Küresel Seyahat Haberleri Expedia'nın medya reklamcılığı bölümü olan Expedia Media Solutions, dünyanın dört bir yanındaki genç gezginlerin davranışlarını, tutumlarını ve etkisini incelemiş ve yakın zamanda yayınlanan bir raporda Z Kuşağı (1990'ların ortalarında ve 2000'den sonra doğan insanlara atıfta bulunan Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde popüler bir terim) rapor etmiştir. Mevcut yaş 18-23) turizm pazarlamasının nasıl değiştirileceğidir. Anket, Gen Z'nin "yalnızca bir kez yaşarsınız" (YOLO) konseptine sahip, işlem odaklı bir sık uçan yolcu olduğunu ve çeşitli etkinlikler ve istek listesi deneyimleri için tutku dolu olduğunu ortaya koydu.
Rapora göre Z Kuşağı, 143 milyar ABD dolarına varan tüketici satın alma potansiyeli ile 2020 yılına kadar en büyük kullanıcı grubu nesli olacak.
Z Kuşağı yolcuların% 54'ü işlem değerine çok değer veriyor, Y kuşağının% 49'u (şu anda 24-35 yaş arası); Dış mekanda keşif için seyahati kullanmak isteyen Z Kuşağı gezginlerinin% 34'ü ve Y kuşağı % 32.
Z Kuşağı gezginler, Y kuşağından sonra (yılda 3 kez) olmak üzere yılda 2,8 eğlence gezisi gerçekleştiriyor ve seyahat, Z Kuşağı için önemli bir düzenleme haline geldi. En iyi ürünleri uygun bir fiyat aralığında satın almak ve daha fazla değer elde etmek her yaştan yolcunun ortak arzusudur.Ekonomik bağımsızlığı henüz kazanmamış veya yeni elde etmiş olan Z kuşağı, aile desteğine güvenebilir, özellikle buna değer verebilir. Şu anda, Z kuşağının aile seyahat kararları üzerinde derin bir etkisi var Önümüzdeki birkaç yıl içinde, Z kuşağı işyerine girmeye başladıkça, kişisel harcanabilir gelirleri artacak ve seyahat hobisindeki ve bütçesindeki artış pazarlamacılar için olacak. Büyük geliştirme fırsatları getirin.
Expedia Media Solutions'ın ürün yönetiminden sorumlu başkan yardımcısı Lisa Lindberg, "Y kuşağına benzer şekilde, Gen Z seyahat etkinliklerine büyük önem veriyor, ancak Gen Z ilham ve bilgiye daha açık. Diğer gruplarla karşılaştırıldığında, Gen Z Her aşama akıllı telefonlara daha bağımlıdır. Birinci nesil tamamen dijital grup olarak Gen Z, sosyal medyaya ve reklamlara, özellikle çekici görüntülere ve ürünlere duyarlıdır. Pazarlamacılar, içerik bakımından zengin ve mobil kullanım için uygun içeriği seçmelidir. Platform yaklaşımı, değerli kitlelere başarıyla ulaştı. "
Yolculuk tercihlerinin ve önceliklerinin çeşitliliği
Z Kuşağı gezginlerin üçte ikisi, yolculuk kararları verirken varış noktalarında kararsız kalacaktır. Farklı seyahat tercihleri de pazarlamacılara birçok fırsat sunar. Dinlenme, gezi ve akraba ziyareti, Z kuşağı için en popüler turizm türleri olup, toplamın sırasıyla% 54,% 44 ve% 42'sini oluşturmaktadır. Ancak diğer gruplarla karşılaştırıldığında, Z Kuşağı, kayak veya yürüyüş (% 20'yi oluşturan) gibi aktiviteye dayalı tatilleri seçmeye veya fırsat olarak konserler, festivaller, sporlar ve diğer özel etkinliklerle seyahat etmeye (% 26) daha meyillidir ve Parti (% 21).
Seyahat öncelikleri sorulduğunda, Gen Z, diğer gruplara göre indirimli siparişler ve düşük fiyatlı ürünlerden önce daha fazla aktivite, ömür boyu bir kez seyahat veya istek listesi deneyimi sunuyor.
Seyahat ilham önerilerini kabul etmeye açık
Y kuşağının% 74'üne kıyasla, Z Kuşağı gezginlerinin% 77'si seyahat planlarken seyahat önerileri almaya açık. Z Kuşağı gezginlerinin yaklaşık% 70'i seyahat ilhamına ilham vermek için akıllı telefon kullanıyor.
Z Kuşağı gezginlerin% 84'ü sosyal medyanın özellikle promosyonlar ve arkadaşlardan veya uzmanlardan seyahat fotoğrafları ve videoları çok etkili olduğunu söyledi.
Z kuşağı gezginlerin% 60'ı reklamların, tercihli siparişlerin ve resimlerin de kendilerine çekici geldiğini ve bu grup aynı zamanda seyahat pazarlamacılarının da hedef kitlesi olduğunu söyledi.
Z Kuşağı gezginlerinin% 80'i bütçeyi bir değerlendirme olarak gördüğünden, seyahat arzularına ilham veren resimlerin tercihli sipariş reklamlarına entegrasyonu bu kitlelerin dönüşümüne yardımcı olur.
Ayrıca, Z Kuşağı gezginlerinin% 59'u yurt içinde seyahat etmeye daha meyillidir.
Turizm harcamaları arasında, Z Kuşağı gezginlerinin en çok değer verdiği ilk üçü oteller (% 22,5), uçuşlar (% 20,2) ve catering (% 16,4).
İş ve tatil amaçlı seyahat edenlerin yükselişi
Şimdilik, Y kuşağı (ortalama yıllık seyahat sayısı 6,4 olan), seyahat alanında Z Kuşağı'nı (ortalama 4,8 kez) önde götürse de, her iki grup da iş seyahatlerini yavaş yavaş tatil amaçlı seyahatlere veya iş dünyasına kaydırıyor. Bleisure yönü genişletildi.
Gen Z'nin iş seyahatlerinin% 66'sı eğlence amaçlı seyahatlere uzanıyor ve gezginlerin% 88'i iş ve tatil amaçlı seyahatler için tasarruf ediyor. Z kuşağı ile iş ve tatil amaçlı seyahatler için bir veya iki ay önceden tasarruf eden Y kuşağı yolcularının oranı% 13; seyahat planının uygulanmasından önceki tasarruf oranı sırasıyla% 31 ve% 36; plan tamamlandığında tasarruf edenler Oranlar sırasıyla% 40 ve% 27'dir.
Z Kuşağı işyerine giderek daha fazla girmeye başladıkça, iş ve tatil amaçlı seyahat edenlerin sayısı artmaya devam edecek ve bu da seyahat pazarlamacıları için ek iş fırsatları getirecek.
Genç kuşak tatil amaçlı iş seyahatinde olanların katılımını artırmak ve dönüşüm oranını artırmak isteyen destinasyon pazarlamacıları için vurgulanması gereken iki ana faktör eğlence ve aktivitelerdir. Z Kuşağı gezginlerinin% 41'i, bu iki noktanın işlerini tamamlamalarını teşvik etmek olduğunu söylüyor Boş zaman seyahatine karar vermede birincil faktör.
Anahtar noktaları
Fiyatla karşılaştırıldığında, Gen Z seyahat deneyimine daha fazla değer verir. Bütçe hala önemli bir husustur. Pazarlamacılar, tercihli siparişlere dayalı benzersiz deneyimleri teşvik etmeye odaklanmalıdır.
Çoğu gezgin, seyahatlerini planlarken gidecekleri yerler konusunda tereddüt eder. Seyahat pazarlamacıları, ilgili içerik ve reklamlar aracılığıyla karar verme süreçlerini etkileyebilir.
Diğer gruplarla karşılaştırıldığında, Gen Z, fırsat olarak etkinlik temelli tatilleri, seyahatleri veya özel etkinlikler içeren toplantıları seçmeye daha meyillidir. Z Kuşağı da sık sık akrabaları ziyaret eder ve aile seyahat kararlarında önemli bir yere sahip olan aile seyahatlerine katılır.
Genç nesil, sosyal medya ve reklamlara, özellikle çekici indirim siparişlerine, resimlere ve videolara karşı hassastır.
Z Kuşağı işyerine giderek daha fazla girmeye başladıkça, iş ve eğlence amaçlı seyahatler gelecekte daha da öne çıkacaktır. (Bu makale Elena tarafından HN'den derlenmiştir)