"Arkadaş edinmek", "blog trafiğini yakmak" için on milyar sübvansiyon hala çalışıyor mu? | Herkesin Bakış Açısı
" Herkesin bakış açısı "Girişimcilik tarafından başlatılan, sıcak olayları endüstri uzmanlarının bakış açısıyla analiz etmeyi ve yorumlamayı, girişimcilerin ve yatırımcıların büyük gürültüden gerçek sinyalleri taramasına yardımcı olmayı amaçlayan butik bir köşe.
Bu sayının konusu " "Para yakmak" sübvansiyonları "Makale Luo Yonghao ve Ruixing ile başlayacak ve internette 20 yıldır kullanılan" sübvansiyonlu blog trafiğinin "neden işe yaramadığını analiz edecek. Yazar Lu Jiangyong, Pekin Üniversitesi'nde profesör ve doktora danışmanı ve "Ortak Performans Stratejisi" kitap serisinin yazarı.
Para kazanma, arkadaş edin
1 Nisan 2020'de, seri girişimci Luo Yonghao, ürünleri getirmek için Douyin platformunda ilk canlı yayını yaptı ve sloganı "(temelde) para kazanma, arkadaş edinme" idi ve Luo Yonghao'nun baş tavsiye sorumlusu olduğu şirket "Beijing Jiaotong Friend Digital Technology Co., Ltd. "
Luo Yonghao, 150 milyon yuan'in üzerinde toplam ödeme işlem değeri ve toplam 47,8 milyon izleyici ile 23 ürünü ilk canlı yayına koydu. Önümüzdeki iki hafta içinde Luo Yonghao, 34 milyon yuan ve 57 milyon yuan işlem tutarıyla iki canlı yayın daha gerçekleştirdi ve izleyici sayısı 11.43 milyon ve 8.4 milyondu.
Genel ekonomik durgunluk ortamında, canlı yayın en popüler çevrimiçi satış yöntemi haline geldi ve "(belki) Çin'deki ilk İnternet ünlüleri nesli" olarak bilinen Luo Yonghao da bir anda düştüğü en ateşli İnternet ünlülerinden biri haline geldi. . Bununla birlikte, canlı yayın teslimatı yeni görünse de, iş modelinin özü, son yıllarda sürekli olarak uygulanan sübvansiyon edinme trafik modelidir. Raporlara göre Douyin, Luo Yonghao'nun 60 milyon yuan imza ücretini imzaladı ve Kuaishou'nun Luo Yonghao'yu 100 milyon yuan karşılığında imzalamayı planladığı söyleniyor.İmza ücretinin bu kısmı, trafiği elde etmek için platform sübvansiyonlarının maliyeti olarak kabul edilebilir.
(Temel olarak) Para kazanmayın, arkadaş edinin
Sübvansiyon edinme trafik modelinin iki ana özelliği vardır; biri "para kazanmamak" veya en azından "(temelde) para kazanmamak", diğeri "arkadaş edinmek" veya "arkadaş edinmek istemek" dir. Bununla birlikte, son yıllarda popüler olan çeşitli sübvansiyon alma trafik modellerine bakıldığında, şirketlerin "para kazanamaması" ve kullanıcılarla "arkadaşlık kurmanın" genellikle küçük bir olasılık olayı olması genellikle yüksek bir olasılıktır.
Luo Yonghao'nun üç canlı yayınını örnek olarak ele alalım.
Her şeyden önce, izleyici sayısı kademeli olarak ilk canlı yayında 47,8 milyondan 11,43 milyon ve 8,4 milyona düştü ve işlem tutarı 150 milyon yuan'dan 34 milyon yuan ve 57 milyon yuan'a düştü. Modelin kullanıcıları elde tutmasında zorluklar vardır.
İkincisi, canlı yayın modunun çapanın kullanıcı envanterini oluşturmak kolay değildir.Her canlı yayın, ana kaynağın hayranlarının sayısını artıracak olsa da, canlı akış türleri genellikle karmaşık olduğundan, yeniden satın alma oluşturabilecek kullanıcıların oranı nispeten düşük olabilir. Örneğin, Luo Yonghao'nun ilk canlı yayınına katılan ve Xiaomi telefonlarını satın alan kullanıcıların üçüncü canlı yayında bir OnePlus telefon satın alması pek olası değil.
Üçüncüsü, çapanın canlı yayınının hayranlarının akışı ve stoğu, esasen platformun akışı ve stoğudur.Bu nedenle, platform genellikle çapanın hayranlarını sübvansiyonlar yoluyla platformda tutmayı umar. Bununla birlikte, çapa platformdan ayrılırken hayranların da ayrılması muhtemeldir ve platformun gerçek bir kullanıcı envanteri oluşturmak zordur. Dolayısıyla platform da çapa ile aynı sorunla karşı karşıyadır yani platforma gelen kullanıcılar gerçek stok değil sadece trafik olabilir.
Sübvansiyon edinme trafiği modeliyle ilgili çeşitli sorunlar olsa da, son birkaç yılda yerli tüketici İnternet sektörü karnavalı için ortak bir operasyon yöntemi haline geldi. Örneğin, 15 Nisan 2020'de, Apple resmi web sitesinde yepyeni iPhone SE'yi piyasaya sürdükten sonra, Pinduoduo hemen bir Weibo yayınladı: "2899 Arkadaş Edin" ve hemen Pinduoduo Apple sübvansiyonu özelinde 400 yuan değerinde bir kupon koydu. İPhone SE'nin orijinal fiyatı, 2899 yuan indirimli fiyatla 3299 yuan.
Pinduoduo'nun "On Milyar Sübvansiyon Programı" 2019'un ikinci yarısında başladı ve birçok tanınmış markaya büyük sübvansiyonlar yoluyla "Beşinci Çevre Yolu içinde" tüketicilerin ilgisini çekti ve iPhone 11'in fiyat indirimi 1.000 yuan'ı geçti. Mart 2020'de Pinduoduo'nun 2019 mali raporu, yıllık aktif kullanıcılarının 580 milyona ulaştığını ve kullanıcı büyüme oranının diğer e-ticaret platformlarının önünde olduğunu gösterdi.
Pinduoduo, sübvansiyonlar yoluyla kullanıcı kazanmak isteyen tek platform değil.
Pinduoduo'nun "On Milyar Sübvansiyon Programı" nı başlatmasının ardından, Alibaba'nın e-ticaret platformu Juhuasuan, Taobao Double Twelve sırasında "On Milyar Sübvansiyon Programı" nı da başlattı ve sübvansiyonların normalleştirilmiş bir faaliyet haline geleceğini duyurdu. Hemen ardından Juhuasuan, Jiangsu Satellite TV, Beijing Satellite TV, Heilongjiang Satellite TV, Hebei Satellite TV ve diğer TV istasyonlarının adıyla B istasyonunda Yılbaşı partisine katıldı ve Pinduoduo ile doğrudan rekabet eden 2020 Bahar Festivali Galası'nın özel e-ticaret ortağı oldu. "ayağa kalk. 18 Nisan 2020'de JD.com da savaş grubuna katıldı ve "4,18 milyar sübvansiyon" kampanyasını başlattı.
Luo Yonghao ve Douyin'den Pinduoduo, Juhuasuan ve JD.com'a, sübvansiyonlu trafik modelleri, halkı eğlendiren ve insanlara fayda sağlayan çeşitli tadilatlar şeklinde ortaya çıkmaya devam ediyor.
Ancak, bu "para kazanma, arkadaş edinme" karnavalı birkaç yıl önceki "Yüz Alay Savaşı", "O2O Savaşı", "Taksi Savaşı", "LeTV Ekolojisi" veya "Luckin Hızı" ile aynı olacak. , Peki ya kullanıcılarla "arkadaşlık kurmadan" "para kazanmama"? Sübvansiyonların sihirli silahını feda eden oyuncular, daha yavaş ekonomik büyümenin ve daha hızlı düşüşün ardından bir başka "çıplak yüzücü" grubu olacak mı? Bu şirketler arasından hangileri kullanıcılarla arkadaş olabilir ve hangilerinin kârsız olma olasılığı daha yüksektir?
Bu soruları cevapla, Kurumsal kullanıcı değeri operasyonunun temel yasalarını, özellikle kriz altında kullanıcı değeri yönetiminde nasıl iyi bir iş yapılacağını ciddi olarak düşünmemiz gerekiyor.
Sübvansiyon edinme trafiği modelinin bu kadar popüler olmasının nedenlerine dönüp baktığımızda, üç ana neden var.
Her şeyden önce, İnternet endüstrisi 2000'li yıllarda Çin'de hızla gelişmeye başladı. Sohu, Sina ve NetEase tarafından temsil edilen birinci nesil İnternet şirketleri, Tencent, Alibaba ve Baidu tarafından temsil edilen ikinci nesil İnternet şirketleri ve JD.com, Bytedance ve Meituan tarafından temsil edilen üçüncü nesil İnternet şirketleri büyüktür. Çoğu, kendi geliştirme süreçlerinde değişen derecelerde trafik elde etmek için sübvansiyonlardan yararlandı ve sadece para kazanmakla kalmayıp başarılı oldular. Ayrıca arkadaş edindim. Bununla birlikte, trafik elde etmek için sübvansiyon kullanan, sadece para kazanmakla kalmayıp arkadaş edinmeyen, tarihin dalgasında kaybolan daha fazla şirket olduğu belirtilmelidir.
İkincisi, Çin ekonomisi, özellikle son 20 yılda, reformdan ve açılımdan sonraki 40 yıl içinde yüksek hızlı ve kaliteli bir gelişme kaydetmiştir. Sübvansiyon satın alma akış modelini benimseyen ve başarılı olan şirketlerin çoğu, Çin'in ekonomik büyümesinin kurumsal temettü, demografik temettü ve pazar temettü elde etmeleridir. . Bununla birlikte, Çin ekonomisi hızlı büyüme aşamasından istikrarlı bir büyüme aşamasına geçtiğinden, Çinli şirketler büyük bir küresel halk sağlığı krizinin tetiklediği karmaşık iş ortamıyla karşı karşıya kaldıklarında, çeşitli büyüme temettülerinden yararlanmaya devam etme olasılıkları düşüktür ve kalkınma modellerinin de Buna göre ayarlamalar yapın.
üçüncü, Sübvansiyon satın alma trafik modelini benimseyen başarılı şirketler arasında, önemli sayıda şirket Çin'de faaliyet gösteriyor ancak yurtdışında listelendi.Bu şirketlerin ayırt edici bir özelliği, "hizmetlerinin" ve "hikaye anlatımının" tamamen farklı iki nesne olmasıdır. grubu. Bu şirketlerin hizmet verdiği kullanıcılar esas olarak anakara Çinli şirketler ve tüketicilerdir ve onların hikaye anlatma nesneleri çoğunlukla denizaşırı hissedarlar ve yatırımcılardır. İki grup arasında yurtiçi ve yurtdışındaki muazzam bilgi asimetrisi nedeniyle yatırımcılara anlatılacak en iyi hikaye, şirketin sınırsız potansiyele sahip dev bir kullanıcı grubuna hizmet vermesidir. Ve önce yatırımcıların para sübvansiyonlarından kullanıcı trafiğini alın ve ardından yatırımcılardan daha fazla para alın, bu da "para kazanma, arkadaş edinme" modelinin altında yatan mantık haline gelir.
Yukarıdaki üç noktaya dayanarak, "para kazanma, arkadaş edinme" sübvansiyon edinme trafik modelinin kurulup kurulmadığı, yalnızca şirketin endüstrisinin "İnternet özelliklerine" bağlı değil, aynı zamanda ekonomik kalkınmanın makro ortamı ve şirketin birbiriyle etkileşime girip giremeyeceği ile de sınırlıdır. Asimetrik bilgiye sahip iki grup, iyi hikaye anlatımı ile ilgilidir.
Skynet geri yüklendi, dikkatsiz ama sızdırmıyor
Skynet, 20. yüzyılın sonlarında "Terminatör" film serisinde insanlar tarafından yaratılan bilgisayar tabanlı bir yapay zeka savunma sistemidir. Başlangıçta askeri gelişim için araştırılmış ve daha sonra tüm insanlara olduğu gibi davranmak için öz farkındalık uyandırılmıştır. Nükleer bomba saldırısı başlatmakla başlayan tehditler, tüm insan ırkını yok olmanın eşiğine getirdi. Gerçekte, insanlar 20. yüzyılın sonlarında büyük ölçekli yapay zeka savunma sistemleri yaratmadı, ancak insanlar bu süre zarfında çok büyük ölçekli bir İnternet kurdular.
İnternetin doğasını ve gücünü anlamak için, Tao Te Ching'deki şu sözden de öğrenebiliriz: "Cennetin yolu çekişmeden kazanmak, iyilikle kazanmak, yapılması gerekene cevap vermek, çağrı yapmadan gelmek, dürüst ve iyi olmaktır. Kaybetmeden. "Bu pasajın anlamı şudur:" Doğanın kanunu, savaşmak değil, kazanmakta iyi olmak; konuşmak değil, kabul etmektir; çağırmadan otomatik olarak gelmek, ama düzenleme ve planlamada iyi olmaktır. Doğanın kapsamı, geniş ve seyrek olmasına rağmen çok geniştir. Ama eksik değil. "
Tao Te Ching'deki "Tiandao" ve "Para kazanma, arkadaş edinme" sübvansiyonlu edinim trafiği modelini karşılaştırdığımızda, ikisi arasındaki farkı bulmak zor değil. Tao Te Ching, doğa yasasının savaşmak değil, kazanmada iyi olmak olduğuna inanır, ancak sübvansiyon edinme akışı modeli "rekabeti" vurgular. Siz on milyarlarca sübvansiyon, tüm oyunu öldürürüm; şarj edersiniz ve azaltırsınız, ilk siparişim bedava; Ali'ye güveniyorsunuz ve ben Tencent'in yanındayım; kazanmak bir zevk.
Tao Te Ching, doğa kanunlarının sessiz ama kabul etmede iyi olduğuna inanıyor, ancak sübvansiyon edinme akışı modeli "çığlık atmayı" vurguluyor. Siz CCTV standart kralı, Bahar Şenliği Galası adını verdim; bütün halktan taksiye binmesini isterseniz, doğrudan ödeyeceğim; bir ünlüye onay vermesini isterseniz, bir film implantı yapacağım; haykırışlar dünyayı sarsıyor.
Tao Te Ching, doğa yasasının arama yapmadan otomatik olarak geldiğine inanır, ancak sübvansiyon edinme trafik modeli "çekmeyi" vurgular. Havalimanında itiyorsunuz, ben tarlayı taramak için yüksek hızlı trene gidiyorum, siz herkes WeChat'e gidiyorsunuz, ben gidip geliyorum, kırmızı zarflar gönderiyorsunuz, grup için% 50 indirim alıyorum;
Tao Te Ching, doğal yasanın planlamada dürüst ve iyi olması gerektiğine inanır, ancak sübvansiyon edinim akışı modeli "aciliyet" i vurgular. 36 ayda halka açılırsanız 18 ayda zili çalarım; risk sermayesini yükseltirseniz liste sayısını arttırırım; katlanarak büyürseniz roket atarım, aceleyle terliyorum.
Tao Te Ching, doğanın kapsamının geniş ve sınırsız olduğuna inanır, geniş ve seyrek olmasına rağmen, gözden kaçırmaz, ancak sübvansiyon edinme akış modeli "yüz yoğun ve bir seyrek" dir. Sübvansiyon edinim akışı modelinde "yüz sır" olduğu söyleniyor, çünkü bu tür modeller genellikle titiz planlarla demleniyor, titiz uygulama ile başlıyor, yoğun tanıtımla sansasyon yaratıyor ve gizli operasyonlarda başarılı oluyor. Sübvansiyon edinim akış modelinde "bir ihmal" olduğu söyleniyor, çünkü bu tür bir modu benimseyen işletmeler genellikle bir gözetimde başarısız oluyor, yani "işletmenin neden var olduğunu" çözemiyor.
Luckin Coffee halka açıldıktan sonra CEO Qian Zhiya, yaptığı konuşmada şunları söyledi: "Mart 2019'a kadar Luckin'in ülke genelinde 2.370 mağazası var ve tüm 2019 yılı için plan 2500 tane daha açmak."
8 Ocak 2020'de Ruixing insansız perakende stratejisi konferansında Qian Zhiya, 2019 sonu itibarıyla toplam Ruixing mağaza sayısının 4.910 olduğunu ve 2019 mağaza açılış planının tamamlandığını söyledi. Önümüzdeki iki gün içinde Ruixing'in hisse senedi fiyatı% 25 arttı.
11 Ocak 2020'de Ruixing, 42 ABD $ 'lık bir fiyatla 13.8 milyon Amerikan Depozito Hissesi (ADS) ihraç etti ve toplam 580 milyon ABD Doları oldu. Bu ek ihraç için kilitleme süresi 9 Nisan 2020 olan 90 gündür. Japonya yasağı kaldırdı. Luckin Coffee, ihraçtan elde edilen gelirin ağ genişletme, sermaye harcamaları ve araştırma dahil olmak üzere genel kurumsal amaçlar için kullanılacağını söyledi.
1 Şubat 2020'de Ruixing Coffee, Muddy Waters tarafından kısaltıldı ve gün içi düşüş% 24 oldu.
İki ay sonra, 2 Nisan'da Ruixing Coffee, şirketin ikinci çeyrekten 2019'un dördüncü çeyreğine kadar 2,2 milyar yuan satış içeren finansal verileri "ifşa etti". Haber çıkar çıkmaz, Luckin Coffee'nin ABD hisse senetleri piyasa öncesinde% 85'e kadar düştü ve bu da Çin konsept hisse senetlerinin zincirleme reaksiyonunu tetikledi.
Luckin Coffee'nin bu aşamadaki geliştirme geçmişi, sübvansiyon edinme akış modelinin tipik bir örneği olarak analiz edilebilir: titiz bir uygulamadan başlayarak titiz planlarda demlemek, yoğun tanıtımda sansasyonel ve gizli operasyonlarda başarılı olmak.
Luckin, sonraki hızlı genişlemeyi desteklemek için bir bilgi destek sistemi oluşturmak için ilk mağazasını açmadan önce epey bir zaman harcadı. Ekim 2017'nin sonunda, Beijing Galaxy SOHO'nun ikinci katında göze çarpmayan bir yerde beyaz geyik kafası ve mavi arka plan logosu belirdi.Bu deneysel mağazanın açılışının ilk gününde Ruixing, tamamı ücretsiz olan sadece 23 fincan kahve yaptı. Tüketiciler için.
1 Ocak 2018'de Luckin Coffee deneme operasyonuna başladı.O gün operasyonda iki mağaza vardı ve kullanıcı sayısı 1.126 idi. 8 Mayıs 2018'de Ruixing Coffee resmi olarak açıldı. CEO Qian Zhiya, 525 mağazanın tamamlandığını söyledi.Deneme operasyonu sırasında Ruixing Coffee yaklaşık 3 milyon siparişi tamamladı ve kullanıcılara hizmet etmek için yaklaşık 5 milyon fincan kahve sattı 1,3 milyondan fazla.
17 Mayıs 2019'da Luckin Coffee, resmen ABD'deki Nasdaq'a indi ve başarılı bir şekilde halka arz edildi. 31 Ekim 2017'deki kuruluşundan halka arzına kadar yalnızca 18,5 ay süren Luckin, yerli internet şirketleri için en hızlı liste kaydı rekorunu oluşturmakla kalmadı, aynı zamanda dünyanın en hızlı halka arz şirketi oldu.
Sadece mağaza açma hızı değil, aynı zamanda listeleme hızı da Ruixing'in tanıtımı çok güçlü.
6 Aralık 2017'de henüz deneme operasyonuna başlamayan Ruixing, Tang Wei ve Zhang Zhen'in Ruixing Coffee'nin sözcüsü olarak hizmet vermeye davet edildiğini resmen açıkladı.
8 Temmuz 2019'da Ruixing Coffee yetkilisi Liu Haoran'ın yepyeni sözcüsü olduğunu açıkladı.
3 Eylül 2019'da Ruixing Coffee, Xiao Zhan'ın Xiaolu Çayının sözcüsü olduğunu resmen açıkladı. Luckin'in listelemesinin izahnamesine göre, Luckin'in Ekim 2017 sonundaki kuruluşundan o yılın sonuna kadar geliri 250.000 RMB, satış ve pazarlama giderleri 25,46 milyon RMB; 2018'deki geliri 8,4 milyar RMB ve satış ve pazarlama giderleri 7,46 milyar RMB idi. ; 2019'un ilk üç ayında gelir 4,78 milyar yuan, satış ve pazarlama giderleri ise 1,681 milyar yuan oldu.
1 Şubat 2020'de Muddy Waters Research, Ruixing'in 2019'un üçüncü çeyreğinde reklam harcamalarını% 150'nin üzerinde ve Ruixing'in 2019'un üçüncü çeyreğinde olduğundan fazla abarttığını iddia eden 89 sayfalık bir Ruixing raporu açıkladı. Dördüncü çeyrekte, mağaza başına günlük emtia miktarı sırasıyla en az% 69 ve% 88 oranında abartıldı.
Muddy Waters raporu yayınlandıktan sonra Ruixing, hisse fiyatının kısa bir düşüşün ardından önceki durumuna döndüğünü kesin olarak reddetti. Bununla birlikte, 2 Nisan 2020'de Ruixing Coffee, ön incelemelerin ardından şirketin ikinci çeyrekten 2019'un dördüncü çeyreğine kadar olan toplam satışlarının yaklaşık 2,2 milyar RMB'nin üzerinde gösterildiğini duyurdu. Dolandırıcılığı ortaya çıkardıktan sonra Ruixing, yatırımcıları bu döngüde herhangi bir finansal veriyi referans olarak kullanmamaları konusunda uyardı.
Bununla birlikte, birçok şirket, yatırımcılara kullanıcının hikayesini anlatmayı ümit ederek sübvansiyon edinme trafiği modelinin tanıtımı altında risk alır, ancak çoğu zaman kullanıcı değeri yaratmayı unuturlar. Söylendiği gibi, Skynet sızıntı olmadan geri yüklenir, Trafik elde etmek için sübvansiyonları körü körüne kullanan bu şirketler, bu modelin özünün "bağlantı 1 ve 2 ağlar 3" olduğunu gerçekten anlamıyorlar.
Birlik 1 Inter 2 Net 3
Ali'nin eski genelkurmay başkanı Profesör Zeng Ming, İnternetin özünün "internet" olduğuna inanıyor. Bağlantı, insanları İnternet aracılığıyla birbirine bağlayan bağlantıdır; karşılıklı etkileşimdir. İnternetin şu anki en büyük değeri, aynı anda çok sayıda insanla etkileşim kurabilmesidir; ağ, ağdır. Çok sayıda insan etkileşim kurabildiğinde, geçişlerine nasıl izin verilir? Bir şeyi başarmak için işbirliğine dayalı yaklaşım, büyük önem taşıyan yeni bir iş organizasyonu haline gelir.
Profesör Zeng Mingin İnternetin doğası hakkındaki düşünceleri, sübvansiyon edinme trafiği modelini anlamamıza çok yardımcı oldu. Sübvansiyonla elde edilen trafik modelinin nihai amacı, "internet" modelini veya "internet 1 ve 23" modelini gerçekleştirmektir.
"Lian", şirketin elde etmek istediği kullanıcıları şirketin işi ile ilişkilendirmek anlamına gelir;
"Karşılıklı", işletme ile kullanıcı arasında etkileşimli bir ilişki oluşturmak anlamına gelir;
"Ağ", kullanıcılar ve kullanıcılar arasında, işletmenin çeşitli bölümleri arasında, işletmeler ve kullanıcılar arasında, işletmeler ve iş ortakları arasında bir ağ yapısı oluşturmak ve kullanıcı değeri ile işletme değerinin yaratılmasını ortaklaşa teşvik etmek anlamına gelir.
"Lian" kelimesinin "1" üst simgesi, yalnızca "Lian" ın ilk adım olduğunu göstermekle kalmaz, aynı zamanda "Lian" ın tüm modelin temel parçası olan tek boyutlu olduğu anlamına gelir;
"Karşılıklı" kelimesinin üst simgesi "karşılıklı" nın ikinci adım olduğunu göstermekle kalmaz, aynı zamanda "karşılıklı" nın iki boyutlu olduğunu ve tüm modelin ana parçası olduğunu gösterir;
"Net" kelimesinin üst simgesi "3", yalnızca "net" in üçüncü adım olduğunu göstermekle kalmaz, aynı zamanda "net" in üç boyutlu olduğu ve tüm modelin süblimasyon kısmı olduğu anlamına gelir.
"Lian 1 Inter 2 Network 3" modu
Sübvansiyon edinme trafik modelinin pratik uygulamasında, çoğu şirketin kaynaklarının ve enerjisinin çoğu, "İnternete bağlanmanın" ilk adımını tamamlamak için harcanmaktadır. Üstelik, ilk adım çok hızlı, çok hızlı ve çok büyük olduğu için, önemli üçüncü adımdan bahsetmeye gerek yok, ikinci adımdan önce düştü.
Örnek olarak Luckin Coffee'yi ele alalım Luckin inanılmaz bir hızda mağazalar açtı, büyük reklam harcamaları ile dikkat çekti, büyük sübvansiyonlarla yeni kullanıcılar kazandı ve en hızlı şekilde fonlar listeleyip artırdı. Bir "iş marka kullanıcı kaynak inşa ediyor gibi görünüyor" İş "olumlu geribildirim sistemi. Ama aslında, bu sistemdeki tüm bağlantılar doğal bir düzende gelişmek yerine aynı anda inşa edildi.
Örneğin, Luckin, iş başlamadan önce markasını oluşturmak için birinci sınıf ünlülerin onaylarını kullandı. Shenzhou departmanı, Luckin doğmadan önce sıcak bir başlangıç için hazırlanmak için çok fazla fon ayırdı. Luckin'in işi, deneme operasyonu sırasında kullanıcıları takip etmek için ücretsiz ve diğer önlemleri benimsedi. Yüksek büyüme. Luckin tarafından oluşturulan "iş marka kullanıcı kaynaklar iş" geri bildirim sisteminin başından beri bağlantısının kesildiği söylenebilir, bu nedenle tüm sistemi sonuna kadar "pürüzsüzleştirmek" için "büyümeyi" sürekli kullanmak gerekir. Sahte, hikayeyi anlatmayı umarak.
"Bağlantı" açısından Luckin Coffee, işe başlamadan önce zaten bir bilgi sistemi kurmuştu.İşin başladıktan sonra Luckin'in satışları, kullanıcının tüketim verilerini koruyarak APP veya küçük bir program üzerinden gerçekleştirildi.
Bununla birlikte, Luckin ve kullanıcılar arasındaki "bağlantı" tamamen (veya hatta esas olarak) kullanıcı değeri yaratmaya değil, esas olarak sübvansiyonlar yoluyla teşvik edilen kullanıcı ihtiyaçlarına dayanmaktadır. Esasen, yatırımcıların veya gelecekteki kullanıcıların değerini, değer yaratımından ziyade, zaman ve mekandaki değer transferine ait olan mevcut kullanıcılara tahsis etmektir. Bu nedenle, Ruixing Coffee ile kullanıcılar arasındaki "bağlantı" temeli başından beri çok zayıftı ve bu da "karşılıklı" ve "net" in sonradan gerçekleşmesi için gizli tehlikeler yarattı.
"Karşılıklı" olarak, Luckin Coffee, bilgi hizmetlerinden ziyade fiziksel ürünler sağlar. "Lian" aracılığıyla elde edilen kullanıcı bilgileri, şirketlerin en iyi ihtimalle, kullanıcının bir sonraki fincan kahvesinin zamanını ve türünü tahmin etmesine yardımcı olabilir. Kullanıcı tercihlerine göre değiştirmek zordur. Kahvenin tadı iş modelini bile geliştiriyor. Fiziksel malları işleten şirketler ve bilgi hizmetleriyle uğraşan şirketler bu açıdan çok farklıdır. Birincisi, kullanıcılarla etkileşim yoluyla ürün farklılaştırması elde etmek zordur, ikincisi ise işi geliştirmek ve hatta binlerce kişiye ulaşmak için kullanıcı geri bildirimini kullanabilir. Bin Yüz.
Örneğin, Taobao, geçmiş tüketim kayıtlarına göre bir kullanıcının hangi ürünlerle ilgilenebileceğini belirlemek için yapay zeka teknolojisini kullanabilir ve ilgili ürünleri kullanıcının mobil APP arayüzü aracılığıyla kullanıcılara ileterek her zaman ve her yerde kullanıcılarla bağlantı kurabilir. Aynı zamanda, Taobao'nun arka planında, sistem, entegre kullanıcı talep bilgilerini, bu tüccarların kullanıcı ihtiyaçları ile tam olarak eşleşmesine yardımcı olmak için Taobao'nun katma değerli hizmetlerini satın alan tüccarlara iter.
Bir benzetme yapmak gerekirse, Luckin Coffee, kahve satan bir Taobao dükkanı gibidir.Taobao, Luckin Coffee'yi kullanıcılara, diğer kahve markalarına ve diğer ürünlere önerebilir. Entegre bir platform olan Taobao'nun tek bir ürün platformu olarak Luckin'den çok daha verimli ve kullanıcılarla "karşılıklı" ve "bağlantıda" olduğu görülmektedir.
"Çevrimiçi" olarak, Luckin Coffee'nin paydaşları arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, Çinli tüketiciler, Amerikalı yatırımcılar, dünyanın dört bir yanındaki hammadde tedarikçileri, mağaza sahipleri ve dahili çalışanlar yer alır. "Ağ", "bağlantı" ve "karşılıklı" rolüne tam anlamıyla oynamak temeldir. Paydaşların ağ etkisi ve sinerjisi ancak bağlantı ve etkileşim temelinde gerçekleştirilebilir.
Bununla birlikte, tüm işlerini anakara Çin'de faaliyet gösteren ancak Amerika Birleşik Devletleri'nde listelenmiş bir şirket olarak Luckin'in kullanıcıları ve hissedarlarının doğal olarak bilgi asimetrisi sorunları vardır. Buna ek olarak, siparişlerin APP üzerinden verilmesi dışında Luckin'in geleneksel çevrimdışı kahve dükkanlarından önemli bir farkı yoktur.Sinerji bir yana, paydaşları arasında temelde hiçbir ağ etkisi yoktur.
Sağlam bir temel olarak "bağlantı" ve "karşılıklı" olmazsa, ağ etkilerinin önemsiz olduğu görülebilir.Eğer işletmeler "tüm kullanıcıları tek bir ağda yakalamak" ve "gökyüzü ağı restore edilir, ihmal edilir ancak sızıntı olmaz "sa, bu sadece boş konuşma olabilir.
Gelgit gittiğinde kim çıplak yüzüyor?
Şu anda, küresel ekonomi düşük gelgit riskiyle karşı karşıya. Böylesine genel bir ortamda, Şubat ayında başlayan Çin konsept stok olayları ne tesadüfi ne de tüm olaylar. Xibei Younian Köyü'nün kurucusu Jia Guolong, bir keresinde "şirketin asla halka açılmayacağını" söyledi. Yeni taç salgınının patlak vermesinden sonra "tekrar düşün" dedi. Aslında, sibei eriştesi Murakami'nin pazarda listelenip listelenmediğine bakılmaksızın ve "tüketiciler için lezzetli, güvenli ve uygun fiyatlı yemekler yapma" konusunda ısrar eden şirketin var olmak için bir nedeni var.
Warren Buffett'ın meşhur bir sözü var: "Gelgit alçaldıktan sonra kimin çıplak yüzdüğünü biliyorum." Yönetim ustası Drucker ayrıca şu meşhur demişti: "Bir şirketin var olmasının tek nedeni, kullanıcı değeri yaratmaktır." Bu iki cümleyi birleştirerek, "Gelgit alçaldıktan sonra, kimin çıplak yüzdüğünü ve kimin kullanıcı değeri yarattığını biliyoruz."
