Turist rehberi? satış danışmanı? kondüktör? İnsan doğasındaki nezaketi kim sıkıştırıyor?
Geçen yıl, eşim ve çocuk gazete grubumla Tayland'ı geziyorduk.Tayland'ın son gününde gezi sırasında yarım günlük duty-free alışveriş düzenlendi.
Tayland'daki yerel rehber benim yaşımda Çinli bir kadın, samimi ve nazik, her şeye sert bir bakış atıyor, yaklaşık bir haftadır bizimle birlikte ve bize iyi bir izlenim bıraktı.
Ona bu alışverişin grup geliriyle bağlantılı olup olmadığını sordum. Ne demek istediğimi anladı ve gülümseyerek bildirdiğimiz grubun üst düzey bir grup olduğunu ve alışveriş tüketim miktarının geliriyle çok az ilgisi olduğunu söyledi.
Bu yüzden grubumuzun tüketim kotasının doğrudan gelirinizle bağlantılı olup olmadığını sordum. Gülümsemesini bir kenara bıraktı ve çaresizce, doğrudan bağlantı kurarsa çok endişeli olacağını ve üyelerin olabildiğince çok harcamasını bekleyeceğini söyledi. Sadece geliri daha fazla olmakla kalmayıp, aynı zamanda şirketin değerlendirmesinde yüksek bir puan alacak ve bunun bir parçası olacaktı. Ödüller meslektaşlar tarafından verilmeyecek, liderler tarafından azarlanmayacak ve hatta ihraç edilmeyecek.
Bunu duyduktan sonra kalbim karıştı. Görünüşe göre parasal faydalarla yüzleşirken, kim olursa olsun, dünyanın hangi bölgesinde olursa olsun, kabaca benzerler. Tur rehberleri hayatta kalmak istediği için seyahat şirketleri hayatta kalmak istiyor ve pek çok rakip izliyor.
Hayatta kalmak para kazanmaya bağlıdır. Para nereden geliyor? Dağları yemesi için dağlara, su çekmesi için suya güvenmek. Elbette seyahat acenteleri tur grubundaki herkesin cebinden çıkarmak zorunda. Yeterince öderseniz, tur rehberi sevinir ve ödül olarak yemekler ekler; eğer yeterince ödeme yapmazsanız, tur grubuna rapor veren herkes bildiği sürece insan doğasının alçakgönüllülüğü ortaya çıkacaktır.
Neyse ki, sözde üst düzey grubumuz seyahat acentesine önceden yeterince ödeme yaptı ve tur rehberi, tur rehberinin kazanması gereken her şeyi kazandı, böylece kötü haberlerle karşılaşmadan baştan sona sorunsuz ve mutlu bir şekilde seyahat edebiliriz. kir.
Sabah, öğleden sonra, akşam ve hatta akşam neredeyse her gün satış danışmanlarından birkaç telefon alıyorum, sesleri çok genç, hem erkek hem de kadın.
"Merhaba kardeşim, rahatsız ettiğim için özür dilerim. Longhuayuan evinizi satmayı planlıyor musunuz?" "Merhaba, aileniz ve çocuklarınız için sigortaya ihtiyacınız var mı? Şu anda hediye verme faaliyetlerimiz var." Çok kibar ve sesliler. Hepsi profesyonel. Ancak, diğerinin meşguliyetinden bağımsız olarak bir telefon görüşmesi yapmanın ve normal iş ve yaşamlarına müdahale etmenin kaba, yetiştirilmemiş ve hatta saldırgan olacağını unuttular.
Genellikle ilk cümleyi bitirdiklerinde telefonu kapatırım. Kötü bir ruh hali içindeyseniz veya araba kullanıyorsanız, onlara bağırın ve telefonu kapatın. Bunu tek başıma yapmanın da çok uygunsuz olduğunu anlıyorum, ama beni sebepsiz yere taciz etmeleri için ne sebep var?
Bir keresinde öğrenmek istedim. Cemaatin kapısında iki emlak satış danışmanı ile bir süre sohbet ettim. Onları konut fiyatlarından günlük işlerine yönlendirdim. Bana, her birinin her gün reklam dağıtma görevi olduğunu ve ayrıca sabit sayıda giden aramaları olduğunu söylediler.Etkili aramalar (diğer taraf kapatmadı, ancak yine de bir şeye danışabilirlerdi) sadece nitelikli kabul edilirdi. Elbette, sonuç olarak müşteriler çekilirse, karlı olabilir.
Telefon numarasını nereden aldın? Diye sordum.
"Topluluk mülkleri, bankalar, sigorta şirketleri, kurye şirketleri vb. Gibi birçok iş ortağımız var. Toplumda her bir telefon numarasına sahibiz." Şüpheden kaçınmadılar ve bana gerçeği söylediler. Gerçekten bir bilgi paylaşım topluluğu haline geldik ve özel telefon görüşmeleri tıpkı bir rüya gibi gizli tutulmalı.
"Aradığınızda tiksiniyor musunuz? Birçok insan sizi azarlıyor mu?"
"Ah, çok fazla. Aslında bunun iyi olmadığını da biliyoruz. Ama görevi tamamlamamız gerekiyor. Bırakın insanlar geri gelsinler. Yemek için para kazanmalıyız." Ayrıca satış yapmanın yardımcı olabileceği konusunda şaka yaptılar. Deri kalınlaşır ve kalp güçlenir.
Banka danışmanları ve sigorta danışmanlarının yanı sıra onlara da benzer şeyler düşündüm. Geri dönerken genç yüzleri ve yürek burkan sözleri beni boğazıma sıkıştı.
Geçtiğimiz altı ay içinde, her Pazartesi, trafik sıkışıklığından, zaman ve benzin israfından korkuyordum ve genellikle sabah işe metroya, akşam eve gitmek için otobüse binmeyi seçiyordum.
Pekin'in toplu taşıma sistemi "hepsi bir arada kart" uygulamasını on yıldan fazla bir süredir uygulamaktadır.Otobüse binmek ve inmek ve kartı kaydırmak kolay ve hızlıdır, bu da önceki bilet satın alma ve aylık geçişe kıyasla çok fazla iş tasarrufu sağlar. Birçok otobüs hattından iletkenler çıkarıldı ve kartsız olanlar otobüse binerken istasyon kilometresine göre bozuk para yatırabiliyor. Bazı hatlarda hala orkestra şefleri var, çoğunluğu kadınlar oluşturuyor. İnsanlar otobüse bindiklerinde istasyon adını bildirdiler ve yolculara bozuk para yatırmaları için kartlarını kaydırmalarını hatırlattılar. Otobüsten inen yolcular vardı, yakından izlediler ve defalarca kartlarını kaydırmalarını hatırlattılar.
"Neden arabadan inmeye ve kartınızı arabaya binmekten daha sıkı kaydırmaya bakıyorsunuz?" Bir keresinde şaşkınlıkla bir kadın kondüktöre sordum.
Bana baktı ve içtenlikle sorduğumu görebilirdi, bu yüzden bana şöyle dedi: "Her gün vardiyada, şirketin kredi kartı durumunu kontrol etmesi gerekiyor. Kartı kaçırırsanız, karttan düşülür." Oh, değerlendirmeleri böyle. Belirtildi. Bu nedenle, iletkenler ve yolcular arasında birçok tartışma bundan kaynaklandı.
"Arabaya bindiğinizde fırçalamayı unuttuysanız, arabadan indiğinizde fırçaladınız mı?" Diye tekrar sordum.
"Aynı şey. Sadece nadiren oluyor. Arabadan inerken birçok insan endişeliydi ve kartlarını kaydırmayı unutup atladılar. Bana böyle tuzaklar geliyor. Arabaya bindiğinizde kaydırmayı unutmak daha iyi!" Bazıları çaresizce söyledi.
Bir araba almak haklı ve haklıdır. Aceleyle arabadan inmek doğaldır. Ancak otobüs firmasının değerlendirme yöntemi biraz mantıksız görünüyor. Aslında, otobüs sistemi zaten oluşturulmuştur: Kartınızı bir otobüste bir kez kaydırırsanız, kartınızı başka bir otobüste kaydırdığınızda, ilk olarak son yolculuk için tam zamanlı indirilmemiş ücret düşülecektir. Bu tasarım onu telafi ediyor. Sonuçta, bir arabadasınız ve sistem kaç kilometre seyahat ettiğinizi hesaplayamayacak kadar tembel, tam ücreti düşerseniz, kabul edilmeyi hak ediyorsunuz. Yolcular daha fazla ödedi ve şirket de kondüktörün parasını düşürdü, para kime gitti?
Bir İngiliz atasözü şöyle der: "Bir fıçıda her zaman birkaç çürük elma olacaktır." (Bir fıçıda her zaman birkaç çürük elma vardır.) İnsanlar kavun tohumu yediğinde her zaman birkaç böcekle karşılaşırlar. Dünyadaki her şeyin neresi mükemmel? Mükemmellik aslında korkunç, bu yüzden Venüs heykelinin kolu yazar tarafından kırıldı.
Eğer insanlık gerçekten evrenin özü ve her şeyin primatıysa, o zaman bir değerlendirme sistemi tasarlayacak, şeylerdeki eksiklikleri ve eksiklikleri affedecek ve hoş görecek kadar bilgeliğe sahip olmalıdır. Çürük elmaları kovadan alıp gübre olarak çöpe atın, kavun tohumlarından tahtakurusu ayıklayın ve uçup gitmelerine izin verin. Tur rehberinin tur grubuna hizmet etme konusunda rahat hissetmesine izin verin, satış danışmanının insanlara samimiyetle hizmet vermesine izin verin ve şefin sakince işini yapmasına izin verin.
Yüksek binalar inşa edecek insanların insan doğasında daha fazla nezakete sahip olması gerektiğine ve daha büyük konutlara ve depolamaya ihtiyaç duyduğuna her zaman inanıyorum, aksi takdirde insanlar yine de mağaralarda sıkışıp bir ağacın veya bir başın meyvesi için kan içebilir. Av sıkıldı ve savaştı, başı kanlıydı, tıslama gökyüzünü salladı ve toz uçuyordu.
Bununla birlikte, çevremize bakınca, kaç tane insani değerlendirme sistemi var? İnsanların kalplerinin iyi yürekli konutlarını sıkmaya devam eden, onların çaresizlik içinde gülünç hale gelmesine ya da her birimizin yanında durup uykulu bir canavar gibi huzursuz olmasına neden olan kim?
Alışveriş kotası kral olduğunda, satışlar kral olduğunda, kredi kartı oranı kral olduğunda, mükemmel oran kral olduğunda, toz emilimi kral olduğunda, GSYİH kral olduğunda, toplumumuz sıkışır, deforme olur, çöker ve İnsan doğasında ne kadar iyilik var?
[Yazarın profili] 1970'lerde Guyuan, Ningxia'da doğan Chu Guangchong, şimdi Pekin'de öğretmenlik yapıyor. Suxi kitapları özgürce okur ve okur. Beijing Changping Writers Association üyesi olan Çalışmaları "Beijing Youth Daily", "Wonzhou", "Cangshubao", "Changping Newspaper", "Times" ve "Changping Literature and Art" gibi gazete ve dergilerde yayınlandı. 2018'de ilk "İpek Yolu Yeni Nesir" Ulusal Kompozisyon Mükemmellik Ödülü'nü kazandı.
