g u t x .com.tr İpek yolu - Çin'i anlamaya götürürüm

Endüstriyel İnternet ayrıntılı raporu: perde yükseliyor, geleneksel ve gelişmekte olan endüstrilerin ivmesi devam ediyor

Raporu almak için lütfen www.vzkoo.com adresini ziyaret edin.

1. Endüstriyel İnternet Nedir

1.1. Konsept

Yıllar süren gelişimin ardından İnternet, ticari düzeyde işlem tarafının dönüşümüne odaklanmıştır.İnternetin ticari işletmelere girişi, esas olarak satış kanalları ve ödeme yöntemleri gibi işlem düzeyinde kalmaktadır, ancak ticari işletmelerin arka uç arz tarafındaki etkisi hala küçüktür. Endüstriyel İnternet, İnternet'in bu seviyedeki bir uzantısıdır.Büyük veri, bulut bilişim, akıllı terminaller ve ağların avantajlarından yararlanılarak, endüstriyel zincirdeki tüm işletmeler ve bağlantılar dijitalleştirilecektir.Her işletme bilgi odaklı bir işletme haline gelecektir. Ara bağlantıyı dijital olarak gerçekleştirin, işletmenin kendisini ve tüm endüstriyel zinciri yeniden şekillendirin, böylece endüstriyel zincirin iç verimliliğini ve harici hizmet yeteneklerini geliştirin.

Endüstriyel İnternet, bilgi ağları ve veri akışı bağlantıları aracılığıyla geleneksel endüstriyel zincirdeki işletmeler ve terminaller arasında kesintisiz işbirliği ve kaynak entegrasyonu sağlar. Geleneksel sanayi zincirinin yukarı akış, aşağı akış ve kooperatif işletmeleri, veri bilgilerinin akıllı bağlantısı nedeniyle dikey endüstri entegrasyonunun temelini oluşturacaktır. Birincil, ikincil ve üçüncül endüstriler arasındaki sınırlar daha bulanık olacak ve dikey iş bölümü daha açık hale gelecektir. Yani, endüstriyel zincirin blok benzeri özellikleri zayıflarken şerit benzeri özellikler genişleyecek ve dikey endüstriyel zincir ana akım haline gelecektir.

Endüstriyel İnternet, "arz tarafında" trilyon seviyeli bir pazarla karşı karşıyadır.Teknoloji ve veri yoluyla sektörün verimliliğini% 1 artırma fırsatı olduğu sürece, bu trilyon seviyeli bir fırsattır. Bu nedenle, endüstriyel İnternetin karşı karşıya olduğu pazar, tüketimden daha büyük olacaktır. İnternet daha geniştir.

1.2. Endüstriyel İnternet ile diğer İnternet kavramları arasındaki fark

1.2.1. Endüstriyel İnternet ve Tüketici İnternet

1) Hizmet hedefi, C ucundan B uç kuruluşuna kadar uzanır.

2) BAT işletmesi ile endüstri arasındaki ilişki, yıkmaktan çok güçlendirmedir. Endüstri, dönüşümü sağlamak için İnternet'in güçlendirilmesine güveniyor ve ana yapı internetten ziyade endüstridir. Endüstriyel İnternet, çeşitli endüstriyel dikeylerde kök salmakta ve daha profesyonel endüstri birikimi ve iş anlayışı gerektirmektedir.Bu nedenle, BAT için üç parçalı bir dünyaya sahip olmak zordur, endüstriyel İnternet alanında daha fazla lider şirket olacaktır.

3) Endüstriyel İnternet, uzun vadeli yoğun uygulama gerektirir. Geçmişte sermayeye dayalı model artık mevcut değil.Gelecekte, içsel büyüme, geliştirilmiş serbest nakit akışı ve kâr ile öne çıkacak.

4) Endüstriyel İnternet, endüstriyel zincirin tamamında bir yeniliktir ve tüketici İnternetinin genellikle yalnızca bir atılım noktasına odaklanması gerekir. Endüstriyel İnternet yalnızca işletmenin kendisinin İnternetleşmesi değil, aynı zamanda dış paydaşların ve kuruluşun yukarı ve aşağı akışının İnternetleştirilmesidir.Verimliliği artırmak ve kaynak tahsisini optimize etmek için araştırma ve geliştirme, üretim ve işlemlerden tüm bağlantılara girmesi gerekir.

5) Farklı stratejik konumlandırma. To C çağında, İnternetin temel değeri, etkili bağlantılar yoluyla bilgi asimetrisini ortadan kaldırırken, To B'nin temel değeri üretim maliyetlerini düşürmek, üretim verimliliğini büyük ölçüde artırmak ve nihayetinde ticari karlar elde etmektir.

1.2.2. Endüstriyel İnternet ve girişim internet

Bir kuruluşun intranetizasyonu, araştırma ve geliştirme, üretim, ticaret, dolaşım ve finansman gibi çeşitli bağlantılarda ara bağlantı ve yeni teknoloji uygulamaları yoluyla süreçleri optimize etme, verimliliği artırma ve maliyetleri düşürme amacına ulaşmaktır. Endüstriyel İnternet, tüm endüstri zincirinin perspektifine dayanır, sorunlu noktaları analiz eder ve kaynakları entegre eder, paylaşım ekonomisi modeli aracılığıyla tüm endüstri için kapsayıcı altyapı sağlar ve tüm sektöre derinlemesine değişiklikler getirir.

1.2.3. Endüstriyel İnternet ve Endüstriyel İnternet

Endüstri İnternet, benzer ürünler üreterek veya aynı teknolojik sürece sahip olarak sınıflandırılan veya giyim endüstrisinde İnternet, lojistik sektöründe İnternet ve finans sektöründe İnternet gibi benzer iş gücü hizmetleri sağlayarak sınıflandırılan ekonomik faaliyetlerin İnternetleştirilmesini ifade eder. Bu yatay bir bağlantıdır, Endüstriyel İnternet ise dikey bir bağlantıdır. Birbiriyle ilişkili çıkarlar ve farklı işbölümlerine sahip çeşitli ilgili endüstrilerden oluşan ekolojik bir İnternettir ve endüstriyel İnternetin sınır ötesi bir entegrasyonudur. Sektörlerin iş yöntemleri, iş modelleri, iş modelleri ve dolaşım bağlantıları farklı olmakla birlikte, iş hedefleri ve iş kapsamı ortak ürün ve hizmet ihtiyaçlarının karşılanması etrafında gelişmekte ve böylelikle tam bir endüstriyel ekosistem oluşturmaktadır. .

1.2.4. Endüstriyel İnternet ve İnternet +

Internet +, işletmelerin dış bağlantılarına odaklanır ve mevcut ürün ve hizmetleri, bağlantılar aracılığıyla tüketicilere hızlı bir şekilde sunar. İşletmeler, İnternet platformuna bağlı ve müşterilere satılan standartlaştırılmış ürün ve hizmetler, yani B (kurumsal) 2B (platform) 2C (tüketici) modeli üretir veya sunar. İşlemi kolaylaştırmak için bilgi arama maliyetini düşürme fikri hala devam etmektedir ve amaç, sosyal kaynakların tahsisinde İnternetin optimizasyonu ve entegrasyonuna tam anlamıyla yer vermektir, ancak bu hala arz odaklı bir modeldir.

Endüstriyel İnternet, "İnternet +" nın bir uzantısı ve derinleşmesidir. İşletmenin iç ve dış bağlantıları odaklıdır ve amaç, müşteri tarafından başlatılan talebe dayalı bir C2B2B2C kapalı döngü elde etmektir (bu modeli ve iş değişikliklerini aşağıda ayrıntılı olarak açıklayacağız) (C) Kişiselleştirilmiş talepler daha sonra platform (ilk B) tarafından dağıtılır ve ardından üretim veya hizmet için şirkete (ikinci B) teslim edilir ve son olarak nihai ürün veya hizmet müşteriye (C) teslim edilir. Sanayi zinciri esnek üretim gerçekleştirir ve müşterilerin bireysel ihtiyaçlarını envanter sıkıntısı olmadan düşük maliyetle karşılar.Tüm sanayi zincirindeki işletmeler görevlerini yerine getirir ve verimli bir şekilde işgücü böler.

Bununla birlikte, böyle bir kapalı döngü işlem formu oluşturulacaksa, endüstriyel İnternet, sektöre "İnternet +" dan çok daha derin bir nüfuz ve etkiye sahip olacaktır.Endüstriyel İnternetin geleneksel endüstriyel zinciri yeniden şekillendirme mekanizmasını incelemek için, iş modellerindeki değişiklikleri anlamamız ve İnternetin oynadığı rol derinlemesine tartışılmaktadır.

2. Endüstriyel İnternet'in iş modellerini yeniden şekillendirmesi

2.1. İnternetin iş dünyası üzerindeki etkisi giderek derinleşiyor

Tencent, "Endüstriyel İnternet Raporu" nda internetin insanlar arasındaki bağlantıyı tamamladığına ve bir tüketici ağı oluşturduğuna dikkat çekti. İnternet +, kişiler ve işletmeler arasında harici bir bağlantı oluşturarak işletmelerle olan bağlantıyı genişletir, işletmelerin mal ve hizmetlerinin kullanıcılara hızlı bir şekilde ulaştırılmasını sağlar. Endüstriyel İnternet, genişliklerden farklı endüstrilerdeki şirketlere, derinlemesine şirketin içine doğru olan bağlantıyı daha da genişletir, böylece şirketler, öğeleri ve üretim ve operasyon modellerini kullanıcı ihtiyaçları etrafında yeniden düzenleyebilir ve arz ve talebi daha etkin bir şekilde eşleştirebilir, böylece C'ye ulaşmak (Tüketici) 2B (platform) 2B (işletme) ve 2C'nin (tüketici) kapalı döngüsü, çeşitli endüstrilerin genel dönüşümünü ve yükseltilmesini sağlar, iş verimliliğini artırır ve işletme maliyetlerini düşürür.

İnternetin ticaret üzerindeki etkisi, aslında teknolojik ilerleme yoluyla ticaretteki penetrasyonunu derinleştirmek ve ticaretin gelişimini daha verimli ve daha düşük maliyetli bir iş modeline doğru evrimleştirmektir. B2B, C2C ve B2C başlangıçta sadece basit alışverişlerdi. İnternet yalnızca bağlantı rolü oynadı ve bilgi asimetrisini azalttı.Ancak, İnternetin iş üzerindeki etkisinin derinleşmesiyle İnternet işletmeleri güçlendirmeye başladı. Örneğin, İnternet + altındaki B2B2C modeli esasen B2C'dir. Ortadaki B'nin (platform) vurgulanmasının nedeni, İnternet'in artık yalnızca bir bağlantı rolü oynamaması, aynı zamanda platformun kaynakları aracılığıyla müşterileri daha verimli bir şekilde kazanmasına yardımcı olabilmesidir. Daha verimli çalışın.

Örnek olarak Taobao'yu ele alalım: Taobao artık sadece alıcılar ve satıcılar arasında bir bağlantı değil, aynı zamanda sosyal işbirliği için de büyük bir platform. Platformdaki çok küçük bir satıcı bile aynı anda yüzlerce hizmet sağlayıcıyla işbirliği yapabilir ve ilgili verileri ve ilgili hizmetleri harekete geçirmek için yalnızca bir API (uygulama programlama arayüzü) bağlantısına ihtiyaç duyar. İlgili hizmetler arasında Weibo gibi sosyal kanalların açılması, Ant Financial tarafından sağlanan finansal hizmet arka uçları, Want Want'ın iş akışı ve çeşitli pazarlama ürünleri yer alabilir. Bu nedenle, bu iş derinliği için İnternet'in değeri, sadece bir bağlantı platformu olmaktan çok daha büyüktür.

2.2. İnternet iş dünyasına ne kadar derin girerse, iş verimliliği o kadar yüksek olur

İş penetrasyonunun derinleşmesi aslında Alibaba'nın rekabet avantajının anahtarı haline geldi. İlk işlem eşleştirme platformundan dahili süreçlere, tedarik zincirine, lojistiğe, pazarlamaya, finansa, bulut bilişimine vb. Sürekli nüfuz etmeye, İnternet'in iş üzerindeki etkisi Penetrasyon, Alibaba'nın ekolojisine canlı bir şekilde yansıtılıyor. Yurt içi e-ticaret geliştirme tarihinde Ali'nin rakip sıkıntısı yok, ancak neden Xinegg ve Yihaodian gibi İnternet e-ticaret şirketleri yavaş yavaş gözden kaybolurken, Ali ve JD.com bu kadar başarılı, Pinduoduo nasıl ortaya çıkabilir? Bunun İnternet'i kullanan çeşitli şirketlerin ticari nüfuz derecesi ile ilgisi vardır. Xinegg.com ve Yihaodian her zaman ticari seviyeye neredeyse hiç girmeyen bir eşleştirme ticaret platformu olmuştur.JD.com bir lojistik sistemi kurmuş ve finansal hizmetler kurmuştur.Pinduoduo, tedarik zincirini üretim tarafında dönüştürmüştür. Bu nedenle, internetin işletmeye girme derecesi, rekabet avantajının bir tezahürüdür.Petrasyon ne kadar derinse, verimlilik ve müşteri deneyimi o kadar yüksek ve kullanıcılar için yapışkanlık o kadar büyük olur.

2.3. Geleneksel sanayileşmiş seri üretime ilişkin internet düşüncesi - ürünlerin müşterilere nasıl satılacağı

İnternet, geleneksel ticarette yavaş yavaş derinleşti, orijinal sadece bilgi asimetrisini azaltmadan iş sürecini derinleştirmeye kadar, ancak yine de büyük ölçekli endüstriyel üretim fikrine dayanıyor - standartlaştırılmış ürünlerin büyük ölçekli üretimi kullanıcıların standartlaştırılmış ihtiyaçlarını karşılıyor. Esasen sadece kanalın rolünü oynar. Buradaki öncül, şirketin müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemiş olmasıdır.İnternetin yalnızca bilgi asimetrisini azaltması ve ürünleri tüketicilere verimli bir şekilde sunması gerekir.Müşteri ihtiyaçlarına dikkat ve endüstri zincirinin kendisinin verimliliği için, İnternet teknolojisi her zaman kalmıştır. Nispeten sığ bir seviyede.

Fiili iş operasyonunda, işletme ve müşteri tek bir temas halindedir.Ürün satış bağlantısı bittikten sonra işletme ile müşteri arasında artık bir ilişki kalmaz. Şirketler, müşterilerinin kim olduğunu bilmezler ve ürün veya hizmetleri kullandıktan sonra müşterilerin deneyimlerini ve fikirlerini almak zordur. Elbette bunlar anketler veya mülakatlar yoluyla elde edilemez. Üst endüstri zincirinde, şirketler yalnızca işlemlerdir ve şirketler kapalı sınırlara sahiptir.Aşağıdan gelen gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş talepler, zaman içinde yukarı akışa iletilemez. Mümkün olsa bile, büyük ölçekli üretim maliyeti ile sınırlanabilir. Tatmin etmek zor. Bunlar her zaman iş verimliliğinin gelişmesini engelleyen ana problemler olmuştur ve endüstriyel İnternet modeli nispeten eksiksiz bir çözüm sağlar.

2.4. Endüstriyel İnternet düşünce talebi, arzı tanımlar

Temel olarak, Endüstriyel İnternet, tüketicilerin ve endüstriyel zincirin dijitalleşmesini gerçekleştiren ve çeşitli bağlantılar arasındaki bilgi etkileşimi yoluyla arz tanımlı talebi gerçekleştiren bir iş modelidir. Akıllı terminaller, işletmenin dahili üretim ve hizmetlerinin tüm bağlantılarına dağıtılır.Her bağlantı ilgili veri sunumuna sahiptir.Tüketiciler, cep telefonları gibi akıllı terminaller aracılığıyla kullanıcı portreleri hakkında ilgili bilgileri üretecekler.İlgili verileri çevrimiçi gerçekleştirerek, işletmeler ve işletmeler İşletmeler ve tüketiciler arasında gerçek zamanlı etkileşim sağlanabilir. Böylelikle tüketicilerin ihtiyaçları ve tüm sanayi zincirinin işleyişi birbirine bağlanabilir.Tüketici ihtiyaçları ve ürün ve hizmetlere yönelik tutumları sürekli veri şeklinde ilgili işletmelere aktarılacak ve işletmeler tüketici ihtiyaçlarına göre ürün yapabilecek. Sektör zinciriyle ilgili kuruluşların, farklı tüketicilerin bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için tüm bir endüstri zincirini kullanmaya eşdeğer olan verimli bir işbirliğine ulaşabilmeleri için ayarlamalar yapın ve gerçek zamanlı geri bildirim sağlayın.

Yukarıdakiler, Endüstriyel İnternet'in temel çalışma modudur.Amaç, talep tanımlı arz iş modelini, yani gerçekte işletmeler ve tüketiciler arasındaki bağlantıyı (C2B) ve endüstriyel zincirin kendisinin (B2B2C) işbirliğini içeren C2B2B2C'nin ekolojik kapalı döngüsünü gerçekleştirmektir. :

1) Kullanıcı ihtiyaçları mantıksal başlangıç noktasıdır: B tarafı, C tarafı gerçek zamanlı ihtiyaçlarına göre optimize edilmiş bir yanıt verir, C tarafı için kişiselleştirilmiş ürünler ve hizmetler sağlar ve tüketim yükseltmelerini gerçekleştirir, yani C2B;

2) B tarafı, verimsizlik ve kapasite fazlası gibi sorunları çözmek için endüstriyel İnternet yetkilendirmesini kullanır ve kullanıcılara endüstriyel zincir ekosistemi, yani B2B2C gibi yeni organizasyonel formların inşası yoluyla ürün ve hizmetler sunar.

2.4.1. Endüstriyel İnternet-C2B modelinin amacı

Şu anda, kullanıcı ihtiyaçları yavaş yavaş uyanıyor ve kullanıcı tüketimi giderek daha rasyonel hale geliyor, artık ana düşünce olarak "düşük fiyatı" dikkate almıyor Deneysel işlevler, içerik ve hizmetler, insanların tüketim değerinin önemli ve hatta önemli bir parçası haline geldi. Özellikle 90'lar sonrası ve 2000'ler sonrası nesiller gibi yeni nesiller, bireyselleştirilmiş farklılaşma konusunda büyük saygı görüyor.

C2B modeli, müşteri ihtiyaçları tarafından yönlendirilen bir iştir.Müşteriler, aktif katılımcılar ve hatta karar vericiler olarak bir ürün veya hizmetin nasıl görüneceğini tanımlar.Marka ile kullanıcı arasındaki ilişki, tek yönlü değer transferinden iki yönlü değere kademeli olarak değişmiştir. Sinerji. Şirketler müşterilerle sürekli etkileşim kuracak ve kullanıcıların ihtiyaçları gerçek zamanlı olarak üreticilere geri beslenecek, bu temelde, üreticiler sürekli operasyonlar yoluyla müşterilerine hizmetlerini yinelemeli olarak optimize edecekler.

2.4.2. C2B'nin öncülü: çevrimiçi temel iş

C2B, şirketlerin çevrimdışı kullanıcıları çevrimiçi hale getirebilecek ve çevrimdışı ürünleri çevrimiçi hizmet yeteneklerine dönüştürebilecek bir ürün ve hizmet yöntemi oluşturmasını gerektirir. Çevrimiçi, yalnızca çevrimiçi satış anlamına gelmez, aynı zamanda ürün ve hizmet süreçlerini kullanıcıların verileriyle ilişkilendirmek ve kullanıcılarla sürekli bir ilişki kurmak anlamına da gelir. Müşteriler ürünleri kullandıklarında tutumları, alışkanlıkları, deneyimleri vb. Doğal olacaktır. Bu veriler yalnızca veri performansı ve geri bildirim yoluyla algoritmayı optimize edebilir ve ürün ve hizmetlerin hızlı yinelemesinin ve güncellemesinin kaynağı olabilir. Bu sayede şirket, geçmişten tahmin e dayalı gözlem ve dinlemeye kadar kullanıcılara ürün ve hizmet sunmakta, kullanıcı önce şirketin temel çıkış noktası olmaktadır. Bu, talep düzeyindeki bilgi teknolojisinin getirebileceği iyileştirmelerden biridir.

Akıllı arz ve talep yapılandırmasının desteğiyle şirketler, farklı kullanıcı gruplarının benzer ihtiyaçlarının özellikleri ve eğilimleri hakkında hızlı bir şekilde fikir edinebilir, böylece şirketleri, eşleşen arzı sağlamak için dahili üretim operasyonlarını ayarlamaya ve hatta talebi daha iyi karşılamak için endüstriler genelinde üretim faktörlerini elde etmek için ara bağlantıyı kullanmaya yönlendirebilir. .

Bu nedenle, B2C ve C2B sadece alfabetik sıranın tersine çevrilmesi değil, aynı zamanda tüm iş mantığının temel bir yıkımıdır.Geleneksel tedarik zincirinden ağ işbirliğine kadar yepyeni bir temel modeldir.

2.4.3. Büyük ölçekli üretim ile kişiselleştirilmiş talep arasındaki çelişki, C2B'nin C2B2B2C aracılığıyla tamamlanmasının ana nedenidir.

Mevcut C2B modelinin bazı ilkeleri vardır. Doğrudan satış web sitesi aracılığıyla Dell, kullanıcıların önce planı özelleştirdiklerini ve ardından üretimi organize ettiklerini fark etti; Shangpin Ev Eşyası Ağı'nda kullanıcılar, kendi ev mobilya ürün stillerini derinlemesine özelleştirebilirler; aynısı SAICin MG5 Geek Edition arabası için de geçerlidir, kullanıcılar kendi planlarını takip edebilir İhtiyaçlar, konfigürasyonu, koltuğu, sistemi, sigortayı, araç kredisini ve hatta sahibine sesli asistanın adını vb. Seçin. Birçok şirket, kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için bu C2B modelini benimsemiştir. Ancak yukarıda bahsedilen çözümün hala çevrimiçi bir çözüm olmadığını, ürünün tek bir satış olduğunu görebiliyoruz.Kullanıcı ile sürekli bir ilişki kurmamış ve sonraki geri bildirimlerle kullanıcıya sürekli hizmet sağlayamamaktadır.

Bununla birlikte, bir ağ gelişip büyüdüğünde, doğal olarak dışa doğru genişler ve tüm ekonomik ağın eşzamanlı olarak hızlanmasına yol açar. Mevcut istasyonun uygulamalarının tamamı İnternet tabanlıdır ve bu da doğal olarak üretimden satın almaya tüm bağlantının yeniden inşasını yönlendirecektir. Örneğin, giyim alanında, kişiselleştirilmiş hizmetlere daha fazla ulaşmak istiyorsanız, kısıtlama ön uçta değil, tüm tedarik zinciri sistemindedir. Kumaşların satın alınması ve kumaş kalitesinin denetlenmesi dahil birçok bağlantı tamamen çevrimdışıdır. Bu bağlantılar yavaş yavaş olacaktır. Çevrimiçi olarak, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için işbirliğine dayalı bir ağa dahil edilmiştir.

C2B modeline ulaşmanın oldukça zor olmasının nedeni, tüm tedarik zinciri sisteminin çevrimiçi olmasıdır, çünkü kişiselleştirilmiş özelleştirme ile büyük ölçekli kurumsal üretim arasında doğal bir çelişki vardır. Bir üreticinin bir birey için belirli bir ürün yapması gerekiyorsa, üretim maliyeti, özellikle maliyeti sıradan işletmeler için karşılanamaz olan bazı karmaşık özelleştirmeler için büyük ölçüde artacaktır. Dolayısıyla endüstriyel internet modeli C2B2B2C'nin ikinci yarısına sahiptir.Tek bir üreticinin gücünün tamamlanması zor olduğu için endüstriyel koordinasyon gücüyle sağlanabilir. Mevcut pazarda, endüstri jargonuna göre S2b2c olarak adlandırılan bazı B (platform) 2B (işletme) 2C modellerini gördük.Bu model yeniliği aslında C2B2B2C'nin bir geçiş aşamasıdır.

2.5. Güncel endüstriyel İnternet-S2b2c modeli

2.5.1. S2b2c modu nedir

S2b2c'de S, tedarik platformunu ifade eder.Bu model, müşterilerin kişiselleştirilmiş ihtiyaçlarını karşılamak için birçok küçük b'nin c'ye hizmet sağlamak için tedarik platformunu S kullanabileceği anlamına gelir. Tüm hizmet, küçük b ve c (müşteriler) arasındaki yakın etkileşim tarafından yönlendirilir Küçük b'nin temel değeri, müşterilerle gerçek zamanlı düşük maliyetli etkileşimi tamamlamaktır. Küçük b'nin doğal yeteneği, c ile olan ilişkisinde yatmaktadır. Yetersiz standardizasyon yetenekleri nedeniyle (tedarik zinciri, marka ve pazarlama dahil), büyük ölçekli müşteri kazanımı bekleyemezler. Yalnızca kullanıcılarla ilişkilerini derinleştirebilirler. Araçlar, farklılaştırma ve kişiselleştirmeden başka bir şey değildir. Ürünler ve kullanıcılarla derin etkileşim, pek çok küçük b, bir topluluk ilişkisine benzer şekilde kullanıcılarla duygusal bir bağa sahiptir. S, tedarik tarafının verimliliğini büyük ölçüde artırabilen ve Xiao b'nin müşteri odaklı hizmetleri tamamlamasına yardımcı olan, yeniden düzenlenmiş büyük bir tedarik platformudur. Bu nedenle, böyle bir model altında, S ve b, bir yandan kullanıcılarla gerçek zamanlı etkileşimi düşük maliyetle gerçekleştirirken, diğer yandan da ölçek kabiliyeti ile c-ucunun farklılaştırılmış ihtiyaçlarını karşılar. Burada c'nin sadece tüketicileri değil müşterileri ifade ettiği unutulmamalıdır.

Geleneksel franchising, endüstriyel çağın mantığıdır. Özü standartlaştırılmış süreçler ve sıkı kalite kontroldür. Franchise alanlar bağımsız olmaktan çok vasaldır küçük b, c de franchise alanın bireysel özelliklerinden değil, markadan gelir. S2b2c, geleneksel bir franchise ilişkisi değil, güçlendirici bir ilişkidir. Küçük b farklılaştırılmış ürünler ve hizmetler sağlar. C aynı zamanda bireysel özelliklerinden kaynaklanır. S ve b, kontrolden çok sinerjik ilişkilerdir. S2b2c modelinin en büyük yeniliği, S ve b'nin birlikte hizmet etmesidir c.

2.5.2. S ve küçük b'nin iki anlamı birlikte hizmet eder c

1) Küçük b, c'ye hizmet ettiğinde, S tarafından sağlanan belirli bir hizmet çağrılmalıdır: S yalnızca belirli bir SaaS tabanlı araç sağlamakla kalmaz, aynı zamanda daha iyi yardımcı olmak için yukarı akış tedarik zincirinin entegrasyonuna dayalı belirli katma değerli hizmetler de sağlar. Hizmet c. Örneğin, S'nin büyük ölçekli tedarik zinciri, küçük b'nin satın alma maliyetini düşürebilir veya çoğu veri zekası ürünü, küçük b için değerlidir, ancak temelde yalnızca S bunu sağlayabilir, çünkü mevcut profesyonel eşik ve yatırım çok yüksektir.

Geçmişte şirketler, ne kadar büyük ya da küçük olursa olsun, küçük ama eksiksiz olarak örgütlenmişlerdi.Böyle bir yapı, sadece işletme maliyetlerini arttırmakla kalmıyor, aynı zamanda şirketin bir yönündeki eksikliklerden kaynaklanan hayatta kalma riskleriyle de sık sık karşılaşıyordu. Bu özellikle kelimeler için geçerlidir. Endüstriyel İnternet modeli altında, S'nin güçlendirilmesiyle, küçük b, yalnızca çekirdek departmanları olan yeni bir tür haline gelecek ve platformun gücünü en iyi yeteneklerini sergilemek için kullanacak. Bu nedenle, bu model ev tadilatı (Tubatu) ve eğitim gibi karmaşık ve çeşitlendirilmiş hizmetler sağlamak için daha uygundur.

2) S için, küçük b hizmet c süreci ona şeffaf olmalıdır, yani S, S'nin hizmetini küçük b'ye iyileştirmek için katılabilir ve gerçek zamanlı geri bildirim verebilir. Bunu başarmak için önce, küçük b hizmet c süreci çevrimiçi olmalıdır; ikinci olarak, otomatik işbirliği ve daha iyi hizmet sağlamak için S ve küçük b çevrimiçi olmalı ve yazılım haline getirilmelidir c. Örneğin, S WeChat tüccarlarına mal tedarik ediyor, ancak WeChat tüccar hizmetinin sürecine hiç katılmıyorsa, S daha büyük bir değer sağlayamaz, bu nedenle S2b2c'den bahsedilemez.

2.5.3. Endüstriyel İnternet S2b2c modelinin değer modeli

S2b2c modelinin özü, S ve Xiaob'un birlikte hizmet etmesidir.Bu model iki seviyeye ayrılabilir. Aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi, dikey eksen S'empowerment'ın Xiaob'a genişliği ve değeridir ve yatay eksen Xiaob'un c'ye hizmetidir. Derinlik ve değer. Bu iki boyut, bir S2b2c modelinin ne kadar değer yaratabileceğine karar vermenin anahtarıdır. Koordinat sisteminden ne kadar uzaklaşırsa, model tarafından yaratılan değer o kadar büyük olur.

Bu değer yaratmayı tek tek tartışalım:

2.5.3.1 Küçük b'yi güçlendiren S'nin genişliği

S'nin küçük b'ye güçlenmesi, gerçekleştirmeyi sağlamanın zorluk derecesine göre düşükten yükseğe analiz edilen aşağıdaki yönlerde somutlaştırılmıştır:

1) SaaS araçları

Platformun küçük b'yi güçlendirmesi ilk olarak SaaS araçlarının güçlendirilmesine yansır. Maliyet hususlarına bağlı olarak, küçük b nadiren kendi bilgi sistemi araçlarını oluşturur. SaaS nispeten düşük maliyetli bir seçimdir. Small b, önce iş geliştirmek için S'yi kullanır Desteklemek için SaaS hizmetine ihtiyacı var. Örneğin, Dasou TCM tarafından doktorlara sağlanan çevrimiçi stüdyo, Dasouche tarafından bayilere sağlanan özelleştirme aracı ve Weimob tarafından WeChat üzerinden sağlanan SaaS hizmeti.

Bununla birlikte, yalnızca SaaS sağlamak, endüstriyel İnternet değil, yalnızca kurumsal bilgilendirme olarak adlandırılabilir, ancak aşağıdaki güçlendirme düzeylerini de gerektirir.

2) Merkezi kaynak temini

Küçük b, büyük işletmelerin tedarik zinciri kaynaklarına veya tedarik zinciri müzakere yeteneklerine sahip değildir ve endüstriyel İnternet, S'nin üstün tedarik zinciri kaynaklarını paylaşarak, üst düzey tedarikçilerden küçük b alımlarına yardımcı olabilir ve tercihli fiyatlar ve hizmetler elde edebilir. Ancak, merkezi tedariki tamamlamak için ön koşul, Xiaob'un kamu hizmetleri talebini gerçek zamanlı olarak elde etmek için S ve Xiaob'un çevrimiçi desteği gerçekleştirmiş olmasıdır.

Örneğin, küçük perakendeciler yeni araba satma fırsatına sahip değildi, ancak Dasouche platformunu kullanarak daha önce sahip olmadıkları yeni araba satış kaynaklarını elde edebiliyorlar. Bu şekilde, Souche ve perakendeci artık sadece yazılım servis sağlayıcıları ve kullanıcılar arasındaki ilişki değildir ve otomobil üreticileri de kullanıcı kapsamını büyük ölçüde artıracaktır.

3) Ortak kalite güvencesi

S2b2c modeli kullanıcıların kişiselleştirilmiş ihtiyaçlarını karşıladığından, ürün veya hizmet kalitesinin kontrolü, verimli kullanıcı geri bildirimine ve ürün izlenebilirliğine dayanmalıdır.Bu aynı zamanda veri zincirinin açılması ve temel ürünlerin çevrimiçi hale getirilmesidir.

4) Ağ işbirliği

Sözde ağ işbirliği, büyük ölçekli, çok rollü gerçek zamanlı etkileşim yoluyla belirli sorunları çözmeyi ifade eder. Tarım çağında kendi kendine yeterliliğin ekonomik paradigması ve köylerin ve toplulukların basit değişimi "noktalar" ile tanımlanabiliyorsa, o zaman "çizgiler" endüstriyel çağ-montaj hatları, tedarik zincirleri ve endüstriyel zincirlerdeki ekonomik paradigmanın tipik niyeti olabilir. Her Şeyin İnterneti çağında, endüstriyel İnternet paradigmasının en temel özelliği "net" - açık bir ağ yapısı, serbest çoklu işbirliği ve dağıtılmış bir kendi kendini organize eden sistemdir. İnsan toplumunda binlerce yıldır, bireysel beyinlerin evrim derecesi çok sınırlıdır, ancak toplum insan koordinasyon yeteneklerinin hızlı gelişimi nedeniyle hızla gelişmektedir.

İş dünyasında, ağ işbirliği, endüstriyel çağda (geleneksel tedarik zinciri sistemi gibi) nispeten kapalı sistemin yerini alıyor ve İnternet çağında temel işbirliği paradigması haline geliyor.

C2B2B2C modelinde, farklı C'ler farklı ihtiyaçları ortaya koymaktadır ve B'nin (platform) bu ihtiyaçları düşük maliyetle karşılaması için öncül, platformun birçok yukarı akış ürünü veya hizmet sağlayıcısı ile koordine edilmesidir. Dolayısıyla, S'nin değeri ne kadar derin ve ne kadar küçük b sinerjisine ulaştığına bağlıdır.Sinerji ne kadar derin ve hizmetlerin sayısı arttıkça, değer o kadar yüksek olur. Yunji tipik bir örnektir.

5) Veri zekası

Veri zekasının özü, makinelerin doğrudan karar alırken insanların yerini almasıdır ki bu, geleneksel iş zekasından tamamen farklıdır. Çoğu şirketin verileri analiz etmek ve karar desteği sağlamak için bir BI departmanı vardır, ancak ana hizmet grubu üst yönetimdir. Veri zekası, operasyonel kararların doğrudan makineler tarafından belirlendiğini vurgular. Örneğin, her gün yüz milyonlarca insan Taobao'da alışverişe çıkıyor ve herkes farklı ürünler görüyor.Bu tür karmaşık kararlar ancak makineler tarafından alınabilir.

Elbette, makinelerin karar verirken insanların yerini almasını istiyorsanız, birkaç çok önemli öncül bulut bilişim, büyük veri ve algoritmalar vardır. Bulut bilişim ve büyük veri birbirini tamamlar. Bulut bilişim olmasaydı, çok büyük miktarda veriyi çok düşük bir maliyetle saklayamaz ve hesaplayamazdık. Bulut bilişim için gittikçe artan gereksinimlere sahip olduğumuz büyük veriyi işleme ihtiyacımızdan kaynaklanıyor. . Her ikisi de tüm veri endüstrisinin hızlı gelişimini teşvik etti. Ancak bulut bilişim ve büyük verinin gerçekten değer yaratması için, perde arkasında "beyin" desteğine, yani algoritmalara ihtiyaç var.

Ve S'nin kendisi bir çevrimiçi hizmet modelidir. Küçük b ve küçük b için desteği, c ucundaki hizmetler için veri biriktirebilir. Veri birikimi ile S, küçük b'ye veri akıllı karar desteği sağlayabilir.

Yukarıdakiler, S'yi güçlendiren küçük b'nin 5 yönüdür.Şu anda, çoğu vaka hala birinci ve ikinci seviyelerdedir.Bu nedenle, S2b2c modeli bile hala geliştirmenin erken aşamasındadır. C2B'yi gerçekleştirecek çok şey olduğu görülebilmektedir. Uzun bir yol.

2.5.3.2 Küçük b'den c'ye hizmet derinliği

Pazar yapısının görece yoğunlaştığı ve büyük işletmelerin hakim olduğu endüstrilerde, geleneksel küçük b çok zayıftır ve küçük b ve c arasındaki bağlantı da zayıftır.Sektörde büyümek için S'nin güçlendirilmesini gerektirir (Yunji gibi). Bununla birlikte, çoğu büyük işletme işletmesi için kendilerini "büyük ve orta platform, küçük ön uç" gibi daha gelişmiş bir organizasyon yönteminde inşa etmek zordur. "Büyük B2C", kendi işletim modları ve organizasyon biçimleri için birçok optimizasyona sahip olsa da, temelde zordur. Kendi işinin yükseltilmesini, iç organizasyonun yeniden inşasını ve orijinal yönetim mantığındaki temel değişikliği tamamlayın. Bu nedenle, mevcut "büyük B2C" nin çoğunun doğrudan S2b2c'ye yükseltilmesi zordur.Bu, küçük şirketlerin pazara girmek için S'yi kullanmaları için bir fırsattır.

Nispeten dağınık sektörler için, bunun nedeni genellikle müşterilerin ihtiyaçlarının doğası gereği daha farklı olmasıdır. Bu tür alanlar çoğunlukla küçük b doğrudan hizmetlerdir c. Sektörün temelde büyük oyuncuları yoktur ve çok gevşektir. Bu tür endüstriler genellikle küçüktür B ve c arasındaki bağlantı daha yakındır. Böyle bir endüstride, platform daha temel ve standart yetenekler elde edebilir, böylece b daha güçlü hale gelir ve b ve c arasındaki bağlantıyı geliştirmek daha kolaydır. Derinleşmekle birlikte, C-side hizmetlerinin katılımı da daha derindir. Örneğin, Tubatu, dekorasyon endüstrisinin kendisi çok parçalanmış, genellikle küçük ve kişiselleştirilmiş hizmet kullanıcıları. Kendi kendine işletilen işletmeler büyük ölçekte büyüyemedikten ve işletme bir darboğaza girdikten sonra, Tubatu 2017'de S2b2c modeline uyum sağlamaya başladı ve işbirliği yapmaya başladı Dekorasyon firmaları müşterilere müşterek hizmet vermek için çok boyutlu bir işbirliği ilişkisi kurarlar.Böyle bir model, c.

2.5.4. S2b2c modu özeti

Yukarıdaki analize dayalı olarak, bir S2b2c modelinin yaratabileceği değer, S'den küçük b'ye ve küçük b'den c'ye güçlendirme ve hizmetin derinliğinde yatmaktadır.Teknolojinin gelişmesiyle, çevrimiçi girişim derecesi ne kadar yüksekse, S'den küçük b'ye o kadar iyi Güçlendirme seviyesi de artacaktır, ancak küçük b ve c arasındaki hizmet ilişkisi doğal endüstri özelliklerine sahiptir ve bazı endüstrilerin kendileri farklılaştırılmış ihtiyaçların hakimiyetindedir Bu şekilde, küçük b ve c arasındaki hizmet ilişkisi daha derin olacaktır. C değeri ne kadar büyükse.

S2b2c'nin önemi, endüstriyel İnternet çağında çığır açan ilk yenilikçi iş modeli olmasıdır.Bir yandan, çekirdek olarak c'yi almaya başlar, çünkü küçük b'nin değerini göstermek için c ile gerçek zamanlı etkileşimi gerçekleştirmesi ve ürün ve hizmetlerin çevrimiçi olması gerekir. Gerçek zamanlı etkileşim ancak dijitalleşme yoluyla elde edilebilir.Diğer yandan, S platformunun sürekli gelişimi aslında bir yukarı akış işbirliği ağı oluşturmak için orijinal doğrusal tedarik zincirindeki farklı bağlantıları yeniden yapılandırır, bu nedenle bu temelde gelişmek mümkündür. Bir sonraki adım, daha yenilikçi bir C2B modelidir. Elbette, birçok karmaşık hizmet için, küçük b'nin değeri uzun bir süre boyunca var olacaktır, bu nedenle S2b2c muhtemelen uzun vadeli değerli bir model olacaktır.

2.6. Endüstriyel İnternet'in iş dönüşümü

Yukarıdaki analizimize dayanarak, Endüstriyel İnternet'in ürün formu, çalışma modu ve geleneksel endüstrilerin organizasyonel değişiklikleri üzerinde önemli bir etkisi olacaktır:

2.6.1. Ürünün Yeniden Yapılandırılması

1) Ürün servisi

Fiziksel ürünler açısından, Endüstriyel İnternet, talep odaklı ürün geliştirmeyi desteklemektedir. Müşteriler, ürün satın alarak üreticilerle doğrudan temas kuracaklar ve ürün kullanımı sırasındaki çeşitli deneyim ve fikirlerine veri şeklinde iki yönlü geri bildirim verilecek.Geri bildirim sonuçlarını aldıktan sonra üreticiler bir yandan ürünlerini optimize ederken diğer yandan da optimize edebilecekler. Kullanıcı ihtiyaçlarına zamanında yanıt verin. Örneğin, bir arabanın her ana bileşeni sensörler ile donatılmıştır. Sorunun belirli bir kısmı ortaya çıktığında, veriler üreticiye geri gönderilir ve üretici müşterilere değiştirme hizmetleri sağlayabilir. Bu, tek seferlik bir ürün işlemine dönüştü ve sürekli bir hizmet haline geldi. . İnternet şirketlerinin "ürün satışı hizmetin başlangıcıdır" anlayışına geleneksel işletmeler alışmak zorundadır.

2) Servis bilgisi

Örneğin, Taobao'da binlerce insan var ve farklı kullanıcılar kendilerine uyan farklı içerikler görecekler. Servis zekası, üreticilerin kullanıcıların bireysel ihtiyaçlarını akıllıca karşılamalarını zorunlu kılmaktır.Üreticiler çok sayıda kullanıcıyla karşı karşıya kaldığından, manuel işleme sadece iyi bir deneyim sağlamakla kalmaz, aynı zamanda işletme maliyetlerini de artırır, dolayısıyla ürün trendi Hizmet deneyimi sırasında dijitalleşme ve yazılımlaşmayı tam olarak gerçekleştirmek, zeka gereksinimlerini karşılamak için dijital ve yazılım kullanmak gerekir.

2.6.2. Akıllı operasyon

Teknik destek, verilerin hammadde, algoritmaların makine olarak kullanılmasıyla geleneksel işletmelerin operasyonları bilgilendirilir, yani süreçler çevrim içi olur. Geleneksel kurumsal üst düzey stratejik kararlara ve günlük yönetim yönetimine kadar temel iş akışı, inovasyon odaklılık, insan-makine işbirliği, pazarlama stratejisi, envanter yönetimi, lojistik ve dağıtım vb. Geleneksel ERP, CRM, HRM, FMS ve diğer sistemlerin kendileri parçalıdır, ancak endüstriyel İnternet ortamında, veri ve algoritmaların enjeksiyonu, kurumsal operasyonların ve yönetimin dönüşümünü doğrudan etkileyecektir.

2.6.3. Örgütsel Evrim

Endüstriyel İnternet'in verimli bir şekilde çalışması için, katılımcıların yüksek oranda çevrimiçi olması gerekir.Çevrimiçi şirketler görevlerini yerine getirir ve yalnızca çekirdek departmanları tutmaları gerekir, böylece bireysel gereksinimleri karşılayacak bir endüstriyel zincir biçiminde esnek üretim amacına ulaşabilirler. Bu nedenle, geçmişte geleneksel işletmelerin örgütsel biçimi, tüm sanayi zincirinin örgütsel biçimine genişletilecektir.

Geleneksel işletmelerin çok net kurumsal sınırları vardır: Çalışanlar çalışan, müşteriler müşteri ve tedarikçiler tedarikçilerdir. Bununla birlikte, endüstriyel internette, işletmelerin sınırları bulanıklaşacak ve bu da müşterilerin işletmelerin üretim tarafına katılımına daha elverişli hale gelecektir. Sayısız insan, kaprislerini ve fikirlerini işletmeye enjekte eder ve yenilikçi ürünlerin doğal tüketicileri haline gelir. Bu nedenle, bir işletmenin kendi ürün hattı düşük seviyeli bir yetenek haline geldiğinde, sayısız müşteri ve çalışan bu düşük seviyeli kabiliyetin içerik yaratıcıları haline gelecektir.

2.6.4. Temel düşük düzey yetenekler

Endüstriyel İnternet tek bir teknoloji değil, İnternet, mobil İnternet, Nesnelerin İnterneti, büyük veri, bulut bilgi işlem ve yapay zeka gibi kapsamlı bilgi teknolojilerini entegre etmek için temel veri olarak verileri kullanan düşük seviyeli bir yetenek. Temelde yatan bu yeteneğin temeli, geleneksel işletmelerin üretim kabiliyetidir.Bu altta yatan yetenek sayesinde, geleneksel üretim ve hizmet yöntemleri çevrimiçi, dijitalleştirilmiş ve akıllıdır ve tüm süreçler görsel ve nicel bir şekilde geri beslenir ve işlenir. Böylece hizmet kapasitesi büyük ölçüde genişletildi. Geniş bir veri bağlantısı yelpazesi oluşturmak için açık platform sayesinde, Endüstriyel İnternet kendi kendini geliştirebilen bir ekosistem haline geldi.

3. Endüstriyel İnternetin yapısal özellikleri

Yukarıdaki analizimize göre, Endüstriyel İnternet, aslında, sektördeki çok sayıda katılımcının, müşterilere hizmet sağlamak için S platformu tarafından verilen yetenekleri paylaştığı bir tür paylaşım ekonomisidir. Ticari yapı, aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi daha çok dikeyleştirmeye odaklanacaktır.

Endüstriyel İnternetin yapısı temel olarak aşağıdaki bölümlerden oluşur:

3.1. Bir altyapı devi oyun katmanı

BAT, Huawei, mobil, telekomünikasyon vb. Bulut bilişim, iletişim hizmetleri, yapay zeka ve büyük veri hizmetleri gibi temel hizmetleri sağladıkları için İnternet çağının birinci seviye altyapısına aittir. Bu hizmetler çok güçlü ölçek ekonomilerine sahiptir ve Çok büyük sermaye yatırımı, yani bu bir devin oyunu. Temel hizmetler ve endüstri özellikleri arasındaki ayrım açık değildir Endüstriyel İnterneti oluşturan tüm alt endüstriler, Endüstriyel İnternetin altyapısını oluşturan bu temel hizmetler üzerine inşa edilmelidir.

3.2. İkinci kademe altyapı, segmente liderlik ediyor

İkinci kademe altyapı aslında S2b2c'deki S'dir ve endüstriyel İnternet C2B2B2C platformunun olgun formundaki ilk B'dir. Yukarıdakilere göre platform, sektördeki uygulayıcılara farklı alt bölümlere göre entegre bulut hizmetleri, büyük veri ve tedarik zinciri kaynakları gibi bir dizi yetenek sağlayacak ve sektör katılımcılarının bir alt bölüm endüstri zinciri haline gelmesini sağlayacak. Altyapı. Bu yetenekler çok bariz endüstri özelliklerine sahiptir, bu nedenle platformun sektörü derinleştirmesi gerekir. Kesin olarak, bir platformun kurulması zengin bir endüstri deneyimi ve iş anlayışı gerektirdiği için, endüstriyel İnternet tüketici interneti gibi üç dev tarafından tekelleştirilmeyecek, ancak birçok alt sektörde lider şirketler olacak.Bu şirketler aynı zamanda endüstriyel İnternet olarak da biliniyor. Omurga işletmeleri.

3.3. Endüstri Katılımcıları-Basitleştirilmiş ve verimli organizasyon yapısı

Geçmişte şirketler "küçük ama eksiksiz" olarak örgütlenmişlerdi, ancak küçük şirketler için böyle bir yapı yalnızca işletme maliyetlerini artırmakla kalmayacak, aynı zamanda şirketin bir yönündeki eksikliklerden kaynaklanan hayatta kalma riskleriyle de karşı karşıya kalacaktır. Endüstriyel İnternet, tedarik zinciri kaynakları gibi küçük işletmelere hizmet sağlamak için platformun avantajlı kaynaklarını paylaşabilir. Bu şekilde, küçük şirketlerin yalnızca yüksek verimli operasyonlar elde etmek için çekirdek departmanlarını elinde tutması gerekir ve küçük işletme ölçekleri bile büyük ölçekli platform tedarikinin getirdiği düşük maliyetli avantajlardan yararlanabilir.

4. Endüstriyel İnternetin yükselişi: geleneksel ve gelişmekte olan endüstrilerin ivmesinin devamı

Şu anda, Çin ekonomisi, büyüme oranlarının değiştiği bir dönemdedir, verimlilik geleneksel endüstrilerin daha da gelişmesi için bir darboğaz haline gelirken, gelişmekte olan endüstriler trafik temettülerinin sonuyla karşı karşıyadır ve acilen yeni pazar büyüme noktaları bulmaya ihtiyaç duymaktadırlar, bu yüzden ikisi bunu vurdu. Endüstriyel İnternet, geleneksel ve gelişmekte olan endüstriler arasındaki boşluktur. .