QQ'yu "düzeltme" zamanı
Mobil İnternet çağından ve WeChat "çapraz bağlantıdan" beri, QQ, Tencent tarafından stratejik trafik portalı konumuna yerleştirilmedi. Ancak QQ ayrıca, gençlere odaklanan dahili olarak iki önemli görev ve Tencent'in yeni ürünleri için bir "test alanı" üstlendi. WeChat daha temkinli ve araçsal hale geldiğinde, gençleştirme stratejisinde daha da ileri giden QQ, yükselme fırsatını müjdeleyecek mi?
Yazar | Shu Hong Editor | An Xin
10 Şubat 1999'da Tencent, daha sonra QQ olarak yeniden adlandırılan ilk anlık mesajlaşma yazılımı OICQ'yu piyasaya sürdü.Tencent'in kuruluşundan sadece üç ay sonra oldu.
Bir göz açıp kapayıncaya kadar 20 yıl geçti. QQ'nun 20. yıldönümündeki "duygu cinayetleri" dalgasında, Tencent'in tarihindeki bu en eski ürün bazı değişikliklerden geçiyor.
Tencent'in 2018 mali raporuna göre, QQ için aylık aktif hesap sayısı bir önceki yıla göre% 3 artarak 807 milyona, akıllı terminaller için aylık aktif hesap sayısı ise bir önceki yıla göre% 2,5 artarak 699,8 milyona yükseldi. Son 10 çeyrekte, aylık canlı QQ sayısı net bir düşüş eğrisinden çıktı ve bir kez 800 milyonun altına düştü.
QQ kullanıcıları da gençleşti. 2018 yılında, 21 yaş ve altındaki QQ kullanıcıları için akıllı terminallerin aylık etkinliği, bir önceki yıla göre% 13 arttı. 95'ler ve 00'lar sonrası temsil edilen Z kuşağı, QQ'nun ana kullanıcıları oldu ve bunların oranı bir yıl önce% 70'i aştı.
Mobil İnternet çağından ve WeChat "çapraz bağlantıdan" beri, QQ, Tencent tarafından stratejik trafik portalı konumuna yerleştirilmedi. Bununla birlikte, QQ dahili olarak iki önemli görevi de üstlenmektedir: Biri gençlere odaklanmak ve gençlerle ilgili çok sayıda içerik ve sosyal ihtiyaç geliştirmek; diğeri ise WeChat daha temkinli ve araçlar olduğunda Tencent ürünleri için bir "test alanı" haline gelmektir. Bunun yerine, QQ ürünleri inovasyon girişimlerinde açık ve çeşitlendi.
Yakın tarihli bir örnek, WeChat'in yakın zamanda yayınlanan Android 7.0.4 dahili beta sürümünde drift portalını başlatması ve Mart ayı başında QQ'nun küçük bir alanda "genişletilmiş sütun" adı verilen sürüklenen şişeye benzer bir işlevi test etmesidir. , Tahmin olun veya yabancılarla sosyalleşmeye çalışın.
11 Nisan'da, Tüm Hava Durumu Teknolojisi sadece Tencent'in ToB stratejisi için QQ kişisel sohbet sayfalarını açacağını öğrendi.Kurumsal QQ'da, orijinal QQ şov sayfaları kademeli olarak farklı endüstriler için özelleştirilmiş fonksiyon panelleri olan kişisel bilgi sayfaları ile değiştirilecek.
30 Eylül 2018'de Tencentin organizasyon yapısının ayarlanmasında, Tencentin SNG'si (Sosyal Ağ İş Grubu) bölündü ve QQ, yeni kurulan PCG (Platform ve İçerik İş Grubu) ile birleştirildi. Sosyal yönden sorumlu başkan yardımcısı Liang Zhu sorumluydu Ve Tencent COO'su Ren Yuxin'e rapor verin. Tüm Hava Koşulları Teknolojisi, PCG'nin yıllık personel toplantısında Liang Zhu'nun QQ hakkında daha iyimser görüşler ve olumlu sinyaller verdiğini öğrendi.
2019'un başından bu yana, sosyal toplar Tencent'in şehrine şiddetli bir şekilde saldırdı ve WeChat fırtınanın merkezi haline geldi. Göz ardı edilen bir gerçek, Tencentin eski "sosyal + içerik" serisini sıralayıp yeniden düzenledikten sonra, 10.000 kişilik bir ekip olan PCG, Alibaba Entertainment ve Toutiao için bir mihenk taşıdır. Gerçek çekirdek. QQ'nun bir trafik portalı ve içerik platformu olarak rolü apaçık ortadadır.
Tencent QQ'nun 2013'ten 2018'e kadar aylık aktif hesapları (tüm hava durumu teknolojisi haritalaması)
1
QQ "toplama"
WeChatin kısıtlamasının aksine, QQ ekliyor.
2014 yılında mobil QQ, Baidu Tieba ve Qzone'dan farklı gençler için sosyal bir platform haline gelen "Interest Tribe" ı başlattı. QQ, 2017'de yerleşik haber bilgi akışı hizmeti "QQ Kandian" ı başlattı ve ardından QQ birinci seviye menüsüne girdi; Ağustos 2018'de Tencent, kapsamlı bir QQ Animation ürünü "Bodong Planet" i resmi olarak piyasaya sürdü. Zincirin iki boyutlu ekolojisi.
Kısa videoda, Tencent'in kaçırdığı pozisyonda, QQ ayrıca önemli deneme yanılma ve giriş işlevlerini de üstlendi. Nisan 2017'de Weishi'nin askıya alınmasının ardından QQ, sosyal ve topluluktan yararlanmak için kısa videoları kullanmayı umarak okuduktan sonra yanan "Günlük İzleme" işlevini ve yeni video sosyal uygulaması DOV'u arka arkaya başlattı. Geçtiğimiz iki yıl içinde Tencent, birçoğu test edilmiş veya QQ'da piyasaya sürülmüş ondan fazla kısa video ürünü piyasaya sürdü.
QQ'nun eklenmesi aktif seçimin sonucudur ve ayrıca pasif seçim unsurlarına da sahiptir. QQ içerisinden bir kişi belirtti. WeChat, 1 milyarı aşan günlük aktif kullanıcılarla daha güçlü altyapı ve araç özellikleri sergiledi ve Tencent'in stratejisinde daha fazla trafik merkezi ve stratejik iş portalı işlevi üstlendi. Aynı zamanda WeChat, yeni işletmelerin yapısal uyumunda daha temkinli davranacaktır. WeChat ile karşılaştırıldığında QQ, kısa videolar gibi içerikler doğrultusunda keşfetmeye daha açıktır.
Bazı kullanıcıların gözünde, QQ şişirilmiş ve düzensiz hale geliyor, ancak bugün, QQ ürün serisine dayalı olarak, Tencent, ilgi kabileleri, QQ Kandian, NOW live, TIM ve DOV gibi 100 milyondan fazla kullanıcıyla içerik kuluçkaya yatırdı. Birçoğu bağımsız uygulamalar haline gelen platformlar.
"Dış dünyanın neden her zaman WeChat'e baktığını anlamıyorum. Aslında, kullanıcı zamanını bozan ve genç kullanıcılar için rekabet eden Toutiao ürünleri karşısında, QQ için savaşabilecek tek kişi (Tencent)." Dedi. Bir Tencent çalışanı.
Şu anda, topluluklar, bilgi akışları, videolar, kısa videolar, animasyonlar vb. Dahil olmak üzere QQ'nun ürün matrisleri serisi, başlıklarla oldukça uyumludur. Aradaki fark, QQ'nun sosyal temele dayanması, Toutiao'nun ise bilgi akışına dayanmasıdır.
Mart ayı başlarında, QQ dahili olarak "genişletilmiş sütun" işlevini test etti. Bu, "00 sonrası" yabancılar için sosyal bir işlevdir.Kullanıcılar, kişisel ihtiyaçları ve ilgi alanlarına göre ilişki zincirini hızla genişletebilirler.
QQ dahili testinin "genişletilmiş sütun" girişi
WeChat, devlerin sınırlarından kaçınmak için tanıdık sosyalleşmesi tekelinde olduğunda, yabancı sosyalleşme birçok girişimcinin denediği bir yön haline geldi. Qimai verilerine göre 2018 yılında, bir zamanlar Apple App Store'da zirveye çıkan Yinyu ve ZEPETO gibi birçoğu yabancılar için sosyal ürünler olan toplam 159 sosyal uygulama doğdu.
QQ genişlemesinin hala dahili testte olduğu veya drift şişesine benzer bir yardımcı fonksiyon haline gelebileceği anlaşılmaktadır, ancak etki iyiyse, Tencent ürünlerine de kopyalanabilir ve nakledilebilir.
Şu anda, Tencent'in bilgi akışı konusundaki dahili girişimlerinin ilk sonuçlara ulaştığı görülüyor. İstatistikler, QQ Kandian "95 sonrası" kullanıcılarının% 70'inin lansmandan sonraki bir yıl içinde Tencent News ile birlikte ikinci kademe bilgi akışı ürünü haline geldiğini ve hatta Tencent'in stratejik bilgi akışı ürünü Daily Express'i geride bıraktığını ve birçok kez yazıldığını gösteriyor. Tencent'in mali raporuna girin. PCG kurulduktan sonra, Daily Express de QQ Watch'a entegre edildi.
QQ Kandian, kısa videolar ve küçük videolar için öneri algoritmasını optimize etti. Tencent'in son mali raporuna göre, genç QQ kullanıcıları tarafından paylaşılan kısa videoların ve küçük videoların trafiği bir önceki yıla göre yaklaşık% 50 arttı.QQ Kandian, gençler için ana haber trafiği platformu haline geldi ve video oynatma bir önceki yıla göre% 300 arttı.
Bir QQ çalışanı tarafından yapılan bir analize göre, QQ Kandian'ın ortaya çıkmasının nedeni, bir yandan QQ'nun devasa kullanıcı tabanına ve algoritma modelinin Toutiao'da bulunmayan devasa sosyal ilişki zinciri tarafından optimize edilmesine dayanıyor.
2
Organizasyon dağıldıktan sonra
Tencent'in yeni organizasyonel yeniden yapılanma turunda, endüstriyel İnternet sektöründeki çabaları en büyük hamle haline geldi. Ancak sosyal ağ ve içerik hala Tencent'in önemli temeli.
PCG sosyal, video, haber, film ve televizyon ve diğer bölümleri entegre eder: Film ve televizyon dizileri ve varyete şovları gibi telif hakkıyla korunan videolar alanında, Tencent Video, ister aktif bir kullanıcı ister ücretli üye olsun, sektörde ilk sırada yer almıştır; Tencent Animasyon, en büyük yerli orijinal Ve 100 milyondan fazla aktif kullanıcısı olan gerçek çevrimiçi animasyon platformu; Tencent'in resmi canlı yayın platformu olan Penguin E-sports, tek noktadan oyun içeriği topluluğuna doğru gelişiyor; içerik dağıtımı açısından, Tencent News ve QQ Kandian gibi ürünler de Daha büyük bir pazar büyüklüğüne sahiptir.
Tencent Başkanı Liu Chiping'e göre, PCG, Tencentin içerik ekolojisini sosyal platformlarla daha iyi entegre edecek. "Bir yandan içerik, sosyal platformların kullanıcı değerini zenginleştirmeye ve artırmaya yardımcı olacak; diğer yandan sosyal platformlar da İçerik yaymanın etkinliğini canlandırın ".
Şu anda, film ve televizyon, eğlence, oyunlar ve animasyon gibi Tencent tabanlı içerik platformlarının tümü QQ'da girişlerini bulabilir. Ayrıca QQ sistemi altında Space Live, NOW Live, Fantastic Live ve Penguin E-sports dahil olmak üzere dört canlı yayın ürünü bulunmaktadır.Kısa videolar açısından Weishi, öne çıkan bir konuma yerleştirilmiştir.
İOS'ta Mobil QQ dinamik sayfası
PCG'nin kurulması, Tencent ekosistemindeki içerik için daha uygun bir geliştirme ortamı sağlar ve ayrıca bir trafik platformu ve içerik platformu olarak QQ için geliştirme olanakları sağlar.
Örgütsel yapı düzenlemesinden önce, QQ SNG'ye aitti ve Tencent'in kıdemli başkan yardımcısı Tang Daosheng'den sorumluydu. Ayarlamadan sonra, Tang Daosheng'e Grup tarafından ToB işinin önemli görevi verildi ve tüm QQ sistemi Tencent COO Ren Yuxin'in kontrolü altında PCG'ye yerleştirildi. Tencent'in yapısının ayarlanmasından sonra, Tencent'in oyun departmanının bulunduğu IEG'nin hala Ren Yuxin altında olduğunu ve PCG ile sinerji oluşturmanın kolay olduğunu belirtmekte fayda var.
Şu anda PCG iç departmanında, sosyal yönden sorumlu kişi Tencent'in başkan yardımcısı Liang Zhu'dur. Liang Zhu, uzun yıllardır Qzone'dan sorumlu kişiydi ve şarkı söyleme yazılımı Nationwide K Song'u Qzone'da kuluçkaya yatırdı ve Weishi ekibine liderlik etti. PCG çalışanlarına göre, "Liang Zhu toplumu iyi biliyor ve ekibi birçok başarılı sosyal ürün yaptı." Ulusal K Şarkısı, King Glory ile birlikte 2017 Tencent'in "Ünlü Salonunda" seçildi.
Caijing'e göre, QQ başkanı Tang Daosheng, Tencent News, WeChat Resmi Hesabı, QQ Müzik MV'si ve animasyon kaynakları da dahil olmak üzere, QQ Kandian için birden fazla iş grubunda kişisel olarak kaynak yerleştirmeyi teşvik etti. Şimdi, Tencent, içerik platformu matrisini, kaynakların konuşlandırılmasına ve ortak bir güç oluşturmaya daha elverişli olacak şekilde, PCG'nin aynı organizasyon yapısı altına koydu.
Tencent'in yükselişi QQ ile başladı, ancak WeChat, Tencent'in mobil İnternet biletini kazandıktan sonra, QQ ikinci hatta çekildi ve çok az ilgi gördü. İçeriden öğrenenlere göre, QQ ekibinin pek çok üyesi Tencent'in gazileri, "MSN ve 360'a karşı savaşan aynı grup insan", ancak bazıları mobil İnternetin gelişimine ayak uyduramadı ve düşünceleri nispeten katıdır, bu da Yeni iş kurmak zordur. Bu sefer Tencent'in Çin'e yönelik "ameliyatının", bazı QQ gazilerinin ayarlandığı bildirildi.
3
Gençler için QQ
Gençler üzerine araştırma, sosyal yazılımın ebedi bir temasıdır.
İnternetin gelişim tarihine bakıldığında, her kullanıcı neslinde ve ürün teknolojisi güncellemesinde geride kalan bir dizi dev olacaktır.Bu Nokia, Sony ve Microsoft için geçerlidir. Mobil internet krizini atlatan Tencent için önemli bir yansıma, yeni nesil kullanıcılara dikkat etmek. Trafik artışının durduğu ana kullanıcı pazarı ile karşılaştırıldığında, genç kullanıcılar gelecekteki en büyük artış olacak.
2017'de 21 yaşın altındaki QQ kullanıcı verilerinin ilk ifşasının ardından, Tencent'in genç kullanıcı pazarını genişletmesi, yıllık raporda önemli bir açıklama haline geldi.
"Generation Z" nin yükselişiyle QQ, gençler arasında giderek daha popüler hale gelen bir ürün haline geldiğini kanıtlamaya çalışıyor.
2014 yılında gençleştirme stratejisi önerildiğinden beri QQ, cm şov, ses değiştirici ve harita gibi genç kullanıcıları memnun etmek için daha kişiselleştirilmiş özellikler ve tasarımlar eklemeye başladı. Günümüzün çeşitli sosyal yazılım yarışmalarının en yoğun video modülünde, QQ'nun işlevsel düzeni, ekranlar arası etkileşim, iki kişilik kolyeler ve sözlü altyazılar ve diğer özel efektler devam ediyor.
Hem QQ hem de WeChat, Çin'deki en başarılı sosyal ürünler olarak doğrulandı, ancak farklılaştırma stratejileri giderek daha belirgin hale geldi ve kendi bölgelerini oluşturdu:
QQ, eğlence ve etkileşimli ihtiyaçların karşılanmasına odaklanarak stratejik olarak genç kullanıcıları hedeflerken WeChat perakende, iş ve yaşam hizmetlerine odaklanır. Bilgi içeriği açısından QQ, iş hakkında konuşmamak ve duygusal çekiciliği vurgulamak için gençlerin ihtiyaçlarına daha uygun, daha duygusal içerik sunan bir sosyal yaşam tarzı ağıdır.
QuestMobile tarafından yayınlanan "China Mobile Internet 2018 Yıllık Raporu" na göre, 95'ler ve 2000'ler sonrası nüfus arasında, insanların% 37,5'i WeChat'in% 33,3'ünden daha yüksek olan QQ kullanıyor.
Bu yıl QQ'nun 20. doğum yıldönümü. En uzun ömürlü anlık mesajlaşma olan QQ, her yaştan gençleri ve ilişki zincirlerini birbirine bağlamaya başladı, ancak yine de bilgisayardan mobil ortama geçiş, işin yeniden yapılandırılması ve takım savaş etkinliği gibi birçok zorlukla karşı karşıya. Gençleştirme stratejisinde daha da ileri giden QQ yükselme şansına sahip olacak mı?
- SON -
Önceki harika makalelerin gözden geçirilmesi:
| Kadın otomobil sahibinin haklarını savunan Mercedes-Benz, 5 milyondan fazla borca maruz kaldı ve kaçtı
| Gönderdiğiniz Weibo Milli Kütüphane tarafından kurtarıldı! Araştırma için 200 milyar Weibo gönderisi, kaç tane verdiniz?
| Bu cep telefonu şarj söylentileri sizi yanıltmasın! Anlamak için çok geç
