Yakınlaştırma: Kalsiyum eksikliği olan kağıt kaplan
Görüntü kaynağı @Visual China
Metin | Hangtong Haber Ajansı, Yazar | Shuhang
Son zamanlarda, Air News Agencynin derinlemesine makaleler yayınlamadaki ilerlemesi gittikçe yavaşladı. Makale nihayet tamamlandığında, birçok haber "eski haberler" oldu. Ancak başkan, uzun bir süre düşündükten, çözdükten ve yeni gerçekleri topladıktan sonra, çıkarılan sonuçların aceleyle alınanlardan daha iyi olması gerektiğine inanıyor.
Bugün Zoom hakkında konuşuyoruz. Yurtiçi salgın durumu yavaşladığında ve Amerika Birleşik Devletleri yeni "merkez üssü" haline geldiğinde, en önemli anı gelecek. Ancak geçen ay, tarihteki en büyük teşhiri getirirken, aynı zamanda 5 yıllık gelişimin en büyük kriziyle karşılaşmasına da neden oldu.
"Kriz" terimi uygundur, çünkü fırsatlar ve tehlikeler el ele gider. Fırsat, Zoom'un hızla olgunlaşmasına ve bir ev ismi haline gelmesine, video konferansla eşanlamlı hale gelmesine ve ormanın kralı gibi genişlemesine izin verdi. Ancak tehlike, güvenlik ve mahremiyet yatırımlarının hızına ayak uyduramamasından kaynaklanıyor.Bu, Zoom'un gelecekteki kaderi ve rakiplerin bu kaplanın "kağıttan yapıldığını" anlamasını sağlıyor.
1. Zoom'un Ocak ayındaki krizi
19 Mart'ta (yerel saat, aşağıda aynı), Johns Hopkins Üniversitesi, Amerika Birleşik Devletleri'nde yeni doğrulanmış vaka sayısının 10.000'i aştığını ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki salgının zirvesini işaret ettiğini açıkladı. Zoom hissesinin (NASDAQ: ZM) fiyatı, 18'inde 118,71 ABD dolarından 23'üncüde 159,56 ABD dolarına yükseldi.
Nisan ayına girdikten sonra, 2 ve 7 Nisan'da Zoom'un hisse senedi fiyatı iki dalgayla karşılaştı ve en düşük seviye 113,75 ABD dolarına düştü. Ancak, o zamandan beri tekrar yükseldi.15 Nisan'da hisse fiyatı 151.56 dolardı ve bu da yine tarihi bir zirveye yaklaştı.
Zoom kurucusu ve CEO'su Yuan Zheng, 1 Nisan'da, ürünün günlük aktif kullanıcılarının geçen yıl Aralık ayında 10 milyondan Mart ayında 200 milyona çıktığını bildirdi.
Ancak, Çin'in Tayvan Eyaleti, Avustralya ve Almanya yerel idari kurumların Zoom'u kullanmasını art arda yasakladı. Ayrıca, New York Eyaleti ve Singapur, okulların Zoom uzaktan öğrenmeyi kullanmasını yasaklıyor (Singapur, Zoom'u yasakladıktan iki hafta sonra kısıtlamaları kaldırmayı düşünüyor); Amerika Birleşik Devletleri Senatosu, NASA, Muskın SpaceX, Google, Siemens, Standard Chartered ve diğer kurumlar da çalışanların çalışmasını yasaklıyor Ve / veya özel günler için Zoom'u kullanın.
Zoom yaptığı açıklamada, finans şirketleri, telekomünikasyon şirketleri, üniversiteler ve devlet kurumları da dahil olmak üzere birçok küresel müşterinin teknolojileri üzerinde "kapsamlı güvenlik incelemeleri" gerçekleştirdiğini ve yine de hizmetlerini kullanmayı tercih ettiğini söyledi. Bu değerlendirmelerden sonra hala Zoom'u kullanan vakalar arasında JPMorgan Chase, Goldman Sachs ve Finans Sektörü Düzenleme Kurumu (FINRA) bulunmaktadır.
Geçtiğimiz ay, yukarıda anlatıldığı gibi Zoom için fırsatlar ve tehlikelerle dolu bir "kriz" anı oldu.
1. "Yakınlaştırma bombası" yabancıların toplantıya girmesine izin verir
Zoom'un salgın sırasında hızlı popülaritesi, büyük ölçüde, ayar yapmadan kullanılabilen basit ve son derece basit ürün tasarımından kaynaklanmaktadır. Kullanıcı katılımını ve düşünmesini gerektirmeyen tam da bu ürün tasarımıdır, böylece varsayılan seçenekleri "sonraki adımda" sonuna kadar izleyen bazı kullanıcılar sorunla karşılaşır.
Ortaya çıkan ilk sorun "Yakınlaştırma bombaları" (zoombomlar). Zoomun varsayılan ayarları, kullanıcıların öğrenmeden toplantılara katılmalarını kolaylaştırmak için tasarlandığından, bu, birçok toplantının izinsiz girilmesine, gizlice dinlenmesine veya ekran paylaşımını devralan, pornografik materyalleri dağıtan vb. İlgisiz kişiler tarafından kesintiye uğratılmasına olanak tanır.
Yabancıların konferansa katılmasını önlemek için, "Toplantı sahibi mekana girmeden önce katılımcılara izin ver" seçeneğini devre dışı bırakmalı, toplantı sahibi dışında yöneticiler ayarlamalı, habercilerin zehirli dosyaları yaymasını önlemek için "Dosya aktarımı" seçeneğini devre dışı bırakmalı ve "Katılımcılara izin ver" seçeneğini devre dışı bırakmalısınız. Kaldırılan kullanıcılar tekrar katılır ". Ancak Zoom'un varsayılan ayarları minimum düzeydedir ve bu seçenekler varsayılan olarak kapalıdır ve bunun için eleştirilmiştir.
1 Nisan'da Federal Araştırma Bürosu (FBI), kullanıcıları "Yakınlaştırma bombalarını" önlemek için varsayılan ayarları değiştirmeleri konusunda uyardı. Bir gün önce, İngiltere Başbakanı Johnson, Zoom oda numarasını ortaya koyan bir sosyal medya fotoğrafı yayınladı: 539-544-323, burada bir kabine toplantısı düzenledi ve şifreyi tahmin etme karnavalını ateşledi. (Yakınlaştır, daha sonra oda numarasını başlık çubuğunda gizlemek için varsayılan ayarları değiştirdi.)
2. Şemanın rahatlığı için, varsayılan seçenek birden fazla güvenlik açığı anlamına gelir
"Kullanıcılar için" bu tür varsayılan ayarların neden olduğu birçok güvenlik riski vardır. 31 Mart'ta Zoom'un Mac istemcisinin birçok "hileli yazılım" gibi sessiz bir yükleme yöntemi kullandığı ve tüm süreç boyunca kullanıcılara sormadığı iddia edildi.
Böcekleri özellik olarak ele alma uygulaması, ilk kez soruları gündeme getirmiyor. Temmuz 2019'da Apple, milyonlarca Mac'i Zoom ile yamamak zorunda kaldı, çünkü Zoom yüklendikten sonra, kullanıcının kamerasını uzaktan etkinleştirebilecek ekstra küçük bir web sunucusu vardı. Önyüklemeden sonra otomatik olarak başlar ve Zoom kaldırıldıktan sonra aynı anda silinemez.
Güvenlik açığını keşfeden araştırmacı, Zoom'un kendisine ödediği ödülü mühürleme pahasına reddetti ve halka açıkladı. Zoom, "Bunun kötü kullanıcı deneyimini makul ölçüde iyileştirdiğini ve kullanıcıların tek bir tıklama ile toplantıya daha hızlı katılmalarını sağladığını düşünüyoruz. Sektörde bunu yapan tek kişi biz değiliz." Ancak web sürümü üzerinden yalnızca bir tarayıcı kullanılarak erişilebilir. Sadece toplantıya katılın, bu nedenle bu mazeret haklı değildir.
Buna ek olarak, 26 Mart'ta "Huffington Post", Zoom özellikli toplantı başlatıcılarının katılımcıların Zoom penceresini arka planda gizleyip gizlemediğini kontrol etmelerini sağlayan bir özelliği sorguladı - kılık değiştirmiş bir tür "bulut yöneticisi" olarak.
3. Kullanıcı sözleşmesinde ifşa edilmeyen gizlilik açıklaması
Çok az kişi, yaygın olarak kullanılan yazılım ve hizmetlerin kullanıcı sözleşmelerine başvurmak için inisiyatif alacaktır, ancak kontrol ettiğiniz sürece bazı sorunlar bulacaksınız. Air News Agency de daha önce Çin'deki benzer duruma dikkat etmişti: "Her zaman yaşlanacaksınız, bu yüzden kullanıcı sözleşmesini dikkatlice okumanız gerekiyor."
Zoom, son altı yıllık geliştirmede hedeflenmedi, ancak kullanıcı sözleşmelerinin özel soruşturması gecikebilir, ancak hiçbir zaman yok olmadı.
30 Mart'ta, Tüketici Raporları, Zoom'u hedeflenen reklam analizi için kullanıcı toplantıları hakkında bilgi (videolar ve paylaşılan notlar gibi) toplamasına izin verdiği için kullanıcı sözleşmesiyle suçladığı için eleştirildi. Zoom o zamandan beri ilgili anlaşma hükümlerini revize etti.
26 Mart'ta, Vice altında bir teknoloji medya markası olan Motherboard, Zoomun iOS uygulamasının, kullanıcının bir Facebook hesabı olmasa bile sessizce Facebook'a kullanıcı alışkanlıkları hakkındaki verileri gönderdiğini ortaya çıkardı. Bilgiler, cihaz modelini, kullanılan cep telefonu operatörünü vb. İçerir. Zoom bu kod parçasını silmiş olsa da, kullanıcılar ve New York Başsavcı tarafından başlatılan toplu eylemi soruşturmak için durduracak kadar hızlı değildi.
19 Mart'ta, gizlilikle ilgilenen bir kuruluş olan Access Now, Zoom'dan, Amazon, Microsoft ve Google gibi öncülleri gibi, her altı ayda bir soruşturmalara yardımcı olmak için dünyanın dört bir yanındaki kolluk kuvvetleri tarafından verilen talimatları açıklamasını istedi.
4. "Çin Tehdit Teorisi"
31 Mart'ta The Intercept, Zoom'un iddia ettiği gibi "uçtan uca şifrelenmediğini" bildirdi. Bu, üçüncü bir tarafın Zoom toplantı veri paketini durdurması ve aynı zamanda şifre çözme anahtarını yönetmesi durumunda, toplantının içeriğini kırıp dinleyebileceği anlamına gelir.
3 Nisan'da Kanadalı bir araştırma kuruluşu, Zoom'un bazı Kuzey Amerika çağrılarını Çin ana karasındaki sunuculara yönlendirdiğini ve hatta bu çağrıları korumak için kullanılan şifreleme anahtarlarını bile geçtiğini belirtti. Medya, farklı yetki alanlarındaki sistem çatışmalarının, bölgeler arasında iletilen çağrıları güvensiz hale getireceğinden endişe ediyor.
Zoom, son haftalarda sunucu kapasitesini artırmak için çok çalıştığını ve kullanıcıların akışını karşılamak için çok çalıştığını söyledi, ancak "yanlış bir şekilde" iki Çin veri merkezinin aşırı ağ sıkışıklığı zamanlarında potansiyel yedekleme görevi görmesine izin verdi.
Kasım 2019 itibarıyla ana Zoom uygulamasına (zoom.us) Çin Anakarası'nda erişilemiyor, ancak Çin'de Zoom uygulamasını satan birkaç aracı var (zoom.cn, zoomvip.cn, zoomcloud.cn gibi). China Business News'e göre Zoom, üçüncü taraf kanalların yerini alması için Çin'de resmi bir şube kurmaya hazırlanıyor.
Yakınlaştırma, veri merkezi trafik dağıtım mekanizmasını "coğrafi sınırlama" olarak adlandırır. Teoride, Kuzey Amerika'daki çağrı verileri Kuzey Amerika veri merkezinde kalmalı, Avrupa veri merkezi ise Avrupa veri merkezinde kalmalı vb. Ancak bölgede bir trafik yoğunluğu olduğunda, ağ trafiği otomatik olarak en büyük kapasiteye sahip yakındaki veri merkezine aktaracaktır.
Tabii ki, yetki alanları arası işler her zaman zahmetli olmuştur Çağrı Avrupa'dan Kuzey Amerika'ya aktarılsa bile, AB GDPR'ye de tabi olabilir. Ancak bazı insanların gözünde Çin anakarasını ilgilendiren sorunlar diğer yerlere göre daha şiddetli görünmektedir.
Zoom krizinin Ocak ayındaki "tarihçesinde" kaydedilen bu son bölüm, Zoom'un hızlı büyüme altında pozitif nakit akışını sürdürme "benzersiz sırrını" tamamen tehdit etti: Araştırma ve geliştirme çabalarının çoğunu, işgücü maliyetlerini düşürmek için Çin anakarasına koydu. .
2. Zoom'un düşük Ar-Ge / güvenlik yatırımı: "işgücü piyasası arbitrajı"
SaaS şirketlerinin karlılıklarını doğrulaması kolaydır, ancak halka açılmadan önce pozitif bir nakit akışını sürdürüyorlar ve Zoom çok "heterojen". Şirketin 2016-2018 mali yılı geliri ikiye katlanarak 60,8 milyon ABD Doları, 152 milyon ABD Doları ve 331 milyon ABD Doları'na yükseldi; 2018 mali yılında 7,58 milyon ABD Doları net karla zararları kara çevirdi.
Zoomun kârlılığı korumadaki "sırlarından" biri, rakiplerine kıyasla çok düşük Ar-Ge yatırımıdır. İzahnameye göre, Zoomun Ar-Ge harcamaları, gelirinin% 10'undan daha azını oluştururken, benzer büyük SaaS şirketleri genellikle gelirlerinin% 20'sinden fazlasını Ar-Ge'ye harcıyor.
Zoom, Çin anakarasında Ar-Ge ekibi kurma yöntemini kullanarak, Çin'in Silikon Vadisi'ne kıyasla "düşük ücret avantajından" tam olarak yararlandı. İzahname, Zoom'un Çin'deki birden fazla Ar-Ge merkezinde 500'den fazla çalışanı olduğunu ve işgücünün yaklaşık% 30'unu ve ABD dışındaki çalışanlarının% 70'ini oluşturduğunu belirtti.
2012'de ABD'li telekom operatörü Verizon'un güvenlik ekibi ilginç bir hikaye anlattı. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir şirketten bir "dahi programcı" maaşının beşte birini ödüyor ve programcı işlerini Çinli kodlayıcılara devrediyor, ancak günlük işlerinin sadece internette takılmak olduğu ortaya çıkıyor.
Şu anda bile, Çinli programcıların geliri nispeten çok arttı, ancak Çin'in Şangay kentindeki programcıların ortalama aylık maaşı 10,166 yuan ve Silikon Vadisi'nde (San Jose) ortalama aylık maaş ise 6,544 ABD doları (46,280 yuan).
Bu sözde "işgücü piyasası arbitrajı", analistler tarafından Zoom'un karlı kalmasının ana nedeni olarak bile görülüyor. Başka bir deyişle, Zoom, ürün geliştirme ekibini Çin'in dışına taşımak zorunda kalsaydı, kâr elde etmeye devam edemeyebilirdi.
Zoom'un prospektüsü, Çin geliştirme ekibinin şirketi güvenlikle ilgili incelemelere maruz bırakabileceğini gösteriyor. Durumun gelişimi şimdi bunu doğruluyor. Bu, mevcut Zoom'u şaşırttı, ancak 5 yıldır geliştirilmekte olduğunu düşünürsek, bunun için yeterli zamanın kaldığını da söyleyebilirsiniz.
Söylemeye gerek yok, Zoom sadece Çinli programcıları işe alarak Ar-Ge yatırımından tasarruf etmekle kalmıyor, aynı zamanda Ar-Ge'ye yaptığı yatırım, özellikle güvenlik, her açıdan yetersiz.
1 Nisan'da, Motherboard tarafından bildirilen sorun gülünçtü: Zoom, niş ücretsiz e-posta hizmetini kullanan binlerce kişiyi yalnızca Gmail, Outlook ve Yahoo gibi tanıdık büyük ölçekli e-posta hizmetlerini kaydettiği için "meslektaş" olarak kabul etti. Hollanda'daki birçok kişi, Zoom tarafından şirket e-postaları olarak kabul edilen xs4all.nl, dds.nl ve quicknet.nl soneklerine sahip ücretsiz e-postalar kullanıyor. Sonuç olarak, bu yabancılar aynı "şirket adres defterine" dahil edilir, birbirlerinin e-posta adreslerini kontrol edebilir ve aramaları başlatabilir.
Bu örnekten, Zoom tarafından kaydedilen güvenlik, gizlilik ve işlevsel iyileştirme maliyetlerinin nereye harcanması gerektiğini açıkça görebilirsiniz. Bu, güvenliğe biraz para harcamakla çok para harcamak arasındaki farktır.
Zoom, 2 Nisan'da gizlilik ve güvenlik sorunlarına odaklanarak özellik güncellemelerini 90 gün süreyle askıya alacağını duyurdu. Business Insider'a verdiği bir röportajda, şirketin kurucusu ve CEO'su Yuan Zheng, Zoomun güvenlik ve gizlilik sorunlarını pazarlama için kullanan her şirketin "korkunç bir kültüre" sahip olduğunu söyledi. İnsanlardan bahsetmişken, Microsoft ve Cisco gibi video konferans rakiplerinin gizlilik kartını oynaması ve Zoom'u "patlatma" fırsatından yararlanmaları etik değildir.
Ama bu ahlaki bir mesele değil, bu rekabetçiliktir dostum.
Gizlilik ve güvenlik konusunda Zoom'un rakipleri çeşitli sorularla karşılaştı, yanmış anları yaşadı ve yapılması gereken temel iyileştirmeleri tamamladı (en azından öyle görünüyor). Yapmazsanız, hile yapıp bu adımı atlayamazsınız.
3. Zoom'un düşük pazarlama yatırımı: "başkaları için gelinlik üretin"
Zoom, Çin'de gelişerek ve temel işlevlere (güvenlik gibi çevresel yeteneklere daha az dikkat) odaklanarak geliştirme maliyetlerini düşürdüyse, daha sonra C tarafından ağızdan ağza (kurumsal çalışan tarafı), pazarlama maliyetlerini etkili bir şekilde düşürdü.
Cisco WebEx, Microsoft Teams, vb .'nin hakim olduğu uzun vadeli ticari konferans araması pazarında, Zoom, ilk önce çalışanların deneyimlemesine izin veren ve doğal kullanım penetrasyonu yoluyla patronun satın alma kararını tersine etkileyen cesur ve uzun vadeli ücretsiz bir strateji benimser. Bu süreç bugün devam ediyor: Yuan Zhengin son hamlesi, K-12 okullarına Zoomun ücretli işlevini ücretsiz olarak sağlamaktır.
Ancak burada "pazarlama maliyetlerini düşürme" denen şeyin de göreceli olduğu belirtilmelidir. B tarafından başlayarak, satın alma departmanını ve patronları etkileme fikri yukarıdan aşağıya modası geçmiş değil.Halkın gözünde fazla ilgi görmeyen birçok ürün B tarafında yaygın olarak kullanılıyor ve alt çalışanlar bile şirketin belirli bir ürünü satın aldığını bilmiyor olabilir. Bir tür yazılım.
Microsoft Teams tipik bir durumdur. Örneğin, The Verge bir keresinde Microsoft'un neden tüketici Skype'a, ticari Skype Kurumsal'a ve Teams'e sahip olduğunu sorguladı, ancak "iyi bir eli kırdı" ve Zoom'un gösteriyi çalmasına izin verdi.
Makale, Microsoft'un Teams gibi görüntülü görüşme ürünlerine neredeyse kapsamlı bir yönetim yaklaşımı benimsediğine inanıyor.Ürün serisi entegre değil ve kullanıcılar Skype Kurumsal ile Teams arasındaki fark konusunda net değil. Başlangıçta Skype tarafından kullanılan P2P protokolü, düşük bant genişliği altında sorunsuz çağrıları sürdürmek için gerçekten uygundur, ancak bilgisayar olmayan mobil terminallerin kullanımını etkiler.Microsoft bu mirası terk etmeli ve yakın gelecekte tamamen yeniden yapılandırmalıdır.
Ancak, güvenlik risklerini gördükten sonra, iş kullanıcılarının Zoom'dan kaçtıkları ve Teams ve WebEx gibi ticari alternatifler aradıkları ortaya çıktı. Sıradan insanlar ve Zoom'a gerçekten bağlı kalan özgür kullanıcılar ödeme yapmaya istekli değildir. Zoom, halkın alışkanlığını geliştirdi, sadece "başkaları için gelinlik dikti".
Microsoft Teams, Office 365 / Microsoft 365 ile birlikte dünyanın dört bir yanındaki kurumsal kullanıcılara dağıtılmıştır. Aynı zamanda ücretli bir hizmet olmasına rağmen, Office'i zaten satın almış şirketlerin bu ek yükü algılamasına gerek yoktur.
Air News Agency, geçtiğimiz hafta Microsoft'un Microsoft 365'ten sorumlu küresel başkan yardımcısı Jared Spataro ile röportaj yaptı. Cevabı, Microsoft'un Zoom'un yükselişi konusunda gerçekten endişelenmediğini gösteriyor.
"Zoom, Houseparty ve Google Hangouts esas olarak kişisel kullanım içindir. Zoom gazetede, kullanıcılarının çoğunun ücretsiz olduğunu söyledi. Hepsi tüketici pazarı için geliştirildiğinden, reklamlar bazen bir iş modelini sürdürmek için kullanılıyor."
"Takımlar, tasarım sürecinin başından itibaren temel güvenlik ve gizlilik ilkelerini dikkate alacak. Artık pek çok şirket, güvenlik ve gizlilik sorunları nedeniyle bizimle iletişime geçmeye başladı, Teams çalışmasına geçip geçmemeyi düşünüyorlar."
"Küçük ve orta ölçekli işletmeler ve büyük şirketler dahil olmak üzere Teams kullanıcılarının ödeme yapması gerekiyor. Ekipler dünya üretkenliğinin gelişimini hızla destekliyor, ancak Microsoft bunu pazarda tanıtmayacak. Bu hafta, kullanıcı sayısını açıklamak için bazı yeni istatistikler yayınlayacağız. . "
Ertesi gün Microsoft, Teams ile ilgili en son verileri paylaştı: çevrimiçi toplantıların uzunluğu (2,7 milyar dakika) ve açık video konferansların sayısı salgından öncekinin üç katıydı. Bu yılın Mart ayında, Takımlar içindeki toplam çağrı süresi bir önceki yıla göre% 1000 arttı. Çin'de her gün Teams'in yeni kullanıcılarının sayısı Ocak ayının iki katından fazla.
Zoom, kullanım kolaylığı ve güvenilir bağlantı kalitesi nedeniyle popülerdir. Bununla birlikte, Zoom'un yanıltıcı beyanı, kullanıcılara "yanlış" bir güvenlik ve gizlilik duygusu sağlar.
Çalışanların karar verme üzerindeki aşağıdan yukarıya etkisinin orijinal terfi modeli, Zoom'un güvenlik riskleri büyük ölçüde engellendiğinden, şirketler, salgın sırasında tek seferlik dağıtımın altın dönemini kaçırmalarına neden olabilecek Zoom kullanımını doğrudan yasakladı. Böyle bir dağıtım tamamlandığında, onu değiştirmek çok zordur.
"Önce kirlilik, sonra yönetişim" modeli girişimler için en ideal modeldir ve "Minimum Kullanılabilir Ürün (MVP)" olarak adlandırılan ve ilk olarak çalıştırılacak başka bir adı vardır. Bu, Zoom'un ilk stratejisinin başarısını kanıtlıyor. Ancak şu anda video konferans ürünleri tüm insanlar tarafından popüler hale getirildi ve eşik eskisinden daha düşük olacak, yani eşiği geçme kabiliyetine sahip devler çoktan katıldı.
Dört, profesyonel araç transfer platformu? Zor ve gereksiz
Pek çok kavun yiyen, Zoom'un platform olacağını söyler, ancak başka bir tembellik yapmak gerekli değildir - özellikle sadece "ördekleri raflara yakalarken" ve hayatta kalmak için bir platform olurken. İşletmeler ve çalışanlar, Zoom'un odaklandığı yüksek bağlantı hızına ve başka hiçbir şeye değer vermez.
Zoom, video konferans yeteneklerine veya genel sohbet yazılımına sahip diğer SaaS ürünlerini gölgede bırakıyor. Düşük gecikme süresiyle gurur duyuyor. Tüm çağrı gecikmeleri 150 milisaniyenin altına düşürüldü. Bu şirketin taahhüdüdür. Tüm teknik optimizasyonları böyle bir hedef sağlamaktır.
Zoom bir platforma dönüştürüldüğünde, diğer işletmelerin bu kadar olağanüstü avantajlara sahip olacağını garanti etmek zordur ve uzun bir savaş çizgisi, Ar-Ge harcamalarından tasarruf sağlayan bir ekip için iyi bir şey değildir.
Yakınlaştırma araçlarındaki sorunları veya eksiklikleri gidermeyi amaçlayan daha fazla niş ürün var. Örneğin, Pragli çalışanların durumunu işaretlemek için her zaman açık karikatür avatarları kullanır, böylece çalışanların bir toplantıdan önce makyaj yapması ve kıyafetlerini değiştirmesi gerektiği ve bunun sonucunda ortaya çıkan sorunu iletişimi bırakamayacakları sorunu ortadan kaldırır.
Yaklaşımı cennetin sohbet hazinesini anımsatıyor (mermi yazılı mesajlaşma), bu yüzden buradan da görebiliyorsunuz ki, aynı zamanda saf bir araç olan Zoom'un tavanı da biraz daha yüksek.
Kullanıcılar Zoom üzerinde çalışma saati, geri ödeme, izin ve diğer şeyleri tamamlayamaz. Yalnızca tek bir amaca hizmet eden bir aracın bu uygulaması, Zoom'un yanlışlıkla iş ve yaşamı ayırma amacını gerçekleştirmesine izin verir ve ayrıca toplantıların (bu baş ağrısı ve rahatsız edici an) işin diğer yönlerinden ayrıldığını fark eder. amaç. Sonuçta, uzaktan işbirliği, belgeleri birlikte düzenleme gibi diğer eşzamansız iletişim yöntemlerini de içerir, bu nedenle gecikmeler ve diğer çıldırtıcı sorunlar konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Havacılık Haber Ajansı başkanı bir keresinde eski arkadaşlarına, içlerinden birinin Zoom kullandığını uzaktan söylemişti, Zoom'dan bahsettiğimi duyunca geri adım attı ve bunun çalıştığını düşünmesini sağlayacağını söyledi. Sonunda herkes bir fikir birliğine vardı ve buğdayı bağlamak için Tencent toplantısını kullandı.
Neyse ki, artık insanlar Zoom'u iş dışında arkadaşlarla sohbet etmek, çevrimiçi sınıflar, düğünler, dini etkinlikler vb. Gibi başka amaçlar için kullanmaya başlıyor ve kullanıcıları yetiştirme konusundaki büyük çabaları bazı sonuçlar veriyor. Bu, şirketin hayatta kalmasına alternatif olarak ticari kullanımdan ziyade sivil kullanım için bir ürüne dönüşen kurumsal müşterilerin güvenini hiçbir zaman telafi edememesi durumunda yardımcı olabilir.
5. Açık kaynak servis sağlayıcı olur mu? Daha küçük kar marjları
Zoom'un değiştirilmesi, güvenlik sorununu kabaca çözerken, Zoom kadar kullanışlı olamaz. Daha önce de belirtildiği gibi, yol boyunca "sonraki adımda" gizli riskler olmasına rağmen, Zoom aptalca varsayılan seçeneği tercih eder.
Yuan Zheng, dış dünyanın güvenlik ve mahremiyet konularındaki karmaşasını tamamen ortadan kaldırmak için Forbes ile yakın zamanda yaptığı bir röportajda kafası karışmış görünüyordu. Hatta dedi ki,
"Zoom'u dünyadaki en güvenli platforma dönüştüremiyorsanız, önümüzdeki birkaç yıl içinde başkalarının denemesi için açık kaynak Zoom kodunu bile düşüneceğiz."
"Bence Zoom artık Zoom'un bir parçası değil. Zoom artık dünyaya ait. Bu yüzden, herkesin yardımına ihtiyacım var. Dünyada daha iyi, en güvenli bir platform oluşturalım ki tüm dünya bundan faydalanabilsin. "
-Bir sohbet veya diyalog protokolü, daha önce açık kaynaklı mıydı?
Google Gtalk, Apple iMessage, Weibo ve Twitter geçici olarak üçüncü taraf istemcilere izin verdi, ancak daha sonra hepsi API'lerini geri çekti çünkü sohbet araçlarının yeni özellikleri üçüncü taraf istemcilere iletilemedi ve bazı bilgi akışları sıra dışı görüntülenemedi , "Açık artırma konumu" reklamlarının görüntü konumu olmaması için.
Telegram protokolü açık kaynak kodludur, ancak bu, sanal para birimi çatallandığında karşılaşılan ikileme benzer şekilde temel protokolün daha fazla güncellenmesini engeller. Elbette, anlaşmazlıkları çatallara benzer şekilde çözmeye çalışabilirsiniz. Başka bir az bilinen görüntülü arama platformu Jitsi var: Uçtan uca şifrelenmemiş olmasına rağmen, şimdi açık kaynak.
Kısmen ABD versiyonunun ablukası nedeniyle, Zoom'un Çin'deki işlerinin çoğu "teknik destek" şeklinde yürütülüyor. China Business News, "Zhumu" adlı yerel bir çevrimiçi toplantı yazılımının Zoom ile teknik işbirliği içinde olduğunu ve uygulama arayüzünün Zoom ile aynı olduğunu bildirdi.
Açık kaynak konusunda gerçekten baskı altındaysanız, Zoom, Canonical (Ubuntu Linux'un bakımından sorumlu) gibi açık kaynaklı bir servis sağlayıcısına dönüşecek ve ana kâr modeli, işletmelere servis ve teknik destek sağlamak olacaktır.
Ürünü doğrudan şarj etme yöntemi sona erdiğinden ve bazı şirketler Zoom'u özel bir bulutta kurabildiğinden, sürekli gelir elde etme yeteneği kesinlikle şu anki kadar iyi değildir ve bu süreç geri döndürülemez.
Zoom, 2013 sonunda kurulduktan sonra 5 yıldan fazla bir süredir belirsizlikteki düşük anahtar gelişimini kaçırabilir. Günümüzün yüksek büyüme oranını sürdürmek zor, küçük ve güzel bir hizmet sağlayıcıya dönerseniz kendinizi geliştirmeye devam edebilirsiniz ki bu ideal bir son olacaktır. Ancak, çok çeşitli güvenlik sorumlulukları üstlenemeyebilir ve yöneticinin yönlendirme yeteneğini test eden "şafaktan önce düşüş" olabilir.
6. Sonuç
Listenin başlangıcındaki hisse başına 62 $ ile karşılaştırıldığında, Zoom bir yıldan daha kısa bir sürede% 142'den fazla hisse fiyatı artışı elde etti ve 30 milyar $ 'dan fazla piyasa değeri, Uber gibi tek boynuzlu atlarla karşılaştırılabilir hale getiriyor.
Ancak, hava stokları yapmakla ilgili pek çok hikaye okuduktan sonra, Zoom'u kısaltmanın zamanı geldi ve korkarım zaten devam ediyor. Yüksek beklentileri kesinlikle yüksek pozisyondan geri dönecektir, fark, sonunda daha istikrarlı bir SaaS şirketi veya daha kötüsü haline gelmesidir.
Ek olarak, bu bir alay konusu olabilir. Zoom'un Çinli kurucularla yerli programcıları çalıştırma pratiği, bu Amerikan safkan şirketini de yarı "Çin konsept hisse senedi" haline getirdi. Yaklaşan "Çin'den arındırma" karşı akımı, Zoom'un işletme maliyetlerini gereksiz artışlara maruz bırakacaktır.
Teknoloji şirketleri geçtiğimiz yıl sıklıkla eleştirildi ve bu suçlamalar esas olarak gizlilik ve güvenlikten kaynaklanıyor. Ticari şirketler, medyada bahsedilen güvenlik sorunlarını gidermek için gelirlerinin bir kısmını kullanır. Buna "Techlash" denir. Ancak yeni taç pnömoni salgınının bu eğilimi değiştirdiği açıktır. Hastaların, şüpheli vakaların, yakın temasların ve sosyal mesafenin incelenmesi, halkı bazı kişisel haklarını devretmeye zorladı ve teknoloji şirketleri, kamuoyundaki izlenimlerini geliştirebilecek sosyal eksiklikleri desteklemek için teknolojiyi hızla kullanabilir.
Öncü teknoloji devleri için dış dünyanın güvenlik ve mahremiyet kaygılarını iyileştirmek acı verici bir harcama değil, karanlıkta kaldığı ana kadar hayatta kalabilirler. Ancak bu, "rekabet avantajı" olarak Ar-Ge harcamaları düşük olan Zoom için geçerli değildir.
Zoom hiçbir zaman kafa kafaya korkmadı ya da bazı rakipler daha önce detayları çözemedikleri için korksalar bile artık kesin bir cevapları var. "Kağıt kaplanı" güçlendiren "kalsiyumu" desteklemek için sosyal kaygılarla ilgili konularda birer birer "dersler oluşturması" gerekiyor.
Güvenlik ve gizlilik sorununun iyi ele alınıp alınmaması, Zoom'un kurumsal kullanıcıların güvenini geri kazanıp kazanamayacağını ve her zaman istikrarlı iş modelini koruyup koruyamayacağını belirler. Ve bu, kısa ömürlü başka bir sıcak şirket olup olmayacağını da belirler.
