DingTalk, Kurumsal WeChat, Feishu, salgınla savaşmak için "uzaktan işbirliği"
Resim kaynağı @unsplash
Metin | Node Finance, Yazar | Üç Makale, Editör | Huaxue
2020 Bahar Şenliği sırasında aniden yeni koronavirüs salgını meydana geldi ve ülke çapında sigarasız bir savaş çıktı. Yeni tip zatürre ile mücadele derinleşmeye devam ederken, sayısız şirket ve kişi el ele verip içtenlikle birleşti.Her yönden sağlık ekipleri ve yardım malzemeleri, erken bir zafer kazanma umuduyla "savaş alanına" ulaşmaya devam etti.
Akademisyen Zhong Nanshan'ın mevcut kararına göre, salgının büyük ölçekli salgını Şubat ortasından önce olacak ve büyük ölçüde artmayacak. 31 Ocak saat 11:26 itibariyle istatistikler, 9685 yeni zatürre vakasının teşhis edildiğini, 15.238 vakadan şüphelenildiğini, 176 vakanın tedavi edildiğini ve 213 vakanın öldüğünü gösteriyor.
Salgının patlak vermesi sadece herkesin hayatını tehlikeye atmakla kalmadı, aynı zamanda işletmelerin hayatta kalmasını da tehlikeye attı. Daha önce, ülke Bahar Şenliği tatilini 3 Şubat'a uzattı ve ByteDance, Zhihu, Ctrip vb. Gibi birçok İnternet şirketi, 3 Şubat'tan 7 Şubat'a kadar evden çalışmak için "evden çalışma" mekanizmasını başlattı. 10 Şubat'ta işe dönün.
Resim kaynağı: halka açık bilgi harmanlaması
Bu aşamada, işletme sahipleri ve girişimciler için, "işletmenin verimliliğini sağlarken salgının nasıl önleneceği ve daha iyi bir çevrimiçi ofise nasıl ulaşılacağı", işletmenin ayakta kalması için önemli bir zorluk haline gelmiştir. Artık, kapasite yaratmayı kim daha iyi yapabilecek değil, sosyal kurumlar büyük ölçekte "durdurulduğunda" esnek ofis elde etmek için İnternet araçlarını kullanabilen, işletmeler ile müşteriler arasında iletişim için yeni kanallar açan ve bir an önce istikrarı sağlayabilenler. Operasyonlar.
Node Finance, şu anda Tencent Enterprise WeChat, Ali Dingding, ByteDance Feishu, Graphite Documents, Evernote, vb .'nin "uzaktan işbirliği" oluşturmak için dijital ve mobil ofis yöntemlerini kullanarak kurumsal operasyonlar için ücretsiz hizmet projeleri başlattığı konusunda bilgilendirildi. Lifeline, şirketin "evden çalışma" takibi için teknik destek sağlayacak.
"Uzaktan İşbirliği" Yaşam Hattı
Salgına verilen ulusal müdahale sırasında, dijital ve mobil "uzaktan işbirliği" ofisi, yalnızca tıbbi personelin yüz yüze teması azaltmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda enfeksiyon kaynağını belirli bir dereceye kadar bloke eder, iletişim verimliliğini artırır ve sağlık ve sağlık personelinin güvenliğini korur.
Node Finance'e göre, sağlık personelinin grup toplantıları düzenlemesini kolaylaştırmak ve evden çalışan çalışanların çevrimiçi iş ayarlamasına yardımcı olmak için Tencent Enterprise WeChat, geçici olarak 100 kişinin aynı anda toplantıya katılmasına destek açtı ve tek seferlik acil bildirim sayısını 1.000'e çıkardı ki bu önemli. Salgın bilgileri ve çalışma programları, sağlık ekibine teknik destek sağlamak için telefon hatırlatmalarıyla görüntülenebilir.
Salgından etkilenen Deloitte Danışmanlık tarafından yapılan araştırmaya göre, bu aşamada salgının özel şirketler üzerindeki olumsuz etkileri esas olarak müşterilere normal hizmet verememe, normal yönetimi uygulayamama, satışlardaki düşüş ve sıkı nakit akışına yansıyor. Bunlar arasında, catering ve turizm, enerji, kaynaklar ve endüstriyel endüstriler gibi kamu hizmeti endüstrilerinin kurumsal yönetimden en çok etkilenmesi ve yaşam bilimleri ve tıp şirketlerinin yönetimden en az etkilenmesi beklenmektedir.
Deloitte Danışmanlık, esnek çalışmanın nasıl sağlanacağına, "evden çalışma" mekanizmasının başlangıcında iş geliri ve güvenliğinin nasıl sağlanacağına inanmaktadır. Ankete katılan işletme sahiplerinin% 67'si, çalışanlara çevrimiçi çalışma araçları sağlamanın, kurumsal hizmetleri çevrimiçi hale getirmenin ve müşterilerle yeni iletişim yolları oluşturmanın şirketin mevcut nakit akışı baskısını en aza indirebileceğine inanıyor.
Ali Dingding 29 Ocak'ta home office sistemini ücretsiz olarak 10 milyon şirkete açarak salgının özel döneminde tüm toplumun normal işleyişine yardımcı oldu.Ana işlevler arasında uzaktan video konferanslar, eğitim kurumları ve okullar için uygun grup canlı yayınlar ve salgın sırasında şirketlerin organize olmasını sağlama yer alıyor. Kuruluşun dağınık ofisinin verimliliğini sağlamak için mesaja, program paylaşımına, görev işbirliğine, çevrimiçi belge işbirliğine ve uzaktan saat ayarına doğru şekilde ulaşan DING işlevi.
ByteDance Feishu bağlamında, 28 Ocak - 1 Mayıs 2020 tarihleri arasında Feishu, kullanıcılara tam ofis paketinin ticari bir sürümü, sınırsız süreli sesli ve görüntülü konferanslar ve uzaktan saat ayarı dahil olmak üzere ücretsiz uzak ofis ve video konferans hizmetleri sağlayacak. Ve onay yönetimi, sınırsız çevrimiçi belge ve form oluşturma, 100GB / kullanıcı bulut depolama alanı. Feishu aynı zamanda, Hubei'deki boş zaman süresi içinde başvuran tüm hastanelere, okullara ve yardım kuruluşlarına ticari versiyonun üç yıl ücretsiz kullanımını sağlayacak.
Grafit Belgeleri açısından, salgın sırasında Grafit Belgeleri, premium sürümün devlet daireleri, sağlık kurumları, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, sosyal gruplar ve bireysel gönüllüler tarafından ücretsiz olarak kullanılabileceğini duyurdu.Yukarıda belirtilen ekipler ve bireyler, ücretli sürümün tüm işlevlerini ücretsiz olarak kullanabilecek. Ayrıca Grafit Dokümantasyon ekibi, salgın sırasında söz konusu grup ve kişilere ücretsiz ürün ve teknik danışmanlık hizmeti de verecek.
"Uzaktan işbirliği" ofisi iş başında
Ortak ofis, modern ekipman ve bilgi teknolojisini geleneksel ofis alanına uygulayan yeni bir otomatikleştirilmiş ofis yöntemi olan ofis otomasyonudur (bundan böyle "OA" olarak anılacaktır Ofis Otomasyonu). Mobil ofis, yükseltilmiş bir ortak çalışma ofis biçimi olarak anlaşılabilir; bu, ofis personelinin işle ilgili her şeyi her zaman ve her yerde halledebileceği anlamına gelir.
Söylendiği gibi, bir işçi işini iyi yapmak istiyorsa önce aletlerini keskinleştirmelidir. Şu anda, uzak işbirliğine dayalı ofis yazılımı temel olarak aşağıdaki kategorilere ayrılmıştır:
Resim kaynağı: halka açık bilgi harmanlaması
Kurumsal mobil uygulamaların dağıtımı perspektifinden bakıldığında, kurumsal mobil CRM ve mobil ERP gibi kurumsal temel verileri içeren mobil uygulamaların dağıtımı her geçen yıl artmaktadır, bu da işletmelerin mobil ofis ihtiyaçlarının aşamalı olarak üretim, operasyon ve hizmet gibi pratik işlerin derin su alanına doğru ilerlediğini göstermektedir. , Finansal veriler, operasyonel veriler ve kullanıcı verilerinin veri madenciliği talebi artıyor.
Öyleyse, uzak işbirliği ofisinin mevcut pazar durumu nedir?
Tüm pazar söz konusu olduğunda, Çin SaaS Endüstri Araştırma Raporu 2019'a göre, 2015'ten 2018'e kadar yerel ortak ofis pazarı ölçeği 9.01 milyar yuan, 20.86 milyar yuan, 44.18 milyar yuan ve 45.95 milyar yuan idi ve her yıl genişleme eğilimi gösterdi. Pazar büyüklüğünün 2020'de 50 milyar yuan'ı aşacağı tahmin ediliyor.
China Business Network istatistiklerine göre, ticari operasyonlar açısından bakıldığında, Tencent'in WeChat şu anda 50'den fazla sektörü kapsıyor, 2,5 milyondan fazla gerçek şirkete hizmet veriyor ve 60 milyondan fazla aktif kullanıcı kurumsal WeChat hizmetlerini kullanıyor. Aynı zamanda, şu anda kurumsal WeChat'in 21.000'den fazla üçüncü taraf ortağı ve kurumsal WeChat'e bağlı 4,76 milyondan fazla sistem bulunmaktadır.
Çin Bilgi ve İletişim Teknolojileri Akademisi ile Ali Araştırma Enstitüsü tarafından ortaklaşa yayınlanan "DingTalk İş Ekosistemi ve Ekonomik ve Sosyal Değer Raporu" na göre 30 Haziran 2019 itibarıyla DingTalk 10 milyondan fazla kurumsal organizasyona ve 200 milyon kullanıcıya sahiptir. Ortalama olarak, 6 Çinli'den 1'i Dingding kullanıyor.
Xiaolanben verilerine göre, Ali Dingding'in MAU'su ve Tencent'in WeChat'i de Aralık 2019'da bir miktar arttı.
Resim kaynağı: Xiao Lanben
2016, 2017, 2018 ve 30 Eylül 2019 itibariyle "uzaktan işbirliği" hizmetinin işletme sonuçlarına bakıldığında, Panwei Network'ün işletme geliri sırasıyla 461 milyon, 704 milyon, 1.004 milyar ve 785 milyondu ve net kar Sırasıyla 65.219 milyon, 86.971 milyon, 114 milyon ve 71.586 milyon; aynı dönemde Zhiyuan Internet'in işletme geliri 377 milyon, 467 milyon, 578 milyon ve 382 milyon, net karı ise 17.533 milyon, 44.66 milyon, 72.978 milyon ve 33.529 milyon oldu. .
Genel olarak, yukarıda bahsedilen dört şirket önemli bir büyüme eğilimi göstermiştir ve uzak işbirlikçi ofis şirketlerinin her birinin kendi rekabet avantajı vardır. Bununla birlikte, mobil ofis ekipmanlarının dağılması bir dizi güvenlik sorununu da beraberinde getirir. Örneğin, ZTE Netcom'un güvenlik mühendisi, Dünya Siyah Şapka Konferansı'nda halka açık WIFI'a erişen kullanıcılara yönelik bir saldırı gösterdi ve WIFI altındaki diğer kullanıcıların İnternet bilgilerini başarıyla ele geçirdi, bu da sektördeki birçok kişinin mobil APP bilgi güvenliğini korumasına neden oldu. soru.
Çinli şirketlerin uzaktan işbirliğine dayalı ofis uygulamalarındaki kademeli artışla birlikte, mobil çalışma platformları tarafından taşınan bilgiler gittikçe daha önemli hale geliyor ve gizli "veri sızıntısı" tehlikesi de büyük ve orta ölçekli işletmelerin bilgi güvenliğinin korunması için alarmı çaldı.
Bilgi güvenliği ve servis kolaylığı vazgeçilmezdir
Çeşitli şirketler "evden çalışma" mekanizmasını başlatmış olsalar da, şirketin çevrimiçi işleyişinde hala mücadele edilmesi gereken zorlu bir mücadele var.
Qianzhan Endüstri Araştırma Enstitüsü istatistiklerine göre bilgi güvenliği açısından 2018 yılında Çinli işletmelerin akıllı mobil ofis yatırım yapısı mobil uygulama inşaatı ve geliştirme için% 46, mobil ofis ile ilgili hizmetler için% 20, diğer yatırımlar ve mobil güvenlik yatırımı için% 20 olarak gerçekleşti. Yalnızca% 14, bilgi güvenliği yatırımı biraz yetersizdir ve mobil uygulama bilgi güvenliğinin inşası hala en önemli önceliktir.
Hizmet kolaylığı açısından, çeşitli sektörlerde akıllı mobil ofis ürünlerine yönelik pazar talebi açısından, 2018 yılında İnternet bilgi teknolojisi endüstrisinin akıllı mobil ofis ürünlerine olan talebi% 24 ile en yüksek orana sahipken, bunu% 19 ile imalat ve ticaret izliyor. / Perakende / toptan sanayi talep pazarı% 13, hizmet sektörü% 9, inşaat sektörü% 8 ve diğer sektörler% 27 pay aldı.
Yukarıdaki verilerden yola çıkarak, uzak işbirliği ofisi çoğu sektörü kapsayabilir, ancak çevrimiçi ofis tek başına yiyecek içecek ve turizm gibi insanlarla derinlemesine temas gerektiren endüstriler için yeterli olmaktan uzaktır.
Medya çalışanı Spenser, restoran olan bir arkadaşından bahsettiğinden beri. Geçen yıl Hong Kong'daki çeşitli olayların etkisi nedeniyle, turist sayısı keskin bir şekilde düştü ve yemek hizmeti sektörü, ayda 100.000'den fazla kazançtan ayda 100.000'den fazla kayıpla aniden düştü. 2020'nin başında, nihayet son turu atlattım, ancak yeni zatürree içeren başka bir "siyah kuğu" olayı beklemiyordum. Spenser, yemek servisine yönelik bu darbenin gelecekte daha da şiddetli olabileceğine inanıyor.
Node Finance, "krizin" yeni iş fırsatları da içerebileceğine inanıyor. Yeni pnömoni türünün bu "kara kuğu" olayı sayesinde, yerli işletmelerin uzak işbirliği ofisinin penetrasyon oranının önemli ölçüde artması ve işletmelerin dijital ve mobil dönüşümünün teşvik edilmesi, sadece çalışanların ofisini daha rahat ve basit hale getirmekle kalmayacak, aynı zamanda işletmeleri de yapacaktır. Yönetim daha verimlidir, maliyet tasarrufu sağlar ve iş operasyonlarının verimliliğini artırır.
Özetle, 2003'teki SARS'tan sonra Alibaba ve JD.com gibi e-ticaret şirketleri başladı. Yeni pnömoni olayından sonra, "uzak işbirliği ofisi", "çevrimiçi eğlence" ve "çevrimiçi eğitim" gibi ürünlerin de hoş karşılanacağına inanıyorum. İşte yeni bir salgın turu geliyor. A-hisse pazarı henüz açılmamış olsa da, ilaç sektörünün pazar açıldıktan sonra iyi performans göstereceği öngörülebilir.
Birinci sınıf bir işletme operatörü olarak, yeni tip pnömoninin "kara kuğu" olayını deneyimlemesi gerekip gerekmediği önemli olmaksızın, endüstri döngüsünün dönüşümünü de deneyimlemelidir.Kurumsal strateji ve iş stratejisinin ayarlanması yoluyla şirketin kapsamlı anti-risk gücü nasıl iyileştirilir garantidir Bir işletmenin "ebedi temeli" nin anahtarı.
Son olarak, Node Finance ön saflarda savaşan her sağlık personeline sağlık ve barış diliyorum.
