibi değişiklikler getirecek?
Sanya Turizm Uluslararasılaşmasının "Acısı"
Aslında, yukarıda listelenen Sanya'dan bir gecede gelen turist sayısı veya Sanya Phoenix Havalimanı'ndaki dış hat yolcu kapasitesi olsun, Sanya'nın gelen turizm gelişiminin tatmin edici olmadığını yansıtabilir.
Yang Xiaohai, Sanyanın en büyük yabancı turist kaynağı ülkesi olan Rusyada bile "ziyaretçilerin çoğu sıradan turistler. Üst düzey Rus turistler Akdeniz ve Karayiplere gitmeyi tercih ederken, orta sınıf turistler Güneydoğu Asyayı tercih edebilir."
Sanya'nın yabancı turistler için çekiciliği neden bu kadar düşük, yabancı turizm kaynaklarından gerçekten aşağı mı?
"Aslında, herkes aynı turizm kaynaklarına sahip. Bazı yabancı ada kaynakları Sanya kadar iyi değil." Hainan Wanghai Seyahat Acentası Wang Dong, Tayland'ın Pattaya şehrine gittiyseniz, Sanya'ya çok benzediğini göreceksiniz, ancak tesisler çok basit. Çin'in onda birinden az.
Çin Turizm Enstitüsü'nün yayınladığı "Küresel Ada Turizm Destinasyonu Rekabet Gücü Sıralaması Araştırma Raporu" na göre, dünyadaki 152 ada dışı arasında Hainan Adası, ana göstergede 70,3 puanla Mauritius ve Bali'yi bile geride bırakarak yedinci sırada yer aldı. .
Kaynak: "Küresel Ada Turizmi Rekabet Edebilirlik Raporu"
"Ama Avrupalılar neden Pattaya'ya gitmeyi seviyor? Çünkü bitmeyen müzik ya da insanların davranışı olsun, rahat ve mutlu bir his var." Wang Dong, Sanya'nın şu anda nispeten az sayıda eğlence tesisi sağladığına inanıyor. Aynı zamanda, yüksek fiyatlar ve düzensiz iletişim ortamı, tatile gelmek isteyen denizaşırı turistleri "korkutuyor".
Ayrıca, uluslararası turistlerin alışveriş seçenekleri sınırlıdır. Verilere göre, Haikou Meilan Havaalanı Duty Free Mağazası, Sanya Uluslararası Gümrüksüz Satış Mağazası, Haikou Gümrüksüz Satış Mağazası ve Boao Gümrüksüz Satış Mağazası dahil olmak üzere Hainan Eyaletinde şu anda 4 duty-free mağazası bulunuyor. "Dahası, gümrüksüz satış mağazalarındaki mal türleri nispeten küçüktür, çoğu kozmetiktir." Wang Dong, bırakın diğer uluslararası turist adalarıyla kıyaslamak şöyle dursun, Hong Kong bile kıyaslayamaz.
Yang Xiaohai, "Aslında Sanya, son birkaç yılda Japonya ve Güney Kore'den gelen üst düzey yabancı turistler tarafından da tercih ediliyordu." Dedi. Bu turistlerin ayrılmalarının nedenleri genel olarak şu nedenlerden kaynaklanmaktadır: Birincisi, uluslararası politika ve insani ortamdaki farklılıklar, ikincisi, Sanya'nın son yıllarda iyi yenilikçi formatlardan yoksun olması.
Sanya'ya ilk olumlu etki yapan Miss World Güzellik Yarışması ve Yeni İpek Yolu Model Yarışması'nın şimdiden "yok edildiği" anlaşılıyor. Sanya'nın geçtiğimiz yıllarda tanıttığı Atlantis ve Sanya'nın yarattığı "Sanya Elektronik Heceleri" ve diğer yeni faaliyetler ve projeler belli bir ölçüde rol oynadı, ancak etkisi açık değil.
Yang Xiaohai, "Sanya'nın son birkaç yılda arazi kaynaklarını kötüye kullanması nedeniyle - birçok birinci sınıf deniz manzaralı arazi kaynağı konut amaçlı gayrimenkul olarak kullanılıyor, Sanya'nın yüksek kaliteli arazi kaynakları şu anda yetersiz ve iyi turizm projeleri ve yatırımları başlatmak zor." Dedi.
Turizm pazarlaması ve tanıtımı açısından da Sanya bir bütün olarak dağınık bir özellik göstermektedir. Sanya'da güçlü turizm şirketleri pazarlama ve tanıtıma daha fazla yatırım yaparken, daha küçük turizm şirketleri katılım konusunda istekli değil. Ayrıca Wang Dong, Kültür ve Turizm Bürosu'nun pazarlamaya çok az yatırımı olduğunu ve biçim olarak nispeten basit olduğunu, özellikle yerel turizm şirketlerinin çeşitli uluslararası sergilere katılmasına öncülük ettiğini belirtti.
Ancak Sanya, Hainan'da bir "uluslararası turist adası" inşa etme sürecinde önemli bir konuma sahip. Hükümetin kamu verilerine göre 2019'da Hainan'ın turizm endüstrisi, 105,78 milyar yuan toplam gelirle 62,845,100 gecede turist aldı; Sanya 23,963,300 gecede turist ve ilk 11 ayda turizm endüstrisi aldı. Toplam gelir 53.414 milyar yuan'a ulaştı ve sırasıyla% 38 ve% 50'den fazlasını oluşturdu.
Şu anda Sanya, düşük uluslararası itibar, uluslararası üst düzey turistlerin kaybı ve gelen turizmin geliştirilmesinde yüksek kaliteli turizm ve tatil projeleri başlatmanın zorluğu gibi zorluklarla karşı karşıyadır. Hainan Eyaletinin bir "uluslararası turizm adası" inşa etme isteği giderek daha acil hale geliyor. Bir turizm tanıtım bürosu kurulması mümkün olacak mı? Sanya'daki yerel turizm firmalarının durumu kırma tavrı nedir?
Kar amacı gütmeyen profesyonel pazarlama ajansı
Sanya Turizm Tanıtma Bürosunun, Sanya Turizm, Kültür, Radyo, Film ve Spor Bürosu ve yaklaşık 10 büyük ölçekli turizm şirketi ile kar amacı gütmek yerine kurumsal yönetim ve pazar operasyonunu bir bütün olarak uygulamak için ortak bir yönetim kurulu kurmayı planladığı bildirildi. , İdari kurum sekansına dahil değildir ve kanuni görevler dışında hiçbir işle uğraşmaz.
Wang Dong, "Sanya Turizm Teşvik Bürosu'nun kurulmasının Sanya turizminin gelişimini teşvik etmede büyük bir rol oynayacağını sanmıyorum, ancak kurulması Sanya'nın mevcut pazar ortamını düzenlemeye yardımcı olabilir." Dedi.
Aksine Yang Xiaohai, Sanya Turizm Tanıtma Bürosu'nun kurulması konusunda olumlu. Son yıllarda, Sanya Belediye Hükümeti ve Kültür ve Turizm Bürosu, turizmin gelişmesini teşvik etmek için birçok yararlı girişimde bulundu. Örneğin, geçen yılın Mayıs ayında, Sanya'nın turizm endüstrisinin iç koordinasyonunu teşvik etmek ve endüstriyel entegrasyonu teşvik etmek için Sanya Turizm Sanayicileri Derneği Federasyonu kuruldu ve teşvik ve sübvansiyonlar yoluyla Sanya'ya girişi teşvik etmek için Ekim ayında yayınlanan "Sanya Şehri Promosyon Turizm Pazarlama Önlemleri". Tur geliştirme.
Yang Xiaohai, "Bu kez Turizm Teşvik Bürosu'nun kurulması, Sanya hükümeti" Uluslararası Sanya "nın stratejik perspektifinden başlıyor ve geçmiş yıllardaki turizm tanıtım deneyimini özetleyerek dönüşüyor ve yenilik yapıyor." Dedi.
Öncelikle Sanya Turizm Tanıtma Bürosu yönetim kurulu, kurulun karar alma ve yöneticinin yürütme mekanizmasını uygulamak için Sanya Belediye Hükümeti ve şirket tarafından ortaklaşa kurulmuş, bu da Sanya Belediye Hükümeti ile turizm firmaları arasındaki turizmin gelişmesindeki iletişim eksikliğini bir ölçüde kırmaktadır. Düzgün bir durum, profesyonellerin profesyonel şeyler yapmasına izin verirken, hükümet ve pazarlama ajanslarının her biri görevlerini yerine getirir.
İkincisi, Yang Xiaohai, Turizm Tanıtım Bürosunun kar amacı gütmeyen amacının, Sanyanın turizm endüstrisinin gelişimini nasıl teşvik edeceği ve Sanyaya nasıl daha fazla yabancı turist getirebileceği gibi konuları daha üst düzeyde ele almasını sağladığına inanıyor. Aksi takdirde, bu olabilir. Turizm Teşvik Bürosunun asıl amacını insanlarla kar için rekabet etme niyetini değiştirin.
Bununla birlikte, hükümet ve işletmeler tarafından ortaklaşa kurulan bir kurum olarak, hükümet ve devlet daireleri arasındaki sorumlulukların nasıl açıklığa kavuşturulacağı ve bir şehrin turizm pazarlama ajansı rolünün nasıl gerçekten oynanacağı? Yerli ve yabancı ülkelerde, Los Angeles Konvansiyonu ve Turizm Bürosu (bundan sonra Los Angeles Turizm Bürosu olarak anılacaktır) Kurumların kuruluşu ve uygulamaları Sanya Turizm Tanıtma Bürosu için iyi bir model oluşturabilir.
Los Angeles Turizm Bürosunun, Los Angeles Şehri Hükümet Konferansı ve Turizm Geliştirme Komitesi tarafından Los Angeles şehrini yerel ve uluslararası pazarlarda tanıtmak üzere temsil etme yetkisinin verildiği anlaşılmaktadır. Los Angeles Turizm Bürosu, Los Angeles hükümetinin birden fazla departmanıyla doğrudan temas halinde olmasına rağmen (özel ilişki aşağıdaki şekilde gösterilmiştir), özü bağımsız bir kar amacı gütmeyen kuruluştur ve günlük operasyonlar Los Angeles Turizm Bürosu tarafından kontrol edilmektedir.
Los Angeles Turizm Bürosu ile şehir yönetiminin ilgili kurumları arasındaki ilişki
Çekirdek mekanizma açısından, Los Angeles Turizm Kurulu Konseyi esas olarak Los Angeles Şehri, Los Angeles Uluslararası Havaalanı, 1.100 üye kuruluş ve LA Turizm Pazarlama Bölgesi (TMD) Konseyi tarafından ortaklaşa kurulmuştur. Bunların arasında, Turizm Pazarlama Bölgesi (TMD) konseyi Los Angeles Turizm İdaresi için en önemlisidir. "CEO'muz bu konsey tarafından atanır ve bir görev süresi vardır." Çin'deki Los Angeles Turizm İdaresi'nin baş temsilcisi Chang Hong Söyle.
Los Angeles Turizm Bürosu'nun gelir kaynakları da, üyeler tarafından ödenen üyelik ücretleri, şehir yönetimi tarafından turistlerin konaklamasına uygulanan transit gecelik verginin (TOT)% 1'i ve TMD bölgesinde 50'den fazla odası olan oteller de dahil olmak üzere yukarıda belirtilen büyük yatırım kuruluşlarından gelmektedir. Oda fiyatı gelirinin% 1,5'i, Los Angeles Uluslararası Havaalanı ile işbirliği maliyeti ve diğer ortak projelerin maliyeti.
Finansman kaynağı Los Angeles Turizm Bürosu'nun çalışma mekanizmasını belirler.Chang Hong, Los Angeles'tan gelen turist sayısındaki artışı ve TMD bölge üyeliğini desteklemek için 2018 tarihli makalesinde "Los Angeles Örneği: Entegre Destinasyon Pazarlamasının Gücü" başlıklı makalesinde yazdı. Otelin gelir performansı ve üye kuruluşların çıkarlarının sağlanması Los Angeles Turizm İdaresi'nin pazarlamasının temel ve itici gücüdür.
Chang Hong, "Genel olarak, böyle bir operasyon modeli, turizm tanıtım ajanslarının net hedeflere ve ölçülebilir performansa sahip olmasını sağlayarak destinasyonun genel ekonomisini ve marka faydalarını artırabilir." Dedi.
Kurumsal ortamlar açısından, aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi, Los Angeles Turizm Bürosu pazarlamaya odaklanmaktadır.Pazarlama bölümü altında Los Angeles Turizm Bürosu'nun yurtdışı ofislerinden sorumlu Uluslararası Turizm Departmanı, aynı zamanda bir pazarlama bölümü de bulunmaktadır. Marka (Marka Pazarlama), ortaklık (Kurumsal Ortaklık), halkla ilişkiler medyası (İletişim), dijital pazarlama (Dijital Pazarlama) ve araştırma içgörüleri (Turizm anlayışları) ve sırasıyla marka yönetimi ve reklamcılık, ortaklık, halkla ilişkilerden sorumlu diğer departmanlar vardır. Dijital pazarlama ve pazar eğilimi içgörüsü ve araştırma çalışması.
Los Angeles Kongre ve Turizm Organizasyonu Departmanının Kurulumu Görüşülen kişi Chang Hong'un izniyle
Los Angeles Turizm Bürosunun bir diğer önemli pazarlama odağı da, üye oteller ve kongre merkezleriyle teknik ve hizmet düzeyinde son derece entegre olan satış sektörüdür.İhaleden, sorgulamadan imzalamaya ve turistlerin gelişini karşılamaya kadar büyük ölçekli ekipler ve kongre ve sergi etkinlikleri sağlar. İşlem hizmetleri.
Yıllar içinde, Los Angeles Turizm Bürosu, yerel yönetim ve turizm endüstrisinin ortak çabalarıyla turizm endüstrisi, Los Angeles'taki en büyük ve en sağlıklı endüstrilerden biri haline geldi ve her yıl 500.000'den fazla işe katkıda bulundu. Los Angeles 2018'de 50 milyondan fazla turisti ağırladı ve transit gecelik vergi tek başına en az 288 milyon dolara ulaştı.
Yang Xiaohai, Sanya Turizm Teşvik Bürosu'nun kurulmasıyla ilgili daha spesifik görüşler ortaya koydu. Örneğin, esnek KPI değerlendirme sistemleri ve pratik teşvik mekanizmaları geliştirmek için piyasadan profesyoneller işe alınabilir. "Örneğin, çalışanın gelir sistemi pazara dayalı bir mekanizmayı benimsiyor ve yetenekli ve vasat olanlar için bir terfi sistemi kuruyor."
Sanya Turizm Tanıtma Bürosu'nun kuruluşunu kabul eden Sanya Şehri Yedinci Halk Kongresi Daimi Komitesi'nin 38. toplantısında da bu durum yansıdı ve Turizm Tanıtım Bürosu Sanya Turizm Tanıtma Bürosu'nun basitlik ve verimlilik ilkelerine uygun olarak kurulması kararlaştırıldı. Kurum içi kurumlar ve pozisyonlar oluşturmak, adalet, adalet, rekabet ve liyakat seçimi ilkelerine göre personel işe almak, nispeten bağımsız ve esnek bir personel yönetim sistemini benimsemek, performans hedefleriyle uyumlu bir ücret yönetim sistemi kurmak, çalışan ücretlendirme ve performans değerlendirmesine bağlı bir teşvik mekanizması oluşturmak .
İkincisi, Yang Xiaohai, gerçek savaş okulu deneyimini ve teori okulunun avantajlarını bir araya getirmek için akademi ve işletmelerdeki "dış beyin" den, yani uzmanlardan ve büyük kahvelerden iyi bir şekilde yararlanmanın ve Turizm Teşvik Bürosu'nun "düşünce kuruluşu" olarak hareket etmenin gerekli olduğuna inanıyor.
Üçüncüsü, denetim düzeyinde, Turizm Teşvik Bürosu sosyalleştirilmeli ve şeffaf olmalıdır. "Yang Xiaohai, Sanya için Turizm Tanıtım Bürosu'nun kurulmasının büyük bir olay olduğuna inanıyor. Sorunsuz bir iletişim kanalı oluşturmak ve halkın fikirlerini ve seslerini daha geniş bir şekilde dinlemek gerekiyor.
Ancak Sanya Turizm Teşvik Bürosu konusunda iyimser olmayan Wang Dong, Sanya turizminin gelişimini Turizm Teşvik Bürosu'na yerleştirmek yerine, Hainan Serbest Ticaret Limanı'nda daha fazla fırsatı incelemeye zaman ayırmanın daha iyi olacağını söyledi.
Pazarlama ile sınırlı değil
Aslında, Wang Dongun endişeleri mantıksız değil. İster ürün yapısı ister yazılım olanakları açısından, Sanya'nın turizm endüstrisinin karşı karşıya olduğu mevcut zorluklar çok büyük. Sanya Turizm Tanıtım Bürosu yalnızca pazarlama ve tanıtıma odaklanırsa, Sanya'nın turizm endüstrisinin gelişimini teşvik etmede bunun etkisinin açık olmadığı öngörülebilir.
"Uluslararası turistler Sanya'nın reklam ve pazarlamasından etkilense bile sonuna kadar geliyorlar ama geldikten sonra Sanya'nın reklamın söylediği kadar iyi olmadığını görüyorlar. Sonra ikinci kez gelmeyecek, bundan şikayet edecek ve onu teşvik edecek Arkadaşlarınız tarafından kandırılmayın. "Yang Xiaohai dedi.
Bu nedenle, Sanya'nın tüm turistik kentinin "manzara alanını" gerçekleştirebilmek için "eğlence", "iyi oynama" ve "iyi bağırma" üç yönünü gerçekleştirmek gerekir. Yang Xiaohai, "Elbette, bu 'tek başına yapılamaz. Sanyanın hükümet işlevlerini ve tüm turizm endüstrisini birleştirmesi gerekiyor." Dedi.
Los Angeles Turizm Kurulu bu alanda yeterli deneyime sahiptir. Son yıllarda, Los Angeles Turizm Bürosu'nun Çin ofisi Los Angeles seyahat, alışveriş, eğlence ve diğer kaynakları entegre etti ve "Los Angeles'ın İlk İzlenimleri", "Foodies için 100 Puan" ve "Hayallerin Peşinde Olan Ünlü Okullar" gibi bir dizi tema oluşturdu. Los Angeles turizm ürünleri Çinli meslektaşlar ve turistler tarafından çok seviliyor.
Pazarlama promosyonu açısından, Los Angeles marka hedefleri ve ürün konumlandırma çerçevesi altında, Los Angeles Turizm Bürosu birçok otel ortağına, önemli turistik yerlere ve alışveriş üye organizasyonlarına promosyon sağlamak için bir pazarlama platformu oluşturmak için çevrimiçi teknolojiden ve çevrimdışı etkinliklerden tam olarak yararlanır. Satış dönüşümünü teşvik etme ve turistlerin kalış süresini uzatma fırsatı; aynı zamanda, Çinlilerin Los Angeles'ın birleşik ve benzersiz bir şehir imajını algılamasına izin verin.
Los Angeles Turizm Bürosu ayrıca Brand USA ve California Turizm Bürosu'nun yol gösterilerine ve eğitimlerine aktif olarak katılır ve çeşitli kaynaklardan tam olarak yararlanır. "Marka USA ile işbirliğine dayalı bir ilişkimiz var ve tanıtım konusuna farklı vurgu yapıyoruz. Marka USA ulusal düzeyde duruyor ve ana rolü bir imaj oluşturmak ve turistlerin Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat etme ilgisini teşvik etmektir; şehir seviyesinde duruyoruz ve tanıtım ve pazarlama faaliyetlerimiz daha çok dönüşüme odaklanıyor , Uyguladı. Chang Hong dedi.
ABD Turizm Teşvikinin Ekolojik Atlası
Ek olarak, Los Angeles Turizm Bürosu, Çinli turizm şirketlerinin Los Angeles turizm kaynaklarını ve en son bilgileri daha iyi kavramalarını sağlamak için bir dizi çevrimiçi ürün yarattı; aynı zamanda, Los Angeles'taki yerel işletmelere Çin hakkında daha fazla bilgi vermeleri için ilgili eğitimler de sağlıyor.
Sonuç olarak, Los Angeles Turizm Bürosu'nun Çin ofisi, merkezin belirlenen stratejik hedefleri altında, günlük işlerini "P.E.T.IT" aracılığıyla geliştiriyor. P, ürün geliştirme ürünüdür; E, büyük ölçekli etkinlik etkinliğidir; T, çevrimdışı ve çevrimiçi eğitim eğitimidir; BT, bazı teknoloji platformlarından yararlanarak endüstriyi güçlendirir.
"Ancak, denizaşırı pazarlama yapmadan önce, öncelikle hangi kaynak pazarların yapılabileceğini, hangilerinin yapılamayacağını ve hangi kilit noktaları belirlememiz gerektiğini herkese hatırlatmak isterim." Chang Hong, her denizaşırı pazarın kullanılamayacağına ve ulaşımın uygun olduğuna inanıyor. Koşullar, alım kapasitesi, pazar ortamı ve diğer faktörler tek tek ele alınmalıdır.
Chang Hong'a göre, Los Angeles Turizm Teşvik Bürosu, Çin'in Doğu Çin, Güney Çin ve Batı Çin gibi ana bölgelerine yayılan çekirdek olarak Pekin, Şangay, Guangzhou ve Chengdu olmak üzere Çin'de 4 ofise sahiptir ve tüm önemli limanları kapsamaktadır. Avrupa, Avustralya ve Amerika Birleşik Devletleri'nde de kapsamlı personel ağları vardır. "Ancak Japonya, Güney Kore ve Orta Doğu gibi diğer bölgelerde pazarlama yerel ajanslara emanet edilerek yürütülüyor."
Açıktır ki, bu sağlam çalışma Çin'de iyi sonuçlar elde etti: Los Angeles'ı çift haneli bir büyüme oranında ziyaret eden turist sayısında yıllarca süren sürekli artıştan sonra Çin, 2015'te Los Angeles'taki en büyük ikinci uluslararası turist kaynağı pazarı olmak için Kanada'yı ilk kez geçti. ; 2018 yılında Los Angeles'ı ziyaret eden Çinli turist sayısı 1,2 milyona ulaşarak 1,6 milyar ABD doları gelir getirerek en çok katkı sağladı.
Daha büyük fırsat
Ek olarak, Chang Hong, Los Angeles Turizm Bürosu ve Los Angeles Uluslararası Havaalanı arasındaki verimli işbirliği mekanizmasının aynı zamanda rotaları teşvik etmek ve geliştirmek ve Los Angeles gelen turizminin gelişimini teşvik etmek için etkili bir yol olduğuna inanıyor. Los Angeles Uluslararası Havalimanı'nın Los Angeles Turizm Bürosu'nun önemli hissedarlarından biri olduğu anlaşılmaktadır.Los Angeles Turizm Bürosu'nun her yıl önemli görevlerinden biri de uluslararası rotaları geliştirip sürdürmesine yardımcı olmaktır.
Spesifik çalışma açısından, Los Angeles Uluslararası Havaalanı diğer ülkelerin havayolları ile işbirliği müzakere ederken, iki tarafın müzakerede önemli bir pazarlık kozu olarak yeni rotaların pazarlanmasına yardımcı olmak için Los Angeles Turizm İdaresi'ni kullanacak. Chang Hong, "İşbirliği, bir rota açtıktan sonra her şeyin yoluna gireceği anlamına gelmez. Onu açtıktan sonra, yine de para kazanmak zorundasınız, böylece havayolları ondan gerçek faydalar elde edebilir." Dedi.
Bu mekanizma Los Angeles'ın rota geliştirmede çok şey kazanmasını sağlamıştır. Örnek olarak Los Angeles için önemli bir kaynak ülke olan Çin'i ele alalım: Los Angeles Uluslararası Havalimanı, şimdiye kadar Çin'deki 14 şehre direkt uçuş açmıştır. Yeni taç salgınının patlak vermesinden önce, Los Angeles ile Çin arasında her hafta 100'den fazla uçuş yapıldı ve bu uzak pazarda çok iyi bir sonuçtu.
Zengin olmak için önce yollar inşa edin ve Sanya, turizmin gelişmesini teşvik etmede uluslararası rotalar açmanın önemli rolünü de anlıyor. Son yıllarda Sanya da aktif olarak yoğun bir uluslararası hava yolu ağı örüyor. Ayrıca rota operasyonlarının sürdürülebilirliğini sağlamak için Sanya, rotalar nerede açılıyor, nerelerde pazarlanıyor fikrini takip ederek, yoğun dağıtılan rotalar temelinde yurt dışı medya ve platformlarda ve turistlerin kaynağında medya tanıtımı gerçekleştiriliyor. Çin, turizm pazarlamasına yönelik özel tanıtım toplantıları gibi faaliyetleri aktif olarak gerçekleştirmiştir.
Sanya'nın girişimlerinin ne kadar önemli oynayabileceği hala bilinmemektedir, ancak gelecekte Sanya, Los Angeles Turizm Bürosu'ndan öğrenebilir ve ortaklaşa uluslararası kalkınma için ortak çıkarların derin bağları aracılığıyla Sanya Turizm Teşvik Bürosu'na yol açma görevini devredebilir. Rotalar daha etkili olabilir.
Buna ek olarak, Kuşak ve Yol girişiminin önemli bir stratejik düğüm şehri olan Sanya, uluslararası bir kruvaziyer limanının inşasını da aktif olarak teşvik etmektedir. Şimdiye kadar Sanya Phoenix Adası, Çinin yalnızca 100.000 tonluk uluslararası kruvaziyer limanı haline geldi ve dünyanın en büyük üç kruvaziyer şirketinin tümü Sanyanın Phoenix Adası üzerinden gemi yolculukları açtı. Bunların arasında Carnivalın kruvaziyer markası Costa New Romance zaten Sanya ana limanının ilk seferi 2020 Ocak ayı başında tamamlandı. Bu aynı zamanda Sanya Turizm Tanıtma Bürosu'nun pazarlanması için önemli bir "savaş alanı" haline gelebilir.
Elbette Sanya, Turizm Tanıtma Bürosu'nun gelen turizmde gerçekten bir rol oynamasını istiyor. Örneğin, mevcut duruma bakılırsa, Sanya Turizm Tanıtma Bürosu'nun yapımına hala az sayıda işletme katılıyor, öyleyse küçük ve orta ölçekli işletmelerin coşkusu nasıl harekete geçirilebilir? İyi bir fayda mekanizması ve ödül mekanizması nasıl kurulur, çoğunun çıkarları nasıl dengelenir ve aynı zamanda toplumun ve endüstrinin gelişimine hizmet eder?
Ayrıca, yurtdışından gelen turistlerin tatil turizmi ürünlerine olan talebi ile mevcut Sanya turizm ürünleri arasındaki çelişki gibi Turizm Tanıtma Bürosu tarafından çözülemeyen pek çok sorun var.
Bugünün Sanya'sı, on yedi yıl öncesiyle kıyaslanamaz ... On yedi yıl önce, Sanya'nın itibarı iyi biliniyordu veya daha çok Sanya'nın kendi doğal kaynaklarına atfediliyordu, ancak bugünün Sanya'sı, daha başarılı olmak istiyorsa birçok "zorluğu" çözmek zorunda. Elbette Roma bir günde inşa edilmedi, zorluklar ne olursa olsun, Sanya'nın geleceği beklenebilir.
