Herkesin bir cep telefonu vardır, büyümeyi sağlamak için mobil pazarlama nasıl kullanılabilir?
Bu, kimsenin telefonu terk edemeyeceği bir dönemdir.
Akıllı telefonların hayatımıza girmesini hiçbir açıklama yapmadan anlayabilirsiniz. Ancak cep telefonu markaları için bu, hem zorluklar hem de fırsatlar çağıdır. Her yıl, yeni cep telefonları geliştirmek için çok fazla enerji harcıyorlar, görünüm, maliyet performansı ve çeşitli siyah teknolojiler konusunda telaşlanıyorlar.Yeni cep telefonlarının piyasaya sürülmesi bile bir süperstar konseri kadar sansasyonel.
Bu son çare olabilir. Cep telefonu pazarı artık yavaş yavaş doymuş durumda ve Çin pazarının demografik temettü, akıllı telefonların hızlı büyümesiyle hızla tüketildi. IDC'nin verileri tüm bunları daha sezgisel olarak kanıtlıyor.Çin'in akıllı telefon sevkiyatları 2017 ve 2018'de sırasıyla -% 4,9 ve -% 10,8 ile negatif büyüme yaşadı. Önümüzdeki üç yıl içinde bu rakam çok iyimser bir şekilde değişmeyecek IDC, Çin'in 2022'de akıllı telefon gönderilerinin büyüme oranının sadece% 2,2 olacağını tahmin ediyor.
Borsada büyüme noktaları nasıl bulunur? Cep telefonu markalarının hepsi tüketicilerin telefon değiştirme fırsatını değerlendiriyor. Bu nedenle her yıl yeni ürün lansmanlarını çok önemli görüyorlar. Ama aynı zamanda, ürünlerin satış büyümesini sağlayan tek şey olmadığını da biliyorlar.Günümüzde tüketiciler artık sadece ürünler için para ödemiyor, markanın çağrışımına ve getirdiği katma değere daha fazla önem veriyorlar.
Bu, cep telefonu markalarının pazarlama yeteneklerini test edecek. Tüketicilerle nasıl iletişim kuracaklarını, en doğru hedef tüketicileri nerede bulacaklarını, onlarla iletişim kurmak için ne tür bir konuşma sistemini kullanacaklarını ve telefonlarını değiştirip yenisini almaya nasıl yönlendireceklerini bilmeleri gerekir.
26 Haziran'da Shenzhen'de "Tianji · 2019 Tencent Reklamcılık Cep Telefonu Zirvesi" düzenlendi. Tencent Advertising, "Tianji" pazarlama modelini yayınladı ve cep telefonu endüstrisi trendlerini, kullanıcı değişikliklerini ve marka geliştirme fırsatlarını ve zorluklarını derinlemesine yorumlamak için IDC ile çalıştı. Verilerle hareket ederek, Cep telefonu markalarına, pazar konumlandırmasından marka oluşturmaya, kullanıcılar ve cep telefonlarına ilişkin içgörülere kadar her açıdan büyüme fırsatlarını yakalamalarında yardımcı olun.
Büyüme kazanmak için mobil pazarlama nasıl oynanır? Tencent'in bir "şansı" var.
Yerine konan kalabalığın araştırması hangi pazarlama aydınlanmasını veriyor?
Büyük verinin araştırılması ve analizi yoluyla Tencent Reklamcılık, telefon değiştiren 4 kişinin trendlerine ilişkin içgörüler elde etti. 85 yaşından sonra doğan tüketiciler, telefon değiştirmenin ana gücüdür, ancak daha yüksek frekanslı değiştirme kullanıcıları (arka arkaya iki yıl boyunca her yıl değiştirilir) 95 yaş sonrası ve erkek kullanıcılardır; yüksek frekanslı değiştirme kullanıcılarının alışkanlıklarında, sosyal, sosyal, Oyunlar, videolar ve okuma, en sevdikleri kullanım senaryolarıdır.
Değiştirme zamanı açısından bakıldığında, yeni ürün lansmanları, yeni öğrencilerin kayıtları, Bahar Şenliği ve e-ticaret promosyonu, değişim için en yoğun dönemlerdir. Daha da önemlisi, sezon değiştiğinde, tüketicilerin yaklaşık% 45'i fiyat yükseltmeleri satın alacak. 2500 yuan'ın altındaki cep telefonu kullanıcıları, tüketim yükseltmelerinde ana güçtür, değiştirmeleri daha kolaydır ve yenilerini seçmeyi tercih ederler. yazın.
"Markalar yine de genç pazara odaklanmalıdır. Genç bir pazarın olduğu yerde bir ikame pazarı vardır ve tüm yaşam döngüsünün değeri de vardır; ayrıca çevrimdışı pazar hakkında defalarca konuşmamıza rağmen, birçok marka çevrimdışı pazara dikkat etmiyor gibi görünüyor. Bu yeterli, ancak giderek daha önemli bir rol oynuyor. "Yukarıdaki anlayışlara dayanarak, Tencent'in reklam pazarı araştırmasının kıdemli yöneticisi Li Peizi bu ilhamı verdi.
Aynı zamanda sahnedeki marka rollerinin ve iletişimin önemine de dikkat çekti. Markalar giderek daha önemli bir rol oynuyorlar Tüketiciler sadece ürün için ödeme yapmakla kalmıyor, aynı zamanda markanın katma değerine ve bir markanın tüketiminin güzelliğini temsil edip edemeyeceğine de değer veriyor. Li Peizi, "Gelecekte, kendi imajımızı nasıl daha iyi hale getirebiliriz, kullanıcıları daha çok beğenebiliriz ve kullanıcıları daha yapışkan hale getirebiliriz? Anahtar budur. Bunun nasıl yapılacağına gelince, markalar birçok senaryoda fırsatlar arayabilir." Dedi.
Yedek kullanıcılarla nasıl başa çıkılır? Tencent'in bir "şansı" var
Markalar, senaryolar, trendler ve içgörüler. Aslında bu, her marka pazarlamacısının iyi bildiği bir iletişim yöntemidir. Zorluk, kendinizi öngörülemeyen cep telefonu tüketici pazarında nasıl konumlandıracağınız ve daha kesin olabilmenizdir. Etkili bir dönüşüme ulaşmak için tüketicilerle iletişim kurun.
Veriler, marka sahiplerinin bu sorunları daha iyi çözmesine yardımcı olabilir. Aslında, cep telefonu markası pazarlaması "tüketicilerin nerede olduğunu bulamıyorum" 1.0 dönemini ve "değiştirme için zamanı ve motivasyonu belirlemek zor" 2.0 dönemini geçti. Ve 26 Haziran'da Tencent Advertising, cep telefonu endüstrisinin 3.0 çağını başlatmasına yol açabilecek veri odaklı "Tianji" pazarlama modelini piyasaya sürdü.
"Tianji" pazarlama modeli, markaların hedef gruplar hakkında içgörüler kazanmasına, yüksek kaliteli içerik sağlama değerlendirmeleri yapmasına, kullanıcı tüketim davranışlarını tahmin etmesine ve dağıtım etkilerini izlemesine yardımcı olan tam bağlantılı bir pazarlama sistemidir. Kalabalık içgörülerini etkili bir şekilde çözebilir, lansman zamanlaması yapabilir ve markalar için pazarlama içeriğini optimize edebilir. Bir dizi pazarlama sorunu.
"Tianji" pazarlama modeli, verilere dayalı olarak marka endüstrisi modeline holografik bilgiler sağlayabilir. Bu, marka pazarlaması için özellikle önemlidir ve "Tianji", marka perspektifinden kesilebilir.Kullanıcı değiştirme akışının ve marka sadakatinin sağlık değerlendirmesi ile birlikte, kullanıcı tutma davranışlarına ilişkin tam bir kavrayış sağlayabilir ve marka rekabet modelini analiz edip analiz edebilir. Marka kullanıcısı perspektiflerinin derinlemesine araştırılması.
"Bu ürünün gözlem, sağlık, rekabetçi ilişki ve bakış açısı madenciliği, söz konusu uygulama senaryolarındaki herkese satış takibinin gerçek zamanlı izlenmesinde ve genel stratejilerin formülasyonu dahil olmak üzere pazar stratejilerinin ayarlanmasında yardımcı olmayı umuyoruz." Tencent Reklam Tüketici Sektörü Operasyonları Yönetmen Xue Guangling dedi.
Yüksek kaliteli IP önerisi, marka ve kullanıcı bağlantısını güçlendirirKiminle iletişim kuracağınızı ve nasıl iletişim kuracağınızı bildiğinizde, uygun bir iletişim kanalı bulmanız gerekir. "Tianji" nin "IP optimizasyon öneri modeli", markalar için IP eşleşmesini ve popülerliğini analiz etmek için ilk önce bilimsel ve profesyonel algoritmaları kullanabilir. Kullanıcı portre varlıklarını anlamak ve markalar için uygun pazarlama IP repertuarları veya ünlü KOL'leri önermek için IP kitlelerine ilişkin daha fazla bilgi kullanılabilir.
Markaların değişim akışını kontrol etmesi için değişim tahminiDaha da önemlisi, "Tianji" ayrıca "değiştirme tahmin modeli" ni de içerir. Başka bir deyişle, markalara kullanıcı değişimi konusunda tahminler sağlayabilir. Xue Guangling, "Bu yüksek olasılıklı ve yüksek potansiyelli kullanıcıları herkese sağlamak ve ardından çevrimiçi reklamcılık erişimi yoluyla satış dönüşümü elde etmek istiyoruz." Dedi.
"Değiştirme tahmin modelinin" özel işlevi, cep telefonu öznitelikleri, nüfus öznitelikleri, pazarlama düğümleri vb. İle değiştirmeyi etkileyen faktörleri analiz eder. Tianji, ekipmanla ilgili markanın içgörüsüne yardımcı olmak için kullanıcılara değiştirme olasılığı, değiştirme markası ve değiştirme fiyatı için tahmin çözümleri sağlayabilir. Muhafazalar ve takas. Bu, marka sahiplerinin kiminle karşı karşıya olduklarını ve ürünleri için ödeme yapmaları için onları etkili bir şekilde nasıl motive edeceklerini bilmelerine yardımcı olur.
Yatırım sonrası ölçüm, marka sahiplerine ilişkin içgörü sağlarTencent Reklamcılık ayrıca, yatırım sonrası değişim için daha doğrudan ve net bir analiz raporu oluşturmayı umuyor. Bu, marka sahiplerinin kullanıcılarını daha iyi anlamasına olanak tanıyan, yenileme raporunun yükseltilmiş bir sürümü gibidir. Analizin boyutları, reklam gösterimini ve tıklama kullanıcıları ve taçları kapsayacaktır. IP adı, içerik, video görüntüleyen kullanıcılar vb.
Spesifik olarak, modelin tam yenileme analizi, marka değiştirme kullanıcılarının oranının analizini gerçekleştirmek için bölünmüş trafik ve bölünmüş maruz kalma sıklığının ikame etkisinin analizini sağlayabilir. Buna ek olarak, marka veya ürün değiştirme popülasyonunun analizine ilişkin bilgi edinebilir ve Artışın dönüşüm etkilerini karşılaştırabilir ve bir LTV kullanıcı yaşam döngüsü değeri analizi yapabilir.
"Gelecekte, insanlar paramın boşuna harcandığını söylemeyecekler ve satışlara katkıda bulunup bulunmadığımı bilmiyorum. Aslında, size reklam ve isimlendirmenin tanıtımını daha iyi ölçmek için bir platform sağlayacağım." Xue Guangling dedi.
"Tianji" yardımcı oluyor, cep telefonu markası pazarlaması aslında bu şekilde oynanabilir
Dört modülün güçlü kombinasyonu, marka sahiplerinin pratik işlemlerde karşılaştıkları zorlukları çözmelerine nasıl yardımcı olur? Günümüz iletişimi artık geçmişte tek bir iletişim değil, tüketicilerin bir markaya güvenmesini ve nihayetinde bu dostane ilişkileri tüketici davranışına dönüştürmesini mümkün kılan çok kanallı ve çok açılı derinlemesine bir etkileşimdir. "Tianji" aslında, marka sahiplerinin birçok büyük endüstrisinin ortak sorunlu noktalarını modüllere dayalı olarak çözebilir.
"Lei Jun Airborne Moments" vakasına yabancı olmamalısın. Lei Jun ve popüler idol Wang Yuan hayatın içeriğinden bahsetti. Piyasaya çıktığı gün arkadaş çevrelerinde ekranı kaydırdılar. Cep telefonu endüstrisi pazarlamasında nadir bir hit oldu. Bu, yeni Mi 9 makinesi piyasaya sürüldüğünde Xiaomi ve Tencent Advertising tarafından oluşturulan bir iletişim çalışmasıdır. Yalnızca video içeriğinin sunumu değil, aynı zamanda resmi hesap etkileşimi, e-ticaret drenajı vb. - yalnızca doğrudan dönüşümü hesaba katmakla kalmaz, aynı zamanda resmi hesabın etkileşimli drenajı da Xiaomi'nin ikincil pazarlamasının temelini oluşturur.
Patlamanın arkasında Tencent Reklamcılık tarafından sağlanan tam bağlantılı çözüm var. İlk satış noktası madenciliği ve hedef kitle içgörülerinden, net bir iletişim konumlandırması bulunur ve ardından içerik, sosyal, etkileşimli ve ünlüler gibi zengin reklam türleri aracılığıyla optimize edilir.Yüksek düzeyde maruz kalırken, farklı tüketici türlerini daha iyi etkileyebilir. Son olarak, markanın hedef kitlesini hızlandırmak için çevrimiçi ve çevrimdışı çoklu kanallardan satış dönüşüm kanallarının çeşitlendirilmiş bir kombinasyonuyla birleştirildi.
"Yeteneklerimizin iyileştirilmesi ve Çin'deki en büyük trafik havuzunda yeni ürünlerin geliştirilmesi yoluyla daha fazla reklamverenle iletişim kurmayı umuyoruz ve sosyal sahnede tüketicilerle daha iyi iletişim kurabileceğimizi umuyoruz." Said Cai Shao, Endüstri Planlama Direktörü.
Kapalı bir pazarlama döngüsü kurun ve satış dönüşümü hemen ikiye katlansınYeni Huawei P30 piyasaya sürüldüğünde, reklamlar yalnızca sektör ortalamasından iki kat daha yüksek bir toplam etkileşimli tıklama oranı toplamakla kalmadı, aynı zamanda Mini Program Mall'a doğrudan bağlantılarla desteklenen satış dönüşüm oranı da günlük dönüşüm oranının 5 katına kadar çıktı.
Aslında günümüzde cep telefonu kullanıcıları için pek çok iletişim temas noktası var.Kullanıcı yolunu nasıl basitleştirebiliriz ve markanın kendisine ait kapalı döngü bir pazarlamanın nasıl oluşturulacağı büyük bir acı noktasıdır. Tencent Reklamcılık, markanın resmi uygulamasının markanın çevrimiçi trafiğini, çevrimdışı etkileşimli trafiğini, ticari trafiğini ve sosyal trafiğini taşımasına olanak tanıyan üç boyutlu bir iletişim yönetimi modeline sahiptir. Eksiksiz bir 4 + 1 ekosistem oluşturmak için uygulama ile desteklenir. Daha uygun bir kapalı döngü marka pazarlaması oluşturmak için basit bir yol oluşturun.
Yönlendirme çizgisinin altında, bunu doğru yaptın mı?Kuşkusuz, üçüncü ve dördüncü kademe şehirler, cep telefonu markalarının gelecekteki büyümesi için fırsatlardır. Aslında, üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerde, çevrimdışı tersine çevirmenin karşı karşıya olduğu iki büyük zorluk vardır: Birincisi, üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerde kullanıcının etkisini artırma platformunun nasıl yapılacağı; ikincisi, yerel bayilerin pazarlama yapmalarına nasıl yardımcı olunacağıdır - çünkü üçüncü Dördüncü sınıf şehirlerde bayiler, cep telefonu satışlarında hala ana güç konumunda.
Tencent Advertising, özellikle cep telefonu endüstrisi için "müşteri arayan - müşteri edinen - müşterileri teftiş eden" üç aşamalı bir pazarlama çözümünü özelleştirdi. İlk adım, temel portreler, ekipman özellikleri ve davranış tercihleriyle başlamak ve markanın hedef kitlesine çeşitli açılardan içgörü kazandırmaktır. İkinci adım, Tencent platformu, IP yetkilendirme + LBS drenajı ve kanal bayileri ve marka bayileri aracılığıyla üç ana teslimat modelini seçmek ve son olarak çevrimdışı kupon toplama, mağaza verilerini izleme ve kitle terminal dönüştürme bilgileri aracılığıyla marka mağaza tanıtımı sağlamaktır. Etkinlik doğrulama ve takip takibi.
IP yeni değil, ancak çok az kişi IP etkisini nasıl en üst düzeye çıkaracağını biliyorDaha önce de belirtildiği gibi, oyunlar, sosyal etkileşimler, videolar ve okuma sırasında sık sık cihaz değiştiren kullanıcılar için yaygın senaryolar. İçerik IP'sini bu senaryolarda birleştiren cep telefonu markaları, kullanıcılarla daha iyi iletişim kurabilir. Şu anda, markanın pazarlama bütçesinin yaklaşık% 60'ı IP tedariki için kullanılıyor. Ancak marka sahipleri fikri mülkiyet kaynaklarını nasıl iyi bir şekilde kullanabilir? Birçok marka hayal güçlerini sınırladı.
"Bir oyun oynayan kullanıcı, oyun deneyiminden daha fazlasıdır. Oyunu izleme ve oynamayı öğrenme videosunu içerebilir. Bu, birçok reklamverenin görmezden geldiği bir tüketici uygulaması senaryosudur. Ayrıca, çevrimdışı etkinliklere katılmayı çok seveceklerdir. Çoğu reklamverenin görmezden geldiği içeriğin bir kısmı. "Cai Shao dedi.
Bu içeriğe yanıt olarak, Tencent reklamcılığı oyun IP'sinin bağlantısında olabilir, markalar oyuncuları etkilemek için oyunla ilgili içerik aracılığıyla resmi eğitici videolar oluşturabilir, hayranları geliştirmek için çevrimdışı etkinlikleri veya yarışmaları birleştirebilir, programları veya kısa video KOL'leri kullanarak ürünü güçlü onaylar haline getirebilir ve daha fazlasını yapabilir. Satışları çekmek için oyun paketleri oluşturabilirsiniz. Bir "öğrenme, toplama, eğlence ve zevk" oyun topluluğu oluşturun.
Pazarlamadan sonra bağlantı dönüşümü nasıl ölçülür ve izlenir?Aslında, bu sorun aynı zamanda tüm pazarlamacıların karşılaştığı bir zorluktur. Çünkü tüketicilerin satın alma davranışı belirsizdir ve dijital çağdaki çoklu kanallar ve gerçeklik, davranışlarını anlamayı ve izlemeyi daha zor hale getirir.
Bu nedenle Tencent Reklam, "akış suyu depolama-çim ekim hızlandırma-pazarlama optimizasyonu" çözümünü geliştirmiştir. Özellikle, Tencent reklamları lansmandan önce ve sonra kitle akışını karşılaştırır ve kitle akışı katmanlandırması yoluyla marka için bir trafik havuzu oluşturur ve ardından sonraki pazarlama stratejilerine rehberlik etmek için yerleştirme yoluyla kalabalık içgörü analizi yapar. Son olarak, marka piyasaya sürüldükten sonra, nüfus farklılıkları gözlemlenecek ve pazarlama, farklı popülasyonlar için optimize edilecektir.
Gördüğünüz gibi, envanterde büyüme bulmak her şirket için büyük bir zorluktur. Bununla birlikte, sistematik ve bilimsel pazarlama stratejileriyle birleştirilen verilere ve içgörülere dayanarak, cep telefonu markaları da cep telefonu çağında kendi fırsatlarını bulabilir.
